银行实习心得 感受(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行实习心得感受(精选多篇) 篇一：银行实习心得 通过面试有幸进入中国农业银行 莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长， 我却在这宝贵的时间里学到了好多东西， 丰富并实践了大学的理论知识，同时也 深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极 学习的信念。在工作中，工作态度的转 变是我学到的重要的一笔人生财富。 “技 术水平只能让你达到一定的层次，而为 人出事的态度及对工作认真负责的态度 才是提升你的真正法宝。 ”主任的一席话 给我上了实习的第一课。在实习期间， 我虚心学习，认真工作，认真完成工作 任务，并与同事建立了良好的关系，得 到了行里员工的一致认可。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 刚实习，身心都很累，有想过要 放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地 传授着他们的经验：始终坚持做一个有 “心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、 耐心办理业务、热心对待客户。真正的 银行可能是和每个人的想象不一样的。 可能大家会觉得银行的工作环境应该是 舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一 个环境，不断有打印机的声音，点钞的 声音，敲图章的声音，银行的工作是很 忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工 作很累，但感觉很快乐，心里也满足。 老员工们熟练地办理客户提出的业务， 专业的回答，灵活的指法，快速的办理， 还有良好的心态都是我要学习的目标。 因为我以前没接触过，对个贷后 中心的很多业务都不懂。 “师傅” 是一个 随和而又豪爽的人，从第一天起，他就 仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。 在师傅和领导的关心和支持下，我各方 面进步都很快，对银行工作也有了一个 全新的认识。在银行工作首先要抱着 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 “认认真真工作，堂堂正正做人” 的原则， 在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上 班期间要认真准时地完成自己的工作任 务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔 业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了 客户谁就是最后的胜利者。 一颗浮躁的心归于平静，但不缺 乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗 不安静的心，而从事工作后，我最大的 体会就是个人的发展和能力的进步不仅 需要高超的技能，更需要对工作的忠诚 和以工作为中心的职业精神，即做事能 沉得下心。这主要体现在日常工作的许 多小事上，从细节处入手。在金融市场 激烈竞争的今天，除了要加强自己的理 论素质和专业水平外，更应该加强自己 的业务技能水平，这样我们以后才能在 工作中得心应手，更好的为广大客户提 供方便、快捷、准确的服务。 经过这段时期的实习，我深刻的 体会到书本上的知识与实际中的应用还 是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 是远远不够的，实际中的各种操作技能 是更重要的，而这也正是自己需要学习 和努力的地方。只有把书本和实际结合 起来，增强动手能力，才能更好地完成 各种工作。 我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们 心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话： 即使不成功，也不至于成为空白。成功 女神并不垂青所有的人，但所有参与、 尝试过的人，即使没有成功，他们的世 界也不是一份平淡，不是一片空白。实 习的工作是忙碌的，也是充实的。生活 的空间，须借清理挪减而留出，心灵的 空间，则经思考领悟而扩展。当我转身 面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴 影里。我开始学着从看似机械重复的实 习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着， 游刃有余。 篇二：银行实习心得 经过一个月的实习，我开始从懵 懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行 业务流程，了解了各种各样的银行业务， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧 张的工作中。这一个月的实习是我从学 生步入职场的重要的过渡，对我来说有 很大帮助，为我将来走上工作岗位打下 坚实的基础。在 xx 支行的生活是非常 忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的 声音，点钞的声音，盖印章的声音，络 绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理 助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各 位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮 我解答我不懂的问题，豪不保留地传授 着他们的经验，由于他们的悉心教导和 无私帮助，使我大大提高了对银行业务 的熟悉程度，这对我的实习经历来说是 十分重要的。还记得，刚来到这里实习， 领导们曾关心的问我累不累，说真的， 紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在 其位，心尽其职，我为自己所承担的一 份责任感到自豪，因为责任证明了自己 价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托， 责任是对品格的信任，是对能力的认同， 是一种使命，一种荣誉。