培育和谐人际 关系营造良好工作氛围(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 培育和谐人际关系营造良好工作氛 围( 精选多篇) 培育和谐人际关系营造良好工作氛 围 根据集团工 15 号文件的要求， 全面提升公司女职工的整体素质，促进 女职工终身学习理念的形成，充分发挥 女职工在推动企业改革发展中的生力军 作用。公司工会结合公司自身实际，于 2014 年 8 月份在公司在岗女职工中开展 了以“培育和谐人际关系营造良好工作 氛围”为主题的女职工素质提升流动课 堂活 动。这次活动得到了公司两级领 导的重视和支持，深受广大女职工的喜 爱和欢迎，参加人数达 900 余人。女职 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工受教育面达 95 以上。这次活动有以 下几个特点： 一是公司两级工会组织领导高度 重视。就流动课堂活动进行了专题布置， 提出具体要求。为了把女职工素质教育 活动深入扎实地开展下去，使更多女职 工融入到活动中。公司工会下发了专题 文件，制定了详实的活动计划安排，做 到分工明确，抓落实，讲实效，强化过 程管理。各车队基层工会结合自身实际， 自定目标，制定了活动方案及教案。包 括“组织女职工集中收看教学光盘，以 线路、班组为单位的集中学习，下发教 材、宣传资料职工自学，请专职医务人 员授课、请交警上法律课”等内容。形 成了整体全力的活动格局。 二是对开展流动课堂活动的认识 到位，措施到位。各单位工会纠正了活 动“没有用”、 “顾不上”、 “搞形式” 的错误 认识，把流动课堂活动当作一次提高各 级工会干部工作能力和职工增强自我教 育、更新科学生活新理念的再学习，再 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 教育机会认真组织。为了保证女职工素 质教育流动课堂活动的顺利开展，公司 工会编辑了活动宣传资料、下发到各站 点，送到职工手中。车队领导亲自下到 站头，向女职工赠送了女性健康手册 、 家庭健康手册 、 女职工营养健康 知识手册 、 女性更年期保健手册等 教材及教学光盘共 200 余册，在 8 月 1 日至 8 月 28 日期间，公司工会集中 2 场次专题课堂教学，各基层工会坚持以 线路、班组小队为单位组织学习。共组 织授课 36 场次。组织女职工收看教学 光盘、学习有关教材，听专职医务人员 讲课。在学习培训中，我们做到满足 “三个需要”。即：学习内容满足女职工 自身的需要。我们根据公司女职工年龄 层次特点，突出了“ 女性 五期保护” 、 “常见妇科病的预防 ”、 “家庭保健小常识”、 “女性健康与婚姻家庭 ”及 “科学饮食与 美容”等内容，让职工感触到学习的实 效性、实用性，充分体现组织的关爱； 学习内容满足实际工作的需要。我们的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 本职工作是安全行车，服务乘客，传统 的服务理念已经不能满足社会的需要， 针对女职工的工作环境，结合集团公司 工会编辑的公交基础知识读本组织 了学习讨论，以提高职工职业道德水平； 针对武汉市道路交通状况的变化，公司 工会特组织了有 54 名女驾驶员参加的 警民共建垦谈会；邀请交通大队女警支 队的张警官进行交通安全知识授课，进 一步融洽了警民关系。学习内容满足企 业发展的需要。我们将培训活动融入到 日常工作中，与企业形势任务教育、文 化素质教育和业务技术培训紧密联系起 来，以丰富多采的活动为载体，从加强 文化教育入手，坚持开展读书活动，引 导女职工树立“ 终身学习”的理念，争当 知识型女职工，使广大女职工有所作为。 三是活动形式丰富，突出特色， 收效明显。我们将女职工素质提升流动 课堂作为女职工素质达标工作的重要内 容来抓，旨在营造和谐的企业人文环境， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 提高女职工综合素质，树立良好的行业 形象，展示公交女职工的精神风貌。