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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 共建青年就业创业见习基地典型案 例推报材料 共建青年就业创业见习基地典型案例推 报材料 2009 年,为响应团中央号召,*经 贸职业技术学院团委按照共青团*省 委的统一部署,积极寻找合作企业共建 青年就业创业见习基地。该校团委依托 *旅游资源优势,重点选择了一批以 酒店和旅行社为主的合作企业,面向校 内外毕业生和该校未毕业学生提供就业 创业见习岗位。*度假酒店是国家 旅游局批准、中国海滩面积最大的五星 级度假酒店,是该校建立的青年就业创 业见习基地之一,到目前位置该基地已 经陆续为 240 多名毕业生提供了见习岗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 位,根据见习生毕业后的个人选择,已 录取 80 多人转为正式员工,其中 10 名 现已晋升为管理干部,成为酒店的服务 精英。 一、见习人员岗前培训 该基地的岗前培训针对不同群体采取 了不同的培训形式。 1针对合作学校学生校企共建 “人才班”。作为共建基地, *经贸职 业技术学院学生享有优先获得见习岗位 的机会,为提高岗位技能和认同企业文 化,每年校企将组建“*人才班” ,招 收未毕业而有意愿到基地见习的在校大 学生,由酒店派人到校授课,培训内容 为酒店的企业文化、产品特色、服务规 范、英语会话等,培养见习生的服务意 识和服务能力,让学生提前融入*企 业文化。 2针对所有见习人员入职培训。 在见习生上岗见习前,进酒店后,酒店 安排专职培训师与相关部门经理,给见 习生进行入职培训。培训内容包括:酒 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 店的规章制度、仪容仪表标准、服务意 识、消防安全知识和医疗常识等培训。 二、见习人员规范管理 基地设有专人负责见习生的管理工作, 包括每月定期召开见习生会议,及时了 解学生的工作及生活情况,帮助其解决 相关生活问题或工作中的困扰。 除此之外,校企双方在管理方面还共 建了一套管理制度,实行双重管理,分 工合作,各有侧重。 1. 学校管理方面。一是委派专职职业 指导教师下基地。二是建立了见习生领 队周志汇报制度,并给予通讯费补助和 优秀见习生表彰奖励,确保见习生领队 能及时向随队指导老师反馈见习生的培 训、工作、转岗、奖罚、离职等工作动 态和心理问题。三是制定了见习生管理 和培训记录等各项规定,要求见习生在 见习过程中逐步学会自我管理、遵章守 纪、服从管理、积极学习、努力实践。 2.酒店管理方面。除常规管理外,酒 店还专门针对见习生采取了相应管理措 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 施。一是制度化规定分管见习生的主管 和见习生集中的部门经理负责见习生入 职和到岗后的工作指导及心理疏导。二 是建立了见习生定期考评制度,按适应 期、转型期、提升期 3 个阶段,对见习 生的工作表现进行综合考评。对综合考 评优异的见习生给予提前加薪或转正激 励,对综合考评优秀的见习生给予公表 彰和现金奖励,对严重违纪见习生给予 辞退处理。 三、见习人员权益保障 校企共建基地签署的合作协议中,明 确规定了严禁安排见习生从事有毒、有 害、危险、色情工作和保障见习生人身 安全、工休安排、薪酬福利、意外工伤 等维护见习生合理权益的要求。此外, 基地还提供了以下保障。 1.在薪资方面。该基地给予见习生约 正式员工平均工资的 70%作为生活补贴。 所有在店见习生均享受与正式员工相同 的加班补助、岗位提成、计件工资、微 笑之星奖、拾金不昧奖、月度绩效奖及 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 年终奖等。 2.在福利方面。该基地给予见习生与 正式员工相同的雇主责任险、店龄累计、 节日礼品、每月员工生日聚会。为增加 员工凝聚力,酒店每月发放给每位员工 30 元活动经费,可由部门组织员工各项 活动。 3.在生活方面。该基地创造了良好的 生活住宿环境,给予见习生与正式员工 相同的食宿待遇。*酒店员工宿舍为 一幢高 13 层带电梯的观海公寓,宿舍 为 6-8 人/ 间,均带有独立卫生间、空调、 热水, 宿舍一楼专门设立了员工活动 室,有乒乓球、桌球,室外有篮球场、 便利店、网吧、阅览室、游泳池。员工 无论上班或休假,均可在员工餐厅免费 用餐。 四、见习人员技能提升 1常规培训制度化。该基地重视见 习人员技能提升,均会制定每一批见习 生的岗前培训、入职培训、岗位培训的 详细课程、课时、考核等计划。在见习 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 生上岗见习后,委派酒店经验丰富的专 职培训师与部门各级管理人员定期给见 习生分类培训和带训。 2.分类培训个性化。对有志于在酒店 业发展的见习生,侧重于岗位规范、操 作流程、外语培训和服务技巧
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