我们走在大路上_1_

我们走在大路上 西宁供电公司 2011 年工作盘点 承载着梦想与期待，肩负着使命和责任，2011 年“十 二五”的第一个年 头 匆匆走过。 收获 2011，从“四精一高 ”到“两抓一建”，从安全生产“ 三 个严格”到建立 “大前期 ”机制，从西宁电网智能化改造到玉 树电网灾后重建，从加速推进创先争优十项工程到打造党员 “三亮” 红色品牌 ，一个个大胆创新思路的涌 动践行、一 项项务实之举的高效推进，一幅幅西宁供电公司努力超越、 追求卓越的精彩画卷跃入眼帘，一个变革求新、开拓向前的 责任央企正昂首阔步走在发展、创新、跨越的大路上。 关键词：安全生产 持续平稳 无危为安，无缺则全。西宁公司始终遵循“安全第一、预 防为主、综合治理” 的方针，大力夯实安全基础，在推进落实 安全责任、强化教育培训、健全规章制度及重大社会活动保 电的实践中，着实推动安全工作从传统技术领域向信息引领 拓展，从以内为主向内外兼顾转变，公司安全管理渐入佳境。 截止到 2012 年 1 月 9 日，公司成立 54 年来首次实现第一个 长周期安全生产运行 2000 天。 全面落实各级人员安全生产责任制。持续强化“我是第 一责任人”和“ 我的工作我 负责”的理念。进一步健全和完善 安全生产管控体系，扎实开展安全大检查和“抓执行、抓过程、 建机制”安全 风险管控活 动，加大反违章和隐患排查治理力 度，共查处各类违章 45 人次，处理各类设备缺陷 234 条，治 理各类隐患 25 项。 加强安全风险管控。建成与省公司互联互通的应急指挥 中心，编制完成 1 个总体应急预案、18 个专项应急预案、10 类现场处置方案，组织开展应急演练 4 次，及时发布风险预 警 34 次，保证了全年电网安全可靠运行。强化电网运行控制 能力建设。9 月 29 日，公司配网调控中心正式挂牌，标志着 配网调度运行的集约化、精益化管理水平再上台阶。 严格生产管理。认真开展标准化作业和设备状态检修， 全面完成年度检修任务，设备健康水平得到提升。高度重视 网内高危及重要客户供电安全，对用电量排名前 14 位的大 客户建立了“ 一厂一策 ”客户应急保障体系。政企开 创性地联 手，首度联合省、市、县三级政府安全监督部门对辖区内高 危及重要客户进行安全隐患排查，查出隐患 196 条，并由政 府督促整改，提升了客户用电安全水平。推进信息系统实用 化工作，圆满完成省公司生产管理信息系统移动作业建设试 点工作，桌面终端注册率达 100%，在省公司信息系统应用竞 赛活动中取得团体第一的好成绩。 着力构建电力设施安全防护体系。不断完善政府领导、 企业主责、警企联动的电力设施保护机制，防电力设施盗窃 破坏工作成效显著。狠抓防外力破坏工作，创新巡视补位、 保二争一等基于实践、卓有成效的工作方法，因外力破坏造 （一类）成的 110 千伏、35 千伏、10 千伏线路跳闸分别下降 47.6%、33.3%和 54.7%，真正体现了强基固本保安全。 关键词：电网建设 发展强音 关山初度，再攀新高。在“十二五” 开局之年，作 为经济发 展的先行官，西宁公司义不容辞地承担了建设坚强电网，助 推经济腾飞的重任。一个日益坚强，极具可持续发展潜力的 智能电网的成长脉络清晰可见。 规划“量体裁衣 ”。在 电网建设与城市发 展的对话中，公 司颇具前瞻性地把“ 十二五” 电网发展规 划纳入西宁市总体发 展中，完成了西宁配电网“十二五” 规划（ 2011-2016）滚动修编、 2012、2013 年项目储备工作，充分体现了一个责任央企对地 区经济社会发展的深入思考和理性推进。同时， “大前期” 工作 机制高效运转，确保项目前期与电网规划和投资计划有效衔 接。