各高校网络使用现状

二、本课题的基本内容，预计突破哪些难题 本课题旨在通过对省内各高校校园网络的使用状况进行评价和分析，寻求 我省在各高校中校园网络的建设与发展中的问题，具体内容如下： 参考省内各高校的校园网络使用状况及使用评价，通过各高校学生对校园 网络的评价与打分，通过整理手头信息，分析数据，对比情况，得出一份 适合当前高校校园网络建设的方案。 通过整合分析数据，得出适合当前高校校园网络建设的方案，预计突破以 下主要难题： 1.当前校园网络往往处于运营商垄断地位，运营商由于缺乏竞争，故对于 校园网络的服务质量缺乏关注。 2. 学生对于校园网络的要求不仅仅是价格低廉，由于高校在校学生多，使 用校园网络的人数也多，而当使用人数增加时，校园网络就基本处于瘫痪 状态，无法满足学生的基本要求，学生对此有很大的意见。 一 各高校网络使用现状 随着移动互联网在校园中的推广和普及，移动终端的应用也显示出增长态势。 教育信息化“十二五规划”中强调，在十二五期间要以建设好“三通两平台” 为抓手，也就是要宽带网络校校通，优质资源班班通，网络学习空间人人通， 来建设教育资源公共服务平台和教育管理的公共平台。校校通，班班通，人人 通，这是当前教育信息化建设的核心目标与标志。 目前来看，985/211 高校的 移动终端应用更显成熟。从无线网统一部署的统计数据来看，平均每所高校接 入点数达到 238.368，平均覆盖区域达到 41.34%。 随着师生对网络需求的日益增大，校园网在高校的教学、科研、学习、生活中 发挥了越来越多的支撑作用。同时也随着移动设备的不断普及，高校WLAN的建 设势在必行。根据三部委(工业和信息化部、国家发展和改革委员会及财政部) 在2008年5月24日宣布的关于深化电信体制改革的通告要求，在2009年初成 立了新的电信、新的联通及新的移动三家3G运营商 1。目前，三大运营商正大 力推进3G及WLAN的网络建设，高校作为数据业务热点区域必然是运营商必争之 地，争夺WLAN网络建设权的现象时有发生。为了避免在同一区域重复建设 WLAN，浪费建设资金，2008年9月28日工业和信息化部与国务院国有资产监督管 理委员会发布了关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知 2，要求大力 推进电信基础设施共建共享，减少重复建设，提高电信基础设施的利用率。为 了节约高校的网络建设资金投入，选择与多运营合作共建共享的模式建设WLAN 方案，是当前最佳的选择。如何平衡各方利益，合作共赢，是设计方案的难点。 因此，本文重点从以下几方面来探讨WLAN建设方案。 二寝室网络运营普遍模式 校园寝室网络已经成为校园网的重要组成部分，如何正确、有效、合理地进 行校园寝室网络的建设、运营和管理，从而提升校园网络效能，推进学校信息 化建设，这个问题已经越来越为各高校所关注。目前，高校学生寝室网运营模 式主要有学校自主建设管理和运营商建设管理两种。 1.学校自主建设管理 学校通过自筹资金建设校园寝室网络，并通过用户认证或者IP绑定的方式实 现对用户的管理。选择这种建设运营模式的高校，一般都是将校园网的教科网 接人延伸至学生寝室内，这样便于校园网的一体化管理。大多数学校的图书电 子资源、FTP、网络视频服务等都仅限校园内访问，而且教科网上资源十分丰富， 用户获取教育资源的速度优势明显。而在访问各电信运营商的资源时，特别是 视频、游戏等，会有通信不畅的情况。这种建设模式学校投资比较大，运维成 本也比较高，而且为了让用户有良好的上网体验，必须有大流量出口带宽做保 证。 2.