大学生弱势群体心理压力的调查分析

大学生弱势群体的问题调查。 “弱势群体”是指在社会改革中经济收入、社会地位、权益维护、竞争能力等方面均处于劣 势的人群共同体。在大学场域中也有弱势群体,而且这种弱势群体是一种更难以察觉的群体。 他们由于家庭、社会、学校和学业方面的原因而导致其处于不利的地位。因而他们较同龄 的大学生面临着更多的压力源，导致个体经常处在紧张状态,产生不愉快甚至痛苦的体验,给 生活、学习及工作带来不可避免的消极影响。因此弄清压力的来源,寻找化解压力的办法， 及时消除影响大学生弱势群体身心健康的不利因素，对提高大学生弱势群体的心理健康水 平,保证大学生弱势群体健康成长具有十分重要的现实意义。为此，我们对大学生弱势群体 的心理压力状况进行了调查分析。 一、研究的对象和方法 1调查对象 本次调查对象为贵阳学院在校大学生。为了确保取样的广泛性,我们选取不同院系的学生进 行了调查。共回收有效问卷 1467 份，其中男生 653 名，占 44.5%,女生 814 名,占 55.5%； 一年级学生 461 名,占 31.4%,二年级学生 548 名,占 37.3%,三年级学生 419 名,占 28.6%,四年 级学生 39 名,占 27%。 2.调查方法 本调查分问卷调查和访谈两部分。为了制定问卷调查表和访谈提纲，首先在 3 个系召开了 3 次学生座谈会，共 30 个学生参加，初步了解学生对大学生弱势群体的看法，并制定调查 初表。对调查答卷初步分析后，进一步调整了调查表和访谈的问题，确定了调查工具。 调查表的问题包括：学生的基本情况（包括性别、年级、专业、来自农村还是城市，是否 学生干部） ，经济状况（如平均每月的生活费大约是多少） ，学习困难程度，与老师、家庭 成员、同学的关系密切程度，学习、经济、生活、心理等方面的压力情况，关于弱势学生 是否有性别差异的看法等；另外还有学生对获得救助的特别权利期待，对帮助弱势群体大 学生的希望与建议方面的问题。调查表分选择题（17 个） 、排顺序（6 个） 、判断题（2 个） 、 问答题（5 个）共计 30 个问题。问卷调查一般是课题研究人员与学校或院、系教务管理人 员联系，确定调查对象的抽样原则，之后，在学生课间或自习时间让学生花约 20 分钟填写 问卷调查表。从回收的有效答卷看，学生对选择题、排顺序题、判断题作答是比较认真的， 但许多学生没有回答问答题。 访谈提纲共 10 个问题，供与学生个别谈话或几个学生一起座谈时参考使用。如：“你觉得 在你们同学中间存在弱势群体吗？你认为什么样的学生才算弱势群体，表现在哪些方面？” “你觉得来自农村的同学与来自大城市的同学在学习压力、信心、意志、能力方面有差别吗？ 农村同学中弱势者比来自城市的多吗？”在访谈中大学生们表现出积极配合的态度，晚上到 教室随机抽取自习的学生进行访谈，基本上都能高兴地接受，很愿意交谈。有的同学还主 动提出要一些调查表去给其他同学填写。 问卷调查结果采用 SPSS12.0 统计软件进行处理。 二、大学生弱势群体所面临的压力。 在被调查的 1467 人中，有 393 人认为自己属于大学生弱势群体中的一员，占 268%。我 们将他们界定为大学生弱势群体的研究对象，进一步分析他们的答卷。在“给你带来压力的 原因由强到弱排序”的 6 项答案中，大学生弱势群体面临的压力排第一位的情况是：(1)就 业困难、为前途担忧(占 34.9%)；(2)经济困难(占 26.0%)；(3)学习困难(占 17.6%)；(4)心理 困扰、人际关系差、交往困难(占 10.2%)；(5) 身体健康状况(占 5.4%)；(6) 其他(占 5.9%)。 下面就大学生弱势群体来自就业、经济、学习三个方面的压力进行讨论。 1就业压力 毕业后的就业选择一直是大学生关心的焦点问题。随着高校毕业生分配体制改革的逐步深 化,“供需见面,双向选择”就业形式的实施,大学生从一年级起就普遍感到有一种危机感,尤其 对很多方面处于不利地位的大学生弱势群体来说，他们的就业烦恼自然更加突出。