员工手册架构内容

员工手册架构内容 一、前言一、前言 二、员工守则二、员工守则 员工行为管理规范员工行为管理规范 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，以明确要求，规范行为，创造 良好的企业文化氛围。 一、适用范围 本制度适用公司所有员工。 二、管理规定 （一）（一） 守时：守时： 1、 按时上下班，不迟到，不早退； 2、 准时参加各种会议，会议期间手机设定为无声，不随意进出会场。 （二）仪表举止（二）仪表举止 1、仪表整洁，举止庄重。上班不着奇装异服，女性员工不着露、透、性感装上班； 2、 不穿拖鞋、光脚上班； 3、 工作时间讲普通话； （三）礼貌（三）礼貌 1、 礼貌待人，同事间交谈使用文明用语； 2、 客人来访，接待人员应起立面带微笑，向客人问好，不与客人争道而行； 3、 接听电话要使用文明用语，接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人 不 能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录转交给当事人。 4、 尊重领导，尊重同事，服从公司领导工作安排。同事之间不得争吵、谩骂、打斗。 （四）整洁（四）整洁 1、 外出或下班、工作完毕，办公桌面保持整洁； 2、 保持办公区域清洁，不随地吐痰、乱扔杂物，也不许向窗外乱扔杂物等； 3、 离开办公室请将椅子推至桌底。 （五）保密（五）保密 1、 公司下发各种文件均须保密，要妥善保存，不得遗失或外借； 2、 进入他人办公室，未经他人许可，不得随意翻阅他人的文件及抽屉； 3、 禁止谈论个人收入。 （六）纪律（六）纪律 1、 办公区域不许嬉戏打闹，工作时间不许串岗，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、 下 棋，不许睡觉； 2、 办公室内禁止吸烟；如需吸烟，可到阳台或会议室吸烟； 3、 工作时间禁止上网聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页，禁止阅读娱乐性的书 籍 或无关报刊； 4、 工作时间打电话不许使用免提，不许打私人电话，不许长时间接听私人电话，禁 止 用公司电话聊天； 5、 保持办公区域清洁，工作时间不许在办公区域进餐、吃零食。 （七）节俭（七）节俭 1、 爱护公司设施，造成损坏、丢失，照价赔偿； 2、 节约水电及一切办公用品。 （八）安全（八）安全 1、 保管好门禁卡、房门钥匙，进出办公室锁好大门。钥匙和门禁卡丢失应立即报告 行 政部采取处理。 2、 离开办公室或办公室无人时应确保电源、空调及各种电器设备已关闭，做到“人 走 机关” 、 “人走灯灭” 。下班后关闭门窗、电源、插座，检查无安全隐患方可离开 办 公室。 3、 发现不安全行为要及时制止并报告公司，发现不安全隐患要及时采取处理措施并 报告公司。一旦发生安全事故，要及时报警并报告公司，同时组织人员疏散、撤 离，并采取扑救措施。 三、处罚规定 凡违反上述情况之一，公司将视情节轻重给予通报批评、记过等处分，情节严重的将 给予记大过处分，造成经济损失 2000 元以上或累计五次以上违反本规定将视为严重违反公 司劳动纪律和规章制度。 四、其他 1、 本制度由总裁办、行政人事部负责制定、修改、完善和存档。 2、 本制度自 2009 年 1 月 16 日起正式实施。 第 3 页 共 28 页 杭州谷易科技有限公司杭州谷易科技有限公司 签发签发人：人： 二二 00 九年一六九年一六 日日 三、人力资源管理制度三、人力资源管理制度 假期和福利制度假期和福利制度 为了加强公司日常管理，吸引和留住优秀人才，完善规范休假制度，增加员工福利， 激发员工的向心力和凝聚力，营造一个宽松活跃的工作氛围，现制定本制度，公司全体员 工均需遵守。 一、一、 假期项目假期项目 1 1、国家法定节假日：、国家法定节假日： 元旦：一天 春节：三天 清明：一天 五一：一天 端午：一天 中秋：一天 国庆：三天 2 2、婚假：、婚假：公司正式员工结婚，可享受婚假，以领取结婚证为准，法定婚假 3 天，晚婚（男 25 周岁、女 23 周岁）增加 12 天，婚假必须在领证后一年内休完。假期内工资照发。 3 3、产假：、产假：公司女性员工生育，可享受产假。顺产产假 90 天，难产或剖腹产增加 15 天，多 胞胎每增加一胎增加 15 天。男性员工遇配偶生育给予 7 天陪护假。员工休产假或陪护 假以准生证为准。女员工产假期间按国家规定享受生育津贴，男员工陪护假期间工资照 发，违法生育者公司不给予产假待遇。 4 4、丧假：、丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）逝世，给予假期 3 天，假期内工资照发。 5 5、病假：、病假： （1）员工因病或非因工负伤，病假在六个月以内的，按其连续工龄的长短发给病假工资。 其标准为：连续工龄不满十年的，为本人工资的百分之五十；连续工龄满十年不满二十年 的，为本人工资的百分之六十；连续工龄满二十年不满三十年的为本人工资的百分之七十； 连续工龄满三十年以上的为本人工资的百分之八十。 （2） 员工因病或非因工负伤，病假在六个月以上的，停发病假工资。 6 6、年休假：、年休假：员工在本公司连续工作一年以上，可以享受带薪年休假。