运营商建设管理 学校的寝室网建设管理完全外包，一般都是由一家运营商来投资建设，主导 运营 【3】 。这种运营模式缓解了学校的资金压力，能较快实现学生宽带上网环 境。但学生在寝室访问各类教育类资源时需要从运营商网络出口进入CERNET， 会出现访问速度慢或者不能访问的情况。最为重要的是容易形成独家运营商的 垄断，学生没有更多的选择。而且在网络安全管理方面，校方也不能及时自主 管控。 三. 网络运营商圈地现象 据中国之声新闻晚高峰报道，高校开学了，电信运营商又开始上演校 园营销大战：这家送话费，那家送手机；这家打横幅，那家吹喇叭；甚至这家 搭台唱戏，那家公然拆台，校园电信市场竞争正演变为三大运营商的“肉搏战” 。近日，南京工业职业技术学院电信光缆“被割接”事件，就是目前最受关注 的运营商校园“肉搏戏”。规范运营商竞争已经迫在眉睫！“割接门”事件发 生在 8 月 27 日 16 时，南京工业职业技术学院的宿舍突然断网，大量学生无法 上网。经勘察，涉及的宿舍楼里的中国电信接入光缆全部被人为剪断。随后， 校方和据称剪断光缆的南京移动相继作出回应，称剪断电信光缆一事实为学校 安排实施的一次校园网正常割接 【4】 。应如何有效监管和约束运营商在校园内 的不当竞争行为?有关人士指出，2011 年 6 月 30 日，工信部印发了关于规 范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见 ，相关部门应参照该 意见 ，形成统一协作机制，对电信运营商的经营行为加强监管约束，合力 排解电信不正当竞争困局。此外，高校和运营商也应加强自律，坚守自己的道 德底线，摒弃不良商业习气，保证学生正常的学习、生活和消费环境，还学校 一片安静纯洁的空间。 四、高校网络存在的问题 高校市场历来就是各大运营商必争之地，在促销上纷纷做足了功课。但对 于运营商、高校群、学生群这三者来说，虽有好处却各有各的困扰。 尽管国家工信部下发了关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经 营行为的意见 ，来规范通信商的校园文明营销，但高校间还是选择与运营商 合作，与运营商签订排他性协议，强制学生捆绑消费等违规现象依旧存在。不 仅因为运营商能提供大量的资金支持，更重要的是，在运营商的支持下，学校 的公共基础设施建设得到进一步提高，建设数字化校园，对于自身校园建设以 及评比都具有重大的影响。但不少高校的数字化校园建设往往依靠通讯运营商 垫资实现，通过签订排他性协议，保证合作运营商的利润空间。不用花一分钱 来建设校园，还能获得佣金提成，校方当然愿意牺牲学生利益，让学生成为 “待宰的羔羊” 。 而高校与运营商之间的博弈始终也是一个问题，双方问题的 僵持与更替改变，最终受害的还是学生。如上文提到的关于高校光缆被剪断一 事，运营商之间的恶性竞争，受伤的却是学生，作为一个学府，更重要的是带 给人们关于知识与人生的教诲，而不是被利益所困扰的场所。 当然，由于运营商的竞争，给学生群体带来了一定的优惠。运营商所推出 的众多学生优惠套餐，可以让学生有空间选择。而近年来，高校校园推行数字 化建设， “一卡通”能加强校园管理，也能为学生的学习生活提供便利。然而， 在享受运营商带来的优惠的同时，也正是因为竞争的存在，校园运营商不可能 一直处于固定状态，而运营商的更替给学生带来了困扰，甚至不少朋友反应自 己就读的学校三年换了三个运营商，移动、联通、电信轮流更替，对于消费能 力有限的学生用户来说，不仅浪费金钱，更重要的是加重他们对于学校的不满。 