企业网站诊断书

一、网站概况 1 公司简介： 双合成始创于 1838 年，是山西食品业的著名品牌企业。是著名的“中华老 字号”。1838 年河北省保定市满城县夏家庄人李洛金、张子瑞在石家庄开了个 店铺，取“两个合办必能成功”之义，商号叫双合成。它将有一百多年发展历 史的“中国味道、山西特色、双合成特质”的食品文化，演化为一个庞大的产 品体系，即中式系列、西式系列、娘家系列、感恩月饼系列、喜庆系列、文化 主题系列 6 大产品类别。在全国范围内建立了自己的营销网络，成为中国北方 消费者信赖的、在中国很有影响力的食品生产企业。 2 网站简介: 双合成网站网址是 ，双合成的整个页面以中国红 为主，第一眼给人喜庆、热闹的感觉。淡黄色的小花纹，与月饼合成为一， “花 中有饼，饼中带花” ，将月饼衬托的更美、更鲜。首页采用 flash 动画来介绍公 司产品，给人很强的视觉冲击力，同时也简洁唯美，没有凌乱的感觉。 二、网站诊断路径说明 1.网站规划与网站栏目结构 2.网站内容与网站可信度 3.网站功能和服务 4.网站优化及运营 三、网站诊断 虽然该企业在网络平台上无论技术上还是处理上都已经很不错,但在一些细 节上仍存在一定问题。下面从网站规划与网站栏目结构、网站内容及网站可信 度、网站功能和服务、网站优化及运营四个方面进行分析评价。 （一）网站规划与网站栏目结构诊断 1. 网站的总体策划目的不明确： 因为每个企业的都是以营销为目的的，而打开导航条里的营销网络， 进入经销网络页面，整张地图上没有链接，并无当地实体店的详细信息， 给用户点击进入造成不便。 企业应在地图上设计实体店或者产品的链接，除此之外，网站应为页 面预留一定的广告位置和作伙伴链接区，这样不仅可以将自己的产品进行 推广，还可以作为一种网络营销资源与合作伙伴开展合作推广，也是网站 合作的需要。将营销网络版块进行改进和完善，对于全国各地的子公司都 进行链接，且应该详细介绍。如:各子公司的地址、联系方式、联系人的 基本信息、产品的主要信息等都应该做详细描述。增加网络营销资源积累， 与各供应商、经销商、客户网站以及相关的企业建立资源合作关系。 2.导航系统不完善： 网站导航条分为 10 个栏目，一般来说，一个企业网站的一级栏目不应超过 8 个，这里导航栏目多于 8 个，二级栏目多于 3 级，并且在首页没有设置辅助 导航，给浏览者带来不必要的麻烦。 对于导航栏应做到简洁，不能过多。针对该企业网站，可以将“双合成文 化”、“公益活动”合并为“关于双合成”一个栏目中;将“质量保障”、“食 品营养”归入“双合成产品”栏目中；“双合成产品”中可以分成“产品系列” 、“质量保障”、“食品营养”；最好增加一个“会员服务”栏目，为广大顾 客提供优质服务。与此同时，设置辅助性导航来帮助用户方便地使用网站信息， 或者专门设计“在线帮助”可与“在线服务”结合起来。 3.URL 层次： 进入双合成的首页，URL 地址并不是顶级域名，而是 index.asp 的二级域名。 从导航条进入下一级页面后，页面的 URL 层次较深，有四层： /shc/product/product_176.htm。对此可按 “域名+栏目名+二级栏目+日期”方式修改，最好有三层。 （二）网站内容及网站可信度诊断 1.网站信息量小，重要信息不完整： 首先进入“双合成资讯”页面，可以发现内容更新不及时而且数量少，过 期信息没有及时处理，浏览者了解不到公司的最新动态。没有提供用户需要的 详尽信息，例如“产品介绍”中虽然对产品进行了分类，却没有对产品作了详 细的介绍，如产品原料，口味，售价等。网站虽有提供产品销售信息、售后服 务和服务承诺等信息，但对每个产品的信息并不完善。 对于双合成资讯内容更新和产品更新上就要求后台管理人员进行每日网站 管理和完善，收集完善网站信息,做好网站的营销工作。对顾客有用的信息应放 在显眼处。对于“双合成资讯”，应及时更新信息，不仅信息的数量多且质量 要高，过期的信息要及时处理，使顾客能及时了解到公司的最新动态。部分信 息不仅要有图片还应该配以详细的文字说明。产品不仅要详细分类，还要对每 个产品做详细介绍。 2. 首页内容主次不分， 并且网站的促销意识不明显： 双合成网站在此方面比较欠缺，整个网站没有一点促销的模块,或者促销的 信息。这一模块是在 一 段 时 间 内 调 动 人 们 的 购 买 热 情 ， 培 养 顾 客 的兴趣和使 用爱好，使顾客尽快地了解产品。 