在泉州市心愿青年志愿者服务队二届一次理事会上的工作报告

立足崭新起点 提升服务能力 为建设和谐社会作出新贡献 在泉州市心愿青年志愿者服务队二届一次理事会上的工作报告 黄清火（2011 年 4 月 30 日） 尊敬的各位来宾、各位理事、朋友们： 按照泉州市青年志愿者协会章程规定，召开本次服务队理 事会会议。本次会议将回顾2009年3月泉州市心愿青年志愿者服 务队第一届理事会成立两年以来的工作，部署安排当前和今后 一段时间的工作，立足新起点，创造新业绩，推动泉州市心愿 青年志愿服务事业再上新台阶。我受泉州市心愿青年志愿者服 务队第一届理事会委托，向各位作工作报告，请予审议。 两年来的主要工作 两年来，在各级文明办和团委的高度重视和指导下，服务 队按照服务大局、服务社会、服务青年的工作方针，坚持着眼 发展、着力建设的基本思路，大力加强志愿服务各项工作建设， 在探索中谋发展，在创新中求突破，在奉献中抓落实，初步形 成了“党政支持、团队承办、项目化管理、社会化运作”的志愿 服务工作新格局。服务队先后圆满完成了玉树赈灾募捐、参与 服务上海世博会和保障特奥会火矩传递、青少年教育培训、服 务保障中国鞋都元宵系列活动、抗击台风灾后重建等大型志愿 服务活动及常规环保、助老、科普宣传活动等。截止2011年4月， 服务队累计动员2万多人次参与志愿服务，为社会提供志愿服务 时间3万多小时，在锻炼引导青年、传播文明新风、推动社会发 展等方面发挥了积极作用。一系列青年志愿服务活动的开展得 到了各级领导和广大人民群众的高度评价和肯定。服务队先后 被评为“综治平安建设宣传先进单位”、 “社会工作事务先进单位” 及全国“优秀社区志愿服务队”等集体荣誉，并有近2百人次会员 受到全国性及省市各级表彰，人民网、新华网、中国文明网、 福建电视台等主流媒体均给予大力宣传报道。 一、青少年成长教育志愿服务项目初现规模。一、青少年成长教育志愿服务项目初现规模。针对当前社会问 题和服务队青少年志愿者较多的实际，服务队理事会适时进行 青少年成长培训志愿服务项目，通过培训、心理疏导、感恩教 育等促使青少年和家长体验到全面的教育发展，促进各种关系 融洽和谐。通过开展关爱外来工子女志愿服务活动，进一步弘 扬了爱幼的优良传统精神，关注外来工子女的生活状况，让困 难外来工子女感受到社会的温暖，也培 养了青年志愿者的爱心。 青少年成长教育志愿服务项目的开展，得到广大群众的普遍好 评和配合，取得良好社会效果。 二、安全宣传志愿服务项目持续开展，效果显著。二、安全宣传志愿服务项目持续开展，效果显著。交通安全志 愿服务活动、学生假期安全志愿服务、消防志愿服务等系列活 动的持续开展识，优化了交通安全出行环境，提高了学校师生 和群众的安全意识，对学生加强安全知识宣传，增强学生的安 全防护意识和自救自护能力，并使广大群众和学生直观地学习 到了安全、应急常识，促进社会和谐。 三、社区志愿服务效果显著。三、社区志愿服务效果显著。几年来，广大心愿青年志愿者积 极用实际行动，打造心愿青年志愿服务品牌， “ 服务大局、奉 献社会、温暖他人、彰显爱心 ” 的志愿者精神深入人心。通过 深化志愿者社区发展计划，服务困难群众，参与社区建设，以 助老、环保、扶贫助困为主要内容，全面深化社区及农村志愿 服务发展计划，巩固传统常规服务项目，不断拓展服务领域和 内涵。目前，各主要学校及南安市清水岩风景区已陆续成立志 愿者服务小组和服务基地，并不断探索志愿者常规服务工作新 的切入点，不断扩大志愿者工作的参与面和覆盖面。 四、服务大型社会服务和应急志愿服务。四、服务大型社会服务和应急志愿服务。服务 “ 中国童鞋之都 ” 元宵灯会及军民联欢晚会等活动，上海世博会网络志愿服务 活动 、服务第五届全国特奥会火矩传递及紧急应对台风 “ 莫 兰蒂 ” ，进行灾后消毒防疫志愿服务活动等活动的开展，充分 发挥了志愿服务的动员优势，展现了市场经济条件下志愿服务 在建立社会应急动员机制和资源配置方面的独特作用，极大提 升了团队管理层组织能力和突发事件志愿服务的应急应变能力， 提升了志愿者在群众中的美誉度。 五、建立健全志愿服务各项机制，五、建立健全志愿服务各项机制， 进一步完善运行机制进一步完善运行机制 ，逐，逐 步建立起经常性、社会化的志愿服务招募动员机制步建立起经常性、社会化的志愿服务招募动员机制,志愿服务事志愿服务事 业持续发展。业持续发展。通过建立健全工作机构，建章立制，形成了有效 的志愿服务管理机制。通过参加和举办各种评选表彰活动，逐 步形成了规范、多层次的志愿服务激励机制。通过培育社会资 源，拓展筹资渠道，依托项目争取社会赞助，逐步形成了有效 的志愿服务筹资机制。通过与许多党政部门共同开展专项行动， 为志愿服务事业广泛深入持久发展提供了政策保障。 在实事求是地肯定成绩的同时，我们也要冷静客观地看到 前进道路上还存在一些困难和问题。例如，在服务队组织体系 基本建立的同时，还缺少法律、资金支持，缺少完善的评估、 激励监督机制，实施网络化建设也不够健全；服务队自身运转、 发展和社会动员能力与社会的发展、群众的需求还不太适应； 社会公众对志愿服务理念、志愿精神的认知和理解还有待进一 步加深等等。这些都需要我们在今后的工作中重点研究、着力 解决。 回顾心愿青年志愿者服务不平凡的发展历程，我们有一种 强烈的感受，就是伴随社会经济的不断发展，青年志愿者行动 愈来愈得到广大青年和公众的积极响应，得到人民群众的热烈 欢迎和社会各界的广泛支持，得到党政领导的充分肯定，显示 出旺盛而强大的生机和活力。 同志们、朋友们，伴随着心愿青年志愿服务行动的蓬勃发展， 泉州市心愿青年志愿服务已走过了4个春秋。4年的辛勤耕耘， 铸就了今天心愿青年志愿服务事业的辉煌。特别是在过去的两 年里，服务队理事会坚持用“服务、建设、创新、发展”的理念 推动心愿青年志愿服务工作开创新局面，在我市青年志愿者行 动的发展史上谱写了新的篇章。这些工作成绩的取得是理事会 坚强领导的结果，凝聚着一批批志愿服务组织者、支持者特别 是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在这里，我谨代表服 务队理事会向为心愿青年志愿服务事业发展给予亲切关怀、付 出艰辛劳动、作出突出贡献的各位社会贤