才智向前冲-多项选择题

1. 贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，应在三周内向借款人(B) 答复。 A.口头 B.书面 C.邮件 D.正式 2. 交易签单上无持卡人签名,发卡行可以拒付。说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 3. 最好将银行卡和身份证放在一起，方便使用。(B) A.正确 B.错误 4. 借款人应按中国人民银行的规定与其开立基本账户的贷款人建立贷款(C)关 系。 A.直接 B.间接 C.主办行 D.协办行 5. 消费者个人信用报告中的信贷信息出现逾期记录，就不能办理贷款。这种说 法是否正确？(B) A.正确 B.不正确 1. (B)是由各地住房公积金管理中心，以住房公积金为资金来源，委托商业银 行向购买、建造、翻建、大修自有住房的住房公职金缴存人以及在职期间缴存 住房公职金的离退休职工发放的专项住房贷款。 A.自营性个人住房贷款 B.公积金个人住房贷款 C.个人住房组合贷款 D.个人住房消费贷款 2. 国债的发行主体是国务院，所以它具有最高的信用度，被公认为是最安全的 投资工具。说法正确吗？(A) A.不正确 B.正确 3. 消费者的受尊重权是指享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重等权利。(A) A.正确 B.错误 4. 向征信机构查询个人信息，应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途。 这种说法是否正确？(B) A.不正确 B.正确 5. 银行业金融机构应当为客户投诉提供最大的便利。(B) A.正确 B.错误 6. 我国个人征信系统中不包含下列哪一类信息：(A) A.个人的社交活动信息 B.个人的基本信息 C.个人的信用活动信息 D.个人的公共信息 7. 无论企业或个人在银行是否开立存款账户，均可通过银行办理支付结算。B A.正确 B.错误 8. 财富管理与私人银行业务消费者应遵守银行主管部门的规定，不得通过各项 银行业务，利用账户进行洗钱等不法或不正当行为。(A) A.对 B.错 9. 信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请 人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。(A) A.正确 B.错误 10. 没有贷款的人就没有信用报告。这种说法是否正确？(B) A.正确 B.不正确 3 1. 银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进 行充分的信息披露和风险揭示，这体现了银行对消费者的哪方面的义务(B)。 A.遵守相关法律 B.交易信息公开 C.妥善处理客户要求 D.交易有凭有据 2. 农户联保贷款实行“个人申请、多户联保、周转使用、责任连带、分期还款” 的管理办法。(A) A.正确 B.错误 3. 填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票可以背书转 让。(B) 不得背书转让 A.对 B.错 4. 保管箱业务属于银行的(C)。 A.资产业务 B.负债业务 C.中间业务 D.代保管业务 5. 按(B)的不同方式，结算分为现金结算和转账结算。 A.支付结算 B.货币收付 C.用途 6. 借记卡在发卡行许可前提下可具备透支功能。(B) A.对 B.错 7. 单位卡持卡人必须由其单位的上级领导或其委托的代理人书面指定或注销。 说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 8. 消费者申办信用卡时，发卡银行无须征得消费者书面同意，有权直接通过人 民银行征信信息查询系统查询其信用状况。(B) A.对 B.错 9. 信用卡在境外通过与发卡银行联网的 ATM查询免费。(B) A.对 B.错 10. 跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算,资金划拨,差错调整 及争议处理的依据。说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 见票即付的汇票，自出票之日起(C)向付款人提示付款。 A.15日内 B.20日内 C.一个月内 D.3个月内 6. 票据背书需要使用粘单时，(A)应当在票据和粘单的粘接处签章。 A.粘单上的第一记载人 B.粘单上的最后记载人 6. (B)是发卡银行将信用卡交易付款的账务记入持卡人账户的日期。 A.账单日 B.记账日 C.结算日 D. 10. 将汇票金额一部分转让的背书或者将汇票金额分别转让给二个以上的背书 是否有效。(B) A.有效 B.无效 交易日 5 3月 21日答题 2. 银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发 放贷款的前提条件。 此描述属于“七不得”中(D)的规定。 A.不得以贷转存 B.不得借贷搭售 C.不得转嫁成本 D.不得存贷挂钩 3. 本票和支票不存在承兑问题。(A) A.对 B.错 8. 银行卡最主要的功能是转账结算、消费信贷、价值尺度。说法正确吗？(B) A.正确 B.不正确 4. 受理银联信用卡时,检查防伪标志包括商标、激光防伪、保安标志。说法正 确吗？(A) A.正确 B.不正确 3. 消费者提取外币现钞当日累计等值 2万美元以下( 含)的，可以在银行直接 办理。(B)1w A.