客户经理竞聘 演讲(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 客户经理竞聘演讲(精选多篇) 各位领导、各位同事： 大家好，很高兴能有机会参加这 次竞聘演讲会，首先作一个自我介绍， 我叫 xxx，现年 26 岁，在中 xxxxx 工作， 大专文化，2014 年参加工作至今，目前 的岗位是综合柜员。我竞聘的岗位是业 务发展部助理客户经理。适逢这次难得 的竞聘，我本着锻炼、提高的目的走上 讲台，展示自我、接受批评，希望靠能 力而不是运气为自己的职业生涯添上浓 浓的一笔。 首先我先谈谈我的竞聘优势： 第一、我是一个工作有热情、有 活力、做事执着、认真，具有良好人际 协调和沟通能力的人，并且兴趣广泛， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 思想活跃，接受新事物能力较强。具备 一种敢于接受挑战的信念和锐意进取的 精神，这将有利于开拓工作新局面。 第二、随着这些年的工作历练与 学习充电，我的工作经验日见丰富，理 论知识日益扎实，人也越来越成熟，已 具备较高的业务素质和一定的管理经验， 我觉得自己有信心也有能力担任一名业 务发展部助理客户经理，能做好应该履 行的职责。 对于助理客户经理这一岗位，我 是这样理解与认识的：助理客户经理应 当既是银行与客户关系的代表，又是银 行对外业务的代表。做为一名合格的助 理客户经理，应当全面了解客户需求并 向其营销产品、争揽业务；应当协调和 组织全行各有关专部门及机构为客户提 供全方位的金融服务；还应当主动地防 范金融风险，努力建立和保持与 客户的长期密切联系。促进我行 业务健康、持续、快速发展。 如果我能够走上助理客户经理的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 岗位我将会： 1、加强业务学习，在工作实践 中不断磨砺自己，使自己成为一个“多 面手”，以适应工作岗位的要求。现在 中行业务条线的内容比较多，这就要求 我们要时刻保旺盛的学习力，以补充新 的知识和技能。 2、保持良好的职业操守，不逆 程序操作，不超权限办理业务，银行工 作是一个充满诱惑的地方，这要求我们 时刻保持高的道德标准， “地雷区不能 闯，高压线不能碰” ，使自己的职业生 涯少一点坎坷，多一些坦途。 3、科学的服务理念，客户的利 益和需求将是我们工作的永恒出发点， 面对客户的业务特点，我们有责任为其 量身定做与推荐适用的产品。对客户的 新需求，我们更要及时向有关部门报告， 努力探索与开发相关专用产品。对现有 的客户，与之保持经常的联系是我们应 尽的义务，而对潜在的客户，我们更要 极目远眺，积极地去开发。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 4、要在工作思路、工作方式上 多下功夫，力求有所发展，有所创新。 我将在今后的工作实践中，不断摸索， 不断分析，不断总结，集思广益，为我 行工作的开展提出建设性的意见和合理 化的建议。在此，我衷心和热忱的希望 各位领导、各位评委、同事们能给我一 个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台， 相信我、选择我、支持我，您不会后悔， 我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我 们未来更加美好的明天！谢谢大家！ 建行客户经理竞聘演讲 各位领导： 下午好，我叫 xx，今年毕业于 xx 大学 xx 士专业，来自 xx 支行，今天 竞聘的是公司客户经理岗，建行客户经 理竞聘演讲。 今年六月毕业后，我就在 xx 支 行做普通柜员，每周六，做个人业务顾 问。 我的个人优势有三点： 1、热爱金融事业，走出校门后， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 我就来到了建行，建行是我梦想的起点， 工作才有五个月，但在领导们的悉心培 养和同事们的帮助下，我迅速的成长起 来，青春激扬，光华绽放，虽然我的事 业刚起步，但我深信我的事业就在这里， 就在建行的这片沃土上，我将与建行同 发展，共成长，热爱工作，勤勉执着， 无私奉献，为建行贡献一份力量。 2、工作积极认真，刚入行，专 业知识的匮乏令我不知道如何面对工作， 但我通过细心观察学习，积极询问师傅 和同事，基础的柜面业务很快就上手了。 