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天津天津 2017 年上半年保险合同:保险合同争议处理的方式试年上半年保险合同:保险合同争议处理的方式试 题题 一、单项选择题(共一、单项选择题(共 23 题,每题的备选项中,只有题,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意)个事最符合题意) 1、在一个完整的保险市场体系中,其主体是由_三方所构成。 A被保险人、保险中介人和受益人 B被保险人、保险中介人和投保人 C保险人、保险中介人和受益人 D保险人、保险中介人和投保人 2、下列属于普通保险的是_。 A农业保险 B社会保险 C进出口信用保险 D财产保险 3、除了与个人保险核保有共性目标,团体保险核保也有自己的特性目标,包括 _:增强保险公司在市场上的竞争力;扩大保险公司的业务数量和规模; 保险公司能够对团体保险进行合理定价;提高保险公司的获利能力。 A B C D 4、广州某玩具厂有一批玩具要发运至哈尔滨某收货人,玩具厂把玩具交给广州 火车站托运,货到北京后,广州火车站又把货交给与其存在联运关系的北京火 车站继续运往哈尔滨。货到哈尔滨后,收货人去哈尔滨火车站提货,发现玩具 数量与提货单上所载数量不符。经查货物短少的原因在于货物在北京火车站中 转时有漏载。则对于货物短少的损失,应由_负责赔偿。 A广州火车站 B北京火车站 C广州火车站或北京火车站 D广州火车站与北京火车站承担连带赔偿责任 5、甲公司的法定代表人超越权限与善意第三人订立了一份合同,关于甲公司法 定代表人的行为,下列表述正确的是_。 A该行为属于无权代理 B该行为有效 C该行为可撤销 D该行为对公司不发生法律效力 6、_为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。 A保险营销计划 B保险营销组织 C保险营销战略 D保险营销支援系统 7、作为团体保险市场的管理人员和销售人员,应对团体客户的投保行为特点做 到心中有数。关于团体客户投保行为的特点,以下说法正确的有_:当企业 保持良好的利润水平时,会增加对团体保险的需求;大客户保险需求的连续 性强;大客户在选择保险公司与保险产品时,考虑的关键点是成本问题; 作出团体保险决策时,团体内部必须形成共识;团体保险市场上,保险人在 指定与限制需求方面以及在期限与合同的协商方面占主导地位。 A B C D 8、在保险业发达的国家,拥有特殊地位的_能够在有利条件下为本国投保人提 出多种有吸引力的保险,并能够把许多资金力量较弱、规模有限的保险人组织 起来,成立再保险集团,承接巨额再保险业务。 A直接保险经纪人 B财产保险经纪人 C人身保险经纪人 D再保险经纪人 9、损失因多种原因连续发生造成,且这些原因中既有保险风险,也有除外风险, 无法划分损失结果。在这种情况下保险人一般。 A:全额赔付 B:不予赔付 C:承担主要损失 D:承担次要损失 10、甲于 5 月 10 日同乙签订保管合同,5 月 12 日甲将货物交给乙保管,5 月 14 日该货物被盗,5 月 25 日,甲提货时得知货物被盗。甲请求乙赔偿损失的诉 讼时效应当于次年_届满。 A5 月 10 日 B5 月 12 日 C5 月 14 日 D5 月 25 日 11、保险公司在选择营销渠道时,_应作为最重要的考虑因素。 A是否能够将竞争对手排挤出市场 B是否能够满足顾客需求 C是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去 D是否能最迅速地占领市场 12、历史上,慈善观念和人道主义对员工福利计划的发展有着决定性的影响。 因为最早的员工福利制度以之为基点,并一直是影响员工福利制度建设的一个 因素。_ A对 B错 13、内部控制的五要素是指_。 A企业文化、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控 B控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控 C控制环境、风险管理、控制活动、信息与沟通、监控 D控制环境、风险评估、控制程序、信息与沟通、监控 14、由于人们的粗心大意和漠不关心增加了风险事故发生机会并扩大损失程 度的风险因素称为_。 A道德风险因素 B过失风险因素 C心理风险因素 D人为风险因素 15、利率通过影响企业投资规模、基本建设规模和企业利润状况进而影响就业 状况,从而影响工资和消费基金水平。当利率较高时,_。 A企业投资受到抑制,减少就业机会,从而减少工资性支出和消费基金总额 B企业投资受到刺激,增加就业机会,从而减少工资性支出和消费基金总额 C企业投资受到抑制,减少就业机会,从而增加工资性支出和消费基金总额 D企业投资受到刺激,减少就业机会,从而减少工资性支出和消费基金总额 16、某企业决定组织员工集体参加团体定期寿险。与完全自保型的风险处理手 段相比,企业采用投保团体保险的最大优势在于_。 A有利于提高企业竞争力 B有利于形成公平合理的分配制度 C有利于企业的稳定经营 D有利于企业防范人员流动风险 17、保险代理合同是明确双御利与义务关系的协议,其主体包括() 。 A保险代理人 B被保险人 C投保人 D保险人 E保监会 18、企业设定的目标市场,可以是一个细分市场,也有可能是一系列细分市场。 