网络营销半年 工作总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 网络营销半年工作总结(精选多篇) 2014 年工作总结及 2014 年工作计 划 进入公司已经大半年的时间了， 在这段时间里我学到了许多东西，也成 长了不少。 一、年度工作情况 1、熟悉了解公司各项规章制度 我于 2014 年 4 月中旬进入公司， 为了更快更好地融入公司这个团队，为 以后的工作打好铺垫，我对公司的各项 规章制度进行了全面了解，熟悉了公司 的企业文化。通过了解和熟悉，我为能 进入公司这个团队感到自豪，同时也感 到自身的压力。在以后的工作中，我将 以公司的各项规章制度为准则，严格要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试， 更快更好地完成工作任务。 2、熟悉项目流程，项目状况 作为销售人员，熟悉和了解网站 项目各流程及状况对开展工作是相当有 利的。为了能更好地进行工作，自己在 线注册会员体验，工作中遇到问题及时 向其他同事请教。也在线收集其他一些 同行业的资料，对比分析我们报告的一 些优缺点。 3、每天必须的日常工作 网站文章的添加。 网站推广。 注册会员的审核及邮件的发送。 意向客户的跟踪及发掘。 二、工作中存在的不足以及改进 方法。 2014 年已经结束，回想自己在公 司九个月的工作，虽然工作还算积极努 力，但仍有许多工作还有不尽如意之处， 总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏计划性 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 在工作过程中，由于缺乏计划性， 工作目的不够明确，主次矛盾不清，常 常达到事倍功半的效果。在以后的工作 过程中，我要认真制订工作计划，做事 加强目的认识，分清主次矛盾，争取能 达到事半功倍的效果。 2、专业面狭窄 自己的专业面狭窄，认识不够， 限制了自身的发展和工作的展开。在以 后的工作过程中，我将加强其他专业的 学习，充分利用公司资源，提高主观能 动性，争取把本职工作做的更加完美和 成功。 三、2014 年工作计划。 1、积极主动学习网站推广方式。 通过 e-mail、bbs 、微博等不同方式把我 们的网站推广出去，让更多的人知道我 们的网站，有需求时可以想到我们的网 站。 2、接待我们网站的访客，及时 回复他们所提出的问题，使我们的网站 始终处于有人在线接待有人在线管理的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 状态，为我们公司的品牌壮大发展打下 良好的基础。 3、对于老客户和潜在客户，定 期保持联系和沟通，稳定与客户关系， 以取得更好的销售成绩。 4、要不断加强业务方面的学习， 多看书，上网查阅相关资料，与同行们 交流，向他们学习更好的方式方法。同 时也要和公司其他员工要有良好的沟通， 有团队意识，多交流，多探讨，才能不 断增长业务技能。 5、抓住客户咨询内容，及时沟 通，争取每月完成销售任务。 回首 2014，展望 2014！祝赵总 在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也 祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升！ 个人总结 公司领导： 进入公司已经有将近 1 年的时间， 在公司领导的强有力的领导以及关心支 持下，我在 2014 年度取得了很大的进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 步，也在工作过程中，初步达成了公司 2014 年年度网络营销工作目标。现将有 关 2014 年度个人工作情况作如下总结： 一、年度工作情况： 1、 熟悉了解公司 我于 2014 年 9 月进入公司，为 了更快更好地融入公司这个团队，为以 后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各 项工作流程的了解，熟悉公司的企业文 化。通过了解和熟悉，我为能进入公司 这个团队感到自豪，同时也感到自身的 压力。在以后的工作中，我将严格要求 自己，在坚持原则的情况下敢于创新， 更快更好地完成工作任务。 2、熟悉市场工作 作为市场专员，熟悉和了解市场 对工作是必要的。为了以后能更好地开 展工作，我常常查询资料及在每次活动 中学习广告公司的策划安全，对各类市 场活动深化了解，对促销活动做了更深 层次的了解。