完成了清水河 110 千伏输变电工程等 7 个项目核准和日 月山风电场接入等 7 个项目的前期工作。 电网建设与改造“双 轮驱动” 。统筹城乡电 网建设和改造， 全年完成固定资产投资 4.43 亿元，建成投产 35 千伏及以上 工程 20 项，变电容量 6.78 万千伏安，输电线路 141 公里；投 资 4978.8 万元，实施 34 项大修、技改项目，改造 35 千伏及以 上变电站 10 座。电网建设的步伐紧锣密鼓，捷报频传：公司 广大干部员工攻坚克难，提前 66 天完成了西格电铁（西宁-湟 源段）工程施工任务，得到了省公司和青藏铁路公司的好评； 克服设备制造质量等问题带来的困难，圆满完成 110 千伏城 东变智能化改造和西宁城东经济开发区配网自动化等国家电 网公司下达的智能电网推广项目；克服气候条件恶劣、建设环 境复杂等困难，全面完成玉树电网重建工作，确保了玉树人 民群众安全度冬，彰显了责任央企形象。 基建管理“创争推动 ”。结合创先争优活 动，扎实开展“三 抓一巩固” 基建安全主 题活动和“ 三强化三提升 ”质量提升年 活动，着眼于把亮点做大，把“短板” 补齐 ，基建管理水平大为 提高。实现 35 千伏与 110 千伏工程建设标准“对接” ，“三通一 标” 、“两型一化 ”、“两型三新 ”等在可研、 设计、施工等环节推广 应用。全年工程达标投产率 100%，优质工程率达 80%。330 千伏丁香变 110 千伏送出工程荣获省公司安全流动红旗， 110 千伏文苑变和浦宁变分别荣获省公司优质工程和输变电 设计推优工作第一名。 关键词：管理绩效 全面提升 发展提速源于管理的挖潜创新。西宁公司作为 27 个大 型重点供电企业中的一员，领先的压力是巨大。公司总经理 董京营指出：“ 以前是 逆水行舟，不进则退。现在则是逆水 行舟，进慢了也是退。我们必须以三集五大体系建设为导 向，将国家电网公司、省公司统一的管理模式、管理标准、业 务流程贯穿到工作的全过程，尽快理顺和再造业务流程，制 定规章制度，夯实管理基础，全面推进精益管理、率先争先。 ” 精益管理全面落地。深入开展“严现场、细流程、强素质、 提绩效、降成本”精益化管理年主 题活 动，确立了涉及公司安 全生产、经营管理、计划发展 、供电服 务、同业对标、党风廉 政以及队伍稳定等 7 项活动目标，确保活动深入到每一名职 工，覆盖到每一个环节，贯穿到每一项工作。28 项精益化管 理项目的全面落地、优秀实践，使得公司各项工作质效大幅 提升。 同业对标工作扎实推进。加强指标分析和业务诊断，制 定指标提升计划。建立同业对标月度例会、月度情况通报等 常态化机制。与先进相比看差距，与同业交流找不足，激发 了员工的创造性，带动了全员参与的热情，促进了公司整体 管理水平和各项指标的提升。公司荣获省公司“指标综合评 价标杆单位” 、资产经营专业标 杆” 、“电网运行专业标杆”和 “人力资源 专业标杆 ”。湟源县公司荣获 国家电网公司“农电 安全管理标杆”称号。 基础管理进一步夯实。公司对于自查自纠、审计监督、 排查治理等发现的问题和不足，不回避，不退缩，认真分析 解决，掌握主动，防范风险，为全面深化“ 两个转变” 夯实了基 础，依法治企能力得到显著增强。标准化建设稳步推进，完 成湟中公司拦隆口等 9 个供电所标准化建设，国家电网公司 品牌标识办公系统、12 个市区营业厅、12 个农村营业所、33 个变电站、6 个运维站的年度建设任务。全面加强质量管理， QC 成果分获国家优 秀成果奖 2 项、国家电网公司优秀成果 奖 1 项，省公司一等奖。持续开展县供电企业突出矛盾和问 题排查治理工作，共排查整改 6 类 18 个问题。加大集体企业 管理力度，制定涉及工程管理、财务、人力资源共 40 余项管 理规章制度，主多分开工作全面启动。 