企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念

目录 摘 要 .2 关键词： .2 一、中小企业文化建设的重要性 .3 二、 影响企业文化形成的因素 5 三、企业文化建设过程中存在的主要问题 .6 （一）对企业文化建设认识不足。 .6 （二）企业文化缺乏鲜明个性企业文化能够产生凝聚力 6 （三）企业文化建设存在随意性。 .6 二、解决企业文化建设存在问题的基本对策 .7 （一）打造特色企业文化。 .7 （三）强化员工的主体作用。 8 浅析中小企业文化建设 摘 要 我国很多中小企业由于规模小、发展时间短，在企业的发展问题上，更多注重的是利 润和效益，却很少考虑企业的文化建设。加强中小企业文化建设是企业生存和发展必然选 择，必须要遵循新经济时代的原则，采取有效的措施来推进。本文从企业文化的概念入手， 结合新经济时代下的特征，并结合自身企业的内、外部环境展开论述，指出管理者要重视 文化建设在企业管理实践中的重要性，使其与时代发展相适应。研究内容对现代企业管理 具有一定现实意义和参考价值。 关键词：企业文化 新经济 管理 发展 贵州大 第 页 3 一、中小企业文化建设的重要性 企业文化是管理理论发展的最新综合，是企业在经营过程中所创造具有自身特色的物 质财富和精神财富的总合。企业文化可以作为共同的思维和行为方式引导企业克服困难、 化解矛盾、统一意志、统一行动、促进企业的健康发展。当今世界上经济与文化融为一体 的发展趋势非常明显，企业在市场激烈的竞争中，文化的含量、附加值越来越高。在市场 竞争日益激烈的情况下，我们需要发掘自身文化、发挥自身文化的价值，并创造性地将它 融人企业的产品设计当中。一些大型知名企业如海尔、蒙牛、IBM、华为都有一套健全的 企业文化传播和推广机制，使得每个员工都能按照企业文化的理念规范自己。这是因为文 化所带来的执行力有时候远远超出人们的想象。卓越企业是要靠文化来管理的，企业文化 是用文化来提高和升华企业的社会形象，使消费者感受到企业良好的形象之后，对其产品 企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，企业文 化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学 技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的， 就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提 高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。一 个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠 诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象。也就是说， 良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。 21 世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力 所在，是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化，才能使企业具有 生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服 务的基础。 企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，企业文 化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学 技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的， 就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提 高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。 企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道 德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质 因素的集合，但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口 号，就可以做得到的。IBM 企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动； INTEL（英 特尔）企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。 企业文化的重要性融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规 范等许多方面，企业文化的重要性是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前，在市 场经济条件下，企业面临严峻的挑战，加入 WTO 后，境外商品将不断输入我国，国际竞 争和国内竞争将更加激烈。企业文化的重要性就要求我们解放思想、更新观念，树立只争 朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念；破除平均主义的分配观念，树立按劳 取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想，树 立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在企业文化的重要性深化体制改 革，建立现代企业制度的过程中，不仅要用经济的纽带来协调利益关系，更要用文化的纽 带来调整员工的思想观念，为深化改革提供精神动力和思想保证。 企业文化的重要性的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分 发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力 能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，企业文化的重要性使员 工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的 行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。 科学技术的飞速发展，对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、 命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上， 企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身” 到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的 出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康 向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。 