如何创建学习型团队

如何创建学习型组织如何创建学习型组织 一、什么是“学习型组织” 我们认为学习型组织有以下 6 个要素： 1、拥有终身学习的理念和机制，重在形成终生学习的步骤； 2、建有多元回馈和开放的学习系统，重在开创多种学习途径，运用各种方法引进知识； 3、形成学习共享与互动的组织氛围，重在组织文化； 4、具有实现共同愿景的不断增长的学习力，重在共同愿景时学时新； 5、工作学习化使成员活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值； 6、学习工作化使组织不断创新发展，重在提升应变能力。 二、建立学习型组织的步骤 步骤一：评估组织的学习情况： 有没有做到鼓舞员工彼此分享学习成果？有没有解决实际问题的计划？是要我学习还是我 要学习？ 员工头脑中有无组织愿景？能否主动适应愿景需要？有没有组织鼓励员工，并为 员工提供资源和条件促使员工实现自我导向的学习。 步骤二：增进组织学习积极性 不能用高压与逼迫的方式组织学习，而应该以关心和谐的态度去动员员工学习，使学习组 织具有开放性与协调性。 步骤三：使学习能持续发展 保持共识建立完善的学习体制，有良好的制度，使员工都有影响力的行动； 通过教育使员 工获得成功，而非帮他们做事；提高员工解决问题的能力，把解决问题纳入生活方式。 步骤四：奖励冒险 每次危机都是学习的机会，它可使组织获得更多的成功。 步骤五：使员工成为学习资源 员工彼此之间就是相互学习的最大资源，倘若能善加运用，往往可以大大提升组织效能。 步骤六：把学习引入工作 成功的学习具有三大特点：学习与工作结合；学习过程为启发过程；学习亦即发现。 步骤七：通过学习由大家描绘出组织发展远景，并成为员工共同努力的方向与目标。而组 织的远景是由员工群策群力铸成。 步骤八：将组织远景融入生活 学习型组织必须强调其远景转化为行动的原则，这就需要使之融入整个生活。 步骤九：系统思考 学习组织要通过回顾、目标、规则、继续进步、反馈、落实到行动这六个方面的系统努力 来实现。 步骤十：明示未来努力的方向 要使上述的所有的步骤得以彻底实行，就必须面对一切挑战带来的机会，不断确定未来的 发展方向。 三、创建学习型企业的简介 （一） 微软如何创建学习型组织 首先是有正确的“学习理念”。微软提出的理念是：学习是自我批评的学习，信息反馈的学 习、交流共享的学习。为此，微软提出了四个原则： 第一、 系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。为此开展了五大活动事后分析活动、 过程审计、休假会活动、小组间资源共享活动、“自食其果”活动。 第二、通过数量化的信息反馈学习。微软把产品的质量问题分为四个不同程度的要求： 整个产品不能使用； 一种特性不能运行，并无替代方案； 一个产品不能应用，但是可以 替代；表面的、微小的问题。 第三、 以客户信息为依据进行学习。这是外部的信息反馈。学习有两种：一是通过内部获 得的信息；二是从外部获得信息，即把客户信息作为重要的学习资源。 第四，促进各产品组之间的联系，通过交流共享学习成果。微软公司为了交流共享，采取 了三个措施。一，成立共同操作、沟通系统；二，开展相互交流活动；三，开展“东走西瞧” 活动。 （二）台湾企业如何创建学习型组织 创建学习型企业，不同于学习管理办法，它强调人类最根本的心灵改造，看不见、抓不到； 也不像全面质量管理，有无数成功的案例和清楚的方法。作为创建学习型组织的先锋企业， 难免会遇到困惑，要有思想准备，并敢于面对困难，不断学习，不断自我超越，不断改善 心智模式，不断系统思考，才能实现。 如果我们用短期的策略，就只能学短期的东西。有余力的公司，应该将余力匀出来，为未 来而学习。 通过五项修炼和学习型组织之路，没有明确的地图，每个团队都要辟出一条“自己的路”。 组织改造非一蹴可及，不论从哪条路切入，稳扎稳打才是唯一的“捷径”。 （三）上海企业如何创建学习型组织 上海汇众汽车制造有限公司是从创建学习型班组开始，然后推广到创建学习型科室，最后 建成学习型企业。他们开展了“三自活动”，即：自我发现、自我学习、自我解决问题。 中美上海施贵宝制药有限公司则是从管理创新着眼，从学习“五项修炼”下手，不断改善企 业管理，逐步向学习型企业迈进。 如结合“第一项修炼”“自我超越”活动，开展了“卓越经理证书”培训；“领导才能与团队建 设”培训； 结合“第二项修炼”“改善心智模式”活动，开展了高级管理决策层反思总结活动。 结合“第三项修炼”“建立共同愿景”活动，开展了公司“个性系统”设计，包括：战略目标、 形象口号、企业精神、核心价值、信念承诺、经营理念、职业道德、行为规范。 结合“第四项修炼”“团队学习”活动，开展了“绩效伙伴”学习活动，“静思”技能训练。 结合“第五项修炼”“系统思考”活动，开展了对传统管理模式与现代管理模式进行了九方 面的系统比较；先后系统地组织了五项修炼、时间管理、领导才能、团队建设等活动。 四、学习型企业的共同特点 1、有一个在周密计划的基础上敢于冒险、带头实践的领导者。 2、分层式的决策和对职工授权。 3、提倡一专多能，考核学习能力。 4、有共享学