员工累计在本公司工 作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天；已满 20 年 的，年休假 15 天。年休假期间工资照发，不影响原有福利待遇。年休假须一次性休完，当 年度的年休假必须于下一年度的 5 月 1 日前休完，未休完的年休假不再转至下一年度。 以上假期为带薪假期，除国家法定节假日外均需正式员工方可享受。员工按公司规定 办理好请假手续，则可按以上规定享受假期待遇，如未办理相应请假手续，则视同旷工。 7 7、事假：、事假：员工因事请假，参考考勤制度相关规定办理。 二、二、 员工休假管理规定员工休假管理规定 （一）员工休假前，需提前安排好手头工作，以不影响本职工作为宜。否则公司不予批 准或缩短其假期或暂缓假期。休假期间如遇紧急事务，部门领导有权通知员工提前 结束休假，剩余假期待后补休。 （二）员工正常休假，均需提前提出申请。婚假、产假、年休假需提前一周提出申请， 病假、事假、丧假需提前一天提出申请。请假员工应填写员工请假单 ，短病假 （7 天以内） 、事假以外的带薪休假均需经部门经理同意后报分管副总、总经理批准 （各级主管领导给假前须与人力资源部确认休假资格） ，再报行政部备案。短病假、 事假请假办法详见考勤管理制度相关条款。特殊情况下可电话请假，但需在上 班当日立即补办请假手续。 （三）员工正常休假期满后需要续假的，经部门经理同意后报分管副总批准，再报行政 部备案。休假结束回公司上班当天立即补办续假手续，续假部分按事假计算。未经 公司同意擅自续假的以旷工论处。 （四）凡捏造事实和理由等获得休假者，一经公司查实即以严重违反公司规章制度处理。 （五）除特殊理由外，员工事假全年不得超过 20 天。特殊情况需报请总经理批准。 三、休假期间待遇休假期间待遇 （一）员工按公司规定享受国家法定假日、婚假、陪护假、丧假、年休假的，请假手续 齐备，则休假期间工资照常发放。 （二）员工按规定享受产假、病假的，按上述规定享受假期待遇。休假期间不享受奖金、 津贴补贴及福利待遇。 （三）员工事假期间不予支付工资，不享受奖金、津贴补贴及福利待遇。员工全年事假 超过 10 天（含）以上者年终奖金减半发放，超过 20 天（含）以上不得参与年终奖 金分配。 （四）无论是否带薪假期，如员工没有正式请假、续假手续，则一律视同旷工。 （五）周末、节假日包括在休假期内。 第 5 页 共 28 页 四、公司福利项目四、公司福利项目 1 1、公司提供的各类假期：、公司提供的各类假期： （1）国家法定节假日； （2）婚假； （3）产假； （4）丧假； （5）病假； （6）年休假。 具体享受假期、请假办法及假期待遇等详见考勤制度和假期制度 。 2 2、公司提供的各类保险：、公司提供的各类保险： （1）基本医疗保险； （2）门诊统筹保险； （3）失业救济保险； （4）养老保险； （5）意外伤害、工伤事故保险； （6）生育保险。 以上六种保险均按国家有关规定缴纳。员工转正后由人力资源部按规定办理保险交纳 手续。 3 3、 工作午餐补贴工作午餐补贴 公司提供正常上班工作午餐，标准为 8 元/天.人。午餐补贴在当月工资中发放。出差、 请假、休假、旷工等不予补贴工作午餐。 4 4、 新员工体检新员工体检 为了员工有一个健康的体魄，及时了解自己的身体状况，新入职员工转正前公司将安 排入职体检，转正后可报销体检费用。 5 5、 公司提供的各种培训公司提供的各种培训 为了提高员工在专业或管理方面的知识、技能，提高员工素质和职业化水平，公司将 根据企业和员工实际需要，定期或不定期组织进行管理或专业技术方面的培训，培训形式 包括外训、内训、研修班等多种形式，培训费用由公司根据相关规定进行报销。具体培训 事宜由人力资源部负责制定培训计划。员工也可向公司反映培训方面的需求，以便公司有 针对性地制定培训计划。 6 6、 集体活动集体活动 公司将不定期组织员工开展集体活动，以增进员工之间的联系和沟通，增进团队合作 精神，愉悦身心，舒解一下工作压力。 以上福利项目及标准公司将根据国家及地方相关规定及公司实际情况进行调整，如有 调整按调整后的标准执行。 五、其他五、其他 1、本制度由总经办负责制定、修改、完善和存档。 2、与本制度相冲突的内容以本制度为准。 3、本制度自 2010 年 9 月 1 日起正式实施。 杭州谷易科技有限公司杭州谷易科技有限公司 签发签发人：人： 二二 0 一一 0 年九月一日年九月一日 薪酬管理制度薪酬管理制度 一、一、工资构成工资构成 员工工资收入员工工资收入= =固定工资固定工资+ +浮动工资浮动工资+ +津贴补贴津贴补贴+ +福利福利 1、 固定工资：固定工资：包括基本工资+岗位工资，又称为标准工资或标准月薪，标准月薪中包括保 密津贴，是加班费、病假工资、奖金等的计算基数。 （1）基本工资基本工资：为了保证每一位员工的基本生活要求而设的保底工资，分四档： 一般员工主管部门经理（高级技术）总经理（含副总、技术专家） 1200150018002000 （2）岗位工资：根据岗位不同确定，采取一岗多薪、按技能分档的方式确定员工工资等 级。岗位等级工资表另附。 2、 浮动工资：浮动工资：包括绩效奖金、提成、计件工资、年终奖励 （1）绩效奖金：业务人员按标准月薪的 50%拟定预发奖金基数，非业务人员按标准月薪 的 30%拟定预发奖金基数，具体发放金额根据绩效考核结果核算确定，绩效奖金月 度考核后发放。 （2）提成：主要适用销售人员，提成方法及比例另行制定。 （3）计件工资：适用于生产人员，计件工资标准另行制定。 （4）年终奖励：主要适用于管理、行政人事、技术、研发、事务等实行非提成制、非计 件制员工，年终奖励按公司效益确定奖金总额，根据员工个人表现、在职时间长短 及出勤情况确定员工年终奖励金额。实行提成制、计件制、年薪制人员不参与年终 奖励分配。 第 7 页 共 28 页 3 3、 津贴补贴：津贴补贴： （1）交通补贴交通补贴：公司给予员工正常上下班及外出办事的交通费补助，补贴标准如下： 一般员工部门经理/销售及外联频繁总经理（含副总、高级技术） 100200500 （2）通讯补贴通讯补贴：对外联频繁的员工给予通讯补贴，具体补贴标准由公司根据岗位工作性 质及外联频繁程度另行规定。享受通讯补贴员工必须确保 24 小时开通手机并接听 电话，否则公司将取消通讯补贴。 （3）保密津贴保密津贴：公司所支付给员工的月薪包括保密津贴及其他法定应予支付的所有费用 在内。员工对公司资料均具有保密义务，如违反保密协议，将按标准月薪的 10%停 发保密津贴。 （4）特别津贴特别津贴：公司急需人才且在市场上是稀缺的，现有工资体系不能满足其待遇要求 的，可设置特别津贴，金额按谈判情况定。享受特别津贴需具备一定条件，如条件 消失，则停止享受。 4、 各项福利：各项福利：中餐补贴+一般福利+五险一统筹 （1）中餐补贴：8 元/天，按出勤天数计发，出差、缺勤、旷工等不予计算发放。 （2）一般福利：重大节假日或平时发放的过节费或实物等。 （3）五险一统筹：员工转正后交纳，员工个人承担部分由公司代扣代缴。 二、二、工资体系工资体系 1、 结构工资制结构工资制：适用于管理、行政、人事、技术、研发、采购、事务系列等非实行计件 制、提成制或年薪制的员工。 结构工资制员工收入=标准月薪+绩效奖金+年终奖励+附加工资（即津贴补贴和福 利，下同） 绩效奖金按月度考核后发放，年终奖励根据公司效益、员工个人表现、出勤和在 职时间长短综合确定。 2、 提成工资制提成工资制：适用于销售人员，实行提成工资制员工不参与年终奖励分配。 提成工资制员工收入=标准月薪+绩效奖金+提成+附加工资 3、 计件工资制计件工资制：适用于生产人员，实行计件工资制员工不参与年终奖励分配。 计件工资制员工收入=标准月薪+计件工资+附加工资 4、 年薪制：年薪制：适用于高级管理人员或高级技术人员，年薪包括标准月薪、奖金、津贴补贴、 福利等所有工资性收入在内。 年薪制收入=月收入+年底年薪补足+年终奖励（超额） 月收入=基本工资+岗位工资+附加工资，月发部分原则上不得超过年薪的 70%，年薪的 剩余部分按年度考核后核算发放。 三、三、岗位等级工资岗位等级工资 1、 岗位等级工资分为五级，对应助理（事务） 、专员、主管、部门经理、 （副）总经理五 个等级。每级分为五档，一档至五档根据初做者、有经验者、完全胜任、经验丰富且 表现良好、资深经验且表现优秀确定档别。具体岗位工资金额可在档别内根据员工资 历确定。 2、 员工岗位工资按员工岗位或职务级别定级、按技能分档方式确定。确定工资等级后， 如属该级一般员工，原则上从一档起确定岗位工资，如属该级资深员工，可从中档 （三档）起确定岗位工资。 3、 员工岗位（职务）变动，均有三个月试岗期，试岗结束经考核合格后方可调整薪资， 原则上自新岗位（职务）工资等级最低档起定薪，如原工资高于新岗位最低档工资， 则按“就近高靠”原则按最靠近一档内定薪。 四、四、试用、实习工资发放标准试用、实习工资发放标准 1、 试用期工资标准： （1）约定聘任职务或职称的，按转正定级工资的 80%予以发放，奖金、津贴补贴享受比 例同等。 （2）特殊情况下按约定工资发放。 2、 实习期（见习期）工资标准：统一按 800 元/月发放，不享受奖金、津贴补贴和福利等。 五、五、工资调整工资调整 1、整体调整：整体调整：由公司确定调薪方案，全员参与调薪。 2、个别调整个别调整： （1）转正调薪：员工经试用考核评估合格的，自转正后享受转正待遇。 （2）岗位（职务）变动调整：员工调整岗位或职务，试岗结束经考核合格能胜任新岗位 （职务）的， 按新岗位（职务）待遇调整薪资。 （3）根据绩效结果调整：每年调整一次，年度考核合格以上员工方可参与年度调薪，具 体调薪比例另行制定方案。年度考核基本合格员工不参与调薪，年度考核不合格或 连续两年考核为基本合格员工将给予降级、降薪、待岗或辞退等处理。 3、紧急调薪紧急调薪：公司遇重大经营、财务状况等特殊情况，经总经办研究决定，可紧急调 薪，调薪幅度控制在 20%内。 4 4、调薪时间调薪时间 （1）转正员工自转正次日起享受转正待遇。 （2）岗位（职务）调整员工经试岗合格后，报公司审批同意的次月调整。 （3）根据绩效结果执行年度调薪员工调整薪资时间为每年 3 月 1 日起，原则上其他时间 段不予调薪。 第 9 页 共 28 页 5 5、调薪幅度调薪幅度 原则上在一倍档差内进行调整，最高不得超过档差*1.5 倍或标准月薪的 25%。 6 6、调薪原则调薪原则 （1）员工岗位（职务）未变情况下，如薪资已调至所在职位工资等级最高档，则停止加 薪； （2）年度内因岗位（职务）变动调整薪酬不足六个月者，不参加年度调薪； （3）员工年度病事假累计 1 个月以下的，正常调薪，年度病事假累计 1 个月以上（含） 不得参加调薪； （4）进入公司时间少于 6 个月者，不参加调薪，进入公司时间大于 6 个月者（含） ，正 常调薪。 