作为一名公交乘务员,我幸福,我骄傲

作为一名公交乘务员，我幸福，我骄傲 童年的时候，我学习成绩不太好（请大家不要笑），但我有自 己的追求，还有人生的目标。 每每看到穿梭在城市各个角落的绿色公交，关键是乘务员大 姐姐甜美的声音、灿烂的微笑，用真诚的服务换来的是乘客连连 称道。那时间我就暗下决心，长大了我也要像大姐姐一样，做一 名出色的公交乘务员，把爱洒向人间，全心全意服务于绿色公交。 长大后，为了生活，为了实现梦想，我满怀豪情来到了特区， 几经周折，我如愿以偿地成为一名真正的西部公汽的乘务员，从 而圆了我的人生终极目标！ 每天天还没亮，伴随着城市的苏醒，我洗漱打扮完毕，披星戴 月，兴 高采烈地来到始发站，开始了一天艰辛而又有意义的劳作。 走到车前一看，开车师傅竟然比自己来得还要早，互相礼貌 地打过招呼，问过好之后，师傅继续检查车辆，只见他着瞅瞅，那 看看，一星一点都不敢丝毫地马虎，半死半点绝不放过！先用锤 子敲敲轮胎，再仔细检查油路、电路，上车发动后再试试刹车、前 后车门是否完好，师傅经常说：“行车前的 检查对一天的出行至关 重要！” 我呢，也不敢怠慢，赶紧操起拖把，手拿抹布，认认真真地打 扫起车内外卫生，不能让一丁点的灰尘破坏了乘客的心情，影响 到公交公司的整体形象。 我深知：公交是一个城市的窗口，文明的符号。只有装扮得更 清新、靓丽，才能让广大市民舒心满意，才是我对自己工作上的 最基本需要！ 一切准备就绪，师傅看了看头顶上的钟表，又看了看守候在 站台上的人群，转过头来对着我微笑着说：“ 差不多了吧，咱们的 发车时间到！” “出发！” 我就像战场上身经百战的指挥员，庄严地发出号令，开始了 一天的征程！ 到了站台，我率先亮起了我那百灵鸟似的嗓子，以字正腔圆 的普通话，向乘客展示出了自己的纯真的热情：“各位乘客早上好！ 欢迎大家乘坐田园车队 338 线路粤 B56366 豪华大巴车，本车是 从海上田园出发到皇岗口岸，现在时间是五点整，预计到终点站 的时间是十点半。本车司机师傅是具有十多年开车经验的杨师傅， 我是小陈，上车都是客，相见便是缘。本次车上是我来为大家服 务，有什么情况可以尽管招呼我，我绝对有求必应，希望大家能 够喜欢。 ” 此时天刚蒙蒙亮，一辆辆满载爱心的公交车像扯起帆的船， 快速而有节奏地驶向理想的彼岸。 一位白发苍苍的老人颤巍巍地上车了，我抢先伸出关爱的双 手，搀 扶着老人找到前面靠边的位置坐好扶稳以后，再和声细语 地询问到哪里去？有没有人接你等话语，真正把老人当做自己的 亲人看待！因为我家也有老人，况且我也会有像她一样老的那一 天，我是这样想的，也是这样做的。 到了下一站，一位抱着小孩的妇女上来了，我赶紧向车上拥 挤的人群发出呼告：“ 哪位乘客请给这位抱小孩的大姐 让个座。” 说话不及就有爱心的乘客立马让座出来，有时候不止一个、两个， 甚至三四位乘客同时站起来让座，此情此景，我就会不由自主地 向所有让座的乘客表达最亲切的谢意，同时内心也涌出由衷地感 叹：生活在有爱心的深圳真好！ 当然，社会是一个大熔炉，公交车上又是一个试金石。不一会 儿，上来一位胳膊上纹身的小伙子，在掏钱买票时伸手摸出一百 元的假钱，用游离的神色说出索要到达的目的地，然后让我找零。 司空见惯的小伎俩，我也不想揭穿他，手拿着那张假钱用右手大 拇指搓来搓去，直视着对方的眼睛，依旧和颜悦色地说：“请您换 一张好吗？” 也许对方被我的咄咄逼人的气势所吓倒，也许就是 做贼心虚，不敢面对浩然正气，于是摸来摸去，最终掏出零钱，趁 人不备， 躲到一个角落，不再做声。 一路上，为了车上乘客的安全，我把“请坐好扶 稳” 、“请不要 站在门口” 、“请注意随身携 带的物品”、“ 开门请当心” 等温馨提示 不断重复着，重复着，上班来准备好的水也不敢喝，因为我拍去 洗手间耽误乘客的行程，即便是去一次洗手间也是紧走快跑，来 也匆匆去也匆匆，总是以最快的速度迅速完成。我知道，不要因 为我个人的私事而影响大家！ 一位留心的乘客在临下车时走到我面前，竖起大拇指啧啧称 赞道：“您是个了不起的乘务员，我真服了您了。我是从始 发站上 车的乘客，一路上我数了一下，您一路总共说了二百四十六个 “请” 字，真不容易啊，有了像您 这样真心为乘客服务的人，才构 筑了整个社会的和谐呀！”我听后心里美滋滋的，看来每个人的 付出都是有回报的，只有辛勤耕耘的人，才会享受到收获的喜悦！ 每当我拖着疲惫的身躯回到宿舍的时候，凝望着窗外满天星 斗，对 自