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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 农村信用合作联社工会工作年度总 结( 精选多篇) xxx 信用社 2014 年度工作总结 我社在联社党委的领导和支持下, 以县联社 2014 年工作要点为指导,坚 持以改革为契机,以客户为中心,以经营 效益为目标,以支持” 三农 ”为主线,强化 管理,大力组织存款, 做到既营销信贷又 消除信贷风险隐患的目的,积极探索支 持新农村建设新模式,规范内控管理, 严防事故案件,全面提升核心竞争力, 积极清收不良贷款,增收节支,各项工作 取得突破性的好成果。 一、工作概况 1、各项存款:截 至 2014 年 12 月 31 日,我社各项存款 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 余额 xxx 万元,较年初增长 xxx 万元, 增长 xxx,从存款结构来看,居民储蓄存 款余额为 xxx 万元,企事业单位存款余额 为 xxx 万元,占比分别为 xx%、xx%,居 民储蓄存款较为稳定,但行政企事业单位 存款占比少; 2、各项贷款:截止 2014 年 12 月 31 日各项贷款余额为 xxx 万元,较 年初增加 xxx 万元,增长 xxx%,不良贷款 按四级分类余额为 xx 万元,占比为 xx,按五级分类不良贷款余额为 xx 万元,占比为 xx。 3、财务收支情况:截止 2014 年 12 月 31 日实现各项收入 xx 万元,其中 利息收入 xx 万元,占营业收入的 xx%,截止年末各项支出为 xx 万元, 盈余金额 xx 万元,与上年同期盈余金 额相比增加 xx 万元。 二、工作措施 1、狠抓存款考核。按联社要求, 建立客户经理存款考 核台帐,制订了考核办法,使我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 社人人有任务,个个有压力。同时职工 工作积极性和主观能动性得到空前提高 和充分发挥,形成了个个操心存款,人 人关心经营的良好局面。 2、增加投量,为经营注入活力。 对于 2014 年度投放贷款,我们以市场 需求,主动营销贷款,增大投量,用活 资金,增加小额贷款投放量,实现增收, 提高经营效益的目标。为了确保信贷资 金投得稳,投得准,按联社要求,落实 好贷款“三查 ”制度,做好贷前调查工作, 既要调查贷款户的经济实力,经营效益, 更要调查保证人的履约情况及诚信意识, 同时严格执行了贷款的审贷分离、报批 制度和贷款授权的管理规定。 3、抓柜面优质服务。狠抓柜面 的文明服务,要求职工 尊重客户,方便客户,视客户为 亲朋,彻底扭转不良的服务风气。 4、强化学习教育,提高人员素 质。为了全面提升员工素质,按联社要 求,并根据我社实际,制定了员工学习 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 计划,即,以“ 学习法律法规,规范经 营行为;学习内控制度,规范操作行为; 学习职业道德,规范服务行为”为主要 内容的活动。 5、加强案件专项治理,保障安 全经营。根据联社有关 文件精神,我社坚持以防为主, 以查促防,标本兼治的方针,开展案件 专项治理工作,对社内日常业务的每一 个环节进行查漏补缺,力求从源头上杜 绝案件的发生。 三、2014 年工作计划 1、再接再厉,优化服务,提高 巩固率,实现资金组织工作的可持续发 展 旺季资金组织工作要通过不断优 化服务,巩固现有存款,提高巩固率, 夯实基础、求稳求进。一是及时总结前 三个季度资组工作中的经验教训,分析 得失,找准差距,迎头赶上。既要能跳 出成绩看成绩,着眼不足,改进措施。 又要再接再厉,在稳定提高上下功夫, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 要将工作重心回归到柜台业务中,回归 到日常服务中来,真正使柜台成为实现 存款持续增长的主阵地。对大的存款信 息要继续跟踪揽存,对需要转走的大额 存款要及时弥补空缺。二是抓住政府给 农民兑付以粮直补贴、种子补贴等机遇, 大力组织资金;三是大力支持农业、农 村经济发展的同时,积极开展存、贷结 合以贷引存等业务,支持地方发展优势 产业,培育了新储源; 四是不断提高服务水平,在柜台 服务上要要开拓思维,敢于创新,将以 客户为中心的服务理念真正落实到服务 中。五是加快创新步伐,推进存款增长 方式的转变。我社将要围绕服务手段、 服务品种等方面加大创新,建立完善的 客户档案, 加强与客户的沟通与联系,通过 一些节日问候,礼品的馈赠,增强对客 户的吸引力与凝聚力,从而提高一些黄 金存款客户的占比。六是要善于网罗信 息资源,展开全方位公关,突出服务营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 销。员工要牢固树立服务营销理念,充 分利用多种渠道搜集信息,并有针对性 地对目标客户展开公关,不断地拓展营 销网络,最终实现柜面服务和服务营销 的有机结合,构建起资金组织工作的长 效工作机制。 2、推进小额信贷及个人房产按 揭贷款营销,提高投放质量,巩固提高 信贷黄金客户的占有率 一是调整信贷营销思路,我社将 按照联社布暑推进农户小额信用贷款及 个人房产按揭贷款工作步伐。四季度, 信贷工作应该是严控大户投放比例,注 重流动性,做到优中选优,适度投放。 二是严控投放比例,做到多中选优,提 高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放 上任何时候都要保持一个正确的指导思 想,即:不可急于求成,求稳求实,理 性投放。要严格履行信贷管理制度和规 定,按章行事,规避操作风险,强化信 贷约束,提高信贷工作质量。三是强化 风险控制,确保新增贷款质量的提高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 贷款五级分类加大了对各类贷款风险的 监控力度,保持信贷资产良好的流动性 和盈利性。规范贷款管理程序,严格执 行审贷分离和贷款损失追究制度,要优 化贷款结构,从源头上控制风险。把握 好借款人的还款能力变化,优化投向。 其次是要做好审查把关,又要落实贷后 管理制度,切实改变重贷前审查, 轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷 款的管理,严禁出现新增不良贷款。各 客户经理当月到期贷款要做到心中有数, 及时催要,及早收回。 3、抓好利息清收主渠道,突出 多收节支,实现预期的利润目标 过去的一年,我社各项收入实现 了新突破,我们将务求成本管理,提高 收益率。一是保证利息应收尽收。二是 要努力减少成

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