对 B.错 9. 银行完善营业网点无障碍设施建设，必须提供无障碍坡道或采取无障碍服务 措施。(B)有条件的可以 A.正确 B.错误 8. 2011年 3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发关于银 行业金融机构免除部分服务 收费的通知规定，从 2011年 7月 1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户 (A)服务收费。 A.11类 34项 B.10类 30项 C.15类 78项 D.100类 500余项 3. 对未获批准的个人贷款申请，贷款人不应告知借款人。说法是否正确？(A) A.不正确 B.正确 4. 利率是指一定时期内得到的利息额与生息本金之比。(A) A.正确 B.错误 票据贴现的分为贴现、转贴和现再贴现。(A) A.正确 B.错误 向持卡人收取刷卡手续费,一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任, 另一方面持卡人可以以什么为由要求返还？(B) A.侵犯个人利益 B.不当得利 C.侵占私有财产 D.侵犯财产权 一般存款账户不得办理什么业务？(D) A.转入业务 B.转出业务 C.现金存入业务 D.现金支取业务 为了加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为，防范和化解银行业风险,保 护(B)， 促进银行业健康发展，制定中华人民共和国银行业监督管理法 。 A.商业银行、存款人和其他客户的合法权益； B.存款人和其他客户的合法权益； C.存款人和其他银行客户的合法权益； D.银行客户的合法利益。 银行承兑汇票的承兑银行应按票面金额向出票人收取(d)的手续费。 A.收取千分之三 B.收取万分之三 C.收取千分之五 D.收取万分之五 3月 23日答题 得分 270分 1. 结算是每天营业结束时,收银员必须做的一种交易。以上说法是否正确？(A) A. 正确 B. 错误 2. 银联卡可以在贴有银联标志的商户和 ATM上使用。说法是否正确？(A) A. 正确 B. 错误 3. 银行调整投资范围、品种、比例，或调整收费项目、条件、标准和方式时， 如消费者不接受，应允许消费者提前赎回。(A) A.对 B.错 4. 银行工作人员违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得 7 的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处(C)，并处或者单 处罚金。 A.五年以下有期徒刑 B.三年以下有期徒刑 C.三年以下有期徒刑或者拘役 D.两年以下有期徒刑或者拘役 5. 可以在银行购买黄金，那么可以在银行购买铂金、白银吗？(A) A.可以 B.不可以 6. 人民币个人通知存款起存金额(D)元。 A.500 B.1000 C.5000 D.50000 7. (B)依照个人贷款管理暂行办法对个人贷款业务实施监督管理。 A.中国人民银行 B.中国银行业监督管理委员会 C.中国保险业监督管理委员会 D.中国证券业监督管理委员会 8. 我国的中央银行是(B)。 A.中国银行 B.中国人民银行 C.中国工商银行 D.中国建设银行 9. 个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 10. 银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务，除采用数字证书、电子签 名等安全认证方式外，单笔金额不应超过(B)元人民币，每日累计金额不应超过 (B)元人民币。 A.1000、3000 B.1000、5000 C.2000、5000 D.2000、10000 1. 第五套人民币纸币(A)的背面印有“五岳独尊”四个字。 A.5元 B.10元 C.20元 D.50元 2. 卡能刷得过,即使卡片有打孔,剪角,损毁或有涂改或刮伤现象也没有关系。 说法是否正确？(B) A. 正确 B. 错误 3. 以房产作为抵押的，借款人需在合同签订前办理房屋保险或委托贷款人代办 有关保险手续。抵押期内，保险单可由贷款人或借款人分别保管。(B) 应由贷 款人保管 A.对 B.错 4. 信用卡超限费=( 透支金额-信用额度)*5% (A) A.对 B.错 5. 以下不属于银行给网上支付个人消费者的风险提示内容是(B) A.确保进行网上支付的电脑安全可靠。 B.牢记银行门户网站的网址，直接从银行网站登录。 C.选择安全、合法、真实的商户网站，不在来历不明的网站上交易和支付。 D.在网上支付时，确认链接的是银行真实网上支付页面。 6. (B)是向借款人发放的用于支持受教育人在留学期间支付学杂费和生活费， 或用于满足借款人在申请出国留学过程中所需保证金的人民币贷款。 A.个人汽车贷款 B.个人留学贷款 C.个人综合消费贷款 D.国家助学贷款 7. 误收假币，不应再使用，应上缴当地银行或公安机关。(A) A.正确 B.错误 8. 下列关于个人信用报告的说法中错误的是：(C)。 A. 每个人都能查询自己的信用报告 B. 经过被查询人书面授权他人才能查询信用报告 C. 商业银行无需被查询人授权就可以查询信用报告 D. 信用报告中实时记录“何时、何人、因何原因”查询过 9. 合同的权利义务终止后，当事人应当遵循(C)，根据交易习惯履行通知、协 助、保密等义务。 A.公平守信原则 B.契约精神 C.诚实信用原则 D.平等一致原则 9 10. 商业银行应加强相关风险提示与公众知识普及, 帮助公众提高电子资金转 移与支付交易的(A)。 