财务资产工作持续加强。深入推进严肃财经纪律规范财 务工作专项检查和依法治企突出问题自查自纠工作，认真开 展往来账款清理工作，电费资金实现了营销数据与财务数据 的核对一致，在建工程进入规范化核算。 关键词：营销服务 高歌猛进 轻舟借力，风正帆悬。公司全面实施客户服务三年提升 计划，积极拓展“契 约式” 、“保姆式”服务 ，各项指标全线飘红： 完成年度售电量 381.36 亿千瓦时，连续三年位居西北地区之 首；电费回收继续保持双结零。综合线损率 1.07%，下降 0.27 个百分点。承兑汇票收取比例降低 3.7 个百分点，营销项目 完成率 100%，多项经济指标在国家电网公司系统 27 个重点 大型供电企业中排名靠前。 超前服务，持续提升客户服务品质。突出“一精” 、“三快”、 “两保” 特色，着力打造具有西供特色的 “阳光快线电力抢修” 服务机制，高效完成西部矿业锌业分公司 110 千伏石锌线跳 闸导致全厂两次停电事故的抢修救援工作，为客户挽回了 2600 余万元的经济损失。 创新服务，优化客户服务流程。建立“每月解决一个突出 问题” 常态 机制，开展故障报修超时、抄表 质量等六项专项治 理工作，实现闭环管理机制。建成营销稽查监控中心，严格 营销稽查监控平台异常数据核查处理，营销工作质量事前防 范工作机制基本形成。充分运用网络等现代信息手段，拓宽 信息发布、电费缴纳、用电查询渠道，增设电力社区服务点 40个，增加POS机30 台，方便了客户缴费 。 全程管控，全面完成用电信息采集建设任务。超前完成 3100 台专用变、1099 台公用变、12 万低压客户用电信息采 集改造任务，专用变客户和湟源管辖区域实现全覆盖、全采 集。 真诚服务，彰显国家电网风采。积极履行企业社会责任， 落实节能减排政策，合理开展节能减排工作，关停高载能企 业 10 户， “五小” 企业 261 户，关停容量 9.4 万千伏安。圆满完 成青洽会等 27 项重大活动保电任务，得到政府部门充分肯 定。行风建设成绩优异，在 2011 年度保持了行风免评资格， 客户有效投诉为零，荣获“市民投诉事 项办理工作” 先进单位 称号。 关键词：创先争优 争先率先 “企 业党建工作要有为有位，真正成为公司价值链上的重 要环节，就要把思想凝练到中心工作上、把力量汇聚到创新 实践中。 ”公司党委 书记毕红卫强调 。基于这一理念，公司党委 一班人牢牢抓住跳出党建抓党建、围绕中心抓党建的工作思 路，坚持战略引领，坚持创争推动，突出机制创新，依托载体 推进，为发挥党组织和党员的“四个作用” 搭建了有效平台， 实现了创先争优与中心工作的互动共融。 深化活动内涵。公司党委把有效解决在坚强智能电网建 设、体制机制创新等方面遇到的困难和挑战作为党组织活动 的重点，把促进生产经营成效作为检验标准，推动创先争优 活动与重点工作有效结合，公司发展取得明显成效。 深度融入中心。突出公司不同专业、不同岗位的工作重 点和创新发展突破点，全面实施创先争优 10 项工程，逐级分 解目标、细化措施、落实责任，构建了 10 项创先争优重点工 程齐头并进的工作格局。 完善工作机制。建立公开承诺、上评下议的四诺联动机 制，健全创先争优活动考评体系，承诺兑现率 100%。公司两 级领导以不同的形式深入基层一线点评 112 场次，被点评党 员 1829 人次，真正做到了点出实效，评出干劲。 优化活动载体。深入开展“115”工程、党员“三亮” 先锋工 程，为民服务创先争优“五进” 、庆祝建党 90 周年等活动，建 成 43 个党员示范岗、41 个党员责任区和 13 个党员突击队； 建成省公司级标杆党员责任区 2 个、标杆党员示范岗 2 个、 标杆党员突击队 1 个，做到了“岗、区、队” 全面覆盖，功能突 出。 