六、六、薪资发放时间及方式薪资发放时间及方式 1、 每月工资于下月 15-20 日发放。 2、 绩效奖金按月度计算，当月考核后于工资发放 10 天后发放。 3、 年终奖励及年薪补足部分在年度考核后，于下年初发放。 4、 工资由财务部通过银行转帐形式发放至员工银行卡上，公司发放当月工资清单以便员 工核对。如出勤情况或相关款项有误的，可于 10 天内以书面形式向人力资源部提出， 逾期未提出异议的视为确认已经及时足额支付。 七、七、加班、病事假、休假期间工资发放标准加班、病事假、休假期间工资发放标准 1、 加班费发放标准加班费发放标准：按标准月薪作为基数，按规定核算发放。 2、 病假期间发放标准病假期间发放标准：按标准月薪作为基数，按规定比例发放。病假 5 天以内绩效奖金、 津贴补贴照常发放，5 天以上 15 天以内减半发放，15 天以上则不予发放。 3、 事假发放标准事假发放标准：事假期间一律不发放工资，事假 3 天以内绩效奖金、津贴照常发放，3 天以上 10 天以内减半发放，10 天以上不予发放。 4、 休假期间待遇休假期间待遇： （3）员工婚假、丧假、年休假及男性员工陪护假工资按全额发放，不影响其他待遇。 （4）女性员工产假按国家规定享受生育津贴，不享受其他待遇。 八、八、薪酬扣除额薪酬扣除额 1 1、扣除项目：、扣除项目： 根据国家及公司有关规定，以下各项费用需从员工月工资中直接扣除： 、1、个人收入所得税，公司为员工代扣代缴总收入的个人所得税； 、2、社会保险金中个人负担部分； 、3、应由个人负担但公司已预支的费用； 、4、缺勤、旷工、病假扣除额； 、5、离职员工的违约金、赔偿金； 、6、工作失误应承担的赔偿及罚金（具体见公司相关管理条例） ； 、7、其它制度所规定的赔偿及罚款。 2 2、扣除时间：、扣除时间：在次月发放的当月工资内扣除。 九、九、薪酬保密制度薪酬保密制度 本公司实行薪酬保密制度，除公司指定薪酬管理人员及相关主管外，所有员工不得随 意打听、传播别人的薪酬收入状况。随意打听、传播别人或自己的收入状况的，按严重违 反公司规章制度处理。 十、十、薪酬税务薪酬税务 公司所支付给员工的工资、年底奖金及提成等收入均为税前工资，员工应按国家规定 依法缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。 十一、十一、其他其他 1、 公司同类岗位人数较多时，可以指定组长级员工。组长级员工的工资等级在该岗位原 有工资等级内晋升一档。 2、 对于待岗员工只发放固定工资中的基本工资部分。 3、 公司支付给员工的薪酬里包括所有法定应予支付的费用。 4、 公司设立总经理特别奖励基金，奖励为公司作出突出贡献的员工。具体数额由公司总 经办研究确定。 十二、十二、附则附则 1、本方案由人力资源部负责制定、修改、完善、存档和解释。 2、对于本制度所未规定的事项，则按人力资源管理规定及公司其他规章制度予以实施。 3、本制度自 2010 年 9 月 1 日起正式实施。 杭州谷易科技有限公司杭州谷易科技有限公司 签发签发人：人： 二二 0 一一 0 年九月一日年九月一日 福利管理制度福利管理制度 第 11 页 共 28 页 为吸引和留住优秀人才，增加员工福利，激发员工的向心力和凝聚力，营造一个宽松 活跃的工作氛围，特制定本制度。 四、四、公司福利对象公司福利对象 本制度适用对象为已转正的所有正式在职员工。 五、五、公司福利项目公司福利项目 1 1、公司提供的各类假期：、公司提供的各类假期： （1）国家法定节假日； （2）婚假； （3）产假； （4）丧假； （5）病假； （6）年休假。 具体享受假期、请假办法及假期待遇等详见考勤制度和假期和待遇制度 。 2 2、公司提供的各类保险：、公司提供的各类保险： （1）基本医疗保险； （2）门诊统筹保险； （3）失业救济保险； （4）养老保险； （5）意外伤害、工伤事故保险； （6）生育保险。 以上六种保险均按国家有关规定缴纳。员工转正后由人力资源部按规定办理保险交纳 手续。 3 3、公司可提供的各类津贴和补贴、公司可提供的各类津贴和补贴 （1）出差补贴：为了保证出差人员正常的工作和生活需要，公司对出差人员提供各类出 差补贴，具体补贴项目及标准等详见差旅制度及差旅费报销标准 。 （2）夏季高温补贴：具体补贴月份及补贴标准按公司相关规定执行。 4 4、员工生日蛋糕及贺卡、员工生日蛋糕及贺卡 为了更好地体现对员工的关怀，公司决定为每一位正式员工过生日。在员工生日当天， 公司将送上一份精致的生日蛋糕，以及一份由董事长或总经理亲自签名的生日贺卡。 5 5、 工作午餐补贴工作午餐补贴 公司提供正常上班工作午餐，标准为 8 元/天.人。午餐补贴在当月工资中发放。出差、 请假、旷工等不予补贴工作午餐。 6 6、 员工年度体检员工年度体检 为了员工有一个健康的体魄，让员工及时了解自己的身体状况，公司每年将统一安排 员工体检一次，新入职员工转正前公司安排入职体检，已参加入职体检的新员工当年不再 参加公司统一组织的年度体检。 7 7、 节日慰问品节日慰问品/ /金金 每年中秋、春节等节日，公司将为每位员工送上一份节日慰问品/金，具体标准及发放 形式由人力资源部制定并报经公司领导审批执行。 