在 活动中公司各级工会干部一致认为开展 教育活动就是服务职工，一定要把好事 办好、办实。从一点一滴做起，树立以 人为本的服务理念，充分发挥“三心” 精 神，即：细心、耐心、爱心。为 251 名 线女驾驶员办理了平安女性安康团体 重大疾病保险 。深入一线对女职工进 行家庭生活调查摸底，建立了单亲女职 工、困难女职工档案。为 82 名困难职 工建立档案并与公司管理人员结成“1 1” 帮扶对子。争取了公司行政的大力支持， 对 11 户困难职工家庭，进行了助学活 动。同时，结合公司上半年职工体检情 况，对女职工进行健康调查摸底，了解 女职工关心又不好意思自己提出的问题， 反馈到公司工会。公司工会进行汇总后 于 8 月 23 日举办了女职工流动课堂健 康知识讲座，请专职医务人员就妇女常 见病进行授课，回答了职工的疑问并现 场咨询。七队领导班子亲自上线、上车 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 为女职工送书，党支部书记坚持参加每 一场学习，并积极配合医务人员为职工 答疑解惑。票务部书记不顾天气炎热， 利用业余时间翻阅大量书籍、报刊，收 集了大量资料，认真备课，坚持参与职 工学习，还充当小教员为职工讲课。针 对公交行业的职业习惯，向女职工宣讲 “三个半分钟、三个半小时” 等生活小窍 门，深得职工好评。他们这种视工作为 己任的负责态度和扎实的工作作风，让 职工感受到了各级组织对他们无微不至 的关怀和爱护。九车队工会在活动中开 展了“在团队精神中寻找价值链” 的主题 活动。强调以团队精神形成共同价值观， 组织“巾帼文明示范岗 ”人员为一线男驾 驶员送清凉活动，优秀女职工规范操 作示范等活动，要求大家从身边 触手可及的行为方式、思想观念、价值 趋向做起，强调营造一种“互相帮助、 互相激励、共同进步” 的和谐氛围，得 到广大女职工的积极响应。车间工会发 扬班前学习的好传统，利用班前 15 分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 钟组织女职工集中学习，进行心理健康、 时事政治、职业技能等方面的学习。并 为开展了为女职工过生日的活动，充分 体现了车间工会对女工的关爱。十 一车队工会在活动中广泛开展 “岗位创新三个一 ”活动，即 “学习一门 新知识，掌握一门新技能，提出一条新 建议， ”，吸引广大女职工在学习中提高。 车队推荐的 7 路女驾驶员沙红武，经过 层层选拔，代表公司女职工参加了武汉 市第十四届职工职业技能公交客车驾驶 的比赛。 历时一个月的“ 女职工素质提升 教育流动课堂” 活动即将结束，在这次 活动中，通过组织女职工学习相关教材， 参加专业知识讲座、观看教学光盘等形 式，宣讲了健康新知识，生活新理念， 在广大女职工中形成“ 关爱自已，重视 健康；珍惜岗位，多做贡献”的良好氛 围，深受广大女职工的喜爱和欢迎，得 到了各级领导的支持和认可，受到了新 闻媒体的广泛关注，更是融洽了干群关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 系。但我们深知提高女职工素质是一项 长效管理工程，在今后的工作中，我们 将围绕“女职工素质达标工程” ，突出女 职工教育特点，不断拓展女职工教育阵 地，进一步提高女职工整体素质。进而， 让广大女职工进一步强化“四自” 精神， 立足岗位做贡献。 营造良好工作氛围，提供优质企 业服务 今天，我们在这里签订了 2014 年目标责任制，全公司上下众志成城， 满怀信心，我们财务科在王科带领下， 一定积极配合各部门工作，为实现三年 财政收入达 1.5 亿元目标尽心尽力。作 为财务科的一员，我在今后工作中一定 和同事们努力营造积极、健康的良好工 作氛围，为工作在一线招商引资的同事 和下属注册企业提供更细致周到的服务。 一、要端正工作态度，充满工作 热情。树立正确的工作态度才能全身心 投入工作中，充满热情才能把工作做好。