A.安全意识 B.安全保障 C.资金保障 D.资金安全 6. 还款能力是指借款人在扣除生活费和其他开支后，所能创造的充足的现金流 的能力以及贷款到期时偿付利息及本金的能力。 A.正确 B.错误 7. 李小姐看中了一瓶指甲油，价格 100元。李小姐在刷卡后发现签购单上打印 的金额为 1000元，此时李小姐应要求收银员如何处理(A)： A.立即在 POS机上做“消费撤消”1000 元交易，再重新刷卡消费 100元 B.立即退给李小姐现金 900元，然后结算 C.立即退给李小姐现金 1000元，重新刷卡 D.收银员先做结算，然后重新刷卡 100元 8. 银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为信用卡和借记卡两类。 说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 9. 在代收代付业务中，客户对收付指令的正确性负责，银行对指令执行的准确 性负责。(A) A.正确 B.错误 10. 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有 还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个 性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。(A) A.对 B.错 3月 24日答题 1. 第五套人民币纸币各券别票面(A)，均有一条安全线。 A.正面中间偏左 B.正中间 C.正面中间偏右 D.背面中间偏右 2. 在卡片标有“样卡“或“测试卡“字样情况下,收银员应拒绝受理。说法正确吗？ (A) A.正确 B.不正确 3. 发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户，不仅不再享有免息期，最低还 款额未还部分还需支付(A)。 A.滞纳金 B.利息 C.超限费 D.罚息 4. 存款凭条应由消费者本人填写并签字，避免发生纠纷，银行从业人员不得代 填。(A) A.对 B.错 5. 当信用卡持卡人第二次月结仍没还足最低还款额进入第三周期，发卡银行冻 结账户，可以还款，但本卡不能再用于消费、转账和取现。(B) 第三次月结 A.对 B.错 6. 理财产品到期后可以获得全部本金，并可能获得更高的回报，这种理财产品 是保本类理财产品。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 7. ATM是自动取款机的英文缩写。(A) 11 A.正确 B.错误 8. 借款人应当是经工商行政管理机关( 或主管机关)核准登记的企( 事)业法人、 其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有(B)民事行为能力 的自然人。 A.部分 B.完全 C.限制 D.无 9. 人民币存本取息定期储蓄起存金额为(C)。 A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.10000元 10. 定活两便储蓄存款起存金额为(A)。 A.50元 B.100元 C.200元 D.500元 1. 下列哪个证件可以作为存款实名制的有效证件？(C) A.机动车驾驶证 B.法定身份证的复印件 C.临时居民身份证 D.学生证 2. 陈女士要对一家银行进行投诉，她可以不先通过该银行投诉渠道投诉，而直 接向监管机构投诉吗？(B) A.可以 B.不可以，在消费者投诉受理中，监管机构仅受理“二次投诉” 3. 贷款通则所称贷款人，系指在中国境内依法设立的经营贷款业务的(B) 金融机构。 A.外资 B.中资 C.中外资 D.其他 4. 利率是 (B) 与借贷资本金的比率。 A.利润 B.利息额 C.实际价值 D.剩余价值 5. 中国进出口银行不属于股份制商业银行。(A) A.正确 B.错误 6. 人民币由(C)统一发行。 A.中华人民共和国 B.国务院 C.中国人民银行 D.国家财政部 7. 小额支付系统资金清算时间除系统停运期间外，7X24小时进行。 A.正确 B.错误 8. 消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起5个工作日内，持 假币收缴凭证直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人 民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。应该是3个工作日 A.对 B.错 9. 下列关于中国人民银行授权的鉴定机构提供鉴定货币真伪的服务的说法，错 误的是？(C) A.鉴定后出具中国人民银行统一印制的货币真伪鉴定书 B.鉴定后需加盖货币鉴定专用章 C.服务可收取一定费用 D.鉴定后需加盖鉴定人名章 10. 除银行工作人员外，任何人不会也不能向消费者索要密码，不会也不得通 过任何形式要求消费者转出账户资金。(A) 13 A.对 B.错 1. 抵押期间，未经贷款人同意，抵押人不得将抵押物再次抵押、变卖、转让、 出租。(A) A.正确 B.错误 2. 对(A)申请本行信用卡的客户，银行不得采取全程系统自动发卡方式核发信 用卡。 A.首次 B.连续两次 C.连续三次 D.多次 3. 背书人在汇票上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让的，原背书人对 后手的被背书人是否承担保证责任。(A) A.不承担保证责任 B.