8 8、 公司提供的各种培训公司提供的各种培训 为了提高员工在专业或管理方面的知识、技能，提高员工素质和职业化水平，公司将 根据企业和员工实际需要，定期或不定期组织进行管理或专业技术方面的培训，培训形式 包括外训、内训、研修班等多种形式，培训费用由公司根据相关规定进行报销。具体培训 事宜由人力资源部负责制定培训计划。员工也可向公司反映培训方面的需求，以便公司有 针对性地制定培训计划。 9 9、 集体活动集体活动 公司将不定期组织员工开展集体活动，以增进员工之间的联系和沟通，增进团队合作 精神，愉悦身心，舒解一下工作压力。 以上福利项目及标准公司将根据国家及地方相关规定及公司实际情况进行调整，如有 调整按调整后的标准执行。 三、其他三、其他 1、本制度由人力资源部负责制定、修改、完善和存档。 2、与本制度相冲突的内容以本制度为准。 3、本制度自 2008 年 9 月 3 日起正式实施。 盛世商朝（中国）有限公司盛世商朝（中国）有限公司 二二 00 八年九月三日八年九月三日 四、四、行政事务管理制度行政事务管理制度 考勤管理制度考勤管理制度 为了规范公司管理，加强劳动纪律和工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。公司 全体员工必须自觉遵守。 一、考勤范围一、考勤范围 公司全体员工均在考勤之列。特殊情况不考勤需经总经理批准，由行政部备案。 二、工作时间二、工作时间 1、 公司实行五天工作制，每周一至周五为正常工作日。 2、 员工工作时间：8：3017：00，上午 8：30-11：30，下午 12：30-17：00，中午休息 一小时。 第 13 页 共 28 页 三、考勤规定三、考勤规定 1、 打卡：打卡：公司实行电子刷卡考勤制度，员工上午上下班时间、下午上下班时间均需各打 卡一次。如当天没带卡，可在前台手工登记签到、签退。本人不签到、签退或擅自离 岗者，一律按旷工处理。 2、 公出：公出： （1）员工上班时间因公外出办事（市区内），需经部门经理批准，并在前台登记员工 外出登记表，详细登记说明外出事由、工作去向、外出时间和返回时间等，以便 前台考勤记录。 （2）出差：出差：员工出差（市区外）须提前一天填写出差申请单，员工出差须经直接主 管同意报上一级领导批准后交行政部备案，部门经理及以上员工出差需经分管副总 同意、总经理批准并交行政部备案。 公司总经办及行政部将对员工进行不定期抽查，一旦发现未按规定办理公出手续 者一律按旷工处理。 3 3、 请假：请假： （1）员工因事、病（7 天以内的短病假）请假需提前一天填写员工请假单。员 工请假两天以内经部门经理批准，行政部审核后备案。员工请假三天（含）以 上者须经部门经理同意并报请分管副总批准。部门经理及以上员工请假需经分 管副总同意、总经理批准并报行政部备案。员工请病假一律需凭区级以上医院 证明。 （2）请假均需提前一天提出并办理正式请假手续，如有紧急情况，应在一小时以内 电话通知本部门经理和行政部并在上班当日补办手续，否则按旷工处理。 4、 加班：加班：加班是指在本职工作以外，因额外增加的工作任务而由领导决定在休息日、法 定节假日内工作的视为加班，各部门负责人应严格审核和控制加班。加班需事先履行 报批手续，加班需经部门经理、分管副总同意并填写加班通知单，报行政部备案。 部门经理及以上（含）员工不计算加班时间。手续齐全的有效加班应在工作完成情况 下优先安排调休或抵事假，因公司原因不能获得调休或抵事假的，公司按有关规定支 付加班工资，冲抵调休时间按一个自然年度结算。 请假、加班以半小时起计，请假不足半小时按半小时计，加班不足半小时不予计算。 四、考勤统计四、考勤统计 1、 公司考勤由行政前台负责监督，每天需对员工出勤情况进行如实记录。 2、 前台每月底做一次考勤统计、核对，报行政部审核。月考勤统计表于次月 3 日前报财 务部、人力资源部作为核算工资依据，遇节假日顺延。 五、考勤考核标准及奖惩办法五、考勤考核标准及奖惩办法 1、 在一个自然月里，允许员工两次迟到（限 10 分钟以内），以备员工应急时用。 2、 上班时间开始后 30 分钟内到的，视为迟到。迟到不作罚款处理，但需向公司“考勤基 金”捐款，迟到者每次捐款 10 元；当月迟到 5 次以上者（含），按 20 元/次捐款“考 勤基金”。当年累计 3 个月以上（含）每个月迟到 5 次以上者（含）按严重违反公司 劳动纪律和规章制度处理。 3、 员工迟到 30 分钟以上且未事先办理请假手续者，按旷工论处。早退按旷工论处。旷工 3 小时以内按旷工半天计算，3 小时以上按旷工一天计算。旷工三天以内按日工资的 200%扣发工资，旷工 3 天以上（含）按日工资的 300%扣发工资，旷工期间停发奖金、 津贴及福利。连续旷工 3 天以上（含）或累计旷工 7 天以上（含）者将视为严重违反 公司劳动纪律和规章制度，公司将解除劳动合同关系。因旷工给公司造成经济损失的， 公司有权要求员工赔偿经济损失。 4、 考勤人员考勤记录不实、资料不全、弄虚作假或每月提供的考勤统计表有误的，经查 证属实者，按 50 元/次捐款“考勤基金”。当年累计发生三次以上者（含）将视为严 重违反公司规章制度。 5、 员工上下班应由本人考勤，凡发生代人考勤行为，分别给予当事人双方各向“考勤基 金”捐款 100 元/次的处理。累计发生三次以上（含）者，视为严重违反公司劳动纪律 和规章制度，将按相关规定处理。 6、 考勤卡应妥善保管，因遗失或损坏补办的收取工本费 10 元/张。 