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 工作中要事无大小，认真对待，今天的 事今天完成，将来的事提前准备，把每 一件简单的小事做好就是不简单。同时 要热爱自己的岗位，全身心地投入到工 作中去，时时处处站在别人的立场考虑 问题，对工作充满热情，对同事、客户 充满热情，充分享受努力完成工作所带 来的快乐，营造积极、快乐的工作氛围。 二、要对公司忠心，处处维护公 司利益。俗话说“ 大河有水小河满 ”，对 公司忠心，处处维护公司的形象，公司 发展了，个人才机会发展。在财务科工 作，一定要养成良好的职业习惯，严格 遵守财务制，多做事，少说话，保护客 户信息不泄露。公司荣个人才能荣，营 造公司利益高于一切的氛围。 三、要增强责任心，分工不分家。 作为出纳，经手大量资金出入，工作中 必须要有很强的责任心，每笔账目都要 核对清楚，绝不能因个人工作疏忽造成 公司的损失。对各分公司报账安排好充 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 足的现金，不让他们来回白跑，对企业 的奖励核算准确，对有疑问的客户有问 必答， 做好耐心的解释工作，态度真诚。 工作中份内事尽力做好，同时做到分工 不分家，公司的事是大家的事，有困难 大家一起来解决，不找借口，不互相推 诿、推卸责任，形成一个互相帮助、互 相关心的工作氛围，共同保质保量的完 成工作。 四、要有感恩心，珍惜工作机会。 常怀感恩之心，才懂得珍惜现在的工作 机会，才会有一颗平和的心去对待身边 的人和事，不因个人得失而斤斤计较。 俗话说，滴水之恩，涌泉相报。在经济 形式并不乐观的情况下，我们公司能提 前超额完成经济指标，真的要感谢我们 公司有英明的领导层，有强有力的一线 招商队伍，有勤勤恳恳工作的职工们， 本人在今后一定以踏踏实实的工作作为 回报。 五、要有上进心，不断提高自身 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 素质。俗话说：活到老，学到老。把每 一次工作中遇到的困难，都当作是一个 学习的过程，积极对待，乐观向上。面 对公司的快速发展，如何献出自己的一 点微薄之力，始终紧跟快发展的步伐不 被淘汰，我想只能通过不断学习更新知 识面，勇于尝试新事物，发现新方法， 提高自身素质，才能为企业提供优质的 服务。利用平时的空余时间，学习财务 法规、写作方法，并与同事们进行交流 总结，带动大家一起学习，努力营造爱 学习的氛围，打造学习型科室。 总之，在今后的工作中，我一定 紧跟公司快发展的步伐，不断提高自身 素质，积极营造良好工作氛围，为各科 室、分公司、注册企业提供更优质的服 务，为实现公司提出的“ 新三年目标 ”而 努力工作。 2014 年 11 月 25 日 如何营造和谐的人际氛围 “好风凭借力，送我上青云” ， 一个人要走向成功，就必须为自己创造 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 一个和谐的人际氛围。 无论是在生活或是工作中，每个 人都渴望身边的人能真诚对待自己，在 遇到困难时有人安慰、帮助或是扶持； 在开心时，能够和自己分享快乐。可是 为什么有的人可以做到，而有的人却无 法做到呢？这就是每个人为自己创造的 人际关系所带来的不同效果。 在平时工作中，如何和同事之间 相处好关系，使之工作环境始终处在和 谐氛围内，从而使人心情愉悦，促使工 作效率提升呢？ 以下是职场中和同事相处的 30 个原则，如果做到了，相信人际关系会 有所改善。 1.无论发生什么事情，都要首先 想到自己是不是做错了。如果自己没错， 那么就站在对方的角度，体验一下对方 的感觉。 2.让自己去适应环境，因为环境 永远不会来适应你。即使这是一个非常 非常痛苦的过程。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 3.大方一点。不会大方就学大方 一点。如果大方真的会让你很心疼，那 就装大方一点。 4.低调一点，低调一点，再低调 一点。 5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝 彩声。 