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文档简介
要新颖的招聘渠道,我们必然有了传统的招聘方式,先列举如下: 1.内部员工推荐,一带一方式,最原始的;原始成功率最高的招聘方式了,老 乡模式现在越来越不能适应社会的发展了; 2.微信招聘,我们知道微信可以将很多原来不联系的人,捆绑在一起,所以这 个分享朋友圈、公众平台发布信息招聘有了新的平台可以挂靠; 3.微博招聘,官方微博经常是公众的焦点,发布新资讯、新招聘内容是有效的 宣传及吸引人才的一种方式; 4.个人微信、微博,这个与本身企业知名度有关,企业总经理通常是一块金字 招牌,可以考虑运作一番; 5.贴吧:这个范围说广还真广泛了,一般的 90 后最喜欢就是在贴吧里面“灌水” 了,所以,征得版主的同意,发布招聘信息就显得很有意思了,而这个招聘必 须是创意招聘,不能传统的招聘宣传,否则就打击了板块的活跃程度; 6.博客,我们知道,很多人都是喜欢文学,特别是学生时代,更多是玩博客到 痴迷,所以,这个官方式的推荐必然会吸引大批的文学爱好者进行点击; 7.视频:现在的招聘不一定需要人员到现场才叫招聘,我们见过很多招聘就是 你看到一篇或者一个短片,最后文章现实出处,输入名字等信息,就有人进行 联系,这个很多时候会应用在营销上面,进行销售课程培训类的,其实这个可 以做成招聘的一种传播;从学习中得出一个招聘启事,之后感兴趣的获取相关 资讯,再进一步确认是否有合作的可能; 8.手机游戏,可能大家会觉得开发一个手机游戏很费钱,那更别说是一个很好 玩的游戏,现在的年轻人都是离不开手机的,更是离不开手机游戏,那么是不 是会注意到,很多的游戏都是有推荐广告的,那么这个可以是插播的一个短片 之类的,不过这个大家可能觉得不实用,未来这个应该更多会投入资金运作的; 9.实地活动策划,我们知道,现在的人越来越宅,那么现场活动策划必然会很 热销,而现场面试招聘呢,可能就是很冷清了,为什么呢,人家觉得你的有目 的的,而像体验店呢?他们却是很火爆,所以,体验式的招聘改善成为了接下 来的主题之一; 10.电视上面投放广告通常是效果不佳,电影呢?私人定制的推出让我们看到, 招聘完全可能在电影上面嘛,不要觉得不可行,前提是:企业足够私人; 11.招聘小助手,我们知道,三茅传播者有很多,这个出发点都是为了提升或者 帮助提升 HR 从业者的整体水平,从这个我们可以得到启发:我们可以招募类似 三茅传播者一样的角色,平常可以是进行一些宣传或者赞助性质,或者是组织 团体活动,像我熟悉的:跑步活动,就会有很多企业经常赞助一些赛事、长跑 日等,这个现场就会有很多爱好者,也是会有很多体验活动,进行产品宣传, 更多的是新产品测试、新产品宣传,这个时候,现场宣传可以介入一些招聘标 语的; 招聘是企业吸收人才的重要渠道,是人力资源工作中最为重要的部分。随着我国经济的飞 速发展、企业市场竞争的日益激烈,企业人才的重要性也越来越被企业管理者所重视,因 此,人才竞争日益加剧,从而导致招聘渠道亦越来越受到 HR 们的重视。 传统的招聘会、网络招聘、校园招聘、猎头、内部推荐等等渠道,已经被很多企业 广泛采用,并将继续发挥其重要作用。而随着科学技术、网络的飞速发展,除了传统招聘 渠道外,越来越多的新型招聘渠道逐渐出现并被招聘人员运用。新型网络招聘渠道诸如专 业论坛、社交网站、QQ、MSN、微博、微信等等也有力地提升了企业的人才竞争能力。但是, 招聘对有些企业来说依旧还是个比较令人头疼的问题。 大家都知道,招聘渠道本身是没有好坏之分的。它是需要因不同的地域、企业、职 位以及人才类别、年龄段等的不同而进行选择使用的。招聘实施中,招聘渠道的选择是直 接影响招聘效果的重要一环,而其关键就在于企业的 HR 们怎样灵活有效地运用。也就是说 如何做好“看人下菜碟”。 那么何为新颖?何为有效?我认为:既然大家都在开始用了,就不应该算作新颖, 最多只能算作相对新颖罢了。再说,以一个企业自己的能力也很难开创出一种新的招聘渠 道。我想还是应当从怎样应用、怎样有效应用的角度出发,针对企业的自身状况,通过不 断地研究和实践,广开思路、精心策划,在渠道的使用上制定有效的对策、实施新颖的 “手段”才是“上策”。 前面说过,渠道没有好坏之分,关键要恰当的运用才是。