7、 公司设立“考勤基金”，基金来源于员工迟到、代打卡等行为的捐款，该基金主要用 于员工日常饮料、活动经费等，由财务预收。该基金专款专用，行政部负责基金使用 管理，并定期公布基金收支状况。 六、其他六、其他 1、本制度由总经办负责制定、修改、完善和存档。 2、与本制度相冲突的内容以本制度为准。 3、本制度自 2010 年 9 月 1 日起正式实施。 杭州谷易科技有限公司杭州谷易科技有限公司 签发签发人：人： 二二 0 一一 0 年九月一日年九月一日 办公用品及福利劳保用品采购管理制度办公用品及福利劳保用品采购管理制度 第 15 页 共 28 页 一、职责 1、 行政部负责办公用品、生活用品、福利劳保及其他低值易耗品的采购，仓库负责 物品的入库、领用及账务处理，财务部负责对采购费用及报销进行审核控制，总 经理负责对采购项目及金额进行审批。 2、 办公用品的仓库一职由行政部指定专人兼任。 二、办公用品采购管理规定 1、 办公用品申购办公用品申购 （1）常规办公用品由行政部根据当前库存、日常使用量及预计使用量制定采购计划。 采购时需由仓库填写办公用品申购单 （表 1）报行政总监批准。 （2）临时性或一次性物品采购由需求部门填写办公用品申购单 ，详细写明物品 名称、数量、规格等细节，由部门总监审核后上报行政部。 （3）行政部采购承办人根据审批过的办公用品申购单积极同供应商接洽，通过 询价、比质、比价，初步拟定物品采购价格，报行政总监审批。行政总监审核 价格后报财务总监审批、总经理批准。 （4）行政部采购承办人根据经过价格审批的办公用品申购单通知供应商送货或 购买。 2、 办公用品入库、领用办公用品入库、领用 （1）采购的物品到库后，仓库按审批后的办公用品申购单 、供应商的送货单 或购买清单（发票）验收物品并办理入库手续。验收时严格检查采购品种、数 量、质量、规格、单价等项是否与办公用品申购单及进货相符，验收无误 后在客户的送货单上签字，并开具入库单 （表 2） ， 入库单一式叁联， 行政部、财务及客户各持一联。未办理入库手续，财务一律不予报销。 （2）临时性、一次性申购物品到库后，行政部应立即通知申购部门领用。申购部门 领用时需填写领用单 （表 3） ，经部门总监签字后报行政部批准方可到仓库 领用。 （3）常规办公用品领用时由领用人填写领用单 ，经部门总监签字后报行政部批 准方可到仓库领用。 （4）仓库根据批准后的领用单发放物品，出库时需填写出库单 （表 4） ，由 领料人签字。 出库单一式贰联，行政部、财务各持一联。仓库应做好出库 管理，各部门领用时应按需领用。 3、 办公用品仓管规定办公用品仓管规定 （1）物品入库时，仓库应根据办公用品申购单仔细核对品种、数量、质量、规 格、单价，如有未到物品，则将办公用品申购单中相应项目划掉。 入库 单须附上办公用品申购单或注明申购单号。 （2）物品出库时，仓库应根据领用单发放物品，同时开具出库单 ， 出库单 需附上领用单 。 （3）仓库应建立一本办公用品库存帐 ，及时登记上账，当天的帐当天清。 （4）每月底（30 日或 31 日）在行政部监督之下对办公用品进行库存盘存。每 3 个 月由财务监督进行盘存。 （5）每月 5 号前将上月仓库进销存报表及各部门领用明细汇总表交财务进行对帐。 4、 办公用品采购费用报销办公用品采购费用报销 (1) 物品入库后，行政部采购承办人凭核准的办公用品申购单 、 入库单 、销 货方发票填写用款申请单 ，专项申购办公用品还需附上出库单 ，由行政 总监审核后报财务总监审批、总经理批准。 (2) 销货方凭入库单 、仓库签字的送货单、发票及经总经理批准的用款申请 单到财务结算帐款。 二、福利劳保用品采购管理规定 1、员工生活用品、福利劳保用品由行政部根据公司有关规定制定采购计划，经行政总 监审批后报总经理批准。 2、 采购承办人根据采购要求及费用预算联系供应商，通过询价、比质、比价，确定物 品采购价格数量、规格等，报行政总监审批。 3、 行政部填写福利劳保用品申购单 （表 5） ，详细写明采购品类、规格、数量、价 格等，经财务总监同意后再报总经理批准。 4、行政部采购承办人根据经过总经理批准后的福利劳保用品申购单通知供应商送 货或购买。 5、 采购的福利劳保用品到公司后，行政部采购承办人按审批后的福利劳保用品申购 单 、供应商的送货单验收物品。验收时严格检查采购品种、数量、质量、规 格、单价等项是否与申购及进货相符，验收无误后在客户的送货单上签字，并 开具入库单 ， 入库单一式叁联，行政部、财务及客户各持一联。未办理入库 手续，财务一律不予报销。 6、 行政部根据福利劳保用品发放计划制定福利劳保用品发放清单 （表 6）报请行 政总监审批后，组织发放劳保福利物品。零星福利劳保用品发放则填写福利劳保 用品领用单 （表 7）报行政总监审批后发放。员工领用时需签字确认。 7、 行政部需建立福利劳保用品采购及发放台帐 （表 8） ，以备财务部查询。 8、 行政部凭审核过的福利劳保用品申购单 、 福利劳保用品发放清单或福利劳 保用品领用单 、销货方发票填写用款申请单 ，由行政总监审核后报财务总监审 批、总经理批准。 9、 销货方凭入库单 、仓库签字的送货单、发票及经总经理批准的用款申请单到财 务结算帐款。 10、 仓库应做好福利劳保用品的库存管理，建立库存帐，每月盘点一次，每月 5 号前 第 17 页 共 28 页 将福利劳保用品进销存报表及领用明细汇总表交财务对帐。 