坚持“五讲”提高办公室工作水平

坚坚持持“五五讲讲”提高提高办办公室工作水平公室工作水平 一、一、讲团结优讲团结优化形象。化形象。首先需要指出的是，讲团结不能 丧失原则，讲团结不是老好人主义，不能你好我好大家好， 就是工作干不好。讲团结就是要心往一处想，劲往一处使。 具体说来，就是办公室工作人员要紧密团结在办公室主任的 周围，办公室要紧密团结在领导班子的周围。在工作中，要 互相补台，互相提醒，互相砥砺，互相配合；要坚持不利于团 结的话不说，不利于工作的事不做；要从一点一滴的小事做 起，努力维护办公室的团结，优化办公室的形象。 二、二、讲讲学学习习增增强强素素质质。 。办公室的工作涉及的面广事多， 需要学习和掌握的知识也很多。建设“学习型”机关，首先得 从建设“学习型”办公室做起，办公室既是创建“学习型”机关 的组织者，也是实践者。办公室往往还承担着培训的职能， 有许多先进的办公技术都需要办公室的工作人员掌握之后 予以推广。所以，办公室应该成为机关学习气氛最浓，整体 素质最高的科室之一。这就要求办公室的每一个人都要努力 学习业务知识和其他各种相关知识，做全才，做多面手，努 力提高自身综合素质，为全局工作提供高水平的服务。 三、三、讲纪讲纪律做出表率。律做出表率。办公室是机关制度的制定者和督 查落实者。既然纪律是办公室定的，办公室的工作人员就得 模范遵守。俗话说，“己身正，不令而行；己身不正，虽令不从。 ”仅以考勤纪律为例，如果办公室的工作人员都不按时上下 班，如何检查其他科室的考勤？何况，办公室的工作人员无 论是资料员也好，还是司机师傅也好，都是直接为局领导服 务的。领导都上班了，办公室还没来人，这能行吗？所以，作 为办公室的工作人员，要从自身做起，遵守纪律，为其他科 室做出表率。 四、四、讲规讲规矩提高效率。矩提高效率。办公室是机关的窗口单位，一个 机关的办公效率首先在办公室反映出来。可以说，办公室的 工作水平的高低，在一定程度上体现着机关整体工作水平的 高低。要提高工作效率，办公室的工作人员首先就得讲规矩。 什么是规矩？学会服从就是一个重要的规矩，个人要服从组 织，下级要服从上级，局部要服从整体。具体说来，就是领导 安排的工作任务，要想方设法，不折不扣地按时完成，不要 摆困难，讲价钱。困难谁没有？自己想办法克服就是了。当 工作上的事情和个人的私事发生冲突的时候，办公室的工作 人员要以工作为重，因为，办公室不同于其他科室，其他科 室一个人工作做不好，影响的是科室的工作；办公室某一个 人的工作做不好，就有可能影响一个单位的整体工作，造成 难以想像的损失。从另一个角度说，如果领导安排的工作在 办公室都落实不下去，还能在哪个科室落实下去？还谈什么 管理？还谈什么效率？ 五、五、讲讲奉献奉献优质优质服服务务。 。搞好服务是办公室的一个重要职 能。中央办公厅曾提出了“三服务”的说法，即为中央服务，为 各省、自治区、直辖市服务，为人民群众服务。具体到一个机 关的办公室，那就是为机关领导班子服务，为机关各职能科 室服务，为工作中涉及到的基层群众服务。中央办公厅在办 公室的业务工作上还提出了“四个转变”的说法，其中的一条 就是“由被动服务转变为主动服务”。可见，搞好服务在办室 工作中的重要地位。要服务就得忙工作。“忙”是办公室工作 的一个重要特点，值班室听电话的片刻不能离开电话机，打 印室搞文印的片刻不能离开打印机。有时你在的时候也没什 么事，可是你一离开就有人打电话，就有人要印材料。又“忙”， 又“绑”，没有什么自由支配的时间，这就是办公室工作的一 个特点。有时晚上刚躺下要睡觉，机关里一个电话打过来， 就得穿衣起床去加班。还往往是只加班，不要加班费，也算 不清加班费。所以，办公室的工作人员就得讲奉献，就得有 那种“成就了别人，陶冶了自己”的精神。 总之，办公室不同于