要学习的东西很多，我准备了一本工作 笔记本，随时将不会的业务流程和注意 点记下，并一有空就复习操作，一个月， 我就基本能够上柜操作办理业务，不光 储蓄业务，对公类的一些基础业务也学 会了，演讲稿建行客户经理竞聘演讲 。 3、法律专业知识的储备，我的 专业是法律硕士，对民商法，公司法， 经济法等较为熟悉，去年我高分通过了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 国家司法考试，取得了法律从业资格证 书。对公业务流程复杂，规避风险就是 控制成本，也是效益的创造，相信我的 法律专业知识的储备能够更好的服务于 工作，避免客户形成呆账坏账或带来诉 讼，给我行造成亏损。 假如我有机会从事客户经理岗位， 我将从以下几个方面开展工作： 1、加强营销能力，提升业绩水 平。作为一名客户经理，其职责是服务 好客户，一方面要熟悉自己的业务产品， 明白自己能够给客户带来什么，另一方 面，要明白客户要什么，尤其是后一方 面重要，明白了客户的需求，才能去创 造条件满足。个人营销能力的提升很大 程度在于了解客户、满足客户。因此， 要做好客户信息的收集整理分析等。 2、严谨认真，做好客户管理， 维护客户关系，利用好 ocrm 系统，分 析客户结构特点，做好差异化，个性化 管理。实时了解客户的生产经营情况， 挖掘客户潜力，优化客户收益结构。同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 时做好贷款管理的不良的清收工作，防 范金融风险。 3、提升自身业务能力，不断学 习充电，打铁还须自身硬，我将认真学 习对公业务的各个方面，尽快掌握我行 的公司业务和信贷等知识，学习金融政 策和相关法律法规，为出色的完成工作 奠定基础。 五个月的柜面工作让我快速成长， 但我想挑战更高峰，公司客户经理岗位 是一个极具挑战性的岗位，我选择站在 这里竞聘，希望各位领导给我一次机会， 我会用十二分的激情与冲劲去拼博。 谢谢！ 建行客户经理竞聘演 讲 建行客户经理竞聘演讲 各位领导： 下午好，我叫 xx，今年毕业于 xx 大学 xx 士专业，来自 xx 支行，今天 竞聘的是公司客户经理岗。 今年六月毕业后，我就在 xx 支 行做普通柜员，每周六，做个人业务顾 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 问。 我的个人优势有三点： 1、热爱金融事业，走出校门后， 我就来到了建行，建行是我梦想的起点， 工作才有五个月，但在领导们的悉心培 养和同事们的帮助下，我迅速的成长起 来，青春激扬，光华绽放，虽然我的事 业刚起步，但我深信我的事业就在这里， 就在建行的这片沃土上，我将与建行同 发展，共成长，热爱工作，勤勉执着， 无私奉献，为建行贡献一份力量。 2、工作积极认真，刚入行，专 业知识的匮乏令我不知道如何面对工作， 但我通过细心观察学习，积极询问师傅 和同事，基础的柜面业务很快就上手了。 要学习的东西很多，我准备了一本工作 笔记本，随时将不会的业务流程和注意 点记下，并一有空就复习操作，一个月， 我就基本能够上柜操作办理业务，不光 储蓄业务，对公类的一些基础业务也学 会了。 3、法律专业知识的储备，我的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 专业是法律硕士，对民商法，公司法， 经济法等较为熟悉，去年我高分通过了 国家司法考试，取得了法律从业资格证 书。对公业务流程复杂，规避风险就是 控制成本，也是效益的创造，相信我的 法律专业知识的储备能够更好的服务于 工作，避免客户形成呆账坏账或带来诉 讼，给我行造成亏损。 假如我有机会从事客户经理岗位， 我将从以下几个方面开展工作： 1、加强营销能力，提升业绩水 平。作为一名客户经理，其职责是服务 好客户，一方面要熟悉自己的业务产品， 明白自己能够给客户带来什么，另一方 面，要明白客户要什么，尤其是后一方 面重要，明白了客户的需求，才能去创 造条件满足。个人营销能力的提升很大 程度在于了解客户、满足客户。因此， 要做好客户信息的收集整理分析等。 2、严谨认真，做好客户管理， 维护客户关系，利用好 ocrm 系统，分 析客户结构特点，做好差异化，个性化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 管理。