二二 00 八年十一月十一日八年十一月十一日 消防安全管理制度消防安全管理制度 为了杜绝不安全因素，防患于未然，确保公司财产不受损失，结合本公司实际， 本着“预防为主，防消结合，防患于未然”的原则，特制定以下安全管理制度。 一、一、消防安全管理规定消防安全管理规定 1、消防器材包括干粉灭火器、大灭火器、消防栓、指示牌、应急灯、疏散图、安全通 道等。公司各区域内必须按规定定置定位配备灭火器材、消防水源等消防设施，对 消防设施要建立消防器材管理台账。每月检查办公区域内的消防器材的有效性，并 做好记录。 2、保持过道、走廊、消防安全通道的畅通，严禁乱堆乱放，严禁占用安全通道。 3、变电所内不得堆放杂物。工作场所严禁堆放易燃易爆等危险物品，禁止烧毁物品。 4、严禁在办公室、工作场所内吸烟，应设有禁烟标志。 5、公司定期组织开展防火宣传教育，每年至少举办两次，普及消防知识，使全体员工 达到“三懂三会“和“四能“。 （三懂：一、会报警；二、会使用消防器材；三、会扑救 初期火灾。四能：一、能宣传；二、能检查；三、能及时发现和整改火险；四、能 有效扑灭初期火灾。 ） 6、公司全体员工都应有安全防火防盗意识，主动做好安全防范工作。同时对公司办公 区域内现有消防器材、设备妥善保管，除灭火外不得擅自动用。 7、全体员工应能正确使用灭火器，发现不安全苗头应及时制止，发现火源隐患需及时 处置，一旦发生不安全问题时不惊慌失措，应及时报警、组织在场人员疏散，迅速 采取扑救措施，并及时报告。 8、各办公室凡发生火灾隐患或火灾事故要及时上报，不得隐瞒或谎报。 二、二、用电安全管理规定用电安全管理规定 1、 员工下班后应关闭自己办公室的门窗、电源、电脑（包括主机及显示器） 、电扇等， 并切断电源开关，包括接线板（插座）电源开关。值班人员在下班前应检查各室电 源、电脑、门窗是否关闭，确保无任何不安全隐患时方可下班，发现破损或故障应 及时报修。如有员工加班（晚走） ，则最后一个离开办公室员工必须确保关闭电源、 门窗，否则由此造成的损失由当事人自行承担。 2、 不要用湿手开关电源，以防触电伤人。员工严禁私接电源线、临时线等。 3、 办公室所有用电设备的使用，要严格遵守操作规程，人走断电。 4、 公司电源设备发生故障，应及时报行政部联系技术部或物业管理处修理，严禁无证 人员擅自维修。 5、 除配电房管理人员和电工外，未经公司许可，其他人不得进入配电房，私自开关电 闸。 三、三、门卫安全管理规定门卫安全管理规定 1、 严禁公司员工未经公司领导批准，带熟人进公司参观。行政、前台必须监察。 2、 无论上下班时间或平时，公司大门不能大敞四开，前台要负责及时开启和关闭。 3、 外来人员进入公司，一律须到前台登记。发现有陌生人，行政人员需及时查询，公 司全体员工均有义务对陌生人进行询问并报告行政部处理。 4、 公司物品进出公司大门，均需经过行政审批方可。行政人员有权询问每一件进出物 品的实际情况。公司全体员工均有义务对拿出公司的物品进行质询并报告行政部处 理。 5、 员工进出公司关闭大门时，需用手推动大门以确定大门是否关闭。未关闭好大门造 成失窃等损失由当事人自行承担。 6、 员工应妥善保管门禁卡，严禁将门禁卡借给公司外人员，一旦发现将给予行政处分， 并承担由此造成的所有损失。如门禁卡遗失，需立即报告行政部，行政部应立即取 消遗失门禁卡的开门权限。 7、 公司各办公室钥匙持有人需小心保管钥匙，不得借出给他人，不得遗失。一旦丢失 要及时向公司汇报，以便公司进行处理。 8、 员工下班后应关好门窗，发现被盗或破坏应保护好现场，并立即报公司、物业管理 处和 110。 四、四、责任责任 1、 建立消防安全责任制，各办公室的安全责任由各办公室使用人负责，各部门办公区 域的消防安全由各部门负责，各工位消防安全由员工负责，公共区域由行政办公室负责。 机房、配电箱房、强电井、弱电井由行政负责日常管理，技术部提供技术安全管理。 2、 建立办公室值班制度，由行政办公室人员轮流值班，值班人员离开办公室时需检查 并确认门窗、电源、插座等已经完全关闭，不存在安全隐患等。如有加班（晚走）人员， 则由最后一位员工负责关闭门窗、电源等。值班人员一旦发现员工未按规定关闭门窗、 电源等，将记录下来抄报总裁办。第一、二次将通报批评，第三次将根据情节轻重给予 记过、记大过处分，并按 20 元/次进行处罚或收取电费。如因员工过失引发安全事故给 公司造成损失的，由员工自行承担。如不能确定直接责任人的，由相关责任人共同承担。 造成经济损失 2000 元以上或累计 5 次以上（含）违反本规定的将视为严重违反公司规章 制度。 3、 员工发现火灾隐患及时上报并采取扑救措施，使公司避免重大损失的，公司将给予 200-2000 元的奖励。 五、五、 其它其它 1、本制度由总裁办、行政人事部负责制定、修改、完善和存档。 2、与本制度相冲突的内容以本制度为准。 3、本制度自 2008 年 12 月 19 日起正式实施。 第 19 页 共 28 页 二二 0000 八年十二月十九日八年十二月十九日 空调使用管理规定空调使用管理规定 办公室安装的空调，是为员工夏季防暑降温、冬季取暖用的。本着正确使用、安全 管理、节约能耗的原则，为合理使用空调设备，延长空调机的使用寿命，确保公司正常用 电需要，现对空调使用特做如下规定： 一、空调开启使用规定一、空调开启使用规定 1、 空调作为办公设施，仅用于各办公室在办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调 ，办公人员离开或办公室无人的情况下应关闭空调器，做到人走机关，严禁室内无人 空调机照常使用开机；下班后，一律将空调关闭，晚上及周末非工作加班不能开机。 