而履行好自己 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 的职责，发挥自己的能力，克服困难完 成工作，更是一种价值的体现。责任回 赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受 工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作 中期我开始明白不管在学校学了多少理 论，明白了多少理论，到了新的工作岗 位基本事要从零起步。因为很多东西事 课堂上没有的，接触不到的。在银行里， 每一个工作人员都是自己的老师，要虚 心的请教，多发现，多分析比较，多总 结，充分发挥自己的主观能动性和工作 积极性。这样才能把工作完善，让他人 满意。虽然一个月下来我并没有成为银 行知识全才，可至少也懂了很多银行业 务知识。而且，大堂经理助理这个岗位 能培养足够的应变能力。在工作期间常 常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问 题之类的境况。一开始总是不知道怎么 办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客， 如何对设备问题进行处理等。在应变能 力上有所提高。通过这次实习我熟悉和 适应了银行的一些基本流程和业务操作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 环节，了解了什么是工作，工作是怎么 一回事，也了解了一些复杂而微妙的社 会人际关系，为我以后的社会人际交往 做了个热身运动。同时通过这次实习也 让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生，我要学习的东西 还有很多，难免会犯错误，但是犯了错 误，我应立刻向领导坦白错误，并请领 导教给我纠正的方法。一定要有一颗主 动承担责任、主动承担错误的心，切不 可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上 都可以做得很好，一个没有责任心的人 做任何事情都不可能那么一帆风顺。新 入行的员工，一定记住要学会承担责任。 很高兴能加入建行这个大家庭，在今后 的工作中，我会一如既往的积极学习业 务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚 心向领导和师傅请教，多学多练，多做 多想，争取做一名合格的建行人！ 篇三：银行实习心得 2014 年 11 月，经过我的自身努 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路 支行实习，学习和实践书本上课堂中学 习的金融业务知识。裕翔路支行位于新 国际展览中心展对面，周围很多别墅区 环绕，所以也是外籍与高端客户最多， 日常业务最全，办理业务最复杂的一个 网点。这对于一个初涉银行业的我来说 是一个很大的挑战，也是一个非常难得 的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂， 辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂 正常秩序的大堂引导员。我的职责就是 迎送、引导、分流客户，耐心解答客户 咨询，指导客户填写各类凭证，及时向 领导反馈相关信息等。我要学习如何才 能更好的解答客户的问题，引导客户办 理好相关业务，减轻柜员的工作量，提 高整体服务效率和质量。我的师傅是中 行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何 晓月，这更让我坚定了做好银行这份工 作的信心。 大堂日常工作看似很细小很简单， 却让我受益颇多。大堂引导员是个综合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 性极强的职位，作为一名大堂引导员， 每天都会遇到形形色色的客户，在与他 们接触的过程中，我深刻的体会到何为 耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年 12 月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路 支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪 同网点行长、大堂经理、理财经理连续 一个月亲自到村子里，走街串巷营销我 行理财产品，风雪无阻。这是我第一次 学习如何营销，对于我的营销能力是个 很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是 很成功，但也得到了不少村民的支持。 我也曾几次亲自带客户去北京银行、农 商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。 在我网点全员营销的努力下，我网点获 得了 2014 年顺义支行储蓄存款第一名 的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇 到客户不满意，指责，甚至故意刁难的 情况，我学会了谨言慎行，因为业务复 杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许 是少说一个字，都会给客户和银行带来 很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 取款，由于我没有把手续费用说清楚， 使客户在柜台取款比在 atm 机上取款多 付了 20 元钱，造成了客户的强烈不满， 也给网点大堂秩序造成了一些不好的影 响。从那以后，我一直谨言慎行，不清 楚的问题，问清楚了再为客户解答；清 楚的问题，要一个字不落的为客户解答。 最近，对面的新国际展览中心又开始进 入的活跃期，每天客流量很大，社会各 个阶层的客户都有，参展商络绎不绝， 我们要做的就是对客户进行细分，针对 不同的客户提供不同的个性化服务。尽 可能的满足客户的要求，使客户能够尽 快的办好业务，满意的离开。 在这三个月的实习过程中，我学 习了中国银行的各种银行卡、信用卡业 务，各种业务收费情况，对公开立账户 业务，对公对私理财业务，基金、保险 销售，客户沟通，金融英语，消费信贷， 汽车分期，对其他日常业务有了初步的 了解。而且我还学习了如何做人，如何 做一名优秀的金融机构从业者，从师傅 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优 秀职业品质。通过这次实习，我还体会 到了什么是团队精神，团队精神就是分 工合作基础上的集体努力，为了一个共 同的目标大家共同奋斗。