护理工作规划(2014-2016)

犍为县人民医院护理工作规划（2014-2016） 为了促进我院护理工作全面、协调、持续、快速、健康发展，提高护理 质量和专业技术水平，维护人民群众健康，根据“十二五”时期卫生事业发 展和深化医药卫生体制改革的总体规划，中国护理事业发展规划纲要 （20112015）（卫医政发201196 号），“优质护理服务示范工程”相 关要求，围绕新时期卫生工作重点，结合我院实际情况，特制定 2014-2016 年护理工作发展规划。 一、指导思想： 坚持以病人为中心，提高护理质量为主题，加强护理队伍建设，优化护 理队伍结构，改革护理服务模式，加强护理内涵建设，加强科学管理，促进 护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”，使医院顺利通过“二甲”复 审。 2、具体目标和工作任务 1、优化护士队伍结构，增加临床一线护士总数，实现护士人力资源的合 理配置 我院目前有在编护理人员 235 人，在岗护士 230 人，在岗护士占卫技人 员总数的 51.1%，其中高级职称 1 人，主管护师 36 人，护师 90 人，护士 103 人，从事临床病区工作的护理人员 169 人，临床护士与实际开放床位比为 0.32:1；本科学历 10 人，专科学历 143 人，中专学历 77 人。依据规划精 神：1）我院将着力解决护士编制不足问题，争取 2015 年之前达到基本配备 标准，即床位与病房护士比1：0.4。措施：每年有计划的招聘大专以上学 历护士 10-30 名。 2）逐步实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法， 措施：按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量科学配置 护士，保障重病人集中、手术和护理量大的科室护士数；将一部分学历高、 工作能力强的新护士充实到护理队伍，高级技术职务岗位设置向护理技术知 识含量高、岗位风险大的临床一线和重点专科倾斜，充分发挥高级职称的护 士对临床护理工作的技术指导和专业带动作用，确保护理质量和病人安全。 3）加强专科护理岗位和护理管理岗位培训，提高护士队伍专业化水平和护理 管理科学化水平，到 2016 年，护理部主任和护士长管理岗位培训率80%； 培养 ICU、手术室、急诊、肿瘤、糖尿病、伤口造口、静脉治疗、精神病等 专科护理人才各 23 名。措施：每年分期分批选送护理管理人员参加省、 市护理学会组织的管理岗位培训，选派护理骨干到四川省华西医院或省人民 医院培训、进修，为医院培养管理人才和专业护理骨干。 2、进一步深化优质护理服务工作，全面推行责任制整体护理，提高医院 临床护理水平 目标：今年起在全院推广优质护理服务，使优质护理服务覆盖率达到 100%，病人平均满意度95%。措施：1）护理部建立责任制整体护理实施方 案，全面落实护理职责，加强内涵建设，进一步深化“以病人为中心”的服 务理念，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务； 2）每年每个 护理单元评选一名“优护星级护士”，由患者、管理人员和本科室工作人员 三方综合评选；3)通过医院信息及媒体及时给予宣传报道，树立我院服务品 牌； 4）领导小组定期进行阶段性总结，对患者和社会反映好，优质护理服 务中发挥示范作用的病房及个人进行表彰和推广；5）完善护理二级质控组织， 坚持护理目标管理，做到分工明确，责任到人，逐步建立护理质量管理持续 改进的长效机制。 3、实施岗位管理，实现医院护理管理的科学化、专业化、精细化 目标：2015 年以前，完成护士的岗位设置管理工作，建立绩效考核机制， 使护士的收入分配、职称晋升、奖励评优等向临床一线倾斜。措施：1）以业 务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，将护 士分为 N0-N4 五个技术级。遵循公平、公正、公开的原则，坚持按岗聘用、 竞聘上岗，建立健全护士进阶考核标准，对于工作能力强的护士，可以破格 进阶；2）完善护理绩效考核机制，护士收入与技术级别、实际工作量、技术 难度、工作风险和患者满意度挂钩，真正体现多劳多得、优绩优酬；3）加强 对护士的人文关怀，提高护士满意度，进一步稳定临床一线护士队伍；4）加 强在职继续教育培训，认真落实三基三严，通过自考、函授、院内培训、院 外学习进修等方式，提高护士的业务水平和服务能力。 4、护理科研 目标：每年发表省级以上护理论文 2-3 篇，在市级以上学术大会交流论 文 1 篇；开展护理新业务、技术 1-2 项。 措施：1）鼓励护理人员撰写论文， 对于在省级以上学术期刊发表或市级以上学术大会交流论文 1 篇者，奖励个 人 100 元现金，奖励所在科室目标管理总分 10 分；2）配合各临床科室做好 开展新业务护理人员的配套培养工作。 5、积极探索社区护理的新模式，努力实行人性