6.如果你觉得最近一段时间工作 顺利的不得了，那你就要加小心了。 7.有礼貌。打招呼时要看着对方 的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟 通，因为你就是不折不扣小子辈。 8.少说多做。言多必失，人多的 场合少说话。 9.不要把别人的好，视为理所当 然，要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守时间，但不要期望别人也 遵守时间。 12.信首诺言，但不要轻易许诺。 更不要把别人对你的承诺一直记在心上 并信以为真。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 13.不要向同事借钱，如果借了， 那么一定要准时还。 14.不要借钱给同事，如果不得不 借，那么就当送给他好了。 15.不要推脱责任。 16.在一个同事的后面不要说另一 个同事的坏话。要坚持在背后说别人好 话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要 微笑。 17.避免和同事公开对立。 18.经常帮助别人，但是不能让被 帮的人觉得理所应当。 19.说实话会让你倒大霉。 20.对事不对人；或对事无情，对 人要有情；或做人第一，做事其次。 21.经常检查自己是不是又自负了， 又骄傲了，又看不起别人了。 22.忍耐是人生的必修课。 23.新到一个地方，不要急于融入 到其中哪个圈子里去。等到了足够的时 间，属于你的那个圈子会自动接纳你。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 24.有一颗平常心。没什么大不了 的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。 25.尽量不要发生办公室恋情，如 果实在避免不了，那就在办公室避免任 何形式的身体接触，包括眼神。 26.会拍马屁，但小心不要弄脏手。 27.资历非常重要。不要和老家伙 们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。 28.好心有时不会有好结果，但不 能因此而灰心。 29.待上以敬，待下以宽。 30.如果你带领一个团队，在总结 工作时要把错误都揽在自己身上，把功 劳都记在下属身上。当上司和下属同时 在场时要记得及时表扬你的下属。批评 人的时候一定要在只有你们两个人的情 况下才能进行。 欢经理，上面是同事之间相处的 一些原则 ，之前看过那 30 条，觉得挺 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 不错的，就弄来了。我想如果做的到一 部分， 肯定会和谐很多- - ！ 如果你只是开会要提的， 归纳 了 3 点 ： 第 1 心态如果一个公司的员工都 是心猿意马的，公司不和谐就是必须的 事了 第 2 关系说难听点，就是上级对 下级之间的关系处理的不够到位，或许 只是一些小事，但日积月累的上下级之 间的分歧就越来越大。 第 3 动力如果无足够的动力就无 足够的激情去办好每一件事，包括公司 特别强调比较重点的事。动力的获取很 大部分是取决于公司，一小部分决定于 自己。如果要部门员工之间少产生矛盾 甚至不产生矛盾，公司应该给予员工更 好的回报来迫使员工更努力的工作，至 少一分钱一份力。 加强部门文化建设营造良好工作 氛围 安全运营部是投资建设事业部安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 全、质量及体系管理部门，主要负责事 业部 程序体系建设、项目安全质量监 督管理及指导服务等工作。 自事业部成立以来，安全运营部 十分重视部门文化建设，树立工作严谨、 沟 通交流的部门文化理念，并始终 坚持部门文化建设作为促进部门管理、 工作水平提升的重要途径。把部门文化 植入每位员工的心里，提高部门员工整 体素质，有效提高了部门工作效率，营 造了良好的工作氛围。 