在今后的工作 中，我将认真总结这次难忘的实习经历 带给我的各种收获，发扬银行员工身上 的优秀品德，为北工大耿丹学院争光， 实现自己心中的理想。这次实习是一个 过渡期，它很好的将我在校学习的管理 学，经济学，商业银行经营学的理论知 识与社会实践联系在了一起，为我以后 踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成 学生向成人的转变，对此，我已经端正 了自己心态，准备迎接未来更多未知的 挑战。 实习即将结束,在实习的这段期间,感 慨最深的就是不要去害怕做一件事，不 要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不 要害怕想起过去，不要害怕面对未来。 实习了三个多月,谢谢某一个人的 陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一 段路我们一起走过,我们都有自己的未来,我 们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力 只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友, 我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一 切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是 最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这 世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上 只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友. 我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人 不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要 再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的, 用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕 彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起 闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落 云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等 你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学 姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们 的努力没有白费哦,以后还要继续努力, 要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行 4 班的同学营销班的同学,我们寝室的活 宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下 的我们仅有的时光。 在实习单位里,大家对我们都很好,还 有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜 员师傅客户经理还有保险公司的小钱同 学装修公司的小张同学，对我们两个小 女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存 在这个银行才像一个家,才是我们想要留 下来的原因. 这几天身体似乎总是欠佳，断断 续续的已经病了半个月了，试了好多方 法都不见起色，恩，也许还是要去医院 看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿 大家都可以平平安安的顺顺利利的。 银行实习感受 实习即将结束,在实习的这段期间,感 慨最深的就是不要去害怕做一件事，不 要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不 要害怕想起过去，不要害怕面对未来。 实习了三个多月,谢谢某一个人的 陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾 经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 段路我们一起走过,我们都有自己的未来,我 们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力 只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友, 我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一 切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是 最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这 世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上 只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友. 我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人 不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要 再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的, 用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕 彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起 闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落 云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等 你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学 姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们 的努力没有白费哦,以后还要继续努力, 要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行 4 班的同学营销班的同学,我们寝室的活 宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业, 过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 的我们仅有的时光。 