在 6 项 “给你带来压力的原因”中，就业困难、前途担忧位于第一位的占 34.9%,位于第二位的占 27.9%,两项共计 62.8%。所以,有超过半数的大学生弱势群体的主要心理压力是来自就业的 压力,是对个人前途命运的担忧。其原因是：(1)就业形势日益严峻。近年来,由于高校的扩 招,毕业生数量急剧增长，就业越来越难。据新华网上载,从 1999 年起,我国连续扩大招生规 模,使高等教育发展进入一个新阶段。2001 年全国高校毕业生为 115 万,2002 年为 145 万, 2003 年达到 212 万,2004 年是 250 万,4 年增加了 140 万,今后还将继续增长。 1毕业生数 量跳跃式增长,而社会上的人才需求增长则是缓慢的或与往年持平。(2) 现代社会竞争日趋 激烈,对人才的素质要求越来越高。 市场经济下的就业竞争,是个人综合能力的全面竞争,如 果不具备良好的个人素质必然会为自己将来的求职带来障碍。此次调查中，在 6 项“自己遇 到的挫折来源”中，综合能力位于第一位的占 36.1%,位于第二位的占 25.6%,两项共计 61.7%,也 就是说有超过半数的大学生弱势群体认为自己综合能力的欠缺是自己最大的挫折源,而在对 综合能力要求很高的就业竞争中,综合能力的弱势导致了就业竞争的弱势。(3) 就业信息不 畅通。目前我国的职业介绍机制还很不完善，正规的职业介绍机构还很缺乏，人才市场极 不规范。在这种情况下，能否就业的决定因素不仅是个体自身的素质，还包括自己的关系 背景。但大学生弱势群体所拥有的的社会资本很少，他们几乎没有什么信息网络，也没有 可利用的社会资源，社会关系尚未形成。这些都使大学生弱势群体面临着巨大的压力，使 他们感到一阵迷茫和恐惧，好不容易考上了大学，却又深怕毕业后找不到工作，无法摆脱 困境。 2.经济压力 据王康平调查,我国学生每人在校期间的各种费用合计为 6236 元2由此可以估计完成本 科阶段的教育费用则约为 3 万多元。据有关统计，2002 年城市和农村的人均收入分别是： 7703 元、2476 元。 3也就是说,不考虑学生在校期间的各种费用和我国居民收入水平差 异因素,一个城镇居民年收入只够一个学生一年的学费。农村居民则要 2-3 人的年收入才够 一个学生一年的学费。 而大学生弱势群体大多来自经济困难的家庭，学费和家庭收入的 巨大差异对他们而言无疑是一种巨大的压力，他们常常是靠四处举债借款来缴纳学费以维 系学业的，至于他们的生活费用更是少之又少。个人生活费(含学习用品费)的调查数据显 示，每月生活费在 150 元以下的占 5.3%,在 150-300 元间的占 37.2%。此外， 53.7%的大学 生弱势群体认为“较之周围的同学，自己的经济状况处于劣势或不好”。有的学生写道：“我 家庭困难，面对高额的学费和生活费，无能为力，贫困使我在学业和挣钱之间挣扎”。事实 上，由于家庭无法提供充分的物质资助，多数经济弱势的大学生需要通过自己的努力来解 决学费、生活费等各种开销。这种生活状况使他们不但要在学习之外勤工俭学，还要尽量 减少开支，事事都不得不考虑经济因素，这大大增加了他们的心理压力。在“给你带来压力 的原因由强到弱的排序中”中，经济困难位于第一位的占 26.0%,位于第二位的占 17.9%,两 项共计 43.9%；在 6 项“自己遇到的挫折来源由强到弱排序”中经济困难位于第一位的占 19.7%,位于第二位的占 21.7%,两项共计 41.4%。可见经济困难是大学生弱势群体的第二大 压力来源。 3学习压力 学习是大学生最基本的活动，大学生很多苦恼也来自学习。调查发现， 17.6%的大学生弱 势群体认为学习困难是带给他们压力的第一位原因；17.1%的学生遇到的最大挫折是学习 和考试失败；17.0%的弱势学生认为学习负担“很重”,26.2%的弱势学生认为学习负担“重”； 31.6%的弱势学生认为“较之周围的同学，自己的学习状况处于劣势或不好”。可见，有三分 之一的大学生弱势群体有学习方面的苦恼。其原因除了学习兴趣不浓、学习基础薄弱、学 习方法欠妥外，还有以下三方面的原因:(1)经济上的弱势导致学习压力增大。