一、制订严谨的工作原则 自我约束、严格自我要求、行为 踏实有效、对自己的工作负责是安全运 营部 制订的部门工作原则，部门开展 的各项工作，都严格按照管理流程、规 定执行。在程序文件编制、总结报告、 会议纪要发布等业务工作，安全运营部 始终严格执行编制、审核、批准的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 流程，所有文件资料都能做到层层把关， 避免了许多错误发生。 一份部门工作联系单编制好，按 照工作流程需要编制写人自己阅读审核 一遍 确保无误后，方可报部门经理审 批发出。一项我们经常处理的日常工作， 在安全 运营部却被视作可以体现你工作 严谨与否的要素。部门工作联系单 在发出之前，就发生了这样一则小故事： 员工在*写了白勺“的” ， 部门负责人在审核文件时，对用白勺 “的”提出更改的要求，并当面和文件编 写人解释为什么不是用白勺“的” ，而是 用土也“地”。部门负责人为确保自己对 这两个字的认识无误，特地查阅相关材 料，并告诉文件编写人这两个字的用法。 其中， “的”后面跟的都是名词，如 “我的 妈妈，可爱的花儿，他的橡皮，清清的 河水等等”。 “地”后面跟的都是表示动作 的词，如“用力地踢，仔细地看，开心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 地笑等等”。 与此同时，他们还了解了 “得”的用法， “得”前面跟的多数是动词， 后面跟的都是形容词，表示怎么怎么样 的，如“扫得真干净，笑得多甜啊等等” 。 安全运营部在体现工作严谨方面的小故 事还有很多，这些问题的处理可能比直 接修改要多用几分钟，或许十几分钟， 但正是因为严谨的工作原则，培养了部 门员工严格自我要求、行为踏实有效、 对自己的工作负责的行为意识，提升了 员工的综合素养。 二、建立顺畅的沟通机制 建立顺畅的沟通机制，就要在部 门内部、部门之间以及与事业部外部其 他单位形成相互交流的工作习惯，在获 取信息、工作指令方面要确保双方理解 一致。双方在一个问题上存在不同意见 时，应虚心听取对方的分析思路，聆听 过程也是对对方思路的理解过程，经过 交换意见，寻求最佳解决问题的方案。 员工在收到上级领导工作指示后， 应该及时按照指示办理。可是在未能完 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 全领会领导工作要求时，应不急于立即 启动相关工作，而是主动向领导报告你 对这项工作的任务理解情况，待两人达 成共识后方可落实相关工作要求。这样 做，一是避免了发生工作方向错误，二 是提高了工作效率。事业部 8 月份开展 的管理有效性审核活动，在策划过程中 就发生了与信息沟通有关的故事：部门 负责人安排员工对管理有效性审核活动 做一份策划，并要求其编制审核提问单。 员工接到指示后，立即按照自己对领导 指示的理解启动工作。策划形成一半时， 部门领导找到编写人，询问策划方案编 写情况。在听取编写人作汇报后，部门 负责人发现活动方案偏离了既定的工作 思路，于是要求编写人立即停止，并将 叫至办公室进行工作信息沟通。首先， 部门负责人把自己的工作思路从头到尾， 分部分项地介绍了一遍；然后编写人把 刚才领导阐述的内容进行了一次重复描 述，在得到领导确认后，编写人又阐述 了自己对思路的理解。在编写人阐述自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 己对完成这项任务的思路时，部门负责 人发现编写人误把“ 管理有效性审核 ”， 当成“工作有效性审核 ”。其中， “管理有 效性审核”包括对体系建立是否完整性、 体系是否适应工作需求、体系运行是否 有效等进行审核验证；“ 工作有效性审 核”是指各项工作是否按照体系要求开 展，执行结果是否有效，能够帮助顺利 实现目标。相比之下， “工作有效性审核 ” 工作内容较为局限，离“ 管理有效性审 核”工作要求，缺少了 “完整性、适应性 ” 的检查验证。