芜湖县基本公共卫生服务项目检查标准(试行)

芜湖县基本公共卫生服务项目检查标准（试行）芜湖县基本公共卫生服务项目检查标准（试行） 考核项目考核项目 考考 核核 内内 容容考核标准考核标准考核方法考核方法分值分值 评分标准评分标准得分得分 备注备注 1.针对健康素养基本知识和技能、 优生优育、食品安全、重点传染 病和慢性非传染性疾病防治等内 容，向社区居民，尤其是重点人 群提供健康教育宣传信息。在候 诊区、诊室、咨询台放置健康教 育印刷材料，在候诊区、观察室、 健教室等场所现场播放健康教育 音像资料。 1.每年免费提供不少于 12 种内容的健康教 育宣传资料，播放不少于 6 种的音像资料。 1.现场查看、核对发放、播 放健康教育印刷、音像资料 的种类和数量。 2 按量计分，达标满分， 不及按比例得分。无音 像设备扣 1 分。 一、健康 教育（10 分） 2.在健康教育室、候诊室（区）、 输液室或、走廊、收费大厅明显 处设置健康教育宣传栏并定期更 新内容。 2.按照标准设置固定健康教育宣传栏，中 心和乡镇卫生院不少于 2 个，村卫生室和 站不少于 1 个，每个宣传栏面积不少于 2 平方米。社区卫生服务中心和乡镇卫生院 健康教育宣传栏内容每年更新不少于 12 次， 2.现场查看健康教育宣传栏 设置和内容更新情况 2 设施按标准得分；宣传 栏更新频次不足按比例 得分。 社区卫生服务站和村卫生室每年更新不少 于 6 次。 3.利用各种健康主题日或针对辖 区重点健康问题，开展健康教育 咨询服务并发放宣传资料。针对 公共卫生问题，配合开展突发事 件应对的宣传教育。 3.中心和乡镇卫生院每年组织开展至少 6 次面向公众的健康教育咨询服务。社区卫 生服务站每年至少开展 4 次公众健康咨询 活动. 3.查阅活动记录资料，包括 时间、地点、参加人员签名 等，了解举办健康教育咨询 活动的次数。 2 按量计分，达标满分， 不及按比例得分。 4.针对辖区重点健康问题，定期 举办健康知识讲座，讲授健康素 养基本知识和技能，指导居民纠 正不利于身心健康的行为和生活 方式。 4.中心和卫生院每月至少举办 1 次 4.查阅活动记录资料，包括 时间、地点、参加人员签名 等，了解举办健康教育讲座 次数。 2 按量计分，达标满分， 不及按比例得分。 5、配备专兼职人员开展专业知识 培训。 5、健康教育专兼职人员不少于 1 人，每年 接受专业知识培训不少于 8 学时。 5、现场查阅健康教育活动 计划、总结评价等宣传资料。1 有符合基本要求的计划 0.5 分，资料档案规范得 0.5 分 6.制定年度健康教育工作实施方 案，计划，并总结评价。建立健 康教育工作档案。 6.健康教育年度实施方案、计划，健康教 育内容切合实际，具有科学性和时效性。 年度健教工作的资料（文字、图片、音像 等）按年度归档保存和做好总结评价。 6.现场查阅健康教育活动计 划、总结评价等宣传资料。 1 有符合基本要求的计划 0.5 分，资料档案规范得 0.5 分。 1.掌握辖区内 06 岁儿童人口 （包括外地儿童和超生儿童）基 础资料并登记建立预防接种证 （卡）。为辖区适龄儿童接种国 家免疫规划疫苗。 1.系统地对辖区内所有居住的适龄儿童进 行预防接种登记建证（卡），“五苗”接 种率达 90%。新扩大的国家免疫规划疫苗， 按指定范围和人群接种率达 80%以上。 1.核查建证（卡）率和某种 疫苗接种率。 5 按量计分，达标满分， 不及按比例得分。 二、免疫 规划（10 分） 2.规范服务流程，建设规范化门 诊。 2.规范化门诊建设。为适龄儿童按规定全 程接种，合理接种流程，接种门诊每周不 少于 3 日，双休日至少要安排 1 日；按照 有关要求提供计划免疫服务。定期开展查 漏补种工作。实行预防接种计算机管理。 