小区基本情况简介

创建文明社区 构建和谐社会 新世纪小区创建文明社区 一、新世纪花园小区位于章丘市明水经济开发区塘王山路东段， 地理位置优越，交通便利。占地面积 215 亩，总建筑面积 18.6 万平 方米，可居住户数 1600 户，人口 6000 余人，绿地率 42，总投资 1.8 亿元，现已建成 18 万平方米，入住 1600 余户，人口达 6000 余人。 二、自二 OO 二年以来，新世纪小区随着开发建设规模的逐步扩 大，对建设小区内居民的生活环境、休闲场地、文化娱乐、健康文明 等相关人民群众的最关心问题，放在了开发建设的首位。除在户型、 设施等方面满足居民的同时，环境是满足居民选择、使用、理想居住 的先决条件。特别是在“建设济南大城市框架下富而美的新章丘”大 背景下，坚持以提高小区居民的生活质量和文明程度为出发点，以宣 传教育、相互沟通为先导，以加强服务为宗旨，从开发建设为起点， 以安静、祥和、清洁、舒适、绿色、文明为目标，科学规划、严格管 理逐步让六个目标走向社会，走向家庭，走向小区的每一个点、面， 进一步体现社区文明程度的提高。 通过认真实施六个目标，得到了明显效果和社会的认可，其中： 二 OO 二年度被评为济南市物业管理“文明小区” ；二 OO 四年度被 评为“绿色社区” 、 “花园式小区” 、放心楼盘销售单位” 、二 OO 五年 被评为济南市“优秀物业管理小区” ，以上荣誉的获得，证明了公司 发展目标的正确性。特别是今年全市在争创省级文明城市活动中，更 给予了新世纪小区在加强文明建设，构建和谐社会新的契机。共有平 2 度等十六家城建考察团的参观。为章丘城建建设增添了知名度。这些 成就的取得，主要是有以下几点体会： 1、领导重视、多方支持，保证了各项创建工作的开展。 自绿色社区、安静社区、文明社区等活动开展以来，都得到了市 委、市政府的高度重视，得到了市文明办、市环保局、市房管局、市 园林局等上级的大力支持，给小区的各项活动建设提供了先进的理念， 丰富的知识，实用的技术、科学的服务，加速了创建步伐。 2、管理机制健全，人员分工明确，保障了创建工作有组织、有 计划、有步骤的进行。 公司专门成立了“六联”创建领导小组，公司总经理亲自挂帅担 任领导小组组长，制定详细的工作计划、管理制度，工作人员职责和 创建实施方案，保证了创建工作扎实深入的开展。 3、强化物业公司工作作风，自身向“文明”靠近一步。 加强和强化物业人员的工作作风、服务形象，是每一位员工在自 身工作的同时，体现专业素质、业务素质和文化修养的窗口。服务上 努力做到“六个一”：一句您好拉距离；一把椅子献真情；一杯热茶 暖人心；一颗耐心做倾听；一把双手解问题；一句再见送温情。始终 保持在工作过程中的每一个细节，让自身的服务、真诚和行动，向文 明靠近。 4、措施得当，深入人心，齐抓共管。 在不断完善硬件的同时，对绿化、美化、垃圾分类管理，小区内 噪音、乱张贴、车辆管理、治安保卫、音响播放等方面要有各自的管 理措施。利用暑期消夏电影晚会的形式，提请居民加强文明建设，其 3 目标是：小区是我家，文明全靠你、我、他。用致小区居民“倡导文 明、和谐相处”的公开信形式进行广泛宣传。事实证明，仅仅依靠物 业人员的服务是不行的，必须依靠居民大家共同维护和营造文明气氛 来实现这一目标。 总之，加强社会主义文明建设，构建和谐社会，是目前人民最为