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文档简介
关于工匠精神的读后感关于工匠精神的读后感 前言:工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品, 其他同行无法匹敌的卓越产品。概括起来,工匠精神就是 追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的 服务精神。 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家晚上好!我是来自宝马前台的服务顾问杜亚坤,今 天我要和大家分享的是工匠精神这本书。 我所分享的主要有以下三点: 第一:修行,从爱上工作出发! 修行是指修正内心,改变行为。我们的一举一动,一 言一行,都是修行的过程。来到中鑫之宝的这段时间,我 感触最多的就是在市场部扫街的那一个月。当我和我的伙 伴们站在中州大道的十字路口,看着川流不息的豪车被迫 停止在我们面前时,饿狼一样的我们,像嗅到了维持生命 的食物一样,蜂拥而上,向每个客户介绍着我们公司的活 动,每个人都是那么的真诚和用心。当绿灯亮起,车辆飞 驰而去后,我看到路边零零散散发小广告的人面无表情地 蹲下,看着自己手里的广告目光呆滞,任由卡片随风飘扬。 我们的伙伴看着自己手里的单页眼睛中却满是兴奋与满足。 突然一本我们公司的宣传册从客户车窗里飞到了路边的绿 化带旁,此时有三个伙伴从不同的位置向着宣传册落地的 方向飞奔过去,捡了起来,又用被汗水浸透的 T 恤擦净了 上面的浮尘。我就在这一刻,内心深处好像有一根弦被猛 地拉紧,这究竟是一个什么样的团队,又是什么样的精神 造就了这些可爱的伙伴?我发现我渐渐地爱上了这里。我开 始觉得工作不再那么枯燥无味,疲惫不堪,只要发自内心 地喜欢自己的工作,并全心投入,每天确实努力工作了就 是一种幸福!通过在市场部的实习,我充分理解了我们每个 客户的来之不易,让我更加懂得了珍惜每一个客户。 想跟大家分享的第二点是:先增值,后回报;慢慢来, 比较快 财富是每一个人都希望拥有的,但是一个人只有明白 了财富必须通过自己的努力获得这个真理,才能真正拥有 财富。年轻的时候不投机取巧,脚踏实地认认真真工作, 就是一种修行,这种修行带来的功德,水到渠成之时,财 富将不请自来。随着工作的慢慢稳定,我渐渐地发现自己 的专业知识和所谓的一点点经验已经跟不上中鑫的步伐了, 我就想找一条捷径,就像武侠小说里的主人公寻找传说中 的武林秘籍一样。我踏上了寻找宝马服务顾问速成秘籍 的不归路,我想把常见的故障和服务话术统统搜集到手, 然后取其精华去其糟粕。 每个人都会有一份属于自己的工作,其不同之处仅在 于,各自工作中所要完成的任务及方式相异。我们每个人 在自己的工作岗位上,有的人终其一生不过原地踏步,而 有的人却在平凡的工作岗位上如鱼得水得心应手、有声有 色。最根本的原因只是他们对自身工作的认知和对待工作 的态度及处理方法不同。 每位员工需要自我反思的一个人生问题,并对这个问 题进行了深刻细致的解答。它有助于解除困惑,调整心态, 重燃工作激情,使人生从平庸走优秀。如果每个人都能从 内心深处承认并接受“我在为他人工作的同时,也在为自 己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再 是空洞的口号。在市场化程度越来越高的今天,我们每个 人的工作机会都来之不易,如果不珍惜工作机会,不努力 工作而只知道抱怨的人,总是会被放在被遗忘的角落,不 管他们的学历是否很高,能力是否很强,也只能是一个配 角而已。我们每个人只有热爱自己的工作,才能把工作做 到最好。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火 焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么,即使是做最平 凡的工作,也能成为最精巧的工匠;如果以冷淡的态度去做 哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的员工。 读完这本书,更加从内心点燃了我的工作热情,要更 加努力的发挥团队的创新精神,让自己和团队成员接受 “在为他人工作的同时,也在为自己工作”这一朴素的人 生哲理,从工作中发掘乐趣,在日常的点滴工作中充分运 用工匠精神,把自己与公司的发展有机链接在一起,共同 进步。 当我翻开那一本用烫金色印刷字体一位名叫付守永大 师写的工匠精神的时候,几乎是一气呵成看过了这一 部著作,似乎它并不深奥,但中间的故事直入主题,顿时 让我明白了许多。 我不仅在问自己,自己真的很迷茫,我们为什么工作, 需要的是什么,一开始我个人觉得这不切实际,这个社会 这个世界,人大部分都是自私的,有一句古话人不为己, 天诛地灭。 然而当我静下心从新翻阅这么书的时候,我才慢慢发 现,这种精神是多么的高尚与执着。是的,这不并不是简 简单单的一本书,这更是一种精神,一种态度,一种信仰, 一种力量,这种精神与力量会催人奋进助人成长,直至造 就职场的核心竞争力,这就是每一个乐观、健康、积极向 上的人应该具备的一种精神先处理心情,再处理事情。 人有时候都是会累的,都会抱怨,工作忙,工作累, 工作是受罪。都喜欢自由,喜欢家,因为在家觉得轻松自 在不受束缚,于是我们越是抱怨,越是觉得累。越是觉得 这简直就是再受罪。从而我们会慢慢变的迟到早退偷懒服 务态度不好等等对工作不认真负责的状况屡屡发生,然而 我们应该问问自己,这是不付责任的。 