承担保证责任 4. 零存整取存款，中途如有漏存，应在(C)补齐。 A.七天内 B.当月 C.次月 D.三个月内 5. 银行对有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时,可 以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。 (A) A.对 B.错 6. 自动取款机的英文缩写是(C)。 A.POS B.EPOS C.ATM 7. 商业银行可能于提前终止日视市场情况或在投资期限内根据约定提前终止本 理财产品导致的风险是(D) A.市场风险 B.流动性风险 C.不可抗力风险 D.再投资提前终止风险 8. 如果您在 F银行有未偿还贷款，在征得谁的同意后，您有权向第三方转移债 务？(A) A.F银行 B.您的配偶 C.第三方 D.F银行的主管部门 9. 借款合同采用格式条款，应当维护借款人的合法权益，并予以公示。(A) A.对 B.错 10. 信用卡有凸印的有效期,而借记卡不一定有。说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 1. 没有开立存款账户的消费者，向银行交付款项后，不可以通过银行办理支付 结算。(B) A.对 B.错 2. 商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音 资料应当至少保存2年备查。(A) A.对 B.错 3. 支票的提示付款期限自出票日起(B)日，超过提示付款期限提示付款的，持 票人开户银行不予受理，付款人不予付款。但中国人民银行另有规定的除外。 A.5日 B.10日 C.12日 D.15日 15 4. (D)是存款时不约定存期，一次性存入本金，可以一次或分次支取，支取时 需提前通知营业机构，约定支取存款日期和金额的产品。 A.整存整取 B.零存整取 C.整存零取 D.通知存款 5. 信用卡超限费=( 透支金额-信用额度)*5% (A) 超限费（透支金额信用额度）5%。 A.对 B.错 6. 第五套人民币纸币(A)的背面印有“五岳独尊”四个字。 A.5元 B.10元 C.20元 D.50元 7. 商业银行应加强相关风险提示与公众知识普及, 帮助公众提高电子资金转移 与支付交易的安全意识。(A) A.对 B.错 8. 合同的权利义务终止后，当事人应当遵循(C)，根据交易习惯履行通知、协 助、保密等义务。 A.公平守信原则 B.契约精神 C.诚实信用原则 D.平等一致原则 9. (B)是向借款人发放的用于支持受教育人在留学期间支付学杂费和生活费， 或用于满足借款人在申请出国留学过程中所需保证金的人民币贷款。 A.个人汽车贷款 B.个人留学贷款 C.个人综合消费贷款 D.国家助学贷款 10. 以下不属于银行给网上支付个人消费者的风险提示内容是(B) A.确保进行网上支付的电脑安全可靠。 B.牢记银行门户网站的网址，直接从银行网站登录。 C.选择安全、合法、真实的商户网站，不在来历不明的网站上交易和支 付。 D.在网上支付时，确认链接的是银行真实网上支付页面。 1. 一般而言，下列债券的信用风险依次从低到高排列的顺序为( C )。 A.政府债券、公司债券、金融债券 B.金融债券、公司债券、政府债券 C.政府债券、金融债券、公司债券 D.金融债券、政府债券、公司债券 2. 银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单、机器打印填单 服务及客户签字服务。(B) 在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写 障碍的 残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,客户签字除外 A.对 B.错 3. 客户忘记存单密码，必须凭(D)办理正式挂失手续。 A.原存款凭条 B.存单 C.本人有效身份证件 D.以上都是 4. 储蓄机构受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构负连带赔偿责任。 (B) A.正确 B.错误 5. 借款人具有可以自主向主办银行或者其他银行的经办机构申请贷款并依条件 取得贷款的权利。(A) 17 A.正确 B.错误 6. 商业银行办理收付类业务实行“谁委托、谁(A)”的收费原则。 A.付费 B.管理 C.负责 D.报告 7. 借记卡凭借银行间的电子交换网络，实现交易端与发卡系统的联机交易，凭 密码实时支付，具有安全、高效、便利、快捷的特点。 A.正确 B.错误 8. 依可兑换的程度, 货币可兑换分为 (A) 。 A.完全可兑换和部分可兑换 B.经常项目可兑换和资本项目可兑换 C.部分可兑换和经常项目可兑换 D.对内可兑换和对外可兑换 9. (A)俗称个人一手房贷款，是指银行向符合条件的借款人发放的、用于在一 级市场上购买住房的贷款。 A.新建房个人住房贷款 B.个人再交易住房贷款 C.个人住房转让贷款 D.个人住房消费贷款 10. 双币卡在境外丢失，持卡人急需用款，在向发卡银行挂失的同时，可要求 发卡银行通过国际银行卡组织一次性给予一定的资金。由于属救济，需向国际 银行卡组织和委托付款银行支付一定的费用。(A) A.对 B.错 1、发现信用卡丢失，要及时给发卡银行客户服务中心打电话，办理挂失手续， 经发卡银行核准后，会防范可能造成的损失。 2、双币卡在境外丢失，持卡人急需用款，在向发卡银行挂失的同时，可要求发 卡银行通过国际银行卡组织一次性给予一定的资金。由于属救急，需向国际银 行卡组织和委托付款银行支付一定的费用。 