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文档简介

公用工程管理处工作场所定置化 管理实施方案 为进一步规范工作程序,提高工作效率,实现公管处营 销管理的科学化、规范化和标准化,全面提升公管处精细化 管理和文明创建的层次和质量,特制订本方案。 一、工作目标和任务 通过实行“人员定位、工作定量、 设施定置、牌版定标、 设备定人、定期检查” 的定置化管理,着力提高干部 员工的责 任心和执行力,使人尽其力,物尽其用,时尽其效。通过 对定置化进行设计、组织、实施、调整,为员工创造一个 安全、整洁、舒适、明亮、合理的工作场所和空间环境,努力 使全体员工的思想素质有明显提高,组织纪律有明显增强, 工作环境有明显改善,形成务实、高效的工作机制、良 好的工作作风和优秀的企业文化。 二、工作推进原则 (一)试点先行和稳步推进的原则。xxx 和 xxx 要坚持创 新,发挥定制化标杆示范作用; 公管处其它部门和装运中心,在学习吸收煤化工装运中 心和化工销售部成果的基础上,有 步骤、试点和稳步推进定置化工作。 (二)注重实效和精细管控的原则。各 xx 和 xx 要结合实 际,研究具体情况,制定适合各自工作需要的实施方案和考 核办法,保证推进工作达到时间节点要求,取得实际效果。 (三)全员参与和目标一致的原则。各 xx 和 xxxx 要充分 发动员工群众,依靠员工群众开展定置化工作,保证全体员 工思想统一、积极参与、步调一致。 三、组织机构及职责 (一)公管处成立定置化领导小组及办事机构: 组长:xxx xxx 副组长:xxx xxx xxx 成员:各部门、装运中心负责人 定置化领导小组下设办公室,xxx 任办公室主任,xxx xxx xxxxxx 办公室副主任。 (二)职责: 1.定置化领导小组负责定置化方案的审定及工作落实情 况的检查与考核。 2.定置化管理办公室负责制定公管处定置化管理实施方 案和考核标准,并组织协调相关工作。 3.各 xx、xxxx 负责本部门管理人员及所属区域内定置 化工作的具体实施。 四、重点范围 (一)办公室、会议室、资料室、值班室; (二)各装运中心营业室、站点; (三)工具柜、资料柜和消防器材。 五、内容及标准 (一)工作人员定位准确。做到职责划分准、问题处理准、 信息传递准,实现工作高效有序。达到岗位有职责、工作有 计划、有规律和日清日结。 各部门对工作进行量化分工,将每个岗位的职责、任务 和目标责任落实到人,明确每个工作人员的岗位,形成内部 的考核奖罚机制,做到人有定岗、岗有定规、职有专能、事有 专责。 (二)工作任务定量严格。做到严格分工、严格监督、 严格考核、严格评定,实现管理规范化。每个工作人员 按照 岗位职责和工作任务,明确日、月、季、年不同时期的具 体 的主要工作任务,提高工作的计划性和前瞻性。要求每 个工作人员必须认真填写定期工作一览表,由部门领导审核 后综合印制。 (三)标准信息铭牌精确。 实行在岗员工标准信息铭牌。时间要精确,工作要精干, 管理要精细,减少工作失误。每个管理人员岗位明确标识, 所有工作人员填写定期工作一览表,准备好个人电子格式生 活照,做好标识牌的制作准备工作,由 xxx 统一制作标准信 息铭牌,在各岗位定位标识。规范电脑文件和工作管理。减少 电脑桌面上快捷方式图标,定期、不定期清理。提高办公效 率,养成良好工作习惯。 (四)设施区域定置精细。做到细化指标、细化标准、细 化流程、细化责任,实现工作标准化。物品摆放位置用标准 化的标识牌、标识线等“ 一看便知” 的方法进行标识,具体内 容如下: 1.办公室定置标准 配置物品及定置图贴在办公室门后。 物品摆放定置,做到整齐、美观、有序、大方。 所有书籍、档案、存档资料等必须整齐放置在资料柜 中,不得放在办公桌面上。 与工作无关的物品一律清除。墙面不得张贴任何正规 牌版之外的纸张画报等。 个人衣物及工作服统一收入柜子。 所有电器、电脑保持干净,无灰尘、无污迹。电话线、 电源线、插座统一规划,不乱搭,不凌乱,固定得当,整齐安 全。 2.办公桌定置标准 桌面物品定置摆放,体现顺序、方便、整洁、美观,有 利于提高工作效率。 办公桌上除定置的物品(显示器、鼠标垫、鼠标、文件 筐、电话、水杯、笔筒、桌面盆栽植物)不得再摆放其他与工 作无关的物品,必须统一位置、统一摆放、定点定置。 办公桌抽屉定置化摆放。一层为常用工具(订书机、订 书针、计算器等)、二层为记录本等、三层为个人用品。 文件筐、文件夹必须按工作内容分类标示,文件筐内 只放置文件夹,文件夹数量不能超过 9 个,其中一个为急办 重要事项。 办公桌下不得存放任何物件。 3.