而捆绑手机和捆绑上网帐号更是否决了不少学生对于营运商的选择权，同时运 营商的校园垄断行为更是让消费者自有选择权利更是得到限制。 五、对于高校网络建设方案的建议 中国当前在校大学生数量超过 2500 万，位居世界第一位，他们是中国最独 特的细分群体，人口总数相当于四分之一个德国和三分之一个英国，年消费能 力达 800 亿。大学生作为一个特殊的消费群体已经成为各大运营商的一个重要 目标市场。 鉴于当前 3G 业务主要以移动宽带接入为主，因此对学校市场的占有率需要 通过满足学生随时随地的互联网访问来实现。而学校与一般“热点”覆盖最大 的不同在于用户的接入会更密集，而且对移动宽带的访问具有连续性和周期性， 这就需要无线接入设备具备提供大容量、高速率的数据接入能力，而这恰恰是 当前 3G 技术的弱点。在现有 3G 模式下，每个用户所能获得的接入带宽有限， 并且随着接入用户的增多，会大大影响无线上网的 QOE（体验质量） ，所以基于 3G 技术的移动宽带接入，现阶段无法满足学生用户的特性需求。而以 802.11 为基础的 WLAN 技术，作为固定宽带的延伸和 3G 接入的有效补充，可以在学校 提供灵活的移动宽带接入。WLAN 具有低成本、高带宽的接入优势，当前的 802.11a/g 可以提供 54Mbps 的接入速率，未来可以平滑地过渡到 802.11n，实 现超过 300Mbps 的真正高速接入，这是 3G 技术现阶段无法比拟的。 从无线接入终端的角度考虑，当前笔记本电脑在大学生中的普及率越来越高， 且笔记本大都具备内置的 WLAN 无线网卡。相比较而言，目前 3G 数据上网卡则 价格非常高，并不适宜在学校大规模推广。因此，基于 WLAN 的移动宽带接入是 运营商抢占学校移动宽带接入市场的重要手段。 从学校自身角度考虑，数字化校园已经成为当前各个大学的一个基本需求。 目前，虽然遍布整个校园的 LAN 网络已经覆盖了办公楼、教学楼、图书馆、实 验室、宿舍等工作、学习的场所，但随着笔记本电脑的普及，以及多媒体教学 的需求，师生对于移动办公、无线学习的需求逐渐浮出水面。但是要实现真正 的“无线校园” ，相应的 WLAN 设备投资比较大，而且会为学校的网络维护带来 很大压力，所以很多学校在 WLAN 的部署计划上会有所顾虑。 对于合作建设的模式，一方面学校借助运营商的雄厚资金可以建设一张真 正意义的“无线校园网” ，WLAN 不仅是作为原有 LAN 校园网的部分补充，而是 要对整个校区进行 WLAN 覆盖，为学校师生的工作、学习和生活提供灵活的移动 宽带连接，实现有线网络与无线网络的统一和融合；另一方面，通过与学校合 作，运营商把自己的移动宽带网络延伸到校区的各个角落，通过品牌宣传和资 费优势，逐渐培养学生用户的上网习惯，逐渐扩大移动宽带用户规模，实现移 动宽带业务的收益。此外，运营商还可以通过在移动宽带接入网络上实施差异 化的计费策略，借助合作建设的 WLAN 网络在为学生提供移动宽带接入的同时， 实现运营商手机用户在学校市场渗透率的逐渐提高，这也是在学校投资部署移 动宽带接入网络的一个重要目的，而它所带来的价值甚至会超过移动宽带接入 本身所带来的宽带接入收益。更高的手机用户渗透率，意味着在基础语音业务、 增值业务等多方面实现收益。 校园市场是培养未来客户生力军的场所，给那些处于“萌芽”中的学生客 户体验、感知业务品牌和服务品牌的良机;也是检验电信运营商相互之间“共建 共享”效果和提升校园信息化水平的一次契机。运营商应该抓住契机，在拓展 服务、培养客户、丰富业务、锤炼品牌上狠下工夫，以达至运营商、学校、学 生三赢的局面。 参考文献： 1. 何来坤，刘礼