在参与各类活动之后之后， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 掌握了各种市场组织、操作流程，以及 活动所能涉及的细节，提高了在市场活 动方面专业知识和有效经验。 春季大 车展中，我学习到了各类市场费用的管 理，并参与编制修改了市场网络部的费 用管理的制度及费用报表，制度及报表 的规范有利于明确市场活动的费用合理 分配，为市场活动提供保障。但我在 5 月的费用报销工作中，因为我对 细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损 失，让我得到了对于不把握细节的深刻 教训，通过这次教训，让我未来的工作 积极的梳理把握细节，也使自己对未来 的工作方向更加明确。 3、参与网络营销 2014 年，网络营销工作在公司领 导的大力支持帮助下，不断的探索前进。 6 月的开始了对车易通平台的试用，宣 传当期“促销 4980”促销活动，当期单条 广告新闻有效点击次数达 2014 余次， 公司会员页面首次浏览破万次；8 月与 成都全搜索网站合作开展团购活动，共 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 并车 69 台；10 月份厂家集采使用，当 期促销新闻点击达 1000 余次，首次实 现网上订单转化，交车 3 台；12 月，公 司正式集采 11 家车易通后台，公司 12 家经营单位同期开展网络营销工作，截 止 12 月 31 日，市场网络部及 12 家经 营单位共发布新闻 105 条，报价推送 3516 次，新闻推送 3145 次，浏览量 123741 次，搜索 445868 次，400 来电 116 次，获得订单 71 个，成交 15 台， 成交率 8%。 在从事网络营销工作中，在领导 的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的 学习理解，着重在网络营销的广告宣传 上下苦功，在实际反馈数据中取得初步 的成果。更多的学会了观察、转化，并 将自己的工作用实际的数据说话。 二、存在的不足以及改进措施 2014 年即将随风逝去，回想自己 在公司将近 1 年的工作，虽然工作量比 较大，但是闪光点并不多，许多工作还 有不尽如意之处，总 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 结起来存在的不足主要有以下几 点： 1、缺乏主动学习沟通、不能充 分利用资源 在工作的过程中，由于对汽车专 业比较陌生，对于销售政策的不及时了 解并消化，造成宣传工作效率降低甚至 出现错误，不能达到优势资源充分利用。 俗话说的好“ 三人行必有我师 ”，在以后 的工作中，我要主动加强和销售部及经 营单位同事的沟通，通过公司这个平台 达到资源共享，从而提高自己的业务水 平。 2、 缺乏计划、总结性 在日常工作过程中，由于缺乏计 划、总结性，工作目的不够明确，主次 矛盾不清，日常工作结束后不能形成具 体的材料，常常达到事倍功半的效果， 领导不满意不说，自己还一肚子委屈。 在以后的工作过程中，我要认真制订工 作计划，完成工作结束后的各类信息回 收，做事加强目的认识，分清主次矛盾， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 作为一个市场部成员，应该是一 专多能的，这样的人才才符合公司的需 求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其 它专业认识不够，特别是活动策划以及 宣传创新，这都限制了自身的发展。在 以后的工作过程中，我将加强其他专业 的学习，充分利用公司资源，提高主观 能动性，争取能成为一专多能的复合型 人才。 三、完成 2014 年目标计划的措 施以及建议 为了网络营销工作的顺利开展， 也为了网络营销的可持续性发展，我在 这方面以及其它方面做以下建议。 1、网络营销专员 市场活动是为公司销售打基础做 铺垫的，在公司销售工作中地位非同小 可。 经营单位在对接市场活动及网络 营销工作中，大部份网络营销专员是一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 人做多项工作，经常出现紧急改相关数 据时不能及时到位，反应滞后，出现网 上宣传、网上销售整套体系混乱，推进 速度极其缓慢。 网络营销这一销售模式，是公司 在 2014 年的重点投入之一，是公司开 展的全新销售模式，更是拓开的另一个 销售渠道。建议公司在 2014 年能够在 各经营单位指定专门的市场专员，定向 对接市场工作及网络营销工作，让网络 营销工作能够稳步快速发展。 