经过沟通后，编写人立即 对活动方案的内容进行了增加和调整， 最后终于在事业部管理有效性审核活动 开展前按时交出活动方案和审核提问单。 通过建立顺畅的沟通机制，安全运营部 在日后的工作过程中，避免了类似问题 重复出现，部门内部形成了相互沟通交 流的工作习惯。 文化的发展需要经历规则驱动、 目标驱动以及持续改进驱动三个阶段， 作为事业部安全、质量及体系管理部门， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 安全运营部将踏踏实实做好各个阶段的 工作，为推进事业部以及公司企业文化 建设作出应尽的责任。 和谐的人际关系 心理学将人际关系定义为人与人 在交往中建立的直接的心理上的联系。 中文常指人与人交往关系的总称，也被 称为“人际交往 ”，包括亲属关系、朋友 关系、学友关系、师生关系、雇佣关系、 战友关系、同事及领导与被领导关系等。 人们相互之间的情感距离和相亲密的人 际关系都属于良好的人际关系，对于一 个人的工作、生活和学习是有益的；相 反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际 关系则是不良的人际，对一个的工作、 生活和学习是有害的。 人际关系包括三层含义： 人际关系主要指人们心理上的距 离和关系。 人际关系由若干心理成分构成， 即认知成分、情感成分和行为成分。 人际关系是在彼此交往过程中建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 立和发展起来的，没有交往也无所谓人 际关系 美国著名的心理学家爱利克依据 自己和他人所采取的基本生活态度，提 出人际交往四种心理模式。 1）我不好-你好表现为自卑， 社交恐惧 2）我不好-你也不好 表现为 放弃自我，陷入绝境，极端孤独和退缩 3）我好-你不好表现为以自我 为中心，固执己见，唯我独尊 4）我好-你也好表现为善于发 现自己和他人的优缺点与长处，保 持积极，乐观，进取的心理状态 人际交往的四点注意事项： 1）注意人际距离把握的分寸。 2）注意利用社会知觉效应的积 极作用，克服其消极影响。 3）注意发挥人际吸引因素的积 极作用，提高自己对他人的吸引魅力。 4）注意认识社会人际关系的团 体心理，提高对他人的理解。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 人际交往的五条重要原则： 1）交互原则 2）期待原则 3）功利原则 4）自我价值保护原则 5）增减原则 我的收获 孟子? 公孙丑下 中写道：天 时不如地利，地利不如人和。 卡内基理工学院分析了 10000 个人的记录后得出结论： 15% 的成功 者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能 力强； 85% 的成功者是由于个性因素， 由于具有成功地与人交往的能力。反之， 在生活中失败的人， 90% 是因为不善 于与人展开有效交往而导致的。 阿尔波特 ? 维哥姆博士在自己 的联合报业专栏“ 探索你的心理 ”中提出 自己的研究成果： 4000 名失业的人中， 只有 10% ，即 400 人是因为他们不 能干这种工作， 90% ，或者说 3600 人，是因为他们还不曾发展自己与人成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 功相处的良好品质。 可见良好的人际关系之重要，它 是一个人或一个集体的生存的必要条件 或必要的手段，是社会和谐的基石。正 如中国科学院心理研究所任孝鹏博士所 说的，和谐社会，不仅是单个的人与人 之间的和谐，还包括个人与集体的和谐 乃至与整个社会和谐。个人与集体、与 社会在利益上既有共同性，又存在着差 异性，难免会发生冲突，因而必须处理 好相互之间的关系，做到人与社会的和 谐一致。 对于正处在大学，即将走向社会 的我们，如何能够拥有和谐的人际关系， 对我们来说尤为重要，大学生如果能生 活在团结、友爱、和谐的人际关系氛围 中，可以使大学生具有安全感、归属感 和幸福感，并能正确地认识、对待各种 现实问题，化解学习和生活中的各种矛 盾。