全部正确 1. 第五套人民币10元纸币安全线包含的防伪措施是(A)。 A.全息、磁性、开窗 B.磁性、荧光、开窗 C.全息、荧光、开窗 2. POS可以为持卡人提供消费结算, 重打票据服务功能。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 3. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时 作出核定。新保险法规定，情形复杂的，保险人应当在(C)内作出核定，但合同 另有约定的除外。 A.七日 B.十五日 C.三十日 D.四十五日 4. 单位卡持卡人必须由其单位的法定代表人或其委托的代理人书面指定或注销。 说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 5. 信用卡最本质的特征之一是什么？(C) A.转账结算 B.存取现金 C.消费信贷 D.购物消费 6. 四川省农信社移动 POS机可跨地区使用。(B) A.正确 B.错误 19 7. 我国的国债专指中国人民银行代表中央政府发行的国家公债。说法正确吗？ (B) A.正确 B.不正确 8. 人民币由(B)印制。 A.国有独资印刷企业 B.中国人民银行指定的专门企业 C.国务院指定的专门印刷企业 D.财政部指定的专门印刷企业 9. 下列全是政策性银行的是(B)。 A.中国人民银行、国家开发银行、中国农业发展银行 B.中国进出口银行、国家开发银行、中国农业发展银行 C.国家开发银行、中国农业银行、中国进出口银行 D.中国农业发展银行、国家开发银行、中国邮政储蓄银行 10. 信用贷款，系指以借款人的信誉发放的贷款;票据贴现，系指贷款人以购买 借款人未到期商业票据的方式发放的贷款。(A) A.对 B.错 1. 以集成电路芯片作为介质，存储容量大、可以拓展电子钱包功能，支持非接 触式快速支付的支付工具是(B)。 A.磁条卡 B.金融 IC卡 C.存折 D.支票 2. 银行业监督管理应当保护银行业公平竞争，提高银行业竞争能力。说法是否 正确？(B) A.不正确 B.正确 3. 合同中格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。(B) 应采用非格式条款 A.对 B.错 4. 以下贵金属业务中，采用保证金方式交易的是(D) A.银行品牌实物贵金属 B.熊猫金银币 C.银行纸黄金 D.上海黄金交易所贵金属 T+D 5. 征信投诉自受理之日起(D)内书面答复投诉人。 A.10日 B.20日 C.30日 6. 第五套人民币硬币1元的背面是(C)。 A.兰花 B.荷花 C.菊花 D.梅花 一、1元纸币 ：兰花。 二、5元纸币 ：水仙。 三、10元纸币：月季。 四、20元纸币：荷花。 。 五、50元纸币：菊花。 第五套人民币硬币分兰花一角、荷花五角、菊花一元。 7. 登录银行网上银行时，应采取直接在浏览器地址栏输入网址登录或通过银行 安全证书等银行提供的安全渠道登录，严禁通过其他网站或邮件提供的链接方 式间接登录。(A) A.对 B.错 21 8. 商业银行开展个人理财业务，理财产品收益率未达到预期水平，银行业监督 管理机构可依据相关规定对直接负责的董事、高级管理人员等进行处理，构成 犯罪的，依法追究刑事责任。说法正确吗？(B) A.正确 B.不正确 9. 信用卡正面卡面的日期是有效期。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 10. 信用报告负面记录自不良行为终止后只保留五年，而不会跟随您一辈子。 (A) A.正确 B.错误 1. 划线是本票独有的法律特征。(B) 划线是支票的法律特征 A.正确 B.错误 2. 拾得他人信用社卡并在自动柜员机(ATM 机)上使用的行为属于(B)。 A.侵占他人财产罪 B.信用卡诈骗罪 C.盗窃罪 3. 第五套人民币各面额纸币的盲文面额标记均在(B)。 A.正面左下方 B.正面右下方 C.正面左上方 D.正面右上方 4. 银行不得收取通过本行柜台、ATM 机具、电子银行等提供的境内本行查询服 务收费。(A) A.正确 B.错误 5. 国务院颁发国十条要求金融机构对个人房贷实行差别化信贷,其中购买 首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭( 包括借款人、配偶及未成 年子女)，贷款首付款比例不得低于(B) A.20% B.30% C.50% D.60% 对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的家庭 (包括借款人、配偶及未成年子女， 下同)，贷款首付款比例不得低于 30%；对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不 得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍；对贷款购买第三套及以上住房的，贷款 首付款比例和贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。 6. 商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案，做好客户对于创新产品 和服务的(C)，引导客户理性投资与消费。 A.接受度评估 B.偏好度分析 C.适合度评估 D.适应度评估 7. 明知是伪造的货币而持有、使用，数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒 刑，并处(A)元以上(A)元以下罚金。 