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华兴资讯集团九大课程塑造 企业成长运作顾问班 讲师:刘海容 所属类别:企业管理 添加时间:2010-05-27 现在不管你的企业在个体户也好,专业户也好,公司化也好,企业要从小做到大,得到一个快 速,稳步的发展,企业家一定要明确企业在不同的阶段要用不同的管理方法,在不同的阶段要有不 同的制度,在不同的阶段老板所抓的工作重点是不一样的,有句话说得好:方向不对,努力白费。 企业在不同的阶段要做的三个思考: 第一个:方向思考 例如:我们要去爬梧桐山,那我们要想上山,那我们首先要明确一件事情,首先第一个我们要 搞清楚我们要往哪一边方向,往左而不是右,往前儿不是后。 第二个:战略思考。搞清楚我们上山的那条路,我们要选择往哪一条路怎么上去。 第三个:执行思考。上山的路的每一个台阶。 举例:我们经常发现老板要用什么样的人,要用忠诚的人,但又有很多老板搞错了人为自己要 用有能力的人,最终发现浪费很多的时间精力,还是招不到什么有人,在这个过程当中我们要明确, 要懂得一种投资意识。我们都知道变山变水先变人,变人先变带头人,首先要解决第一个问题就是 如何把自己的能力快速的成长起来。一将无能,累死千军,所以我们知道企业如何成长后,接下来 我们有一个很重要的地方,就是我们如何通过华兴的系统来把老板的能力提升起来。 第一天告诉我们企业如何成长起来。 第二天告诉我们老板的能级如何成长起来 。 第三天告诉我们中高层如何成长起来。 举例:小的时候,我们穿什么样的裤子呢?开裆裤。我们年轻的时候穿什么裤子?西裤(就比 如我现在) 。那我们老了会不会穿那个雪白雪白的裤子呢?不会,老了在不同的阶段要穿不同的衣服。 人在不同的阶段穿不同的衣服,在不同的阶段要用不同的管理方法,在不同的阶段要用不同的人。 所以企业做大靠战略,做强靠系统,好系统凡夫变天才,坏系统天才变凡夫,要学就学好系统, 所以企业成长系统是你一定要学的。 企业文化运作顾问班 什么叫企业文化?企业文化是企业群体的态度,所以我们要通企业文化的学习来调整这个公司员工 的心态, 让每一个员工都能为公司拼命、努力地工作、学习,保证企业比现在更好、更强、更快、更棒 的法杖。 举例:某公司的老总,刚刚来到深圳创业的时候,二十多岁身上有什么,什么都没有。但是今天为 什么会有这家企业,不是因为他的由来决定的,是因为什么,是因为他脑袋里面的思想、他的文化、他的 价值观、他的理念,所以无形决定了什么,有形,有句话叫大道无形,所以无形的东西决定了有形的东西。 企业文化对于一个企业来说有着至关重要的作用,企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的三 军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。我们中华民族依然 屹立在世界的伟大民族之列,为什么呢?因为我们中国有上下五千年的文化,我们的文化源远流长,让世 人所震撼。 米卢说过一句话:态度决定一切!好的态度能成就事情,一个人能成功必定需要一个良好的心态。 一个企业要成功,需要靠团队,一个团队的成功需要靠个人。所以一个企业要成功需要每个员工好的态度。 华兴,我们的执行文化是什么?我们的执行文化是:伟大的公司来自于伟大的原则,理解也执行, 不理解也执行,听话照做!所以有句话就是这么说的:要想结果统一首先行为要统一,要想行为统一,首 先决定统一,要想决定统一首先思想、态度统一,要想心态、思想统一,首先要文化统一。所以企业文化 决定了这家企业是否可以健康、快速的发展。 组织运作运作顾问班 一个企业要不要做大,做大的话人多不多,多的话会不会很乱。我们中国有句古话:林子大了,什 么鸟都有,所以你会发现企业越做越大,牵涉到分工合作等。 组织运作专业告诉你分工合作,告诉你 如何组织控制、如何做组织规划、组织运作、人员分工、人员薪酬、人员的绩效考核。 