工作椅定置标准 工作椅随时摆在桌后侧中央,人离开办公室(仍在办 公楼内),工作椅按座位原位放置,椅背上不允许搭放衣服和 其它物品。 人离开办公室短时外出,工作椅半推入办公桌下。 人离开办公室超过四小时或休息,工作椅完全推进或 靠拢办公桌。 参加各类会议做到会散物清,人走椅齐。参会人员自 觉清理废纸等杂物,离开会议室时,自觉将座椅、水杯、果盘 等归于原状原位,保持整齐、清洁。 4.文件资料定置标准 文件资料摆放入柜,要合理、整齐、美观,保持柜内清 洁整齐,随时进行整理。 文件柜上除奖牌、安全帽不得摆放其他任何物品,保 持柜顶整洁。 文件柜及文件盒要分类命名,按总目录、子目录分类 存放,便于查找。 电子文档及时存档、明确命名、存档正确、文本区分、 邮箱清理、收文回复。 保证电脑桌面同办公桌面一样整洁干净、爽心悦目。 对所负责的工作文件按类别分类建立不易丢失的文 件夹,减少文件搜索和寻找时间。 电脑桌面上不得设有临时文件夹,临时文件不得超过 5 个。 5.工具柜与资料柜的定置管理规范 定置要点:责任清晰、防止丢失、取用方便、存放安全 工具柜必须定置摆放,柜内的物品也必须分类并定置 摆放,工具柜内只允许存放工具、量具等。 资料柜内的资料、台帐、文件、报表、记录、图纸等要 分类放置。 工具柜内物品要按上轻下重、精密粗糙分开、取用方 便、存放安全、互不影响的原则定置。 各班组要充分利用工具柜的空间,现场不得摆放多余 工具柜和利用率低的工具柜, 必须对 工具柜编号,并建立工 具柜管理台帐。 工具柜内工具必须进行“行迹管理” 和 “透明化”管,工 具柜表面及柜内保持干净,无油污、无脏物、无垃圾等。 做好工具柜和资料柜的标识。表面贴标签,标签一律贴 在门的左上角。柜内贴有物品清单,物品清单一律贴在门的左 上角,工具柜内物品必须按物品清单摆放整齐,不允许混乱摆 放。 (五)设备管理责任到人。公用设备(打印机、复印机、传 真机、空调机等)明确日常管理负责人,并注明注意事项,贴 牌标识。所有用电设备及开关要有节电提示。各营业室、 站点实行设备定人定机,对使用设备严格岗位责任,规 范操作秩序,落实日常维护,确保正确使用设备的责任规定。 专管设备必须在设备的显要位置挂牌专管人标识,标识的维 护 由专管人负责。 (六)定置化管理持之以恒。就是定置化管理有恒心、有 恒力、有恒志,常抓不懈,不断改进,勇于创新,实现工作持 续有效性。在公管处各 xx、xx、各营业室、站点开展以整理、 整顿、清扫、清洁、修养、安全每日十分钟 6s 活动(每天 8:008:10)。推进定置化管理的固化。 六、方法及步骤 定置化管理工作分三个阶段进行。 第一阶段:试点、学习、启动阶段(10 月 1 日-12 月 31 日) 在 xxxxxxx 试点的基础上,通过现场推进会,利用宣传阵地和媒体 推出有分量、有影响的深度报道和专题栏目,进行广泛的思 想发动,充分认识实行“ 定置化” 管理的重要意义,明确工作 目标、工作标准及步骤要求等。各 xx、xxxx 按照定置化管理 需求,仔细梳理后汇总所需定置化牌版、岗位标识和其它硬 件设施上报公管处。各 xx、xxxx 对所辖区域所有老旧无用的 报表、 账本,过期的标语,不再使用的配线、配管和低标准的 张贴物全部进行清理。 第二阶段:全面试行阶段(2014 年 1 月 1 日6 月 30 日) 建立领导带头、全员参与、目标管理、制度保证的工作机制。 各部门、装运中心负责人要根据目标要求和工作任务,切实 负起责任,精心组织,周密安排,狠抓落实,着力营造浓烈的 工作氛围,努力形成共识与合力,严格按照规范进行落实, 通过定置化管理不断推进机关作风建设的深入开展。通过清 理、整顿、规范在公管处所有岗位和重点范围推行,通过实 行定置化管理在外形上达到整齐划一的标准要求,树立起上 标准岗、干标准活的精品意识,树立起遵章守纪、按章作业、 远离“ 三违 ”的好习惯 。 第三阶段:检查提高阶段(7 月 1 日至 12 月 31 日)。 将定置化管理工作纳入部门月度考核内容,及时总结和 宣传好的经验和创新的做法,对工作表现差的部门和个人及 时曝光,努力保证各项任务落到实处。 七、考核要求 (一)定置化管理工作是公管处文明创建工作的一项重 要内容,各部门负责人要提高认识,精心组织,狠抓落实,确 保此项工作扎实有效开展。 (二)自定置化管理实施之日起,各 xx、xxxx 均有检查及 被检查责任;公管处将在办公楼内设置“ 定置化管理评比栏” , 每月进行评比,本着公平、公正、公开的原则,本项工作的统 一检查工作纳入公管处绩效考核范围,各部门、装运中心随 时自检,公管处将不定期考核检查。 (三)由公管处对各部门、装运中心所属

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