A.2万，20万 B.1万，10万 C.5万，20万 8. 投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费多于应付保险 费的，保险人应当将多收的保险费退还(C)。 A.保险人 B.被保险人 C.投保人 D.受益人 9. 金融机构的电子银行安全评估，应接受中国银监会 的监督指导。(A) A.对 B.错 10. 不能以第三人的财产作抵押物发放抵押贷款。(B) A.正确 B.错误 23 1. 短期贷款，系指贷款期限在1年以内( 含1年)的贷款。(A) 中期贷款是指贷款期限在一年以上(不含一年) ,五年以下(含五年)的贷款; 5年以上的为长期贷款; 1年以下（含）的为短期贷款 A.对 B.错 2. 小额支付系统贷记业务的规定上限金额为(D)。 A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元 3. 跨行取款包括同城跨行取款和异地跨行取款。 A.正确 B.错误 4. 信用卡持卡人未在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在190天( 含) 的信用卡为关注类。(B) A.正确 B.错误 5. 信用额度是发卡机构给予持卡人使用信用卡进行什么功能的最高额度？(A) A.消费信贷 B.消费结算 C.存取现金 D.转账结算 6. 既可用于支取现金，也可用于转账的支票是现金支票。(B) A.正确 B.错误 7. 购物退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。以上说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 8. 为避免损坏银行卡磁条而影响消费者的正常使用，不要将卡片与哪些物品放 在一起？(D) A.手机 B.磁卡 C.钥匙 D.以上答案都对 9. 下列属于自动取款机功能的是？(D) A.存款 B.外汇业务 C.基金业务 D.查询 10. 在制定电子银行发展战略时，金融机构应加强电子银行业务的知识产权保 护工作。 A.对 B.错 3月25日答题 1. 银行所称的异地汇款和存取交易是指下面哪一种？(B) A.跨开户社(行)所在县发生的交易。 B.跨开户社(行)所在市(州)发生的交易。 C.跨开户社(行)所在省发生的交易。 2. 对于代收付出现的错漏，消费者应向银行主张相关权利。(B) A.对 B.错 3. 下列不属于银行自助服务终端的是(D)。 A.存取款一体机 B.自动取款机 C.多媒体自助服务终端 D.自动贩售机 4. 根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行 政府指导价、政府定价和 自主定价 。(B) 根据银行产品与服务的性质、特点和 市场 竞争状况, 商业银行定价分别实行政府指导价 、政府定价和 市场调节价 . 25 A.对 B.错 5. 发卡银行原则上应要求消费者本人在信用卡申请材料上亲自签名，特殊情况 下可书面授权他人代签。(B) A.对 B.错 6. 采用借款人(A)的，贷款人应与借款人在借款合同中事先约定，要求借款人 定期报告或告知贷款人贷款资金支付情况。 A.受托支付 B.委托支付 C.定向支付 D.自主支付 7. 常用的支付结算服务有通存通兑、代收代付、个人汇款、转账和 POS消费结 算等。 A.正确 B.错误 8. 银行承兑汇票的承兑银行应按票面金额向出票人收取(D)的手续费。 A.收取千分之三 B.收取万分之三 C.收取千分之五 D.收取万分之五 9. 消费者向第三人转让银行借款合同项下债务时，必须(A) A.经银行同意 B.书面通知银行 C.口头通知银行 D.电话通知银行 10. 信用卡不得转借他人使用,但借记卡可以转借给他人使用。说法是否正确？ (B) A.正确 B.错误 1. 未按时还款的信息，即逾期记录，只要后来还清了借款，就不会在个人信用 信息基础数据库中记录。(B) A.正确 B.错误 2. 即使是在大通胀背景下，黄金( 贵金属)也并非只涨不跌。(A) A.对 B.错 3. 某投资者希望在投资过程中免交个人所得税，他的投资组合应当是以下哪一 种：(C) A.无记名国债、股票 B.整存整取定期存单、开放式证券投资基金 C.凭证式国债、教育储蓄 4. 支票的出票人在票据上的签章，正确的是(D) A.法定代表人、财务主管及业务专用印章 B.法定代表人、财务主管及结算专用印章 C.法定代表人、财务主管、出纳及结算专用印章 D.预留银行印章 5. 如对租用人保管箱内存放的物品产生质疑，银行有权要求租用人或授权代理 人开启保管箱接受检查。(A) A.对 B.错 1. 借款人申请个人贷款应注意贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配；贷款 用途合法合规，交易背景真实；认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务； 每月按时还款，避免产生不良信用记录。(A) A.正确 B.错误 2. 以欺骗等不正当手段申请支付业务许可证但未获批准的，申请人及持有 其5%以上股权的出资人(C)年内不得再次申请或参与申请支付业务许可证 。 A.1 B.2 C.3 D.5 27 3. 商业银行不得将其他商业银行或(C)开发设计的理财产品标记本行标识后作 为自有理财产品销售。 A.外资银行 B.证券公司 C.其他金融机构 D.保险公司 4. 下列不属于消费者在国债方面享有的权利的是(D) A.将记账式国债转托管至其他机构。 