2 、新闻、形象页面 网络营销给公司带来了营销宣传 上的便捷性，但由于网络平台使用人群 的复杂度及网络的传播方式，容易在网 上产生不良信息。 2014 年，我们将继续加大对新闻 的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“” 的购车理念的宣传重点，在新闻上，除 促销外，新闻依然由市场网络部进行审 核后发送，并在每一条企业新闻、促销 新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、 经营理念的宣传。 在页面规范中，我们将持续规范 礼貌用语，为公司树立良好的企业形象， 另外将全新投入对于车友活动、售后服 务的宣传，呈现出网上立体“4s”，并对 参与活动、享受服务的客户，将指导各 经营单位网络营销专员，引导客户在网 络上以提车作业、售后保养作业的信息 发布在汽车论坛上。结合传统媒 体广告，打造网络营销宣传立体化，扩 大相关客户群的影响力，继而促进销售， 为公司创造更好的效益及良好的口碑。 3 、电话营销 在经过 1 月的集采使用后，400 电话客户比网上直接呈现订单的客户在 多很多，2014 年网络营销实现销售量， 电话营销工作开展势在必行，在加强各 单位礼貌用语的同时，对于 400 电话客 户的周期回访，形成报表制，降低 400 来电客户流失率。 4、 促进销量 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 现阶段网络营销工作上出现了疲 软的现象，我们在进行网络营销工作的 实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在 网上购车的客户也不能享有网购带来的 其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不 能享受到一定程度的奖励，这些都降低 了我们在网络营销工作上的销售量、来 电量，2014 年，我建议领导能够在前两 个季度实行，网上购车有奖，网络营销 专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺 激消费者的同时，提高网络营销专员的 营销宣传积极性，为公司在网络上占据 有利地形，打下坚实基础。 网络营销工作相当复杂，他综合 了实体 4s 的所有内容，并不是单纯的 宣传和销售如此简单。所以作为从事网 络营销的的员工，我们要牢牢树立全员 经营的意识，拥有强烈的危机感，以主 人翁的精神投入到工作中去。 四、总结语 2014 年已过去，虽然网络营销工 作才刚刚起步，但收获也不少。特别是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 领导塌实的工作作风、认真负责的工作 态度、不断创新的工作方式给我们员工 树立了榜样。总结过去，展望未来， 2014 年工作多，任务重，对于我来说也 是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战， 如何优质、高效的实现网络营销、优化 网络宣传，是作为目前的我该思考的课 题。在以后的工作中，作为领导暂时指 定的网络营销工作的负责人，我将认真 执行公司的相关规定，充分发挥个人主 观能动性，以铁的纪律来约束自己，不 断学习吸收管理经验及汽车知识，多计 划多总结，不断的在公司给予的平台上 努力奋斗。 最后感谢领导一年来对我的无私 帮助、支持、鼓励，也希望在新的一年 里公司的领导能给我更多的理解和更大 的支持，争取为网络营销工作的快速发 展贡献自己的力量。 2014 年工作总结与计划 2014 相对来说是不平凡的一年， 没有发生像电影2014中的灾难，也 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照 常升起，光明也尽在眼前。在大的 经济环境下，在制造业的寒冬里，通过 一系列的改革调整仍然在稳步向前，这 作为一个中小企业来说是困难的，也是 很最难得的，也是这一年，我来到 ，与她一起经历，共同成长。 在 将近一年的时间，前半年 是做业务，这半年在公司领导及同事的 帮助下一点点学习行业知识，并出去见 客户，也接了几个单子，过程不太顺利， 这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力 方面有关，但通过这个过程锻炼了自己 的意志力以及对于工作服行业更深的认 识，对于服装知识的熟悉，更是学会了 作为一个人，作为一名员工一定要学会 承担，因为虽然公司是老板在经营，但 如果每个人都把自己应当承担起来的真 正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从 9 月份开始，转岗接手了公司的网 络工作，网络是一个日新月异的工具， 也已经融入了大多数人的生活，电子商 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 务已经不是一个新鲜的词，每个企业都 知道要用新的渠道去抓取客户，但如何 做精，做细，如何去创新，是每个网络 从业人员都要思考的问题，也是我个人 要突破的一个瓶颈。 