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文档简介

如何提高员工的工作主动性? 随着,现代企业竞争越来越激励,对企业员工的要求也越来越高,企业管 理者也越来越需要做好企业员工的激励工作,激发员工的工作积极性,提高员 工的工作主动性。现下在大多数的企业中,如何在不改变员工工资水平的情况 下更好的调动员工的工作主动性,成为众多管理者比较头疼的问题。 那么何谓工作主动性?一般来说,工作主动性主要分为四个层次:第一层 次,不用你的领导上级告诉你怎样开展工作,便能积极出色的完成自己的各项 工作任务;第二层次,当领导安排工作任务时,才会去做领导安排的工作,如 果领导不安排工作,便不知道怎样开展自己职责范围内的工作;第三层次,在 领导安排工作任务后,需要经过领导的多次督促,迫于形势才去开展自己职责 范围内的工作;第四层次,工作的开展不仅需要领导进行工作任务的安排,还 需要领导告诉他怎样做,并且时刻督促盯着他才会去开展工作。 毫无疑问,大多数的企业的管理者都希望自己的员工在工作主动性上达到 第一个层次要求的目标,即不论企业领导安排工作与否,员工都可以积极主动 出色的完成自己的各项工作任务。那么企业中员工工作主动性不高的原因主要 有什么呢? (1)缺乏沟通 有效的沟通是出色完成工作任务的重要保证。然而工作中当领导意见与员 工不一致或者员工的意见与领导不一致时,缺乏双向的积极主动沟通,导致工 作进程的延误。 (2)工作标准制定不符 员工对自身的工作标准制定偏低,然而却不认为自己的工作标准制定偏低, 并且总会认为领导制定的工作标准太高,因此自己制定的工作标准偏低一点也 是可以的,员工的这种想法也成为阻碍员工提高工作主动性的原因。 在企业中,员工工资一般是比较确定的,此时物质方面激励作用相对就比 较小,那么如何在不改变员工工资水平的情况下,更好的调动其主动性是很多 企业面临的问题。华恒智信研究团队通过对很多企业的实际调研考察发现,在 薪水不改变情况下,要想更好的调动员工工作主动性,企业可以从以下三方面 进行: (1)满足员工需要原则 满足员工的需要原则就是要求:企业在进行员工激励时,应该首先了解员 工的需要,对于不同的员工具有不用的需求点。例如,有的员工需要关怀、有 的员工需要进步、有的员工需要肯定、有的员工需要表扬、有的需要晋升空间、 而有的则需要更多权利等等。如果在没有了解员工需求点的前提下,就盲目的 给予激励,那么即使激励点再好,也起不到提高员工工作主动性的效果,这就 好比生活中丈夫给妻子买了很贵的化妆品,结果妻子并不满意,抱怨老公乱花 钱一样,都是没有了解到对方的需求点。因此,企业管理层应该多主动地和员 工进行沟通,了解到其最吸引员工的需求点是什么后,当员工工作表现良好时, 及时地给予相应的奖励,那么此时员工的工作主动性便会得到很大提高,这时 激励作用才会在最大的程度上得到有效的发挥。 (2)及时肯定原则 人力资源专家华恒智信 心理学上有个著名的行为强化理论,大意是说狗熊在分阶段一步步学习并 且给予及时强化的条件下能够把人做到的事情做好。这就启发企业的管理层在 给员工安排工作任务时,可以采用阶段进行的方式,将每阶段任务进行细化, 并且分解到周要比分解到季度的效果要好,而且当员工出现领导希望的表现时, 要及时给予奖励,这在管理上也经常提到。 在大多数的企业中,员工的积极性之所以有时候不高,很多时候不在于领 导者没有进行及时的工作安排或做了什么,而在于领导者在当员工出现好的工 作表现时却没有及时做出反应回馈,这也就是所说的嗑瓜子理论,即瓜子仁的 出现就是对嗑的及时奖励,而当磕很多都失望后,再磕下去的动力就会减少。 所以,领导层应及时给予员工回馈。 (3)分层分类原则 组织中的人才在个性、能力、特质等方面都是不同的,其相应的需求也是 不同的,因此激励应该结合员工的不同需求进行有针对性的展开,但是管理者 需要知道并不是员工所有想要的都要给予满足,管理者应该在分清楚员工的能 力与水平后,进行针对不同能力及水平的员工进行分层分类的奖励。一般来说, 能力好的员工给予更多权利,而业绩比较好能力一般的则可给予更多钱,也就 是能人给权,普通人给钱的分层分

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