实时了解客户的生产经营情况， 挖掘客户潜力，优化客户收益结构。同 时做好贷款管理的不良的清收工作，防 范金融风险。 3、提升自身业务能力，不断学 习充电，打铁还须自身硬，我将认真学 习对公业务的各个方面，尽快掌握我行 的公司业务和信贷等知识，学习金融政 策和相关法律法规，为出色的完成工作 奠定基础。 五个月的柜面工作让我快速成长， 但我想挑战更高峰，公司客户经理岗位 是一个极具挑战性的岗位，我选择站在 这里竞聘，希望各位领导给我一次机会， 我会用十二分的激情与冲劲去拼博。 谢谢！ 各位领导: 大家好！我叫 xx，很高兴参加这 次营业主管及经理助理的竞聘，这是一 次难得的锻炼、提高自己的机会。自 2014 年入行以来，我先后从事过票据交 换、会计结算、资金调拨、住房信贷及 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 住房公积金管理，个人金融业务等工作。 今年十月分之前在 xx 分理处任会计一 职，由于业务发展需要，我轮岗到专柜。 在建行工作的十年中，我立足本职岗位， 勤勤恳恳，脚踏实地，不断充实自我、 完善自我，曾多次被行里评为“先进工 作者”、 “优质文明服务先进个人 ”。今天， 我竞聘经理助理一职。适逢这次难得的 竞聘，我本着锻炼、提高的目的走上讲 台，展示自我、接受批评，希望靠能力 为自己的职业生涯添上一笔。首先我先 谈谈我的竞聘优势： 第一、我是一个工作有热情、有 活力、做事执着、认真，具有良好人际 协调和沟通能力的人，兴趣广泛，思想 活跃，有较强的接受新事物的能力，具 备敢于接受挑战的信念和锐意进取的精 神，这将有利于开拓工作新局面。有着 较强工作责任心和进取心。进行以来先 后从事出纳、会计等岗位的工作，做到 干一行爱一行，对待工作认真负责，所 办理业务无一重大差错。经理助理对我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 来说是个新的课题，但我相信我自己的 能力。如果我能走上这一岗位，我将认 真学习、虚心请教不断地调整自己，争 做一名出色的经理助理。第二、随着这 些年的工作历练与学习充电，我的工作 经验日见丰富，理论知识日益扎实，人 也越来越成熟，已具备较高的业务素质 和 一定的管理经验，我觉得自己有 信心也有能力担任一名助理客户经理， 能做好应该履行的职责。 对于助理客户经理这一岗位，我 是这样理解与认识的：助理客户经理应 当既是银行与客户关系的代表，又是银 行对外业务的代表。 个人客户经理在 我行个人金融业务的市场发展和客户服 务中，扮演着“ 主力军” 的重要角色，并 发挥维护优质客户、营销理财产品，提 供增值服务以及开拓业务市场的重要职 能。虽然我已在个人客户经理岗位从事 多年，积累了一定的经验，但是随着市 场和客户需求的变化，个人客户经理还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 需要不断的掌握新的知识和技能，不断 提升专业水平和理财能力，全面提高自 身的业务素质和职业道德修养，我愿意 继续在自己所热爱的客户经理的岗位上 不断地耕耘着、收获着、成长着，努力 成为建行一名优秀的个人客户经理。做 为一名合格的助理客户经理，应当全面 了解客户需求并向其营销产品、争揽业 务；应当协调和组织全行各有关专部门 及机构为客户提供全方位的金融服务； 还应当主动地防范金融风险，努力建立 和保持与客户的长期密切联系，促进我 行业务健康、持续、快速发展。 2、积极主动营销、挖掘客户源。 3、加大新、老产品扩张力度。 各行之间激烈的竞争，促使我们在做好 现有产品营销，不断推出新产品，以适 应市场的需求。加大对风险小的存单质 押货款的宣传力度，确保随到随办。 走访行政事业单位，摸清具有贷 款需求而又有还款能力人员情况，主动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 出击。扩大信用货款市场。目前，我市 的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷足 先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售 商的联合，打出我行的品牌。 4、加强客户关系的维护。