在这 4 个月的网络营销工作中， 自己主要做的几方面工作是： 首先，公司企业网站：一方面是 对网站关键字的优化；另一方面是新款 产品图片的添加，通过添加新的图片， 大大地提高了客户的访问时间，同时也 促进了客户的成交，这是要以后的工作 中要花精力去做得更好的地方；最后一 方面是网站文章的添加，对于提高网站 的收录有很大帮助，但原创性的文章数 量要提高。 其次，百度推广与阿里巴 巴两个收费平台的更新维护。 再次，行业网站、博客以及百度 相关产品的利用：通过对于这些产品的 免费的推广方式，让在网上的呈现 率大大提高，也为公司的企业网站带来 更多的流量；特别是最近两个月用到的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 百度文库，只要能把想到的关键字编辑 出来并写成文章上传，大部分都能被收 录到百度首页。 最后，客户信息量及其它办公室 协助工作：客户信息量较去年同期没有 大的提高，但相对大些的单子是比较多 的，但一些种种的原因，成交率大概估 算不到 10%，这是明年工作中应该尽量 避免的一个问题；其它是量体工作，自 己单子的 处理，以及办公室一些琐碎工作。 总的来说，2014 年的网络工作是 在一个比较稳定的状态进行，突破性较 少，这是在 2014 年的工作中要改变与 突破的，因为现在公司的客户信息主要 来源网络与老客户，所以把网络做好以 获取更多的客户信息是至关重要的，当 然在得到客户信息后，业务人员及时的 联络跟进也非常重要，包括车间工期的 跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽 其职，每个环节环环相扣，相信公司会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 在新的一年会有突飞猛进的业绩。 那么，对于公司 2014 年的网络 营销工作，规划如下： 一、整体模式 首先，打造一个营销型网站， 以此为载体进行网络传播推广； 目标客户通过百度搜索、新闻、 行业站、b2b 平台等途径获得公司相关 信息后访问公司网站； 网站以优秀的体验和深度价值 的内容，初步给客户建立专业、信赖的 品牌形象，打动目标客户并以在线或者 电话的方式联系公司，并留下详细联系 方式； 业务人员线下对意向客户进行 进一步的深入沟通洽谈，促使成交； 辅助在 b2b、阿里巴巴等平台的沟通洽 谈。 二、网络传播推广策略 目标：让网络遍布公司产品信息， 一有需求马上就能想到。主要网络 推广传播策略如下： 1、百度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 百度竞价投放 seo 优化自然 排名 百度知道 百度贴吧 百度文库 百度图片 2、各大门户网站博客维护；新 浪微 博维护；建立腾讯官方微博。 3、行业网站 在各知名行业网站、社区论坛进 行大批量的信息发布等。 4、b2b 平台 在阿里巴巴、慧聪网等大小 b2b 平台做推广。 5、其他辅助 通过其他如论坛、分类信息、批 发类网站平台等做常规日常推广。 三、节日活动专题。 1、网站节日活动专题 逢重大节日，如五一、十一以前， 做活动专题页面投入到网站及其它各博 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 客行业站，活动内容可以以活动期间签 订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸 引客户关注度，以及促成正在进行的订 单。 2、邮件专题 用图文的形式排版好，发至新老 客户以及各企业 hr 邮箱。 3、节日短信编写 以上，就是明年网络营销工作的 整体规划，在一步步去实施的同时，要 坚持不间断，也要与时俱进，去开发一 些新的网络营销方法并应用到实际当中， 这样才能把网络工作做好，做强。 最后，祝愿公司在领导的英明领 导下，在办公室同事们的团结协助下， 在车间的配合下，能够发展得越来越好！ 2014 年月 日 对于每一个追求进步的人来说， 免不了会在年终岁未对自己进行一番盘 点，也是对自己的一种鞭策。