加强典型选树。大力宣传典型人物、创新亮点和特色经 验，截至 12 月，共刊发创先争优活动稿件百余篇，编发简报 17 期。发布创先争优在西供成果集，召开创先争优活动推 进会，总结推广典型经验、精品项目，形成了组织带头、党员 争先、员工跟进的生动局面。公司的特色做法和工作经验得 到了省国资委创先争优活动领导小组、省电力公司等上级部 门的充分肯定。变电检修工区党支部荣获国家电网公司“电 网先锋党支部标兵” 和青海省先进基层 党组织，变电工区党 支部等 4 家单位被评为省公司“电网先 锋党支部” 。 关键词：三个建设 亮点纷呈 豪言壮语几何许，唯有实干显英雄。公司党委致力于充 分发挥党的政治优势、组织优势和群众工作优势，出实招干 实事、育典型挖亮点、抓载体求创新，为公司三个建设注入 了新的活力和动力，为推动“两个转变 ”，提升公司整体核心 业务上水平提供了坚强有力的支撑。 抓党建，持续提升科学化水平。党建工作与企业中心工 作相比，往往被称作“ 虚功” 。 虚功实做是一项长期系统的工 程，知易行难，开创性地开展工作并做出成效更难，而西宁 公司在这方面却做得有声有色，打出了一套以党建促发展， 以发展强党建，两者同频共振，互促共赢打的组合拳，走出 了一条项目化管理、指标化运作、品牌化打造、标准化建设、 立体化传播的率先争先之路 项目化管理。借鉴项目化管理的理念和实施办法， 制定了党建示范项目（工程）管理办法，规范了项目的立项、 管理和考核，实现了党的建设“工作项 目化、项目责任化、责 任具体化” 。 指标化运作。持续完善政工工作同业对标指标体 系，设置了 6 项专业指标，12 项单项指标，对支部工作进行 量化评价，增强了考核的可操作性。 品牌化打造。积极探索实践符合公司发展要求、贴 近基层一线、易于操作实施的“亮身份、亮承诺、亮工作” 先锋 工程为主要内容的党建特色品牌建设，实现了党支部工作前 移，党小组工作上位，党员作用发挥在最前沿。 标准化建设。建立党建工作质量管理体系，统一各 级党组织和广大党员的工作内容、工作流程与工作要求，尝 试开展标准化党支部达标、验收、挂牌工作，全面提高了基 层党支部的规范化、标准化水平。 立体化传播。不断强化“管新闻” 职 能的发挥，新闻 宣传工作大格局成效显现。建立良好的社会媒体沟通渠道， 有效化解多起新闻舆情，公司发展外部环境更加和谐。 抓 文 化 ，持 续 提 升 人 文 化 水 平 。广泛开展“建设统一企业 文化” 主题实 践活动 ，巩固企业文化示范点和示范项目建设 成果，推进管理创新和文化创新。变电检修工区的二次回路 描述卡、送电工区的“ 巡线补位法” 、“保二争一法”，电费管理 中心的“一 图、二卡、三到位 ”等结合专业 工作开展的企业文 化落地实践富有特色，使企业文化管理实践在公司内质外形、 经营管理、电网建设等各项工作中全方位覆盖。公司先后共 建立企业文化示范点 9 个、示范项目 11 个。 “党员示范岗红袖 标” 等 4 个示范 项目 获省公司优秀企业文化案例、6 个示范项 目（点）被确定为省公司企业文化示范项目（点）。公司文明创 建水平整体提升。公司在保持和巩固创建成果的基础上，再 度荣 获 国 网 公 司 2009-2010 年 度 文 明 单 位 称 号 。 抓队伍，持续提升专业化水平。在科学人才观指引下， 公司切实为各类人才营造着适合发展的良性土壤，一个有利 于人才辈出、人尽其才的良好氛围正在公司形成。建立健全 绩效管理组织机构和制度，完善绩效考核指标体系，形成了 以业绩和能力提升为导向的组织绩效考评和员工绩效考评 体系。完善班组长选用考评机制，建立了班组长培养、选拔、 考评、退出机制。畅通员工发展通道，建立和