在实习单位里,大家对我们都很好,还 有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜 员师傅客户经理还有保险公司的小钱同 学装修公司的小张同学，对我们两个小 女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存 在这个银行才像一个家,才是我们想要留 下来的原因. 这几天身体似乎总是欠佳，断断 续续的已经病了半个月了，试了好多方 法都不见起色，恩，也许还是要去医院 看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿 大家都可以平平安安的顺顺利利的。 银行实习感想 时间总是悄无声息，一转眼的功 夫，已经在银行实习了快两个月了。可 以说，感触非常多。 记得刚开始实习时，被分在了营 销部。走进办公室的第一感觉是空旷， 一个偌大的办公室竟然没人，后来知道 大家都出去跑业务了。来了营销部后， 唐总安排我们每个实习生跟一个小组学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 习。我第二天就跟着何姐出去跑业务了。 跑了几天后，彻底改变了我对营销部的 看法。我原本以为银行营销部应该很轻 松的，会有很多客户自己上门。但事实 却相反，需要自己在酷热的天气下，在 外面一家一家企业的跑。在跑业务的过 程中，我也深感自己业务知识储备的不 足。何姐他们跟客户谈论的很多产品和 业务，自己根本就不明白，深知自己还 有太多东西要学。 在营销部实习了半个月后，我又 去了营业部继续实习。开始时，我们都 站前台，引导客户填资料，办业务。在 这个过程中，非常谢谢几位大堂对我们 的指导，让我们了解并学会了一些银行 的基本业务。接着，我们就是每天练技 能。刚开始练时，我真觉得自己的手怎 会如此的笨拙。五分钟 7 把钞票，对我 来说，就是不可能完成的任务。但是， 技能不达标怎么上岗呢？于是，自己硬 着头皮练着。渐渐地，自己的技能水平 有了明显的提升。尽管离达标还有很远 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 的距离，但我深知滴水石穿的道理，只 要自己坚持每天练习，终会有达标的一 天。 仔细想想这段实习的所感所得： 第一，就是银行的工作还是蛮辛 苦的。每天都会很忙碌，真正的 早出晚归。每天尽管累，但也充实。第 二，营销对银行来说非常重要。只有良 好的业绩做支撑，我们银行才能健康地 持续地发展壮大。而自己在这方面欠缺 非常多，营销能力不足，还需要学习很 多营销技巧，要勇于向客户营销，提升 自己的营销能力。第二，在银行工作一 定要认真细致。哪怕一点小疏忽都可能 酿成大错。 关于未来，其实自己还是会有些 茫然。但我会不断告诉自己：第 一，不要放弃学习的能力，永远 保持强烈的求知欲望，永远保持一颗上 进的心，努力熟悉并学好银行各项业务， 为以后的工作打下深厚的基础。第二， 不管在什么部门、什么岗位上，都一定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 要尽心尽责，努力把自己的工作做到最 好。 周 旻 旭 *银行实习感言 转眼间已经实习了一个多星期了， 曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现 在*银行紧张有序的实习生活让我一改 从前自由散漫的作风，自觉融入到这个 优良的工作环境中去。生活节奏变得规 律，每天准时上下班，上学时候的散漫、 轻松的日子一去不复返。 多年以来，我有一个梦想就是成 为银行白领的一员，没想到这个梦想在 一个星期之前终于实现了。前几天我幸 运地通过了*银行的招聘考试，经过一 段时间焦急的等待，我收到了被录取的 通知，当时我特别兴奋、特别期待。后 来总行各个部门的人员轮流对我们做了 系统的专业知识的培训，短暂的休息之 后，我们就被通知分配到了各个支行。 我被分配到了*银行的*支行，紧接 着就开始了我的实习工作生涯。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 当我第一天到*支行报到时，眼 前的情景震撼了我，宽敞、明亮、干净、 整洁的营业大厅，一些客户正在办理业 务，其他的客户们正整齐有序的排队等 候，柜员们面带微笑、精神百倍，诚挚 的为客户提供着服务，与我想象中的情 景完全不同。后来我去找行长报到，邢 行长和崔行长热情的接待了我，他们与 我进行了一番意味深长的谈话。从他们 的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而 又热情的团队。随后经理安排我到营业 大厅拜师学习，我先被安排到柜台岗位 实习。紧接着我又认识了我们支行的其 他同事，大家都很对我很热情，告诉了 我许多要注意的问题，还帮我找衣服、 找笔记本。就这样我很快地喜欢上了这 支朝气蓬勃、活力四射的团队，相信在 接下来的日子里，能跟这样 一支团队一起工作，一起学习， 我肯定会十分快乐，收获颇丰，也会为 *银行创造更大的*。 通过这一个星期的实习学习，我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 学习到了很多有关银行存款、贷款和结 算业务等的知识，并且感受到了银行业 真不是一份在外人眼里看来很高尚很轻 松的白领工作，实践出真知，银行业是 一门任重而道远的行业。除了能享受到 好的工作环境、好的工资待遇，这一行 业的工作人员更需要诚实、谨慎、有责 任心的品质。做业务也不仅仅是需要有 扎实的专业技能，还需要拥有严格、规 范、认真的服务态度，因为客户是我们 的上帝，我们应该做他们的理财师，为 他们提供优质的金融服务。 因为我以前没接触过银行的业务， 对这些知识很陌生。我的两位“师傅” 都 很热心，从第一天起，他们就仔细给我 传授存款、贷款、结算等日常业务的点 点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下， 我各方面进步都很快，对银行工作也有 了一个全新的认识。刚开始坐在师傅的 后面学习，觉得还挺简单的，可实际让 我上手操作时，我就手忙脚乱的不知先 干什么后干什么了，可见理