培训师一级理论卷

企业培训师（一级）理论企业培训师（一级）理论 1 1、填空题填空题 1、在进行职业培训时在实用,实际和实效三个方面的 要求表明职业培训教育 特点。 2、在对教师考核中, 通过听课制度不能直接了解教师 的 情况。 3、职业培训教育坚持技能教学为主, 操作训练为重反 映了职业教育 原则。 4、由于学员的能力,知识层次千差万别,必须在充分了 解学员的基础上进行个别的,阶段性的指导,才有利于 教学质量的提高,这要求职业培训教育应遵守 职业培训教育原则。 5、培训师要把握学习者的思想,与学习者进行沟通,从 学习者自己感到学习的必要性,对学习内容产生兴趣, 从而能主动地进行学习,这需要遵守职业培训教育的 原则。 6、 职业培训教学的 方法,属于参与式教学方 法。 7、职业培训教育方法中属于体验式教学方法的有 。 8、在培训过程中要注意对 的反馈 和强化。 9、编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、 、创新性与新颖性原则、反映最新科技成果原则。 10、二因素结构理论认为，能力是由一般因素和 因素构成。 二、单项选择题二、单项选择题 11、让培训参加者处于模拟的日常工作环境之中，按 照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类 似的角色，模拟性地处理工作事务。这种培训方法是 （ ） （A）案例研究 （B）模拟训练 （C）角色扮演 （D）体验式培训 12、体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观 念、沟通合作意识。以下举办小组培训的要点中，哪 项是不正确的（ ） （A）每小组培训人数 4-6 人，每个参加者要自始 至终，不得中途退出 （B）每个小组最好由不同性格、知识和技能的人员组 成 （C）培训人员要控制、主导小组活动，必要时可以打 （D）小组训练要集中解决某一个问题，在解决的过程 中让参加者领悟沟通和协作的重要性 13、以下不属于培训班前期准备工作的是（ ） （A）经费预算 （B）培训师筛选 （C）场地设施 （D）培训时间安排 14、互动式教学要求学员积极参加，在参与培训活动 中获得知识、技能和正确的行为方式。因此，该方法 对培训师素质要求较高，特别要求培训师具有与学员 （ ）的能力。 （A）沟通交流 （B）激励引导 （C）沟通和正确引导学员参与 （D）激励和沟通 15、头脑风暴法在现代培训中广泛应用，它能够激发 学员的创新思维和解决问题的创造力。以下不符合头 脑暴法的选项是（ ） （A）规定一个主题，组织学员明确要解决的问题，并 进行讨论 （B）请每个人提出解决问题的建议和方案 （C）组织者和参加者可以对方案进行必要的评议和完 善 （D）收集可能的方案，交给大家反复讨论，剔除不 合理、重复内容，选出最优方案 16、模拟训练这种培训形式通常借助（ ）技术， 使培训具有工作现场的真实性。它适用于对操作技能 性强，生产设备高、精、尖岗位的培训，通过现实环 境下的反复操作，解决实际工作中可能出现的各种问 题，为实际工作打下基础。 （A）计算机技术 （B）系统控制技术 （C）仿真技术 （D）光电技术 17、培训班的班务管理主要包括学员管理和（ ） （A）经费管理 （B）培训师管理 （C）场地设施管理 （D）教务管理 18、现场教学是企业培训的主要形式（特有的模式之 一）。以下不属于现场教学的是（ ） （A）岗位培训 （B）师徒培训 （C）交流参观 （D）情景教学 19、保证评估效果起关键性作用的因素是（ ） （A）评估指标体系 （B）评估程序 （C）评估指标 （D）评估实施者(的 素质) 20、将培训评估结果提交主管后应做的工作是（ ） （A）等待领导的批示 （B）将评估结果归档 （C）写评估工作总结 （D）向培训相关部门 人员反馈评估结果 21、要发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技 术水平的重要作用，就必须使得（ ） （A）评估要以社会需求为导向 （B）评估 要客观准确 （C）评估标准与现有需求保持适度超前 （D）评估 要追踪科学技术的发展 22、在进行培训评估时，既要注意培训系统中各要素 内部的相互依赖和相互独立性， 又要注意各要素受 系统外种种环境的影响和制约，这是遵循了培训评估 的（ ） （A）客观性原则 （B）方向性原则 （C）系统性原则 （D）社会需求原则 23、进行培训评估时，要随时跟踪培训市场及经济发 展变化，及时调整评估标准，反馈信息，这是遵循了 （ ） （A）方向性原则 （B）指导性原则 （C）社会需求原则 （D）客观性原则 24、培训评估工作必须充分认识到职业培训以社会发 展需要为出发点和归宿，要主动为促进经济社会发展 服务的观点，这是遵循了（ ） （A）方向性原则 （B）指导性原则 （C）社会需求原则 （D）客观性原则 25、评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是 （ ） （A）培训组织者 （B）支援部门 （C）培训部门 （D）培训主管 26、柯氏评估模型中的行为层评估是（ ） （A）对培训组织者的评估 （B）考察被培训者的 知识运用程度 （C）培训部门 （D）评估学员的行为 特征 27、柯氏培训评估模型常见的误区之一是（ ） （A）该评估模型适用于所有场合 （B）该评估模型作用仅能发挥在反应层和学习层 （C）该评估模型作用仅能发挥在行为层和反应层 （D）该评估模型作用仅能发挥在反应层、学习层和成 果层 28、当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人 对培训质量管理承担的责任（ ） （A）直接的控制责任 （B）是“第一责任人” （C）督导、评价和指导责任 （D）第一时间的、微 观的责任 29、全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环， 其含义是（ ） （A）调研、计划、实施和评价 （B）行动、监测、 评估和反馈 （C）确定、实施、评价和激励 （D）计划、执行、 检查和处理 30、培训师应遵循以（ ）为指引的原则 （A）示范典范 （B）指导督导（C）帮助交流（D）肯 定表扬 3 3、多选题多选题 31、在职业培训中模拟训练法主要包括（ ） (A)经营演习法 (B)讨论法 (C)体验学习法 (D)角色扮演法 32、角色扮演法的主要优点有（ ） (A)课堂气氛活跃 (B)可进行感受性训练 (C)需要的时间 (D)教学安排紧凑 （E)可进行仿真性训练 33.