客户 分类管理是客户经理从事客户管理的主 要内容。按投入与产出相匹配的原则， 对不同的客户实施不同的管理策略，有 的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈， 各种不确定因素的存在，要求我们不断 加强与客户的联络，与客户之间建立深 厚的感情，只有这样，才能保证营销工 作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 各位领导、各位评委，我参加竞 聘的岗位是个人客户经理，我来参加这 次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管 成功与否，我将一如既往为建行的发展 发挥自己的光和热。 在长期的作实践中，我接触到了 各种各样的客户，遇到了许多新情况、 新问题，在工作实践的磨练中，特别是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 在组织谈判，参与大项目营销策划等极 具挑战性的工作的锻炼中，我的沟通能 力、协调能力和营销能力都得到了很大 加强，并具备了分析、判断和处理复杂 问题的能力；另外，我内控意识较强， 在工作中善于学习、敢于创新，这些都 为我做好工作提供了可靠的保障。 如果我能够走上助理客户经理的 岗位我将会： 1、尽快适应岗位转换。首先是 业务技能的熟练掌握。这是关键，不能 够熟悉业务知识，任何的服务和营销将 无从谈起。更谈 不上客户的开发。其次是营销的 技能。在客户经理岗位上不单纯是优质 的服务，更重要的是一种营销。加强业 务学习，在工作实践中不断磨砺自己， 使自己成为一个“ 多面手”，以适应工作 岗位的要求。现在中行业务条线的内容 比较多，这就要求我们要时刻保旺盛的 学习力，以补充新的知识和技能。 2、保持良好的职业操守，不逆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 程序操作，不超权限办理业务，银行工 作是一个充满诱惑的地方，这要求我们 时刻保持高的道德标准， “地雷区不能 闯，高压线不能碰” ，使自己的职业生 涯少一点坎坷，多一些坦途。 3、科学的服务理念，客户的利 益和需求将是我们工作的永恒出发点， 面对客户的业务特点，我们有责任为其 量身定做与推荐适用的产品。我们每天 都会面对许多形形色色的客户，要善于 和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客 户的想法，为其提供满意的服务。 “客户 经理与客户的关系不仅是业务关系，更 是一种人的关系；客户经理的服务要有 创意，要走在客户的前面。 ”然后在这一 理念的指导下，通过对业务的学习和对 市场行情的准确把握，为客户提供合理 建议。客户关系营销，是一种经营理念 上的超越，反映了一种新型的营销文化， 从本质上体现出了对“ 以客户为中心 ”理 念的认同，而不是骨子里仍残留着“以 自我为中心” 的优越感，要真正体现银 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水 关系的爱护。这种营销，既立足当前， 更着眼于未来。善待客户，就是善待自 己；提升客户价值，就是提升自我价值。 对客户的新需求，我们更要及 时向有关部门报告，努力探索与 开发相关专用产品。对现有的客户，与 之保持经常的联系是我们应尽的义务， 而对潜在的客户，我们更要极目远眺， 积极地去开发。用心服务，努力做好客 户关系维护。用心抓住细节，用心感动 客户，重点向了解客户需求、满足客户 需求延伸。客户工作维护到位，就会提 高客户的忠诚度和满意度。在工作中， 始终坚持以提升客户的忠诚度和满意度 为目标，进一步转变维护工作方式，更 新维护工作理念，创新维护活动形式， 着力抓好客户分层维护工作，让客户真 切感受到我行的贴心服务，不断提高维 护工作的质量效益。 4、要在工作思路、工作方式上 多下功夫，力求有所发展，有所创新。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 我将在今后的工作实践中，不断摸索， 不断分析，不断总结，集思广益，为我 行工作的开展提出建设性的意见和合理 化的建议。专业理财，努力提升客户价 值。我将充分利用自己所学到的专业知 识服务我行的优质客户。