如何缓解幼儿教师职业倦怠

如何缓解幼儿教师职业倦怠 秦 红 霞 潞安矿业集团公司 王庄煤矿第一幼儿园 如何缓解幼儿教师职业倦怠 平常在和其它幼儿园园长们的交谈中，发现她们常常为管理问 题感到困惑：当各种制度逐渐完善，执行也日益严格时，教职员工 的精神状态却日渐疲惫，工作表现近乎机械。许多老师渴望能调动 工作单位，个别老师甚至辞职，更多的老师则是维持着做一天和尚 撞一天钟的状态。本文试图从关注教师的“烦”、“惧”、“ 闷” 入手，提出缓解幼儿教师职业倦怠的几点做法。 一、关注教师的一、关注教师的“烦烦”，解决疲惫不堪的困扰，解决疲惫不堪的困扰 纵观整个教育系统，为孩子减负的口号不绝于耳，但是谁来帮 老师减负呢?特别是幼儿年小无知、自我保护能力差，许多事都要教 师亲历亲为，可以说幼儿教师每天的工作就是在孩子们中间“疲于 奔命”。同时，幼儿教师与其他教师不同，她们独自担负着幼儿的 全面教育工作，教育内容涉及科学、语言、社会、艺术、健康等各 个领域，还要负责家长工作和部分保育保健工作。除此之外，还有 五花八门的文案，怎能不叫幼儿教师疲惫不堪呢?超负荷的工作强度 是幼儿教师产生职业倦怠感的第一原因。那么，管理者应怎样缓解 幼儿教师的“烦”呢? 1、控制师幼比例 有些幼儿园或受短期利益驱使，或因承受不了优质资源不均衡 的压力，拼命扩大幼儿园规模，班级幼儿人数不断膨胀，无形中给 教师增加了沉重的负担。这不仅容易引起教师对职业的倦怠，同时 还会影响幼儿园的教育教学水平，不利于幼儿的健康成长。幼儿园 应以可持续发展的眼光来面对事业发展，以各级各类幼儿园评定标 准严格控制班级人数，保证合理的班级“师幼比例”。另外，幼儿 园教师以女性为主，一般都会遇到婚期、孕期、哺乳期及各种需要 请假的事情。幼儿园要做好应对措施，遇有教师请产假或非短期病 假、事假，应及时调配教师：班上有特珠需要的幼儿(如自闭症、多 动症、心理有疾病的幼儿等)，则应适当增加保育人员或相应减少幼 儿人数。只有合理 安排教师工作量，才能保障教师在职责和任务明确的情况下做好日 常工作。 2、树立效率意识 为减少教师的工作负担，管理者要率先树立效率意识，注意引 导教职工克服女性爱聊天、办事拖拉、目的性不强的弱点，引导教 师早计划、早安排，紧紧抓住主线，不要在细枝末节上花太多时间。 应避免表扬宣传加班加点的教师，要有意识地树立速度快、质量好、 效率高的榜样，引导教师讲究工作方法、提高工作效率。尽量不用 周末或下班时间开会，管理者可以利用上下午时间分别组织没课教 师进行学习，这样，虽然组织学习的行政人员比较费时，却可以最 大限度地保证多数教师按时下班。 3、减少文案工作 教师的文案工作五花八门，有专业学习记录、教育反思、家访 与预约谈话记录、家园联系手册、活动设计、教研活动记录、观察 与个案记录等等。繁杂的文案工作往往压得老师们喘不过气来。管 理者应根据工作实际考虑哪些该写、哪些不该写，对于无价值的或 价值不高的文字材料应坚决去除。对于日常工作中必需的文案工作， 由于教师的专业水平有差异，也不应一刀切，而应该提出不同的要 求。如：对高级教师或大家公认的优秀教师可要求少写、略写或简 单写，让其有足够的时间去深入研究教育教学实践，以便尽快地形 成自己的教育风格和特色，更好地引领新教师的专业成长；对年轻 教师或专业水平较差的教师则要求详写、细写，使其不断积累实践 经验，尽快熟悉各种教育教学方法，寻求从量变到质变的飞跃。 4、鼓励资源共享 资源共享不但可以提高工作效率、减少浪费，还可以解放教师 的时间和精力，大大减少教师的工作量，减少或缓解因准备、收集 资源所带来的工作压力。幼儿园应注意发挥集体力量，允许同年级 教师在共享教育教学方案的基础上，再根据本班实际进行调整。同 时，要大力提倡、引导、鼓励教师合理交流课件、教具、玩具及环 境创设的材料，让教师在交流中互相学习、互相借鉴、共同提高， 从而实现资源价值最大化，达到资源共享、共同进步、轻松工作的 目标。 二、关注教师的二、关注教师的“惧惧”，解决担心出事的困扰，解决担心出事的困扰 有调查显示，在对待幼儿意外伤害事故的问题上，86.7的教师 已到了“谈伤色变”的程度。出过事故的教师成了“惊弓之鸟”， 没出事故的教师则惴惴不安。然而，在处理事故时幼儿园往往只关 注事故给幼儿园形象带来的损害，对责任教师不但不理解反而进行 惩罚，这对已受到家长责难的教师来说无异于雪上加霜，给她们造 成了极大的心理负担。可见，安全问题是造成教师职业倦怠的一个 重要原因。 那么，管理者应怎样缓解教师的“惧”呢？ 1、完善管理制度，制订应急预案幼儿园应根据教学、后勤、行 政等各项工作的特点和对安全的特殊要求，制定全面、规范、细致 和具有可操作性的安全制度体系。