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文档简介

探讨提升员工安全素质的几个办法 王文富 (中国石油云南昭通销售分公司 昭通市昭阳区珠泉路 247 号 摘要 本文以“安全就是效益”为指导思想。主要围绕如何提高加油站员工的安全意识,创造 一种加油站的安全文化,让每一个员工在这种文化的熏陶下,安全意识从“要我安全”到“我要安 全”的转变和提高,从而确保本质安全。 关键词 加油站 安全意识 培训方法 随着公司不断的发展壮大,不断的招收新员工,部分员工更迭,加上地方差异, 所以员工自身的安全意识参差不齐,其各种不安全行为便会为加油站安全运营造成隐 患。因此,提高加油站各岗位人员的安全意识,加油站全员才能在日常工作中主动制 止顾客的不安全行为和做好对顾客的安全教育,确保加油站安全隐患中人为的因素在 萌芽状态得以消除。 根据统计分析,96%的伤害事故是由“人的不安全行为”造成的。所以,要减少或 避免事故发生,就必须不断提高员工的安全修养,改进其安全意识和行为,从而使员 工从不得不服从管理制度的被动执行状态,转变成主动自觉地按安全要求采取行动, 规范员工操作行为,减少或消除“人的不安全行为” 。 就围绕如何提高加油站员工的安全意识,创造一种加油站的安全文化,让每一个 员工在这种文化的熏陶下,安全意识得到不断的提高,从而确保本质安全方面提出一 些自己的见解。 1. 完善机制,合理考核。 第一,建立强有力的考核机制,要实施安全管理一票否决制。一票否决不能停留 在结果上,而是要拓展到过程控制中去。公司 HSE 管理要求,在经营管理过程中,对 遵守法律法规的情况进行定期的符合性验证而过程控制就体现在安全生产的各项任务 中,也就是指,员工要严格遵守公司的规章制度,比如接卸油操作规程 、 六大禁 令等,把什么必须遵守做了严格的要求,一旦违反,将会受到严肃处理,从而规范 员工的日常行为;第二,要设立奖励基金,建立以正向激励为主的绩效考核机制,充 分调动广大员工参与安全管理推进工作的积极性、主动性和创造性。第三,严格按照 公司制定的标准,对现场安全管理进行监督、检查、考核和指导,对违反安全管理规 定的现象进行纠正和处罚。处罚不是目的,而是管理的手段之一,对一再不遵守安全 管规定的人员,进行适当的处罚,促使员工遵守安全管理规定,从而使员工在日常工 作中自觉纠正违章行为,达到本质安全。 2. 转变培训方法,突出“亲情化”教育。 2.1 以亲情传达事故教训。通过多频次地开展安全警示教育活动,用反面典型、事 故案例、血的教训,举一反三,引以为戒,让事故教训震慑人心,触动灵魂。通过一 些典型事故案例视频观看(如:交通事故案例、违章施工事故案例) ,让员工感受事故 发生后,事故对当事人、家人、朋友造成的影响、伤害,从心灵深处触动员工,再进 行正面引导,使员工认识到,假如自己受到伤害,家人、朋友会受到什么样的影响, 反之亦然。从而使员工正面接受事故案例学习,从中汲取教训,思想意识从:抵触 接受认可、遵守学习宣传的良好转变,并改变自身的不安全行为。 2.2 以亲情引导员工。人都有独立思考和辨识的能力,然而这些能力受教育和环境、 人为因素的影响,存在很大的差异性,因此,从员工最感兴趣的行为或话题入手,打 破以往说教的形式,让员工畅所欲言,最大程度的发挥员工的想象力和创造力,让员 工从自己日常的工作里去思考、去辨别,并从中给予正确的引导,让员工自觉的意识 到,为了家人、为了团队、为了朋友、更是为了自己,自己有责任、有义务、有必要 保证自己的安全,在可能的情况下,提示或帮助自己的家人、为了团队、为了朋友, 去实现安全。这样收到的效果会更加有效。 2.3 以交流的方式打动员工。