B.质押储蓄国债债权获得贷款。 C.自主选择国债承销团成员购买国债。 D.办理提前兑付等业务时，向承办机构缴纳相关手续费。提前兑付储蓄式 国债需要向银行等缴纳兑换国债金额的千分之一的手续费（这是义务） 5. 除银行工作人员外，任何人不会也不能向消费者索要密码，不会也不得通过 任何形式要求消费者转出账户资金。(B) A.对 B.错 6. 个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策，特殊情况下，贷款人可 以发放无指定用途的个人贷款。(B) A.对 B.错 7. 下列关于中国人民银行授权的鉴定机构提供鉴定货币真伪的服务的说法，错 误的是？(C) A.鉴定后出具中国人民银行统一印制的货币真伪鉴定书 B.鉴定后需加盖货币鉴定专用章 C.服务可收取一定费用 D.鉴定后需加盖鉴定人名章 8. 人民币由(C)统一发行。 A.中华人民共和国 B.国务院 C.中国人民银行 D.国家财政部 9. 外资金融机构申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务 类型，应由其(B)申请。 A.总行( 公司)向中国银监会 B.总行( 公司)或在中华人民共和国境内的主报告行向中国银监会 C.法人机构向中国银监会 D.总行( 公司)或在中华人民共和国境内的主报告行向中国银监会派出机 构 10. 手机银行支持的是724小时的银行服务。(A) A.是 B.否 得分90 1. 银行对客户存入银行保管箱的物品不做验检，客户可自由存入任何物品。 (B) 烟酒等物品不允许 A.对 B.错 2. 无需任何担保，依据借款人信用状况发放的贷款叫做什么贷款？(A) A.信用贷款 B.质押贷款 C.担保贷款 D.抵押贷款 3. 银行业金融机构是否应当为客户投诉提供必要的便利？(A) A.是 B.不是 4. (B)是汇款人委托银行将款项支付给收款人的结算方式。 A.支票 B.汇兑 C.汇票 D.托收 29 5. 银行应建立健全并有效执行基金销售人员的(C)制度，加强对基金销售人员 行为规范的检查和监督。 A.现金激励 B.奖优罚劣 C.持续培训 D.24小时监控 6. 在助农取款点电话支付终端上进行小额取现的单日累计限额是多少。(B) A.500元 B.1000元 C.2000元 D.1500元 7. 客户通过(C)提供的服务，除了能全面地管理自己的账户信息，还可以享受 到3A(任何地方、任何时间、任何方式)式的服务。 A.营业网点 B.客户经理 C.电子银行 D.自助设备 8. 在代收代付业务中，客户对收付指令的正确性负责，银行对指令执行的准确 性负责。(A) A.正确 B.错误 9. 储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承 担赔偿责任。(A) A.正确 B.错误 10. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的个人贷款，经贷款 人同意可以采取借款人自主支付方式。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 全部正确 1. 银联卡可以在贴有银联标志的商户和 ATM上使用。说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 2. 结算是每天营业结束时,收银员必须做的一种交易。以上说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 3. 可以在银行购买黄金，那么可以在银行购买铂金、白银吗？(A) A.可以 B.不可以 4. 人民币个人通知存款起存金额(D)元。 A.500 B.1000 C.5000 D.50000 5. (B)依照个人贷款管理暂行办法对个人贷款业务实施监督管理。 A.中国人民银行 B.中国银行业监督管理委员会 C.中国保险业监督管理委员会 D.中国证券业监督管理委员会 6. 银行调整投资范围、品种、比例，或调整收费项目、条件、标准和方式时， 如消费者不接受，应允许消费者提前赎回。(A) A.对 B.错 7. 个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。说法正确吗？(A) A.正确 B.不正确 8. 以下哪项人民币个人账户服务费未免除。(A) A.ATM机跨行取款和汇款手续费 B.个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费 C.存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费 D.通密码修改手续费和密码重置手续费 9. 借款第三方保证人为自然人的，必须有固定经济来源具备的条件、具有足够 代偿能力、贷款银行存有一定数额的保证金。(A) 31 A.正确 B.错误 10. 银行工作人员违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获 得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处(C)，并处或者 单处罚金。 A.五年以下有期徒刑 B.三年以下有期徒刑 C.三年以下有期徒刑或者拘役 D.两年以下有期徒刑或者拘役 全部正确 1. “银联”标识从左至右依次是(A)三种颜色。 A.A、红、蓝、绿 B.B、红、黄、蓝 C.C、红、黄、绿 D.D、黄、绿、蓝 2. 审查权是指个人有权知道征信机构掌握的关于自己的所有信息，并到征信机 构去查询自己的信用报告。