技术部 加强质量保证体系建设 促进质量管理水平提高

加强质量保证体系建设 促进质量管理水平提高 2011 年上半年工作会议发言稿 王新文 江苏中兴建设西南公司已进入重庆 9 年，特别是近几年来，分 公司不断发展壮大，到目前为止已经辐射到重庆、四川、云南、湖 南、贵州、合肥等省市，在建建筑面积 681 万，共有 43 个在建项 目，质量管理工作任务艰巨。随着总公司新特级资质就位和分公司 业务不断发展的需要，要做大做强企业，这对分公司质量管理提出 了更高的要求，因此建设好质量保证体系，努力提高质量管理水平， 对企业今后的发展至关重要。 一、 目前分公司质量保证体系运行现状： 从上半年技术质量检查结果看，总体情况还算比较好，质量处 于受控状态，湖南分公司质量进步较快，其他分公司质量体系运行 平稳；但分公司质量管理还存在以下问题，急需解决： 1、质量管理制度建立情况：部分项目部未建立完善的三检制、 材料进场检验制、工序报验制、材料见证送检制等有效的质量管理 制度。或有制度而没有执行、执行不力。有的项目质量检查流于形 式，对分包单位管理缺少相应的制度及措施，施工过程控制不严。 部分项目经历、承包人创优意识不强，无创优积极性，对技术质量 工作支持力度不够。 2、质量组织体系方面：分公司有超过一半的项目部项目经理是 挂名的，备案技术负责人、质量员长期不到位，持证上岗人员不足 现场配备项目班子人员的资质、资历达不到应有的标准，有的是无 证上岗。项目部主要管理人员未报分公司考核，管理人员流动性比 较大，有的项目管理人员一两个月就离职，给质量管理带来不连续 脱节，组织机构不健全。 3、区域分公司对项目的检查管理情况：目前各分公司已经建立 质量检查制度，并定时对项目部进行检查，但分公司质量管理人员 不足，一定程度上约束了质量管理水平的提交和管理到位。在参加 重要分部分项验收方面，如基础验收、主体验收、建筑节能分部验 收、竣工验收方面，分公司未派人参加，对项目部检查力度不足。 4、施工组织设计和施工方案编制及审批执行情况：大部分项目 部编制施组及方案较及时，并报分公司审批，但还有不少项目部方 案编制不及时，审批不符合公司流程，编制人、技术负责人、项目 经理、审核审批人未签名，甚至有未经审批，就已经施工的现象。 施工现场未按专项方案施工情况时有发生，如招商江湾城三期脚手 架工程，永辉城市广场五层屋面模板工程等均未按专项方案施工。 5、施工试验检测情况：部分项目砼试块、钢筋等试检检验取样 批次不符合要求，检验数量、参数不符合要求，没有建立试验台帐， 有个别项目部甚至不做砼试块，标样的试块用搅拌做的，未设标养 室或养护室无恒温恒湿设备。标养试块送检时间不及时准确，从 21 天-36 天都有，砼现场实际质量无从验证；甚至有钢材合格证日期 比送检日期还迟资料的想象。经纬仪、水准仪检测日期过期，超过 有效期未进行检测。沉降观测记录数据不真实，施工测量外墙大角 未弹控制线，水平标高线。 6、按图施工、执行技术规范标准情况：有的项目部未配备应有 的规范标准、图集，施工图变更文件签字盖章不及时，变更内容不 及时下发。特别是二次结构未按图施工的情况时有发生，有的用木 方作过梁，构造柱不按图集施工；附属工程不按图施工，偷工减序， 造成重大质量安全事故。 7、技术资料收集管理情况：部分项目未按规范要求对工程检验 批分项工程、分部工程、单位工程划分，特别是群体工程要加强资 料的收集管理。验收资料填写、签字不完善。昆明七彩项目 2010 年 8 月进行的地基验槽记录，至目前还未签字盖章，资料员无上岗 证，技术资料填写不规范，资料存在问题较多。 8、现场质量情况：现场施工质量情况总体运行平稳，大多数项 目部能达到分公司要求，但在质量通病防治上，还存在很多不足之 处。砼有出现蜂窝、孔洞、烂根、夹渣，胀模等严重缺陷的现象， 钢筋外加工尺寸偏差达不到规范要求的允许偏差，砼楼面施工上人 过早，养护不到位，楼层施工荷载超过设计要求，楼板裂缝过多， 地下室裂缝、渗水，梁柱节点砼浇筑不规范；二次结构砂浆施工无 磅秤，未按配比施工，墙体拉结筋的位置、数量、埋入长度不符合 要求，构造柱植筋不按图集施工；模板支撑、螺杆间距超大，无扫 地杆，未按专项方案施工；保温层厚度达不到设计要求，墙面开裂、 空鼓；主体质量控制较严，二次结构装修工程质量相对较松。 二、加强质量管理的保证措施： 1、完善各项质量管理制度：公司和项目部应按照规定的职责对 工程项目进行质量管理策划（质量计划书） ；制定质量控制制度，包 括质量控制依据和操作质量控制手段和方法、质量控制的实施质量； 建立质量检查制度、质量奖罚制度、质量信息统计分析制度等相关 的质量管理制度。建立各级质量管理人员的质量责任体系包括分公 司和项目部的，质量责任落实到人，实行质量一票否决制。 2、加大培养和引进人才力度：运用各种资源引进优秀人才，充 实管理力量，加强现有专业技术人员培训，定期组织培训提高专业 技术水平，要提高专业技术人员的待遇，收入分配向专业人员倾斜， 充分调动专业人员的工作积极性，让他们有归宿感，从而稳定专业 技术人员队伍，留住人才，不使人才流失。鼓励技术人员参加上岗 证、资格证书培训考证，一旦取得证书后，将给予相应的补助。 3、分公司着手编制项目管理手册，从质量管理、安全管理、进 度管理、材料设备管理，文明施工管理、成本管理、分包管理等各 方面进行规范，制定分公司标准，各项目部均需按照管理手册执行， 并按管理手册进行考评，以此作为项目部评优的依据，并对排名靠 后的项目部限制其承包工程规模，或不再让其承包工程。项目管理 手册计划在 10 月底完成，11 月-12 月试行，从 2012 年开始开式执 行。 4、各级负责人、项目部承包人要牢固树立“百年大计，质量第 一”的思想，牢记“杰出品质，良心筑就”的中兴精神，人人要为 中兴品牌曾光彩，思想上要有足够的认识，质量责任终生制，要对 得起良心，对得起业主、公司和自己。 5、鼓励各项目部推广应用新技术、新材料、新工艺，推行绿色 施工，分公司将从政策上、资金上予以优惠；鼓励项目部进行各种 创优工作，开展 QC 小组活动、编制施工工法、技术论文等，努力提 高分公司技术质量管理水平。 6、分公司工程部要加大检查力度，加强对项目部的技术指导， 严格按公司的质量奖罚制度办事，加大奖罚力度。特别要加强对影 响结构安全、使用功能、建筑节能等关键部位的检查，参加分部工 程验收、单位工程的验收。月度检查要检查监理会议记录和对业主 进行回访，了解项目部实际存在的问题和不足，做到有的放矢，解 决问题有针对性。 三、下半年工作重点 1、积极组织参加省外扬子杯、三峡杯等优质工程的评选工作， 凡是年初列入创优计划的项目均需严格执行； 2、组织编写施工工法，争取 2-3 项参加省级工法评选，其中重 庆、四川、湖南必须要有一项； 3、组织 QC 小组攻关活动，并有 3 项以上参加省级