当人力资源管理插上心理学的翅膀

当人力资源管理插上心理学的翅膀 在 华东师范大学 MBA 教育中心的对面，有一幢非常有名的圆形教学楼，这就是华东师 范大学心理学系。华东师范大学心理学系可谓国内翘楚，依托华东师范大学心理学的学科 优势， 华东师范大学 MBA陆家嘴人才金港“人力资源管理与应用心理”特色 MBA 项目应 运而生，成为上海乃至国内首个将心理学与人力资源管理实务结合在一起的 MBA 项目。近 日，该项目负责人、华东师范大学商学院教授易凌峰接受了 MBA 中国网网的专访。 人力资源管理与应用心理学的完美结合 易教授告诉记者：“现在的人力资源管理所追求的目标就是去发现特别适合这个岗位 的人，情商很高的人可能发挥出数倍于其他人的效能，实践表明心理学在人力资源管理实 务中起到越来越重要的作用。同时，心理学也面临一个挑战，它怎样和人力资源做一个结 合，通过人力资源管理这种工商管理学科的领域，去影响人、去改变人。在这种情况下， 人力资源管理与应用心理项目应运而生了。” “人力资源管理与应用心理”项目由华东师范大学 MBA 教育中心与上海陆家嘴金融城 人才发展中心（简称陆家嘴人才金港）联合培养。项目秉承华东师范大学 MBA 教育“滋心 养智、厚文重义”的育人理念，将人文素养的提升以及心理素质的培育融会贯通，通过校 企联合培养、项目实践、双导师制等运作方式，旨在培养具备丰富应用心理学知识、具有 扎实人力资源管理技能，以及深厚人文素养的人力资源管理高级人才。 项目始终要告诉人力资源管理者一个理念：即使再平凡的员工，通过心理学运用，也 能让他创造出非凡的业绩。现代企业更看重员工的人格特质，也就是性格。调查研究表明， 大企业最喜欢的新员工，所需要具备的最主要的两个品质，第一是主动进取，第二是团队 合作。这两个品质与教育背景、知识储备无关，而归属于人的心理素质与人格特质，两者 均在心理学层面上表现出来。易教授介绍说，在“胜任力”理论中，提醒管理者应该认识 到每个岗位所要求的员工素质是不一样的，这个理论开启了人力资源管理的新时代，人力 资源管理关注的其实是人的能力，关注人与岗位需求的匹配。项目的人力资源管理教学中 提倡心智管理，即研究如何让员工愉快地工作，使其发挥最大效绩。项目将应用心理学融 入人力资源管理，借助于华东师范大学强大的心理学优势，为 MBA 培养的人力资源管理方 向提供强大的学科支持。 双导师制：以心理学家为师、以金融企业人力资源总监为师 项目针对人力资源管理中的心理学运用以及员工人格特质对于人力资源管理者的影响 两个方面，在 HRM 专业知识体系中嵌入心理学，并在 HRM 实践情境中培养学员的知识技能 与心理品质，融通知识和情境践行并重，培养具备丰富应用心理学知识、具有扎实的金融 行业人力资源管理技能，以及深厚人文素养的人力资源管理高级人才。 易教授在谈及项目中的心理学课程时自信地说，华东师大是国内最早发展的五个心理 学基地之一，历史悠久，大师璀璨，享有盛名。学校在认知心理学、发展心理学和教育心 理学方面巨有非常强大的学科优势。执教项目中心理学课程的教授都是在国内外享有盛誉 的著名心理学专家，该项目学员对此类课程的反响非常之好。他同时指出从人力资源管理 者到人力资源总监，除了在人力资源管理实务中运用心理学以外，同样举足轻重的是工作 经验和职业视野，MBA 项目一个重要的使命是打造、开拓学生的职业视野。因此，项目和 陆家嘴人才金港合作，借助于该机构与陆家嘴金融企业的紧密合作，为项目提供一个优秀 的实践平台。 据了解，该项目将有志于人力资源管理事业的学员形成一个班，将来可能会把他们分 成两个组，以是否有人力资源从业经历作为划分标准，但是最终的目标是开拓他的视野， 同时培养他们的心理学运用能力，使学员的人力资源素养与人力资源心理学素养这两者相 结合，形成独特的职场竞争力。 企业参访与名校体验之旅 在实践中拓展视野 除了人力资源管理实务课程、人力资源总监讲堂等理论课程以外，易教授还向我们展 示了项目的平台优势，其中包括借助陆家嘴人才金港企业人才聚集的优势，HRM 的名校游 学之旅以及与国外著名大学的游学、访学与交换生项目，学员有机会到国内名校名企中进 行 HRM 游学，并有机会到陆家嘴金融企业中进行考察和项目实践。易教授还提到，项目和 具有世界顶级人力资源专业的美国康奈尔大学建立了合作关系，并开展良好的互动交流。 在今年的游学中，项目学员到浙江大学和南京大学进行游学，与两校的心理学和人力 资源专业师生进行交流学习。在浙大，听全国著名的心理学家讲“危机干预”；在南京大 学，人力资源系的系主任讲授人力资源课程。通过游学，一方面，学员对于实践的感悟更 深了，另一方面，同学们之间的距离更近了，回来之后还自发成立了人力资源工作室，这 是非常有益的探索。 华东师大 MBA“人力资源管理与应用心理”项目始终相信，通过在该项目的学习，拥 有了应用心理学的知识与训练，结合项目提供的实践、实习平台，定能使学员在 HR 之路 或者其他管理领域中，走得更远。项目已经培养了一大批优秀的人力资源管理者，其中不 少已经成为企业的人力资源总监，优秀的校友群，也为项目的进一步发展提供了软实力。 学员体验如是说 项目魅力吸引众多考生 2012 级项目学员陈俊，在银行系统工作 15 年，现为招商银行某支行领导。他告诉记 者，“我知道华东师大在心理学领域和人力资源管理方面的学科优势，华东师大 MBA 将这 两者结合在一起，对于企业管理者尤其是人力资源从业者来说，心理学在管理工作中非常 有用。该项目以心理学家和金融行业人力资源总监为师，双师培养模式使学员更好地学习 管理之道，同时华东师范大学清新文雅的教育文化传统深深地吸引了我。” 记者采访到已经毕业的 MBA 校友缪洋，现为交通银行总行干部处副处长的他谈及在该 项目中的学习时说：“我非常有幸地成为华东师范大学与陆家嘴人才金港联合培养人力 资源管理与应用心理项目的第一期学员，作为一名金融行业人力资源工作者，金港项目 让我充分享受到学习的乐趣和知识的价值。项目中课程设置丰富，人力资源管理基础课和 应用心理专业课相辅相成、相得益彰。这里师资阵容强大，学校教授和企业专家的授课包 罗万象。这里同学才华横溢，在课堂讨