因此，对于对顾客有用的信息应放在显眼处，加强网站的促销意识，首先 应该添加产品促销的模块，向访问者展示各种产品，配以图片文字说明，让消 费者能更详细的了解产品信息。可以实施购 买 获 赠 ， 只 要 顾 客 购 买 某 一 产 品 ， 即 可 获 得 一 定 数 量 的 赠 品 。 最 常 用 的 方 式 ， 如 买 一 赠 一 ， 买 五 赠 二 ， 买 一 赠 三 等 。 3. 可信度认证链接： 该网站通过了晋 ICP 备 05002659 号认证标志，有合法的证明文件，却没有 做成链接。 （三）网站功能和服务诊断 1、定单管理，在线调查，邮件列表这些功能都没有。常见问题简答，产品选购 知识，即时信息服务，会员社区，这些常见的服务都没有。 2、双合成的在线服务手段只有用户建议、投诉、留言，这不等于为顾客建立良 好的信息交流平台，听取顾客的意见和建议。而且客服中心三个板块进入的是 同一个页面。优化网上销售功能，增加送货方式、送货范围，如邮购，送货上 门。增加订单查询服务，是买家及时了解订单的处理状况。 3、网站论坛实用价值不高，缺乏管理，很少有人注意到；缺乏会员之间，会员 和企业的互动。增加网站论坛功能使用，提高人气。 完善在线销售功能，使顾客在网上就能买到称心的产品，同时增加高质量的 售后服务，满足顾客的要求，从而加强企业的知名度；增加送货方式、送货范 围，如邮购，送货上门；开通有关月饼的博客，如“月饼博客”让喜欢月饼和 点心的朋友可以在这里畅所欲言，分享大家对甜点知识的不同见解。 （四）网站优化及运营： 1.网站排名 综合排名 2,918,814 下期排名 2,918,814 双合成企业网站在 Alexa 上流量排名情况： 当日排 名 排名变化 趋势 一周平均 排名 排名变化 趋势 一月平均排 名 排名变化 趋势 三月平均排 名 排名变化 趋势 0 0 - 0 2,013,569 0 2,918,814 0 页面访问量情况： 当日排 名 排名变化 趋势 一周平均 排名 排名变化 趋势 一月平均 排名 排名变化 趋势 三月平均排 名 排名变化 趋势 - - - - 0.000001% - 0.0000007% 800% 平均每个访问者浏览的页面数： 当日数 据 变化趋势 一周平均 变化趋势 一月平均 变化趋势 三月平均 变化趋势 - - - - 2 - 1.7 -10% 2、几大搜索引擎收录情况 搜索引擎网页收录数量查询 网页地址 /index.asp 搜索引擎 Google 百度 雅虎 搜狗 Live 搜搜 437 265 580 187 0 114 3、搜索引擎反向链接查询结果 搜索引擎反向链接查询 输入你要查询的地址： Baidu Google Yahoo Sogou Soso 0 25 1 25 901 从这个表中可以看出双合成企业网站的问题了，运用搜索引擎来推广本企 业的网站是每一个网站推广自己的最好推广方式。可是，双合成在这些大搜索 引擎中的收录与反向链接却不尽如人意。就连大家平时最常用的 Baidu 中都没 有双合成，双合成网站如果要增加访问率和点击率，就应该好好利用在各大网 站中的链接。 4、Google 关键字排名 查询 关键字：双合成 网站地址： Google 查询结果： /index.asp 的 Google 收录结 果前 100 名中有 0 条记录，关键字“双合成”在 Google 收录的（0-100）名中 没有结果。 Baidu 查询结果： /index.asp 的 Baidu 收录结果 前 100 名中有 0 条记录，关键字“双合成”在 Baidu 收录的（0-100）名中没有 结果。 5、网站反应速度测试 网站：http:/shuanghec 在默认服务器上的反应速度测试结果为： 反应时间：30Ms 速度评价：速度正常 6、页面关键字/关键词 密度 查询 /i 关键词（双合成 ）密度为 0% 四、总结 一个好的企业网站并不是做的表面漂亮，而应该使其网站的功能和服务不 断的完善，并及时进行维护，这样才能实现企业推广的作用。尤其是在电子商 务不断发展的今天，企业应该充分利用网络，发展电子商务来提高企业的竞争 力。为了自身长远的发展，企业应更加重视网络营销，不断的改进优化自己的 网站。根据 Alexa 提供的网站访问量排名可以看到双合成的网站访问量还很小， 虽然双合成不是大型食品企业，但随着计算机和网络营销的发展，企业网站正 在被大家接受，网上购物已经成为大家的另外一种购物方式，所以双合成企业 网站优化是非常重要的