一般而言，越 是贫困的家庭，父母对子女的成就期望值也越大。大学生弱势群体身上一般都寄托着将来 通过自己的成就改变家庭经济状况的巨大希望。因而，他们生怕学习不好，无颜见千辛万 苦凑学费供养自己上学的父母。他们可能是在收到录取通知书那天起就有了无形压力。(2) 经济上的弱势导致学习上的弱势。信息技术的强劲势头使得学习成本不断上涨，电脑、工 具书等价格不菲但又必需的学习设备的运用在当代大学生学习生活中起了举足轻重的作用， 而对于平时生活紧巴巴的经济弱势生来说，这一切都成了奢望，从而影响了他们的学习效 果。比如有的学生由于在外语学习上缺少听读设备,导致口语能力差。此外，一些经济弱势 学生为了维持自己的基本生活，在校期间不得不千方百计寻求机会去打工挣钱，这肯定要 耗费大量的时间和精力，无形中让他们在学习上感到力不从心，特别是因打工使学习成绩 下滑,更是给他们的学习生活带来冲击,产生心理压力。 (3)学习上的弱势加大经济弱势生的 心理压力。当前高校已开始普遍实行学分制,严格学籍管理,考试不及格者必须重修,并要交 纳一定的重修费,这对于经济弱势生而言,无疑是雪上加霜。 三、大学生弱势群体的心理压力释放状况 有关压力的研究指出,心理压力若不及时释放,会给人造成许多负面影响,如消极悲观的情绪 反应,对个人生活及社会生活的不满足感等,由此产生行为上的偏差,心理上的失常,使心理障 碍发生率不断上升。在我们的调查中，21.9%的大学生弱势群体“较之周围的同学，自己的 心理素质处于劣势或不好”。面对各方面的压力，他们一般会采取各种方式加以释放。调查 表明，大学生弱势群体在遇到困难或挫折时，首选的释放方式依次是：自我调节(占 62.9%)、 找朋友同学交流(占 30.2%)、找老师交流(占 0.8%)、选择心理咨询(占 0.5%)、其他(占 5.9%)。 可见，自己解决和找朋友、同学倾诉是大学生弱势群体应对压力的主要方式，而找老师交 流和选择心理咨询却“备受冷落”。这样的释压状态也反映出了现实校园中的一些问题。 1.师生关系疏远，缺乏沟通和交流。此次调查中，48.6%的大学生弱势群体认为自己与老师 的关系疏远或比较疏远。究其原因，第一，高等教育的快速大众化导致师生比例的失调， 老师教学任务繁重，科研工作压力又大，很多老师几乎不认识学生,更谈不上与学生交流， 师生交往困难自然使师生关系淡漠。第二，由于网络时代信息传递渠道多元化，学生对老 师的知识储备和人格魅力产生了更高的期望，当这种期望达不到满足时，学生对老师的信 任度就会降低,教师的主导角色功能逐渐淡化,使师生关系出现某种程度的疏离。第三，性格 特征、学习成绩对师生关系影响很大。 4一般与老师交往密切的都是外向型、学习成绩 好的学生，而大学生弱势学生由于各方面的不利地位，很大一部分都已经习惯了默默无闻， 更别说与老师交流了。 2大学心理健康教育开展得很不够，心理咨询没有在大学里普及。虽然心理健康教育进入 我国高校已经有近 20 年的历史，心理咨询室在大部分高校也已经设立，但是由于受旧的人 才教育观和习惯思维模式的影响,心理健康教育受重视的程度在不同地区和不同高校很不平 衡，从事此项工作的队伍层次参差不齐,宣传的不够使得很多大学生对于参与心理辅导心存 顾虑，从而使得心理咨询效果不佳。 四、帮助大学生弱势群体减轻压力的对策思考 大学生弱势群体减轻压力不仅是学校的责任,而且也是全社会应该关注的一个问题。它的解 决需要社会方方面面的共同努力。 1完善大学生弱势群体经济资助与就业支持的政策。 近几年来，大学生弱势群体已经得到了政府、学校及社会各界的广泛关注，采取了一些资 助措施。如对困难学生的“奖、贷、助、补、减”资助体系、政府的经常性拨款、社会各界 的捐助等等，这些措施对减轻大学生弱势群体的心理压力都起到了积极性的作用。但也存 在着一些问题：如覆盖面窄，分配不均、手续复杂等。导致上述问题最根本的原因是教育 立法的不足、政策不完备，政府作为社会普遍利益的代言人和社会规则制定者与维护者,应 该加强立法，建立一个科学、长效的大学生弱势群体资助机制，实施有创新的制度。