为优质客户提 供专业的理财策划和理财咨询服务。我 将根据客户现有资产状况、未来收入与 支出状况，以及客户的风险偏好，为客 户提供专业的理财规划，帮助客户更好 地管理财富，轻松实现理财目标和生活 目标。随着理财金账户客户服务全面升 级活动的展开，不断丰富理财金账户专 属服务内容，进一步提升理财金账户服 务品质，让财富为客户创造更多的自由， 为客户创造更多的价值。 三、认真履行个人客户经理岗位 职责，积极拓展个人金融业务市场，培 育和发展优质客户。我将进一步挖掘客 户潜在金融需求和潜在市场，为客户提 供金融咨询和理财服务，密切与客户的 关系，针对高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 端客户的需求和我行产品特点积 极对客户加以引导，协助客户进行产品 分析，积极向高端客户提供或推荐我行 组合型的负债、资产、投资、结算和中 间业务产品，为高端客户做好一站式营 销服务。把银行产品营销和为客户服务 两方面职责紧密结合起来。通过多年来 的实践经验，我意识到，理财的关键是 “了解客户需要什么？ ”“对客户而言， 服务比产品本身更重要，68%的客户离 开我们是因为服务不到位。 ”“金融服务 销售不是将产品卖给客户便算完成任务， 跟踪服务才是重点。 ”通过与客户良好的 沟通与合作，以优质的服务赢得客户的 信任，通过老客户推荐新客户，发挥 “口碑”效应，不断扩大市场份额，壮大 优质客户基础，不断提升个人金融业务 竞争发展能力。 四、认真遵守各项规章制度，努 力提升客户经理职业操守。通过对经济 法规，银行制度的学习，增强自己的法 制观念和制度观念，严格执行客户经理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 管理的各项规定，清醒地认识到开拓业 务要以防范风险为前提，在实际业务操 作中，明确知道哪些业务该办，哪些业 务不该办，坚决不碰高压线，不断提高 自己的综合素质和风险防范能力，促进 业务健康发展。 五、以客户为中心，加强内部沟 通与业务协调，提高服务效率。客户经 理一方面代表整个银行与客户建立和发 展关系，同时也积极协调银行内部的相 关业务部门，共同为客户提供相应的金 融服务或解决方案，督促业务部门在规 定时间内答复客户要求，提高服务效率。 在 实际工作中要做到特事特办，急 事急办，易事快办，难事妥办，靠特色 服务赢得客户。 六、求真务实，勇于创新，创造 性的开展工作。对工作不拖、不等、不 靠、不推，不但用力去做工作，而且用 心去做工作。在对客户服务的同时，大 力弘扬信用风气，帮助客户树立良好的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 信用理念。在具体工作中，既热情洋溢， 又严格规范自己的言行，在社会上在客 户中树立良好的形象。靠诚信守诺留住 客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形 象和优质服务拓展客户。 在此，我衷心和热忱的希望各位 领导、各位评委、同事们能给我一个更 加充分发挥自己能力的机遇与舞台，相 信我、选择我、支持我，您不会后悔， 我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我 们未来更加美好的明天！谢谢大家 首先感谢行领导为我们创造了这 次公平竞争的机会，也感谢同事们对我 的理解、信任和支持。 自 2014 年入行以来，本人先后 从事储蓄、会计、信用卡、理财等工作， 多年的工作实践，让我精通了银行的各 项业务，也积累了很多做人做事的经验， 为进一步提高自己，为浦发银行贡献更 多的光和热，今天我竞聘客户经理一职。 参加今天的应聘，我觉得我有以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 下优势：1、扎实的金融业务功底、过 硬的业务技能以及丰富的前台工作经验 是我自身最大的优势，我相信通过自己 的努力，可使得客户更熟悉我们浦发银 行的各项业务及产品；2、有较强的工 作责任心和进取心，对待工作认真负责， 并且动作熟练，肯吃苦耐劳，有极强的 工作适应能力； 3、用心服务，在营业部工作期 间，多次被评为“ 服务之星 ”，我相信我 的优质服务将贯穿以后工作的每个环节； 4、原招商银行工作时，我曾从事理财 经理一职，具有一定的公关能力