安全工作制度执行监督要有力度， 分工要明确、责任要到人，层层有人抓、事事有人管，考核有奖惩、 事故有追责。通过制定系列的岗位安全工作责任制和有效的监督管 理措施，形成幼儿园安全制度网络，从而为干预幼儿意外事故的发 生提供有力的制度保障。但是，幼儿园的意外事故防不胜防，一旦 意外事故发生，及时、快速、正确地采取应对措施是降低伤害程度、 遏制伤害范围扩大的关键。因此，在完善的安全制度下，幼儿园还 应根据自己的实际情况制订安全事故应急预案，对处置突发安全事 故的组织机构、各级职责、处理程序、监测预警、预防措施、责任 追究等均做出明确细致的规定。这样面对事故的发生，幼儿园各级 各类人员才不会不知所措、延误救冶，对幼儿意外伤害事故才能起 到预防监测、及时发现、快速应对、有效遏制的作用。 2、依法分清责任，客观面对安全问题 幼儿伤害事故是家长和幼儿园都不愿意看到的，如果意外事故 不幸发生，应客观面对，依法分清责任，不应以主观的感觉来判断。 然而，目前在处理此类事件时。很多幼儿园常常抱着息事宁人的心 态，以损害幼儿园的合法权益为代价，以“私了”的方式解决纠纷， 尽量满足家长的索赔要求，求得幼儿园的平安无事。这种做法，由 于幼儿园要付出一定的代价，因此，往往会给当事的老师带来心理 负担，产生对安全的恐惧感。在当前依法治教的大背景下，幼儿园 应该增强法律意识，有条件的可以聘请法律顾问，以法律为准绳， 自觉运用教育法、教师法、未成年人保护法、中小 学幼儿园安全管理办法、幼儿园管理条例、幼儿园工作规 程及民法通则等法律武器，维护幼儿园、教师的合法权益， 客观公正地划分双方所应承担的法律责任，而不是一味地让步和妥 协。在对待事故责任教师时，管理者应多一些理解和关怀，多一些 换位思考，给予必要的心理疏导，帮助她们消除因事故带来的恐惧 和不安，感受到集体的温暖。不要对当事人一味地贵备和训斥，让 她们在沉重的心理负担下雪上加霜，让她们感到失望和无助。当然， 对于由教师玩忽职守造成的事故则应严肃处理。 三、关注教师的三、关注教师的“闷闷”，解决焦躁、抑郁困扰，解决焦躁、抑郁困扰 幼儿教师是直接和幼儿相随、相伴的人，幼儿好模仿，情绪易 受感染，因此幼儿教师的身心健康(特别是心理健康)不仅关系到自 身能否集中精力完成教育任务，更会关系到幼儿良好人格的形成。 幼儿教师具有细腻敏感、情感需要强烈等特点，她们希望体验集体 的温暖，感受他人、特别是管理者的认可和鼓励。当她们的情感需 要一直得不到满足的时候，那种强烈的失落感也会造成幼儿教师对 职业的倦怠。 那么，管理者应怎样缓解教师的“闷”呢? 1、疏导不良情绪，让教师远离焦躁、抑郁 幼儿教师每天要面对孩子、面对家长、面对社会对教师的高标 准要求，这使得许多教师承受了很大的压力。心里有了压力若没 有及时得到疏导，教师就很有可能将不良情绪向幼儿、同事甚至是 家里人发泄，造成不良后果。幼儿园管理者应随时了解教师心理状 态，及时和教师谈心、沟通，及时消除疑惑、误解，疏导教师的不 良情绪。还可以定期举办心理健康讲座，开设心理健康咨询热线， 定期为教师进行心理健康检查。只有教师的不良情绪得到合理的发 泄和及时的疏导，才能使教师的心理维持在健康状态。 2、通过赏识激励，让教师充满自信地投入工作 当我们对教师说要用赞赏的眼光看待孩子、用激励的方法促进 孩子的发展时，应该想到将教师换成管理者、幼儿换成教师也是成 立的。每个教师不管她的能力如何，教育效果如何，都有闪光的地 方，都有长处，都需要得到别人，特别是管理者的赏识。在日常活 动中，管理者只要发现教师在某个方面有一点进步或收获，都应用 赞赏的语言和态度，抓住时机给予激励，让她们在一次次感受成功 的同时树立自信心，进而保持昂扬向上的精神状态，积极主动地投 入到紧张的工作中去。 3、满足不同需要，让教师心情舒畅地工作 需要是人的积极性的源泉，人的活动的积极性源于其自身的内 在需要。管理者要关注每一位教师，尽量“读”懂教师、了解教师的 心，仔细观察她们在情绪、表现、态度等各方面的变化，尽可能在 第一时间发现问题。要创造足够的沟通机会，从言谈中、生活中、 工作交往中充分了解教师的不同需求，针对不同的教师采用不同的 管理手段，从生活上、工作上满足教师们的不同需要。在业务上， 应该为不同层次教师的成长提供不同的专业支持。如：为年轻教师 提供充分的学习机会，让她们多走出去学习，满足其专业成长的需 要；为中年教师提供专家引领的机会，满足中年高级教师尽快形成 独特的教学风格的需要；为老教师提供自愿换岗的机会，满足老教 师调整身心的需要等。在生活上，