2、 本着节约能耗和延长空调的使用寿命的原则，严格控制空调使用开启温度，温度设置 要适中，夏天在 28以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于 25左右；冬天 在 5以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于 25。下班前半小时需提前将 空调关闭。 3、 各部门使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调器的使用效果；雷雨天气 应立即关闭空调，切断电源，以免遭受雷击。 4、 不得随意改变空调机的风叶方向及随意打开机壳或拆卸机件。要注意对空调的合理使 用和维护，发现电路或空调故障等异常情况要及时停止使用空调并报知行政部，由行 政部联系专业人员进行修理。 5、 空调的开启要严格按照操作规程开启，严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热，否则 将对压缩机造成损坏，影响其正常使用。 二、责任二、责任 1、 落实空调使用管理责任制。单间办公室谁使用谁负责，综合办公室由行政值班人员负 责管理。 2、 在规定的空调开启温度以外，行政部没有通知使用空调的，不准使用空调。对随意开 启空调者，公司将给予警告处分，屡教不改者公司将视情况给予记大过、开除处分。 3、 发现下班后未按规定关闭空调者，每发现一次赔付公司电费 20 元，三次以上者每次赔 付电费 50 元。 4、 由于空调开启使用不当，造成空调损坏或不能正常运行的，要追究使用者责任，由使 用者赔偿相应损失或维修费用。 5、 因人为因素造成空调器或遥控器损坏，所发生的维修费用由造成空调器和遥控器损坏 的本人承担。 6、 行政部及办公室将不定期检查各办公室空调使用情况，对违反上述规定的将促其改正 ，并按规定进行处罚，对情况严重或拒不改正者，将给予通报批评，造成责任事故的 ，追究责任人的经济责任。 三、其他三、其他 1、本制度由总裁办、行政人事部负责制定、修改、完善和存档。 2、与本制度相冲突的内容以本制度为准。 3、本制度自 2008 年 11 月 26 日起正式实施。 二二 0 00 0 八八年年十十一一月月二二十十 六六日日 车 辆 管 理 制 度 为了满足公司正常用车需求，加强对车辆和驾驶员的日常管理，使公司车辆高效、安 全、有序运行，更好地服务于公司，现制定车辆管理制度，各部门及驾驶员均需遵照执行。 六、六、适用范围适用范围 本制度适用于公司所有车辆。 七、七、车辆管理职责车辆管理职责 1、 行政部：负责车辆调度和管理。考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、 经济性、安全事故处理等。 2、 财务部：负责车辆费用预算控制与审计，负责车辆费用报销审核。 3、 驾驶员：负责按照规定安全行车，完成出车任务，负责车辆证件、档案资料的保 管，负责车辆的日常清洁、保养、年审、保险、修理、停车、出入证件管理等。 八、八、车辆调度原则车辆调度原则 1、 公司车辆由行政部负责调度，各部门用车需向行政部提出用车申请。 2、 合理调度：根据用车轻重缓急安排用车顺序及档次，确保满足公司正常 用车需求。 3、 用车时间相近、方向相同、地点相近的外出人员，尽可能安排同车同行。 九、九、用车申请用车申请 1、各部门用车需提前申请，行政部核准后派车，无出车单司机不得出车。常规 用车各部门需在前一日下班前或当天上班后 8：40 前将上午的出车单交行政 部，下午用车需在当天 12：40 前将出车单交行政部，以便安排同车路线。 临时性、突发性用车则在发生用车需求时按规定填写出车单交由行政部派车。 2、晚上用车晚上用车：用车部门需在 16：30 前将晚上用车的出车单交行政部，以便安 第 21 页 共 28 页 排晚上出车。如有临时用车，由用车部门电话申请，行政部电话调度，次日上午 补办出车手续。 3、周末用车周末用车：用车部门需在周五下班前将出车单交行政部安排。如有临时用车， 电话申请和调度，于下周一上午 9：00 前补办出车手续。 十、十、车辆管理规定车辆管理规定 1、车辆原则上专人专车，专车专管，各司机必须对自己的专管车辆做好清洁、保养、 维护等工作。需由他人驾驶时，应明确驾驶人责任。 2、车辆停放：车辆停放：车辆驶回及下班后应停放在公司指定停车库，并将车门锁妥停放好。 无特殊情况不得私自停放其它地方，未按规定停放造成车辆损坏、失盗等情况， 由驾驶员自行承担损失费用，各类停放车辆所载物品由物品经办人或司机自己负 责。若发生失盗情况，公司概不负责经济责任。 3、车钥匙保管：车钥匙保管：非经总裁办同意，任何人不得复制车辆钥匙。驾驶员下班后，车辆 钥匙一律交由行政部保管。董事长专用车辆下班后钥匙交给董事长，如遇董事长 出差，车辆及车钥匙交回行政部或指定专人。 4、驾驶员应持证上岗，对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一 定保证证件齐全。否则因此造成的损失或罚款由驾驶员本人承担。无照驾驶一经 公司发现即按严重违反公司规