根据所选择的细分市场数目和范围,可以就目标市场选择策略。下列选项中对 企业目标市场选择策略归纳有误的是_。 A无差异营销策略 B差异性营销策略 C集中性营销策略 D分散性营销策略 19、从我国人身保险经营的实际情况来看,人身保险业务中占据主要和基本险 种地位的险种是() A健康保险 B人身意外伤害保险 C人寿保险 D万能保险 20、关于人身保险合同的法律特征,下列说法不正确的是() 。 A基于保险事故发生的不确定性,人身保险合同具有射幸性 B因为投保人和保险人之间要签订保险单,人身保险合同具有要式性 C人身保险合同是诺成性合同 D投保人以支付保费为代价换取保险人承担保险责任,人身保险合同具备有 偿性 21、保险人利用风险损失为被保险人提供经济保障。 A:预防机制 B:补偿机制 C:转移机制 D:分摊机制 22、下列人寿保险业务中,不适用不可抗辩条款的包括() A定期死亡保险 B生死两全保险 C永久完全残废给付 D终身死亡保险 E意外伤害加倍给付 23、下列不属于选择保险公司的标准的是_。 A注意保险公司提供的险种与价格 B保险公司的人员素质 C保险公司提供的服务 D保险公司的偿付能力和经营状况 二、多项选择题(共二、多项选择题(共 23 题,每题的备选项中,有题,每题的备选项中,有 2 个或个或 2 个以上符合题意,个以上符合题意, 至少有至少有 1 个错项。个错项。 ) 1、当保险营销部门仅仅被作为一个简单的保险推销部门时,说明保险公司的营 销观念处于_阶段。 A:市场机会 B:营销机会 C:目标机会 D:环境机会 2、下列不属于影响人寿保险费率厘定的因素是_。 A平均保额因素 B失效率因素 C死亡率因素 D损失率因素 3、内容型激励理论中不包括_ 。 A麦克利兰的需要理论 B奥尔德弗的 ERG 理论 C赫兹伯格的激励-保健理论 D公平理论 4、将纯保险费进行修正,然后以修正后的纯保险费为基础而计算的责任准备金 称为_。 A原理责任准备金 B保费责任准备金 C实际责任准备金 D长期责任准备金 5、建造中的船舶_。 A可以设定船舶抵押权 B不可以设定船舶抵押权 C只能以建造完工的部分设定抵押权 D需待完工之后设定抵押权 6、合同当事人的权利义务共同指向的对象即为合同的客体。保险合同的客体是 _ A:全部无效 B:部分无效 C:自始无效 D:绝对无效 7、根据我国反不正当竞争法的规定,下列机构中,有权对不正当竞争行为 进行监督检查的是_。 A乡级工商行政管理部门 B县级工商行政管理部门 C市级人民法院 D省级消费者协会 8、通常保险合同生效后,投保人失去对保险标的的保险利益,保险合同随之失 效,但_合同例外。 A人身保险 B财产保险 C责任保险 D信用保险 9、在下列选项中,享有财产保险的保险利益的人员不包括_。 A财产的所有人 B财产抵押权人和质权人 C股东对其持股企业的财产 D财产的经营管理人 10、险种投放保险市场的初级阶段是_ A:快速掠取策略 B:完善保险内涵 C:广泛开拓营销渠道 D:改进险种 11、根据我国机动车辆保险条款规定,被保险人获得无赔款优待的条件有() 。 A保险期限必须满 1 年 B在保险期限内无任何保险事故 C在保险期限内无任何赔款 D保险期满前必须续保 E续保险种必须完全与上一期相同 12、市场经济的发展带来了公民在公共生活中交往范围的不断扩大,复杂的人 际伦理网络突破了“人情”的界限,公民之间组成了相互依赖的_。 A法律共同体 B道德共同体 C自治共同体 D利益共同体 13、市场利率下降对于房地产投资的主要影响在于() 。 A提高房地产需求 B增加房地产变现风险 C降低房地产价格 D增加投资者的债务负担 14、在福利计划设计服务中,作为最后一个环节,同时也是整个服务落脚处的 是_。 A福利计划设计人员提供的相关咨询服务 B保险行业的专业服务 C由咨询向销售转化的营销服务 D福利计划的反馈活动 15、产品型组织结构容易导致各险种部门相互独立,难以考虑公司全局利益。 _ A对 B错 16、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时,不需要考虑的因素 是_ A:经保险监督机构登记注册的人员 B:经当地保险行业协会登记注册的人员 C:经劳动管理部门登记注册的人员 D:经当地保险学会登记注册的人员 17、指数化投资策略是一种程序化交易策略,通过复制某一基准指数的证券组 合,可以() 。 A 获取超过基准指数的收益 B 获取与基准指数完全相同的收益 C达到最佳风险分散的目的 D使相对于基准指数的跟踪误差最小 18、人身保险中,用过去所缴付的纯保费终值减去过去给付保险金终值的理论 责任准备金计算方法称为。 A:未来法 B:估计法 C:过去法 D:终值法 19、依据我国反不正当竞争法,如果经营者在账外暗中给予对方单位或者个人 回扣,其行为属于_ A:有利于被保险人或受益人的原则 B:意图解释原则 C:补充解释原则 D:文义解释原则 20、概率论在保险中的意义主要表现在。 A:保险以费率表示 B:损失概率以一个分数表示 C:必须考虑足够大的事件数 D:把概率原理应用到以往经验数据能得到事件将来出现的概率 21、对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方

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