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第十一章 学校咨询与辅导 学校咨询与辅导室指学校咨询工作者直接或间接地帮助学生克服学习和发展过程中的困难, 以及对有关的心理和行为障碍进行诊断矫治的过程。 第一节 学校咨询与辅导概述 一、 学校咨询与辅导的发展概况 (一) 早期的职业指导活动 现代的学校咨询与辅导起源于 20 世纪初美国的“指导运动 ”。 帕森斯率先于 1908 年在波士顿成立了职业介绍所,并出版了选择职业一书。 20 年代政府开始规定学校应开设职业指导课程。 30 年代,心理测量学得到长足发展。 (二) 心理咨询与治疗活动的开展 心理卫生运动时学校咨询的另一个来源。 1942 年,罗杰斯出版了咨询与心理治疗一书 。 (三) 面向全体学生的发展 自 20 世纪 60 年代以来,在政府支持下,学校咨询的工作开展得越来越普及。 沃恩变化世界中的咨询者 布洛克尔发展性咨询 二、 学校咨询与辅导的基本任务 从根本上看,学校咨询的目标在于为全体学生的健康发展提供帮助。 (一) 干预与矫正 1、 缺陷矫正。对于极少数长期处于恶劣环境下已经积累产生了严重的心理和行为 障碍的学生,需要进行系统的矫正。 2、 早期干预。面向少数学生进行,他们可能已经出现某种程度的心理和行为问题, 如果得不到及时的帮助,就可能演变为严重的障碍。 (二) 预防与发展 1、 问题预防。对于部分学生群体。 2、 发展指导。面向全体学生进行。 (三) 预防与干预的平衡 三、 学校咨询与辅导的主要工作 (一) 针对学生的个别问题提供心理咨询服务 干预和矫正的任务主要是通过心理咨询活动完成的。主要的方式有个别咨询、团体 咨询、电话咨询和通信咨询等。最主要的是在咨询室进行的面对面的咨询。 (二) 在班级中开展以心理卫生为主要内容的课程辅导 预防与发展指导的任务主要通过课程辅导的昂视进行,常常以班级为单位开展。 (三) 为其他教师和家长担任顾问或间接咨询 (四) 配合学校教育需要开展必要的心理测评工作 学校咨询工作者可能应学校领导或其他教师的要求组织进行心理测试,以为他们的 某些教育方面的决策提供参考。 (五) 协调学校和社区咨询 第二节 对学生的咨询帮助 一、 咨询的目标和原则 (一) 咨询的直接目标和根本目标 心理咨询的过程,就是有咨询者向咨询对象提供心理上的帮助,以使后者克服当前 的心理困扰,并提高自身应付挫折的能力。 咨询者的直接目标,当然是使学生解除心理困扰,顺利度过当前的危机。 根本目标是使来访学生在以后遇到类似的问题时可能自己独立处理,而不是动辄就 寻找咨询者的帮助。 (二) 咨询活动的基本原则 咨询活动能取得成效,最关键的因素在于来访学生对咨询人员的信任和对咨询过程 的积极参与。要达到咨询的目标,主要应当把握以下 4 方面的原则: 1、 积极关注和信任来访学生 让来访学生感受到咨询者的关怀和信任,是他愿意继续参加咨询并进而产生积 极改变的根本前提。 2、 充分支持和鼓励来访学生 3、 主要来访学生的主动参与 学生对咨询过程的主动参与是咨询取得成效的必要条件。 4、 严格为来访学生保密 保密是学生对咨询和咨询者产生信任的基础。 二、 咨询会谈的一般过程 咨询主要是通过咨询者与来访学生之间的会谈来完成的。咨询会谈的基本任务是在良 好的咨询关系当中澄清来访学生的真正问题,进而找到适当的改变现状的途径。 咨询会谈过程一般包括以下 5 个阶段: (一) 建立咨访关系 与来访学生建立和发展良好关系的任务,是贯穿咨询会谈始终的。 (二) 澄清和评估问题 (三) 确定改变的目标 (四) 促成改变的实现 (五) 结束咨询及追踪效果 三、 主要咨询方法介绍 (一) 着重调整情感的方法 1、 鼓励表达 2、 深入共感 3、 身体放松 (二) 着重训练行为的方法 咨询者的任务,就是为这种学习创造适当的条件,包括设计合理的行为程序、提供 强化及设立模仿的榜样等。 1、 系统脱敏法 由沃尔普提出的,先是运用在矫正焦虑症、恐惧症等方面。 2、 行为契约 3、 模仿学习 (三) 着重改变认知的方法 不合理的认识的主要包括以下方面: (1 ) 绝对化要求,即要求事物完全按照自己的意愿发生发展。 (2 ) 过度泛化,即把对某些事情的结果的评价推广到对整个人的评价。 (3 ) 夸大后果,即夸大一件不满意的结果所导致的影响。 (四) 关于游戏及艺术活动的运用 (五) 关于团体资源 团体咨询的优点在于: (1 ) 学生们和咨询者之间的关系要比个别咨询时更加自然 (2 ) 咨询者可以较好地观察学生之间的交往关系 (3 ) 同伴之间便于产生角色模仿 (4 ) 同伴之间可以较好地互相反馈和互相帮助 团体的规则对活动效果非常重要: (1 ) 每一个成员应当尽量表达自己的真实想法和意愿,这样才能起到宣泄和澄 清的作用

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