贵州大 第 页 5 所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增 加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形 象。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀 的企业文化。 二、 影响企业文化形成的因素 民族文化和社会文化因素。民族文化是影响企业文化的重要因素之一。不同的民族有 不同的文化，这种文化必然会影响到企业文化。（例如，我们国家的民族文化往 往带有儒 家思想的特征，非常重视“和为贵”的价值理念。）相对于社会大文化来说，处于亚文化 地位的企业文化植根于民族文化土壤中，这使得企业的价值观念、 行为准则、道德规范等 无不打上民族文化的深深烙印。 外来文化因素。中国实行改革开放以来，从西方发达国家引进了大量的技术和设备， 在引进、消化、吸收外国先进技术和管理的同时，也引进了国外的文化。引入文 化形态可 以分为三个层次，即民族层次的文化、企业层次的文化及个体的个人文化，它们都会对我 国企业文化产生不同程度的影响。通过引进国外的先进管理思想， 增强了我国企业的创新 精神、竞争意识、效率观念、质量观念、效益观念、民主观念、环保意识等的培育，成为 我国企业文化中的新鲜血液。 地域文化因素。同一国家的不同地区之间，地域性差异是客观存在的，正是由于不同 的地域在不同的地理、历史、政治、经济和人文环境下，因而在一定程度上会产生企业间 文化的差异。 行业文化因素。由于各个行业在生产特点、管理模式和服务要求上存在很大的差异， 所以企业文化也必然存在差异。 企业传统因素。企业文化的形成过程也就是企业传统的传承过程，企业文化的发展过 程也就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。因此企业传统是企业文化的重要因素。 企业发展阶段因素。企业处于不同的发展阶段，决定了它将面临不同的发展状况和焦 点问题，进而影响到企业文化的不同特点。 个人文化因素。指的是企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文 化的影响。 三、企业文化建设过程中存在的主要问题 （一）对企业文化建设认识不足。 一些企业对企业文化的内涵缺乏明确的认知，认为开展企业文化建设就是做一些公关 宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和员工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化建设 中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时， 将工作的重点放在视觉文化上，认为统一了着装，统一了企业的标识，做了形象设计和形 象宣传，就是在做企业文化，使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。 （二）企业文化缺乏鲜明个性企业文化能够产生凝聚力 例如， 同为日本文化，索尼强调开拓创新，而尼桑则推崇顾客至上。但是我们 的许多企业在开展企业文化建设时却存在生搬硬套，千篇一律的现象，价值观、愿景、 使命、企业精神、等经营理念似曾相识，企业标识缺乏个性，制度、规范、行为方式 不谋而合，没有表现出本企业特有的文化色彩，没有真正地反映出本企业的价值取向、 经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。 （三）企业文化建设存在随意性。 3.1 跟风。视企业文化为时尚，看别的企业搞了自己立即行动，但浅尝辄止，有一蹴而 就之心，无长期努力之意。 3.2 缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业 的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来， 落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划，唯独企业文化建设工作没 有计划，工作开展的随意性很强，缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。 3.3 缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够，没有把企业文化建设作为企 业发展战略的重要组成部分来看待，没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中，企业文 化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。 4.4 是对企业文化体系的表述修改频繁，企业文化要素经常发生重大变化等等。 4、企业文化不被广大员工认同。 贵州大 第 页 7 优秀的企业文化应该是被上至企业领导， 下至普通员工广泛接受的文化。然而，有的企业在开展企业文化建设过程中仅仅依 靠个别部门开展工作，忽视员工的参与度，员工只是被动地接受和服从，企业文化建设存 在脱节、“两张皮”现象。有的企业虽然设计了完整的企业文化体系，但仅仅热衷于把企 业文化设计出来，展示出来，热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象，热衷于让 大家知道企业在做企业文化，却缺乏对员工进行深层次的教化，使企业的精神文化没有得 到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化 真正转化为企业的财富。 二、解决企业文化建设存在问题的基本对策 正确把握企业文化的内涵和要点。企业文化的定义有很多种，这给人造成企业文化很 玄奥的感觉。其实企业文化并不复杂，它是一种企业管理思想、管理科学、管理艺术，价 值观是它的核心，以该价值观为核心的理念、标识、策略、制度和流程等是它的表象和支 撑，以该价值观为核心的企业行为是它的具体体现。企业文化建设不能与思想政治工作、 精神文明建设相混淆，相等同，也不能与经营管理相脱节。 （一）打造特色企业文化。 优秀的企业文化在许多方面具有共性，但更突出的是它的独到之处。因此，在开展企 业文化建设的过程中一定要体现企业的个性特点，突出自身特色。在进行企业文化设计时， 要调查研究，深入了解自己的企业，注意继承发扬企业长期形成的优秀文化积淀，准确地 把握企业的发展方向；要认真探求企业究竟需要什么样的文化，突出企业价值观、企业精 神、愿景、使命等核心理念的梳理、提炼，避免企业精神文化的雷同现象；同时，要注意 体现企业的行业特色、地域特色和经营特色。 （二） 统筹规划企业文化建设。 要把企业文化建设提升到企业发展战略的高度来统筹考虑，制定中长期规划，使企业 文化建设保持连贯性、统一性。制定年度工作计划，使企业文化建设具有目的性、可操作 性。同时，要把企业文化建设纳入企业日常管理之中，加强监督考核，使企业文化建设成 为企业各部门和广大员工上下联动，齐抓共管的常项工作，推动企业文化建设不断深入， 取得实效。 （三）强化员工的主体作用。 员工是开展企业文化建设的主体。企业在开展企业文化建设过程中，要坚持广泛发动 员工，相信和依靠员工，让员工自始至终参与企业文化建设的全过程，充分发挥员工的积 极性、创造性，使企业文化建设成为引发员工心理共鸣、签订心灵契约、形成共识的过程， 提高员工对企业文化的认同感和践行企业文化理念的自觉性、主动性。 总之，企业文化建设是一项长期的系统工程，不可能一蹴而就，需要认真规划，有