可以 借鉴外国经验并结合我国国情，实行教育券制度。政府将用于资助学生上学的经费以教育 券的方式发放给学生家长,家长可以向学校支付其子女的上学费用。还可以建立混合资助模 式，学习美国国会研究制订的“资助包”政策，将助学金、贷学金等各种资助混合计算,形成 一个“一揽子资助”方案。通过“资助包”政策,防止一部分学生获得大量资助,另一部分学生一 无所获，保证那些最困难的学生获助最多。应该明确资助体系中各项目之间的关系,对现行 的奖、贷、助(临时困难补助、定时困难补助、社会赞助等)、勤(勤工助学)、减(减免学杂 费)、缓(缓交学杂费)、保(免费为特困学生购买人身、医疗保险)等资助项目进行优化组合, 通过多元混合资助模式,使每个经济困难学生都能获得与其困难程度相称的经济资助。此外， 还要建立健全大学生信用制度，促进助学贷款的良性发展。 大学生就业法规体系的健全要求国家加快与高校毕业生相关的劳动人事制度、户籍制度、 社会保障制度的改革，消除一系列不利于大学生就业的政策壁垒，如取消大学毕业生流动 就业的各种限制,按照就业市场化的要求加快大学毕业生就业制度改革,打破大学生干部身份、 户籍制度、用人指标的限制,促进大学生自主流动。规范毕业生就业市场和管理,简化就业工 作程序，减少有关收费项目,为毕业生就业铺设通畅大道。对于大学生弱势群体还要给予政 策倾斜和个别关照,保证他们就业。 2建立完善的心理健康教育体系，加强对弱势大学生的心理指导。 高校要切实按照教育部 2001 年印发的关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的 意见和 2003 年印发的普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行） 的要 求，建立健全学校的心理健康教育体系，建立一支专兼结合的心理健康教育与辅导队伍。 首先要建立大学生弱势群体心理健康档案，尽早发现他们的心理问题，从而及时进行诊断 和矫正，为心理咨询工作实现科学化、规范化提供依据。第二，要根据弱势大学生的心理 特点，采用个别辅导、团体辅导、知识讲座等形式，对他们开展心理辅导和自尊、自强、 自立、自爱教育，提高他们的心理素质和承受挫折的能力。第三，把心理健康教育渗透到 各科课程教学之中。让他们在各类课程学习的过程中，学会自我心理调适，学会如何克服 和战胜困难，做生活和事业的强者。 3营造良好的人文关怀氛围，给弱势群体学生心理温暖。 调查告诉我们，弱势群体的大学生不仅经济或学习处于不利状态，而且心理上的自我封闭 严重，自信心不足，有自卑感，不善于争取到别人的理解和支持。但同时，他们渴望得到 心理引导，得到老师的关注和同学的理解。有学生写道：“我是农村来的，综合素质比城里 的孩子是差一些，我不敢大声说话，怕别人笑话我是山姑，心理却很希望学校指导我”； “大学里人才济济，主角只是少数尖子，绝大多数显得平庸，久而久之让很多人产生自卑情 绪，形成了弱势群体。学校要加以引导，多提供舞台，给我们显示潜能的机会”；“构建和 谐社会，要让和谐的音符充满社会的每一个角落，我们这些困难的人也要进入和谐社会”； “谁来与我们交流，了解我的内心世界，让我们看到自己的明天回美好，让我们相信自己将 来会无比幸福”； “我们弱，需要引导。只要辅导员一个月能到寝室一次，当然不是走马观 花检查卫生，能问候几句就好了，如果院长或校长四年能来一次寝室就心满意足了。 ”这些 呼唤确实让我们感到大学在了解学生、帮助弱势群体学生方面的严重缺陷，看到了营造一 种充满关怀、理解的大学环境的重要性和紧迫性。 4大力倡导社会团体、个人帮助弱势群体大学生，建立社会非正式支持的沟通网络。 我们经常看到大学毕业生中的成功人士和社会富裕人员帮助大学生的典型事例报道，看到 由于新闻媒体的宣传使得经济困难和患有身体疾病或有心理困惑的学生得到救助的感人故 事。大量的事实和许多国家的成功经验都告诉我们，提倡社会对弱势群体的广泛关注，形