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文档简介
时代光华双赢谈判课后测试 测试成绩:100.0 分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: A 前者浪费时间,后者节省时间 B 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 C 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 D 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快 正确答案: D 2. 谈判中应避免做的是: A 试探对方的态度 B 坦然自若地拒绝第一个提义 C 对对方的提议马上给出赞成或反对意见 D 在提议中留有充分余地 正确答案: C 3. 你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? A 不到最后一刻,不报价 B 签完合同后不要马上离开现场 C 允许对方提出相应的建议或相反的建议 D 鼓励对方,为对方喝彩 正确答案: B 4. 下面 4 种让步方式哪一种在谈判中更有利? A 十五块、十三块、十块、五块 B 十五块、十二块、九块、六块 C 十五块、十二块、十块、八块 D 十五块、十一块五、十块、九块三毛七 正确答案: D 5. 对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确? A 与对方争论 B 首先要肯定对方的观点 C 寻找共同的利益 D 仔细聆听 正确答案: A 6. 一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧: A 聚焦深入法 B 试错印证法 C 火力侦察法 D 迂回询问法 正确答案: D 7. 谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确? A 避免使用无声语言 B 谈话的过程中要灵活应变 C 表达的时候,要用婉转的方式 D 语言要有针对性 正确答案: A 8. 在与支配型谈判风格的人相处时,我们应该避免的是: A 以事实说话,实话实说 B 提供大量新的想法 C 给他多个方案进行选择 D 告诉他应如何做 正确答案: D 9. 对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是: A 在着装上要避免保守和正统 B 与他交流的时候,要摆事实 C 公事公办 D 做事不要过于随便 正确答案: A 10. 与喜欢发号施令的谈判者相处时,哪种做法应该避免? A 以事实说话 B 采取哀兵政策。可以作为弱者 C 对他的权威进行挑战 D 给他两到三个方案供其选择 正确答案: C 11. 哪一个不是阵地式谈判的特点: A 结果不够理想 B 谈判没有效率 C 给友谊带来危险 D 多方参与效果更好 正确答案: D 12. 哪一个不属于红脸的责任? A 需要时中止谈判 B 削弱对方提出的任何观点和论据 C 指出对方论据中自相矛盾的地方 D 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点 正确答案: C 13. 在谈判中,红脸应坐在什么位置? A 会议室中能够统领全局的位置 B 离谈判团队比较远的地方 C 与对方的红脸坐在一起 D 坐在首席代表旁边 正确答案: B 14. 用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型? A 阵地式谈判 B 理性谈判 C 硬泡型谈判 D 软磨型谈判 正确答案: B 15. 对于摸着下巴在思考的谈判者,应该
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