说法正确吗？(B) 知情权 A.正确 B.不正确 3. 根据我国目前的法律,只要是对非法所得及其收益进行清洗都构成洗钱犯罪。 A.正确 B.错误 4. 通过电话银行可以将个人储蓄账户资金划拨到公司类账户。(B) A.可以 B.不可以 5. 银行业金融机构是维护金融消费者合法权益的第一责任主体吗？(A) A.是 B.不是 6. 银行消费者的安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面。(A) A.正确 B.错误 7. 以下哪个个人信息不是禁止征信机构采集的？(A) A.年龄 B.血型 C.宗教信仰 D.指纹 8. 定期存款的自动转存，是指存款人在存款到期日没有支取该笔存款，银行系 统自动以到期当日挂牌利率为存入利率，以客户原存入金额加到期利息之和为 本金，再转存一笔相同期限的定期存款。 A.正确 B.错误 9. 某公司向银行提出500万的贷款申请，银行要求公司必须“购买”一项“国 内保理业务” ，该作法违反了(A)的规定。 A.不得借贷搭售 B.不得以贷转存 C.不得以贷收费 D.不得转嫁成本 10. 第五套人民币1元硬币外缘采用边部滚字是(A)。 A.RMB B.RMB1 C.1 D.1YUAN 正确60分 1. 甲企业的法定代表人与乙企业的法定表人订立了一份合同。不久,甲企业的 法定代表人死亡，乙企业的法定代表人调离，因此合同可以解除。(B) A.正确 B.错误 2. 信用报告被人们喻为 荣誉名片。这种说法是否正确？(A) A.正确 B.不正确 33 3. 商业银行应严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的(B)，对客户 的资产进行充分保护。 A.资产评价管理 B.风险隔离管理 C.客户维护管理 D.服务提升管理 4. (B)又称网络银行、在线银行，是指银行利用 Internet技术，通过 Internet 向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账等传统服务项目， 使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及 个人投资等。 A.传统银行 B.网上银行 C.电话银行 D.手机银行 5. 商业银行销售理财产品，对超过(C)的客户进行风险承受能力评估时，应当 充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。 A.55岁(含) B.60岁(含) C.65岁(含) D.70岁(含) 6. 第五套人民币1999年版100元纸币安全线上有肉眼可见的文字是(C)。 A.100 B.100 C.RMB100 7. 外汇汇款电汇速度快，信汇费用省，票汇可以自带，比较方便灵活。(A) A.对 B.错 8. 银行以借款人或第三方的动产或权利为质押物发放的贷款叫做质押贷款贷款 (A) A.正确 B.不正确 9. 银行机构投诉电话只能单独设立，不可以与客户服务热线对接。(B) 可以单独设立 A.正确 B.错误 10. 我国的法定货币是(B)。 A.美元 B.人民币 C.欧元 D.港币 正确80分 1. 商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体 系，严格实行授权管理，有效(D)业务风险。 商业银行经营信用卡业务, 应当建立健全信 用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理, 有效识别、评估、监测和控制业务风险 A.识别、分类、监测和控制 B.识别、评估、监测和防范 C.识别、分类、评估和控制 D.识别、评估、监测和控制 2. 流通中的人民币可以收藏买卖？(B)流通中的人民币不能上市交易, 只有退出流通的人 民币才可以买卖。 A.正确 B.错误 3. 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先 消费后还款,具有一定免息还款期的银行卡。说法是否正确？(A) A.正确 B.错误 4. ATM是否具有补打交易凭条的功能？(A) A.可以 35 B.不可以 5. 下列只能用于转账结算的票据是(A)。 A.商业汇票 B.现金支票 6. 网上银行可以在网吧等公共场所登录，并办理银行业务。(B) A.正确 B.错误 7. 储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承 担赔偿责任。(A) A.正确 B.错误 8. 下列不属于银行在国债方面应尽的义务的是(D) A.按照国债发行有关规定参加储蓄国债发行。 B.做好储蓄国债到期兑付和提前兑取工作，保证投资者按时足额收到储 蓄国债还本付息资金。 C.平等对待国债投资者，保证国债投资者的平等购买权。 D.按照国债发行通知等有关文件规定，获取国债发行手续费。 9. 金融机构申请开办电子银行业务时，可以在一个申请报告中同时申请不同类 型的电子银行业务，但在申请中应注明所申请的电子银行业务类型。(A) 金融机 构申请开办电子银行业务时,可以在一个申请报告中同时申请不同类型的电子银行业务,但在申请中应 注明所申请的电子银行业务类型。 A.对 B.错 10. (A)还款方式适合有一定经济基础，能承担前期较大还款压力，且有提前还 款计划的借款人。 A.等额本金 B.等额本息 C.等额递增 D.按期付息 正确80分 1. 信用卡还款按欠款性质分，先还消费本金，再还取现、转账本金，最后还利 息。(B) 按欠款性质分:先还利息、费用,再还取现、