只有员工将企业的事情当作自己的事业来做,将企业 当作自己的家,才可以造就一个充满生机,具有活力的企 业。 敬业会让你出类拔萃。不要满足于普普通通的工作表 现,要做就要做得最好,你才能成为企业里不可或缺的人 物。超越平庸,选择完善。这是值得我们每个人一生追求 的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯, 以及对待工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层, 不能出人头地。你工作的质量往往会决定你生活的质量。 我深刻领会到,使自己由浮躁变为脚踏实地,由随波 逐流,循规蹈矩变为积极主动工作,真正把热爱企业、热 爱岗位、全心全意履行岗位职责落在实处。无论从事什么 行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领 域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。不论你的工 资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。 其实工作就是一种修行,在修炼的道路上我们应该披 荆斩剌,要耐得住寂寞,受得了冷讽热嘲,使自己变的强 大。 “用心做事”是一种人生原则,它能使自己在生活中 学到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。 “用心做事”是对工作强烈的责任感和正确的思维方式。 态度决定一切。 一个人的工作态度折射着人生的态度,而人生态度决 定一个人一生的成就。 当我翻开那一本用烫金色印刷字体一位名叫付守永大 师写的工匠精神的时候,几乎是一气呵成看过了这一 部著作,似乎它并不深奥,但中间的故事直入主题,顿时 让我明白了许多。 我不仅在问自己,自己真的很迷茫,我们为什么工作, 需要的是什么,一开始我个人觉得这不切实际,这个社会 这个世界,人大部分都是自私的,有一句古话人不为己, 天诛地灭。 然而当我静下心从新翻阅这么书的时候,我才慢慢发 现,这种精神是多么的高尚与执着。是的,这不并不是简 简单单的一本书,这更是一种精神,一种态度,一种信仰, 一种力量,这种精神与力量会催人奋进助人成长,直至造 就职场的核心竞争力,这就是每一个乐观、健康、积极向 上的人应该具备的一种精神先处理心情,再处理事情。 人有时候都是会累的,都会抱怨,工作忙,工作累, 工作是受罪。都喜欢自由,喜欢家,因为在家觉得轻松自 在不受束缚,于是我们越是抱怨,越是觉得累。越是觉得 这简直就是再受罪。从而我们会慢慢变的迟到早退偷懒服 务态度不好等等对工作不认真负责的状况屡屡发生,然而 我们应该问问自己,这是不付责任的。 只有员工将企业的事情当作自己的事业来做,将企业 当作自己的家,才可以造就一个充满生机,具有活力的企 业。 敬业会让你出类拔萃。不要满足于普普通通的工作表 现,要做就要做得最好,你才能成为企业里不可或缺的人 物。超越平庸,选择完善。这是值得我们每个人一生追求 的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯, 以及对待工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层, 不能出人头地。你工作的质量往往会决定你生活的质量。 我深刻领会到,使自己由浮躁变为脚踏实地,由随波 逐流,循规蹈矩变为积极主动工作,真正把热爱企业、热 爱岗位、全心全意履行岗位职责落在实处。无论从事什么 行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领 域里出类拔萃,这也是敬业精神的直接表现。不论你的工 资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。 其实工作就是一种修行,在修炼的道路上我们应该披 荆斩剌,要耐得住寂寞,受得了冷讽热嘲,使自己变的强 大。 “用心做事”是一种人生原则,它能使自己在生活中 学到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。 “用心做事”是对工作强烈的责任感和正确的思维方式。 态度决定一切。 一个人的工作态度折射着人生的态度,而人生态度决 定一个人一生的成就。 将毕生岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰, 这个世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一种什么精 神支撑呢? “一旦你决定好职业,你必须全心投入工作中, 你必须爱自己的工作,千万不要有怨言,你必须穷尽一生 磨练技能,这就是成功的秘诀,也是让人家敬重的关键” 。 而这就是工匠精神最纯真的呈现。 工匠精神在欧洲,是象征着瑞士钟表的品质,以及德 国工匠的严谨与精确,工匠精神之于汇嘉,则是服务第一, 其他都是第二。曾经有这么些的故事,讲述着我们的这种 坚持: 想必在座的各位都有听过(东方店的案例),此案例 表明:成功不在大小。很多企业都在追求做大,做强;很多 员工都在追求只想做“大事”而不想做“小事” 。试问:什 么是真正的大,什么是真正的小?小的事业做到极致并一直 去追求更高的极致,这事业就是“大” ,就是“强”;我们 全方位的去考量这个案例的时候,不难发
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