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文档简介

一、法定代表人授一、法定代表人授权权委托委托书书 委托委托书书 本授权委托书声明:我 (姓名)系 (投标人 名称)的法定代表人,现授权委托 (单位名称)的 (姓 名)为我公司唯一代理人,以本公司的名义参加 (邀标单 位)项目的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理 与之有关的一切事务,我均予以承认。代理人无转委权,特此委托。 代理人: 性别: 年龄: 单位: 部门: 职务: 投标人:(盖章) 法定代表人:(签字、盖章) 日期: 年 月 日 (该处粘贴代理人身份证复印件) 二、邀二、邀标标文件确文件确认书认书 重庆合川华地王朝大酒店有限公司: 我单位参加贵单位“酒店办公设备采购”的投标,对贵单位发出的本采购的邀标文件及 其相应的补遗、答疑资料,书面通知等全部内容予以确认,并按其要求编制投标文件。我单 位保证能在 年 月 日 时前完成全部投标文件及样品的制作,并准时送达。 我单位保证所提供的文件真实有效,如我单位弄虚作假,则无条件接受邀标方没收投标 保证金,并承担相应的法律责任。 如我单位中标,我单位保证不得委托第三方单位生产该批活动家具,全部产品生产在我 单位注册工厂进行生产。生产期间如发现我单位将产品交由其他生产厂家或授权生产厂家制 作,将视为我严重违反合同,贵单位可以单方面终止合同,并处罚我单位伍拾万人民币违约 金,由此造成的一切经济损失也由我单位全部承担。 投标人: 法定代表人: 电 话: 传 真: 年 月 日 3 三、售后事宜三、售后事宜 我公司一贯秉承“顾客即上帝”的服务理念 为客户提供“快速、方便” 的服务,满足客户的需求。 我司下设售后服务部,由经验丰富的售后技术人员 构成,具有详实的售后服务设计和完善的售后处置办法,以确保用户获得周全的 支持。如我公司中标之后,我们将会为贵公司选择一名最具经验的工程师成为 该项目的技术跟踪员,并保证能在出现故障的情况下 30 分钟到达现场。 我公司除供应的自有的质量包管及保修服务外,还同时供应设备供给厂商 直接的技术支持和保修服务,以确保用户系统的正常运作。 3.1 售后技术服务部 我公司一贯视服务为企业生存与成长的生命线.公司专门成立了售后技术 服务部,对用户进行经久的技术跟踪,支持与服务.具有对主机,收集,数据库等 有雄厚经验的支持人员,具有随便马虎快捷的交通对象,先辈的通信对象等,经 过经久的成长,技术服务部已积聚了大年夜量的经验,其实络续提高本身的营业 本质。 “朴拙服务客户,与客户合营走向成功“成为售后服务部的工作纲领,更是我 公司每名员工的行动准则。 售后技术服务部由对操作系统,主机,硬件,数据库等有雄厚经验的支持人 员构成。负责对售后服务中出现各类问题进行收集、处理、归纳汇总。提出供 应解决方案和答复用户所提出的问题。 3.2 保修期内售后服务承诺 (1) 我公司将负责对本项目中采购的硬件供应专业保修服务,但用户自身 或不可抗拒力量(如火灾、雷击等)酿成的故障除外,免费维修期从供需双方 代表在设备验收单上签字之日起开始。保修期内,保修费用已计入合同总价,用 户不再付出任何费用.因保修所产生的一切费用由我公司承担。 (2) 设备和软件故障报修响应时候为:每天 9:00-19:00 期间为半时以内, 其余期间为四小时以内。 (3) 备件替代服务.若是设备在报修期内故障,检修 3 小时仍无法解决,我 们将供应不低于故障设备规格型号档次的备用设备供利用,直至故障修复。 (4) 所有设备的维修服务体现方式均为我公司或原厂家派员上门到用户方 设备使用现场进行维修服务,由此产生的一切费用均由我公司承担。 (5) 我们承诺供应的所有器件和设备包含的所有原器件,线缆,配件和附件 等都已包含在报价中。 (6)我们供应技术文件,包含工程验收申报,技术文档,完全的软,硬件技术 资料,(包含设备接线与安装图,软件版权所有人签发的利用许可证,设备利用手 册与设备维修保养手册等),完成工程安装布线图,收集端口测试景遇表,端口标 定表和施工技术资料等。 (7)我们将建立健全周全的质量管理系统,严格遵循操作工艺流程、技术要 求施工,设置各级技术治理和质量搜检人员,并严格遵循技术标准进行搜检,对 不符合合同要求的返工修补,直至达到要求为止。 (8)我公司将每个月上门维保一次,本项目设立的专门跟踪服务技术人员。 负责收集用户的使用情况,按期履行上门服务,对系统进行故障诊断,建立用户 服务档案。 (9)作好提早通知服务.我公司经由过程提早通知服务将公司发现的首要问 题及时通知有关用户,以防患于未然。 (10) 设备到现场后和投入利用后,因为用户方保管和利用欠妥酿成的质

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