我们的招聘渠道都是步别 人后尘的,没有超越上面列举的那些,但我们在实施上确实下了一番功夫,做了一些策略 变化,耍了一点点小“手腕”,没有“新颖”,但也还算是“别致”,确保了保质保量地 完成招聘计划,满足了公司发展的人才需求。我们主要在以下几个方面做出了努力: 一、“结党营私”,建立联盟资源共享助力招聘。 大家都知道,每个行业都有每个行业不同的特点,而同一行业中,每个企业也都有 自身的特色、自身的优缺点。正是因为每个企业的不同,所以我们就可以分析出:同行业 中,由于企业的自身特色、企业文化不同,所以也就决定了企业的用人标准不同。也就是 说,同一素质的人,适合 A 企业,不一定适合 B 企业。 鉴于此,我们从同行业良性竞争为出发点,实行了打造人力资源战略合作伙伴的计 划,戏称为“结党营私,攻守同盟。”其主要做法就是简历共享。 我们联合行业内人力资源圈的“铁哥们”单位(我们现在 4 个单位)相互之间订立 约定,实行简历共享,人才互推。即:这个求职者属于适合我们这个行业的,但不适合我 们 A 公司(或已招满),那我就无私的把简历推荐给 B 或 C 公司,从而让我们的“兄弟” 单位受益,进而实现互帮互助,资源共享。所谓“肥水不流外人田”,让有价值的人才在 联盟内尽可能的“效益”最大化。 需要说明的是:联盟内相互之间绝不“挖角。” 二、“他山之石,可以攻玉”用猎头方法“俘获”人才。 “猎头”相信大家都不陌生,而且肯定大多数 HR 都与猎头公司打过交道。那么猎 头公司为企业招聘的效果如何呢?我不敢妄言。但却发现目前真正好的猎头公司凤毛麟角, 大多都背离了猎“头”的宗旨,犹如老百姓说的“黑瞎子掰苞米,老的嫩的(好的坏的) 一起来。” 因此,我们根据猎头市场的现状,针对本行业的特点,采用拿来主义,学习成功猎 头的运作模式,成立了自己的“猎头公司”。当然,我们的公司属于“虚拟”的。也就是 招聘部要用猎头的方式方法、用猎头的敏锐触觉,组织猎手为公司“猎才”。 我们的猎头公司,以招聘经理牵头,除了人力资源部成员外,公司的各位高管、高 级技术人员等都是我们的“猎手”。因为他们都有自己的社交、人脉圈子,圈子成员也大 多都是与其业务、技术相关的行业精英,再加之高管们常常会参加很多行业活动,所以, 很容易扑捉到“猎物”,并能够现身说法,比较顺利的游说他们。另外,面对目标“猎物” ,“猎手”们还可以美其名曰“推荐”。从而轻易地为公司俘获到“优质猎物”。 2013 年,我们就成功地猎取了 1 名研发人员,2 名品牌总监和 1 名高级设计师。 对了,需要告诉大家,在这类“猎头”行动中,我们的广告宣传语是:“:XXXX 令出色的您更加出色!” 三、有的放矢,数据管理充分利用“库存产品”。 这是一个数据管理的时代。因此,人力资源管理也必须得到数据的支持才能更加给 力。那么对于招聘而言,除了日常的相关数据统计之外,建立人才数据库就是实现招聘管 理数据化的关键一步。 据我所知,为数不少的企业没有建立储备人才库。有的即便建了,也只是例行公事 似的“堆砌”,没有筛选也没有实行分级管理。 我们是这样做的:不是所有的简历都进入数据库,而是有的放矢地分级管理。即: 通过简历筛选后,筛选出来通知面试的人员才有“资格”进入数据库。然后根据岗位重要 度、面试成绩等进行分级管理。尤其是对于面试通过,但由于取舍的决策原因,或是由于 应聘者自身的原因没能入职者,会进行重点的“管控”。注意:我说的是“管控”!关键 在于“控”字。这里面的管控,包含了许许多多细节的东西,在这里就不一一赘述了。但 重要的一点那就是尽可能地保持顺畅地联系沟通。 譬如:2012 年我们招聘了商超部经理职位,当时有两个候选人通过了面试,但是 最后只能二选其一。谁知,入选的经理不到 7 个月就因胃病做了手术,只好回家休养。因 为这种人才比较稀缺,这个时候,最快最好最有效的办法就是“盘点”我们的“库存”, 充分利用“库存资源”。 也正是因为我们有了强大的储备人才数据库,并加之有效的管控利用,让曾经“心 仪”的人成了我们的储备资源,从而使以上的许多类似问题迎刃而解。 四、剑走偏锋,独辟蹊径有效挖掘技术精英。 在当今技术人才稀缺的情况下,对于研产销一体化的企业来说,优秀的研发人员是 非常难以招聘的。一是这个行业中顶尖的研发人员可能就是那么许多,并且各个企业都会 “严加看管”;二是可能有的人才虽然身怀“绝技”,但没找到平台,没人“识君”;三 是有相当一部分这方面的人才雪藏于各个院校、研究所,“书呆子”般的专注于研究,不 曾发现自身的市场“经济价值”。 