组织运作的五级分类法:把你的主管分成五个级别,如何做绩效考核,把你的员工分成五个级 别,把你的经历分成五个级别,让你做好什么绩效考核。这样的话可以让整个团队快速的凝聚在一起,同 时还告诉你股份制粉红,告诉你如何通过利益共享来使这家企业,把所有的人才捆绑垄断在一起,一起做 强、做大。 生意运作顾问班 生意运作专业的告诉您如何打通企业要打通的三个流。 第一个是钱流,如何把顾客的钱流到我们的口袋。 钱流又分为四大模块: 1、新客开发 2、新客服务 3、常客服务 4、传颂服务 举例分析:一个客户刚刚还没来的时候,只是今天我们第一次见面,这就叫做新客开发,那开发过 来以后,我们认识了我们就给他提供新客服务,那我给他提供了服务,接小来我们要让他变成我们的常客。 那常客我们服务好了,他就会变成我的传颂服务,他会帮我们转介绍。 第二个是人流,如何把外面优秀人才招进我们的公司 第三个是系统流,如何把系统建立起来。 分享企业的两条线生意运作系统,同时要将企业做大需两条线:第一个叫做生命线(我们企业 能够活多久) 。第二个叫做事业线(我们这个企业可不可以快速的做强、做大) 。 第一天讲内核系统。第二天讲生意运作的外核系统,第三天专业告诉你营销团的管理和执行。第三 天专业告诉你营销团队的管理和执行。 领导力运作顾问班 第一个核心,学会领导力,就开发拉力,你的成就不会超过你的领导力。领导力主要教大家深度沟 通,作为一个老板,要懂得沟通。沟通有三种境界。第一种叫沟不同,第二种境界叫沟而能同,第三种境 界是不沟而通,所以领导力运作顾问班将告诉你如何来进行深度沟通的杀手秘器,告诉你沟通的十二 把飞刀,告诉你沟通的十二大秘诀。 帝王之术鉴人学 老板成功十字真言:了解人,理解人,无所不能。做对人,找对人,锦绣前程,人错了,所面临的就全错 了。 帝王之术的核心:知人善用,为政之本。 举例:刘备重用诸葛亮。刘备就是因为找对了一个人,看对了一个人,鉴对了一个人,他的王朝才能得已 永蓄。刘备临死时,他把诸葛亮叫了过来,对他说:“诸葛先生,我的儿子刘啊斗他能做皇帝你就扶她做 皇帝,万一他不能你就亲自做后帝好吗?”而诸葛亮最后却没有造反。而曹操用错了另外一个人,这个叫 司马懿,最后就把权力全部都给夺掉了,最后害的曹操辛辛苦苦打下的江山一夜变成了别人的江山。 用人之道,首在鉴人,次在用人,终在聚人,德才需鉴,不鉴必失,用人有道,失道是祸,聚人为果, 振兴为因。 我们的帝王之术 、 企业文化 、 探索共赢专业来告诉你怎么样去鉴人,怎么样去用人,怎么样 去组建一个好的团队。 策略运筹运作顾问班 策略运筹,运筹帷幄,决胜千里之外。 专业的告诉你如何做战略、如何订战略、如何做战略的计划、如何来用战略打败你的竞争对手,让你 决胜于千里之外,同时还告诉你做顾问有六大步骤:第一,调查,第二,分析,第三,诊断,第四,解决 方案,第五,辅导上马,第六,脱手。 成功:跟对人,做对事,用对方法。 有些企业需要调查,为什么企业有很多的问题解决不了,因为你没有调查就没有发言权,你会发现很多 企业为什么会死在这里,因为很多员工、高管会忽悠老板,把老板蒙在鼓励,所以需要调查才会发现它所 存在的问题。做完调查就需要分析,分析完了要做诊断,诊断完了要做解决方案,解决方案接下来就是要 去脱手,把这些问题全都解决掉,以更好的帮助企业更好的发展。 系统执行力运作顾问 超级执行力又叫做系统执行力,很多企业不但缺乏战略,更缺乏执行,制度千白条,规矩万万条,但是没 有一个人去执行,所以我们经常会讲到知道不等于做到,做到不等于做到位了。没有执行力,哪来战斗力, 所以企业里面更缺乏一个完整的系统执行力。 老板执行力,高层执行力,中层执行力,还有基层执行力,流程执行力,文化执行力,说服执行力,工 具执行力,执行的真谛就是要结果。 上级安排一件事情的时候,都要说,是保证完成结果,没有任何借口。华兴企业文化。 系统执行力帮你
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