改变以往说教的方式,以交流、讨论的方式,用在员 工的安全教育上,让员工换位思考,让他从被动接受到主动发挥,改变员工“人人为 我,独来独往、不愿与人交流,别人的事情与自己无关”的思想状态,从而情感上打 动员工,感染员工,同时,让员工在交流中发现自己对规章制度根本不了解或一知半 解,工作或设备的状况了解较少,无法与大家进行交流,从而促使员工进行学习,同 时使得员工也更愿意接受,把自己主动融入到团队中去,并且会自觉去遵守安全规章 制度,形成学安全、遵守安全的文化氛围。那么 “要我安全到我要安全”就不是一句 空话。 交流或讨论可以是多种形式的,比如:一问一答、一问多答、自问自答。 提问的内容可以是多当面的,比如:日常工作中的安全常识、如何识别并消除危 害因素、报火警的要点是什么、如何使用灭火器、如何火海逃生等等。 3.营造良好安全氛围。 如果加油站有一个良好有序的安全环境,并且每个人都能感受里面的安全氛围, 那即使他没有受过专业的安全教育,也会自觉的去遵守。 众所周知,一个由许多块长短不同的木板箍成的木桶,决定其容水量大小的并非 是其中最长的那块木板或全部木板长度的平均值,而是取决于其中最短的那块木板。 要想提高木桶整体效应,不是增加最长的那块木板的长度,而是要下功夫补齐最短的 那块木板的长度。 那么,安全做得不好的员工就会在大家的影响下,向做的好的同事学习,提高自 身的安全知识和安全行为,从而提高木桶整体效应。 4.强化有感领导,建立模范带头作用。 不管是公司领导,还是管理人员,不能只抱怨员工素质低,风险意识差,不按照 规程操作、不按规定执行等,将员工责任心不强或执行力差作为问题的主要原因,这 既不客观,也不公正。而是要做一个“有感领导” ,就是要求各级领导要走在员工前面, 给员工树立正确的榜样。比如:2008 年,川庆钻探胥永杰总经理亲自授课,提出了领导 干部 HSE 工作“要带头宣贯安全理念、要带头遵守安全规章制度、要带头制定实施个 人安全行动计划、要带头开展行为安全审核、要带头讲授安全课、要带头开展安全风 险识别、要带头开展安全经验分享活动”的七要求,明确诠释了有感领导的具体内涵。 有人曾说:“播撒一种思想收获一种行为,播撒一种行为收获一种习惯,播撒一 种习惯收获一种性格,播撒一种性格收获一种命运” 。散播一种榜样,我们能够时时看 到奋斗的目标和参照物。榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜。这也是 我们公司正大力推行的管理方式,要从根本上转变。安全管理最大困难在于员工树立 “安全”的观念,树“向我学习” 、 “向我看齐”的观念和勇气,切实贯彻 HSE 管理九 项原则,带头宣贯 HSE 管理理念,带头学习和遵守 HSE 管理制度,带头制定实施个人 安全行动计划,带头讲授 HSE 管理知识,带头开展风险识别,带头查隐患反违章,带 头开展安全经验分享,做到真信、真懂、真用。 5.将安全做为建立员工职业规划发展的重要指标。 企业需要发展,员工也需要发展,如果把安全引入到员工职业规划的发展中,对 员工的进行科学、合理的安全评价,建立对员工行之有效的职业发展道路,把安全作 为员工升迁的重要标准之一,把员工在企业的未来发展和安全联系在一起,相信会起 到立竿见影的效果。要让大家知道,要作为一名管理人员,不但要懂专业线的知识, 还要懂安全,注重团队安全和荣誉,关注工作之外安全的问题,带头做好工作中、生 活中践行安全的表率。这样,才能得到员工更多的支持和信任,整个团队才更有凝聚 力、战斗力。从而实现“要我安全我要安全我能安全”的思想意识转变,实现团 队安全管理中,安全管理特征 实现“本能阶段 严格监督阶段自主管理阶段团队 管理阶段”的良好转变,形成良好的团队安全管理氛围,从最细小的反违章开始做起, 达到本质安全的最高境界。这有这样的思想状态,安全意识,领导才能放心的把团队 交给自己,自己也才能把代领团队把业绩做好,把团队带好,实

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