为不断壮大我们的研发团队,确保公司技术领先的优势,我们在研发人员的“猎取” 上走了一条很少 HR 会关注的“蹊径”,那就是按项目找人。说白了,就是按“专利” 追寻人才。 都说到这个程度了,怎么做也就不言而喻了吧,所以在此不再赘述。对高端研发人 才有需求的同行们可以尝试一下,相信定会“物超所值”。 五、“产品”推介,深耕校园雇主品牌“攻克”象牙塔。 在 2013 年 10 月 15 日的校园招聘与攻略第 2 课如何开好校招宣讲会的分 享中,我曾经说过,我们公司没有进行校招。但我们针对公司实际情况,选择合适的院校, 实行了对口实习生计划。我们会在选择院校开展“宣讲会”等多种“推介”活动,对“客 户”推销我们的“产品”,从而更好地宣传了公司的雇主品牌,为公司吸引人才起到了良 好的宣传作用,并收到了显著的效果。 实习生计划让我们实现了企业、院校和学生的三赢,为公司的人才梯队建设夯实了 坚实的基础。 由于之前已经分享过,在这里就不在重复赘述了。 六、放下“身价”,主动出击特色面试争取主动。 相信不少 HR 在招聘时都会碰到面试毁约的情况。实际上这是有诸多原因的,而其 中之一就是应聘者在职,并且确实因为工作忙而无法“脱身”。这种情况往往会比较多的 发生在主管经理级以上的管理人员身上。针对这种情况,我们采取的是这样的做法: 通过评估,基本确定这个人就是我们需要的“目标人才”,属于本行业此职位的 “翘楚”,那我们就主动出击,服务到家,也就是上门面试。 此种做法好处有四:一是彰显了我们的诚意;二是可以全面了解应聘者目前所在的 公司,了解其所处的文化氛围,便于与我们公司进行有目的比较;三是可以通过对其办公 场所环境以及下属动态的目睹,更好地了解其工作作风与行事风格;四是因为在自己的 “地盘上”,可以让其更加放松,避免“拿捏”,便于更顺畅的沟通交流,从而进一步增 加了解。【注意:这种面试一定要提前沟通好,假如应聘者不愿让其进入公司或办公室, 那也可以约在咖啡厅,或是午饭时间共进午餐等等】 通过面试,只要确定这就是我想要的“菜”,那就一定要尽最大努力把他“拿下”。 七、“客户”至上,注重细节实际行动提升候选人体验。 招聘是营销,是企业品牌、雇主品牌的营销。因此,我们一直用营销的思维主导并 实施招聘。 招聘过程中,通知来公司面试的人,都是基本锁定的“目标”了。那如何让“目标” 倾心于公司,就需要我们从“目标”将要来公司以及出现在公司的那一刻起开始进行关爱 了。而关爱需要我们用“客户至上”的行为从细节上来体现,也就是用实际行动来提升面 试者体验【我想现在的许多体验店也是如此理念吧】。 对于那些端茶倒水、笑脸相迎等等的“服务”都是既定套路,在这里就不啰嗦了, 举一个实际的例子: 去年 10 月 11 日,那天是周五,我们约好了一位应聘省区培训师的女孩,那天她在 机场东地铁站下车后,等了好长时间都没坐上车(深圳地铁站的公交如何大家都知道的), 约定时间已过,并且也快到中午下班时间了,她打来了电话,得知这种情况,我们的招聘 人员立即回复,让她在车站等候,马上派车去接。那女孩感动的真是“哇哇地”接下 来的情形就不需要我再来过多的描述了。 女孩被我们录用,而她的应聘经历也时常在她的亲朋好友之间“被传颂”,那么她 对公司的情感也就可想而知了。我们的“服务”,不仅仅只是完成了招聘任务,更是让我 们的企业文化得到了持续“发酵”。 可能有的同学会问:你们对这样一个无足轻重的职位派车接送值得吗?那我要告诉 你的是:值!非常值!简单的算账就是:首先车接的费用只是花了一点点汽油费;其次, 司机闲着也是要给工资的;再就是我想,其他的引申“收益”账在这里就不需要啰嗦 者计算了吧 “客户”至上,关注细节,用实际行动提升面试候选人体验,让我们受益良多。 八、与时俱进,勇于实践借力网络功能提升面试精准度。 我们处在飞速发展的信息化时代,互联网催生了招聘形式的多样化。前面提到的那 些论坛、社交网站、QQ、MSN、微博、微信等招聘形式我们也有所选择的使用,但我们更注 重利用网络的强大来进行信息数据的采集与分析,为招聘工作提供信息支持。 针对招聘职位的需要,有效的运用互联网的搜索功能,可以更加全面的了解候选人, 进行面试前的背景调查以及简历补充,甚至还可以获得
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