职业培训教师的特性包括（ ） (A)教学活动的组织者 (B)教学活动的管理者 (C)学员疑问的解答者 (D)学员生活的监督者 （E)实习活动的指导者 34、对“团队的培训方法”解说正确的选项有（ ） (A)用以描述一系列教学活动 (B)也包括一系列团队技能训练 (C)团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的 过程” (D)团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨 会等 (E)在提出批评前应有肯定 35、培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个 基本步骤， 以下步骤中有两个是错误的，请挑出（ ） (A)了解并确定将要改进的行为 (B)实施新的行为和技 能 (C)研究学习当中可能遇到的障碍 (D)改进学习中的缺 陷 (E)确定被训练者的学习动力 (F)了解并开发实施新行 为和技能的策略 36、终身教育的核心思想是（ ） (A)强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能 (B)强调现代教育具有传递知识的功能 (C)教育培训和职业工作的关系 (D)强调学习与工作的交替进行 37、团队培训中，常用的几种方法有（ ） (A) 协商会(E)集体讨论 (F)茶话会 38、企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（ ） (A)有效倾听能力 (B)组织讨论能力 (C)解决冲突与问 题能力 (D)企业吃苦能力(E)科学决策能力 39、终身教育强调（ ） (A)对员工的教育培训应是连续的 (B)应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力 (C)教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为 (D)个人在教育培训中有更多的主动性 (E)培训工作者负有更多的辅助、指导职责 40、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是（ ） (A)组织气候决定、影响和制约培训效果 (B)组织气候变化会导致培训效果变化 (C)培训效果对组织气候具有反作用 (D)组织气候对培训的影响和作用是多方面的 4 4、判断题判断题 41、劳动力供给与需求在磨合过程中偶然失调所造成 的持久性失业称为摩尔性失业（ ） 42、生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因 此工作对于他们在内的激励较低（ ） 43、项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任 务。（ ） 44、培训项目和课程开发是全局与局部的关系。（ ） 45、一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功 倍的效果。故创造性的开发教材，是培训目标达成重 要保障和基础（ ） 46、在面试位置排列时，采用圆桌形式和斜一对一式 排列方式较有利于双方沟通，并比较符合稳定性原则。 （ ） 47、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。（ ） 48、通信子网是计算机网络中面向用户的部分，主要 包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控 制软件等。（ ） 49、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面 构成的。（ ） 50、认识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学 过程模式。（ ） 五、简答题五、简答题 51、培训课程要素有哪些？ 52、简述企业员工培训制度的基本内容？ 53.人员培训应遵循哪些原则？ 54、人力资源开发的基本工作程序？ 6 6、论述题论述题 55、怎样做一个成功的讲授者？ 56、比较于学科性教材,培训性教材在内容上的特点是 什么？ 七、案例选择题七、案例选择题 某企业，将业务部分为 A 和 B 两个大组，每年度都要 对两个组的业绩进行评估，并对业绩较好的组给予一 定的奖励。A 组员工共有 22 人，其中有 8 人是企业的 先进工作者；B 组员工共有 31 人，其中有 15 人是企 业的先进工作者。在该年度的评估中，A 组被评为该 年度的业绩优胜组。因为 A 组员工每个月都要进行一 次严格、艰苦，且富有挑战性和冒险性的野外培训， 锻炼了员工的坚强意志和吃苦精神，最终取得胜利； 而 B 组员工由于平时没有经过培训，即使人员较多也 没能取胜。 57、通过这个案例说明了（ ）。 （A）员工的能力与责任提高，是成功之源 （B）强大的势力能代表一切 （C）培训工作的重要性 （D）企业应该进行员工培训 58、案