不经意间 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 2014 年转眼就要过去了。默默地算来， 从参加工作，来到特别特，加入我们这 个有着家庭一般氛围的团体到现在已经 有 3 年的时间了。我个人的幸福小家也 是在这里实现的，3 年的时间放在以往 或许会显得很漫长，但这 3 年对于我来 说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变 消逝而过。 2014 年，比较坎坷的一年，或许 自己没有做好工作准备，对自己的不负 责任进行了反思，行为本身并不能说明 自身的性质，而是取决于我们行动时的 精神状态。工作是否单调乏味，往往取 决于我们做它时的心境，没有百分百如 意顺心的工作，没有百分百不需要改进 和总结的工作，工作和生活和人生一样 有不尽人意的地方，重要的是调整自己 的状态和心态。总结自己在 2014 年还 是很情绪化，没有完全做到体谅领导和 同事，在自己身上找原因，做任何事都 会有第一次的，经历了第一次之后，我 发现第一次做事时最重要的是不要害怕， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 要有信心，激情和责任心。 现在作为一名网络营销新手前期 任务是一个知识积累的过程，不断的积 累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。 今年参与 2014 朔州春晚与春拜，我们 也找到了工作中的不足和问题，接下来 的工作中要不断完善，新的一年意味着 新的 起点新的机遇新的挑战、 “决心再 接再厉，更上一层楼” ，一定努力打开 一个工作新局面 网络营销作为一种新时代的营销 模式，正以其成本低、信息量大、传播 范围广、速度快、无时间地域限制、形 象生动、可双向交流、反馈迅速等特点 显示出传统营销无法比拟的优越性。没 学之前，总认为网络销售应该是一种很 简单的销售渠道，随着对网络销售的认 知，我才发现其中的技巧并不亚于现实 生活中的销售方案来得简单。在网络营 销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、 创新的方案。两次的实训只是所学的一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 个简单运用， 3 个月的经历需要时间淀 定为自己的经验，在以后的工作中要加 强对网络知识的深入学习，为以后更加 娴熟的应用打下坚实的基础。2014 时刻 提醒： 一、做好本职工作 二、善于沟通交流，强于协助协 调 三、精于技术知识与实际操作熟 练 2014 年任重而道远，机遇与困难 并存，目标与现实之差距，都要我们去 面对，去迎接挑战。有这么一句名言 “人的成长进步有五个毕经阶段：读万 卷书、行万里路、与万人交、高人指路、 自己开悟。 ”读书、交友、名师指点这都 必须要靠自己去开悟和践行，即自己要 把从书本上、朋友身上、名 师身上感悟到的好理念，真正落 实到自己的工作和生活当中去，并不断 反省和总结自己，不断激励自己，不断 挖掘自己的潜力，从而为自己所在的岗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 位作出新的更大的贡献。 最后，愿大 家拥有四心：感恩的心、惜缘的心、进 取的心、平常的心。总之，这一年以来， 我们有得也有失，有苦也有甜，但是不 论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在 特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的 明天会更好！ 刘雪梅 2014 年 2 月 25 日 网络营销工作总结 经过一个月的网络营销调整，11 月份的网络营销工作相比 10 月分取得 明显进步： 网站流量：由 10 月份的 365 个/ 天，提升到 11 月份的 650 个/天，提升 近 80%。 网站总对话：有 10 月分的 13.4 个/天，提升到 11 月份的 27.9 个/ 天，提升近 108%。 网站对话量：由 10 月份的 6.9 个 /天，提升到 11 月份的 10.5 个/天，提 升近 52%。 我们能在 11 月取得很大进步原 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 因，主要是我们在以下三个方面对网络 营销进行了优化： 第一、优化了百度竞价账户。通 过对百度账户营销历史数据的分析，我 们于 10 月份对整个百度竞价账户进行 了