团队精神让员工更爱岗敬业

团队精神让员工更爱岗敬业 美国西北大学 “员工绩效管理和评估论坛”最近对 100 家 美国传媒企业进行了调查研究，主题是这些企业员工的敬业程 度以及这种敬业程度对企业盈利能力的影响。结果发现，单纯 提高薪水并不能让员工更快乐。但如果人们被自己尊重的团队 成员所尊重，就会产生满足感，并能更加敬业地工作。除了得 到自己所尊重的团队成员的尊重，如果自己的团队或者企业能 够为外界所尊重，这令员工往往最快乐。所属团队团结协作、 受人信赖、作风诚实、有良好的同事关系，这是让员工敬业和 快乐的不可或缺 的因素，团队成员具有团队精神会让他们更加爱岗敬业。 其实，团队精神更是我们中华民族兴盛不衰的法宝。如孟 子所言，“天时不如地利，地利不如人和”；如老百姓所言 “人心齐，泰山移”；如周易所述“二人同心，其力断金，同 心之言，其香如兰”；如马克思所说“我们知道个人是微弱的， 我们也知道整体就是力量”。也正如中国化工集团的企业文化 中提出的“家和万事兴”，只是这个“家”是企业员工共同的 家，是大“家”， 而这个“和”，就是凝聚企业员工的团队精神。团队精神在企 业发展中居重要位置 2 I + We = Fully I，这是著名心理学家荣格列出的公式。 意思是说，一个人只有把自己融入集体中，才能最大程度地实 现个人价值。也就是说，一滴水如果想不干涸，最好的办法是 融入大 海。 回顾历史，勇武过人的项羽力拔山、气盖世，能以一当十， 甚至以一当百，却落了个兵败垓下“空留江东万古恨”的结局， 是因他缺的是一支“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队。 参加取经团队以前的孙悟空虽有火眼金睛、如意金箍棒、一个 斤斗能翻十万八千里，还会七十二般变化，自己一人能抵挡十 万天兵天将，但终究逃不出如来佛的手心，原因也是没有一支 与他同心同德、可以依赖的团队。因此，一个没有团队精神的 个人会输掉人生，一个没有团队精神的企业将是一盘散沙，一 个没有团队精神的民族难以强大。 团队精神反映一个人的素质，对企业来讲，团队精神需要 每个人各就各位，通力合作。如果一个人的能力很强，但团队 精神不行，公司不需要这样的人，所以中国化工集团倡导员工 “先做人，后做事”。 那么，什么是团队精神呢？用通俗的话说就是在企业里形 成这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧； 能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚深度的交流，避免 恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标， 3 大家自觉地认同所必须担负的责任，并愿意为此奉献自己的才 能，共同创造团队最大最优的绩效。概括一句话，团队精神是 指团队成员团结一致，互相帮助，为了一个共同的目标坚毅奋 斗到底的精神。企业需要创造利润和效益。企业业绩来自哪里？ 从根本上说，首先来自团队成员个人的成果，其次来自集体成 果，一句话，团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实 实在在的集体成果。协同合作是团队精神的核心，团队的根本 功能在于提高组织整体的业务表现。强化个人的工作标准也好， 帮助每一个成员更好地实现成就也好，目的就是为了使团队的 工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩由各部分组成而又 大于各部分之和。 团队精神的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。这是 从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里，有着一个 共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是向 心力、凝聚力，一定来自于团队成员自觉的内心动力、来自于 有共识的价值观。如果组织中每一个成员，都能把自己掌握的 新知识、新技术、新思想，拿出来在团队中共同分享，释放集 体智慧，使 1+12，团队的学习力就会大于个人学习力，团队 智商就会高于成员个人智商。团队学习既是团队成员相互沟通 和交流思想的过程，也是团队成员寻求共识和统一行动的过程， 从而也是产生团队的“创造性张力”的过程。 建设具有团队精神的高效团队对企业发展有重要作用： 4 1、以团队的方式展开工作，能促进成员相互之间的帮助和 支持，并提高员工的士气。我们还可以看到，团队规范在鼓励 成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围。 2、 采用团队形式使管理层有时间进行战略性的思考，尤 其是自我管理工作团队形式，使管理者得以脱身去做更多的战 略规划。当工作以个体为基础设计时，管理这往往要花大量的 时间监督他们的下属和解决下属出现的问题，他们成了“救火 队长”而不是有效的管理者。因此很少有时间进行战略思考， 运用工作团队，则能让管理者把精力主要集中在诸如中长期发 展计划等重大的问题上来。 3、 把一些决策权下放给团队，可使组织在做出决策方面 具有更大的灵活性。团队成员对于工作相关的问题常常要比管 理者知道的更多，并且离这些具体问题也更近，因此，相比以 个体为基础的工作设计来说，采用团队形式，决策常常更迅速。 此外，团队有助于促进员工队伍多元化。“三个臭皮匠顶一个 诸葛亮。”由不同背景、不用经历的个人组成的团队，看问题 的角度更广；由风格各异的成员组成的团队所做出的决策，要 比单个个体的决策更有创意。 4、提高工作绩效。很多研究和实践表明，团队的