大道理人人都懂，但不是每个人都 能够控制好小情绪的。现代大学生大都 会有或多或少的人际交往方面的苦恼， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 我当初选择祝你成功心理学的初衷之一， 就是希望从心理学的角度，学习到正确 高效地与人相处的技巧。果然在卢老师 的课上，我受益匪浅。结合老师上课讲 的内容，我的一些思考，以及其他资料 的查找，我想从一下三方面分享我的收 获。 一、大学生人际关系现状 1.交际范围日趋多元 大学新生在中学阶段一般都有自 己稳定的交际圈。中学生的目标单纯而 一致，就是考大学，同学也大多是同个 省的，同个区的。而对于大学生群体而 言，他们他们交往的范围就会比较广泛， 比如同学、同乡、老师、联谊活动中认 识的朋友以及社会活动团体中的人。舍 友也是来自五湖四海，初来乍到，彼此 陌生，有不同的城乡背景，有不同的方 言、不同的性格，交友年龄段也不断扩 大。表明大学生交友选择面上呈现出多 元化的色彩。 2.交往方式丰富多样 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 大学生的交际方式变得更为丰富， 其中，电话，短信，网络成为大学生联 络感情的主要手段。传统的面对面或写 信交友的人数则大幅度下降。 3.择友标准各有不同 多数人以有相识的性格与良好的 道德作为择友标准。共同话题是深入了 解对方的关键因素，而性格上的相同、 相似或互补又可以打开沟通交流之门。 。绝大多数同学认为志同道合型与情投 意合型的友谊最为深厚；有的同学的交 友是为以后发展打基础，这部分大学生 在择友的问题考虑上比较理性、实际。 此外，经济对当代大学生择友也有一定 的影响，有一部分的同学选择“消费层 次”作为择友的出发点。 二、影响大学生人际关系的主要 原因 1、社会人口政策发展影响。 计划生育的人口政策对大学生和 谐人际关系的影响不可谓不大。 上世纪 80 年代，平均每个家庭 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 都有两个以上的孩子，邻里之间的孩子 相互玩耍。避免不了的受伤挂彩，吵嘴 哭鼻子，但是孩子们在苦恼的过程中学 会了竞争与合作，形成人际观念。 而到了现在，在独生子女越来越 普及的年代，经常出现的是六个大人照 顾一个孩子的情况。家长的过分包办可 能会使独生子女上大学后缺乏最起码的 独立生活及为人处世的能力，缺乏坦诚 的心态和理解偏激等等。 此外，人际关系建立在个人利益 基础之上的独生子女比例超过非独生子 女。然而独生子女多数不承认“人脉就 是钱脉”这一观点。 2.家庭方面的影响 家庭结构 三代同堂的家庭，孩子从小享受 的是全家人带来的呵护甚至溺爱， 可能会导致缺乏集体荣誉感与合 作精神，不知谦逊礼让，不知尊重他 人，霸道，不讲理；而同时，生 长在多层次的家庭里会提高孩子的交 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 往能力，丰富交往方式。 父母与孩子共住的家庭，家庭的 向心力强，子女对家庭的依赖性 强，可能会缺乏独立性。但子女 与父母的感情较好对，人的信任度较 高，容易与人相处。 单亲家庭的家长一般很难以正常 的心态对待子女，过于严厉或者 过于疼爱的教育方式，都会影响 子女的心理状况及与人相处的能力。 此类家庭的子女比较敏感、脆弱， 较难与人相处。 父母教育精力的投入 父母若投入合适时间，以正确的 方式陪伴孩子。教育孩子，利于 让孩子养成活泼开朗，乐于助人 的性格，有利于与人交往，构建和谐 人际关系。 父母如果忽视与孩子的相处，可 能会造成孩子冷漠，自卑，任性， 孤僻等性格，应该孩子和谐人际 关系的形成。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 3、校园环境 大学具有比较开放的学习环境， 生活在其中的学生吸纳多方面的思想观 念、行为方式，处理不当就会产生矛