安排受种者在接种后留观室留观 30 分钟。 2、查阅儿童登记簿、接种 证（卡）、工作记录及相关 资料及计算机资料；随机访 问儿童家长，核对儿童预防 接种证等资料。查看留观室， 询问受种儿童监护人，是否 安排留观等。 2 通过规范化门诊考核 2 分。未通过考核或未参 与，现场考察工作流程 评分 建证（卡）率建证（卡）率=年 度辖区内建立预 防接种证人数/年 度辖区内应建立 预防接种证人数 100； 某种疫苗接种率某种疫苗接种率= 年度辖区内某种 疫苗年度实际接 种人数/某种疫苗 年度应接种人数 100。 3.发现、报告预防接种中的疑似 异常反应，及时向辖区疾病预防 控制机构报告，并协助疾病控制 机构进行调查处理。 3.能发现、报告预防接种中的疑似异常反 应，并能协助专业机构完成现场调查和处 理。处理、报告和登记疑似预防接种异常 反应要有记录，填写报告卡。 3.查阅登记报告制度，发现 异常及时上报，并有调查、 处理记录。 1 有，未报告不得分；确 实无异常反应，管理规 范满分。 4.疫苗管理要有完善的管理制度， 按规定进苗、储存、运输、报废 处理疫苗。 4.及时登记疫苗出入库和报废、破损情况， 疫苗储存数量要与登记数相符，及时清理 过期疫苗，每天及时查看并登记冰箱温度 2 次。 4.查看疫苗管理登记记录， 并核对某种疫苗储存数与登 记数是否相符，查看冰箱温 度记录。 2 按标准逐项给分，每项 0.5 分 1.及时发现、登记并报告辖区内 发现的传染病病例和疑似病例， 协助疾控中心做好现场处理工作。 1.疫情报告有专人负责、报告管理制度完 善。无迟报和漏报发生。疑似传染病病人 的登记及转诊记录完整，负责人有签字。 传染病疫情报告率和传染病疫情报告及时 率均应达到 95%以上。重点传染病个案调查 率达到 95%，暴发疫情调查处理率达 100%。 1.查阅传染病登记报告管理 制度、登记簿、报告卡等相 关传染病登记报告资料及现 场疫点处理记录。核查传染 病疫情报告率和传染病疫情 报告及时率。 5 按量计分，达标满分， 不及按比例得分。 三、传染 病报告处 理 2.按照基本公共卫生服务规范要 求，做好传染病患者处置、消毒 处理、病人的流行病学调查和随 2.对传染病患者就地隔离治疗，不具备 条件的单位及时转移至具备救治能力的单 位；对被污染的场所、物品以及医疗废 2.查看转诊、消毒及其他相 关记录。 3 按标准逐项给分，每项 0.5 分 传染病疫情报告传染病疫情报告 率率=报告卡片数/ 登记传染病病人 数100；传染传染 病疫情报告及时病疫情报告及时 率率=报告及时的传 染病病人数/登记 传染病病人数 100。 访、密切接触者管理。物，实施消毒和无害化处理；协助做好 流行病学调查和重大管理的传染病居家病 人的随访工作；协助做好密切接触者的 管理工作。 3.协助上级专业防治机构做好结 核病和艾滋病患者的宣传、指导 服务以及非住院病人的治疗管理 工作，做好服务记录。 3.发放宣传材料。在有关部门的指导下开 展艾滋病患者的社区关怀工作，引导社区 居民协助艾滋病患者回归社会。非住院结 核病人管理记录完整，如有交接应有小结 和签字。 3、查阅相关宣教资料和登 记。抽查非住院结核病人登 记资料，查阅结核病治疗档 案，并抽查访问病人。 2 辖区有结核病和艾滋病 患者时，未协助防治机 构做好结核病和艾滋病 患者的宣传、指导服务 以及非住院病人的治疗 管理工作扣 1 分。 1.对辖区 65 岁及以上老年人进行 登记管理。 1.掌握辖区 65 岁以上人口数量及分布，并 进行登记管理。 1.查阅 65 岁以上人口登记 册，核查老年居民登记率。 3 不足按完成比例扣分。 四、老年 人保健 （10 分） 2.定期对 65 岁及以上老年人进行 健康危险因素调查和一般体格检 查。 2.每年为 65 岁及以上老年人进行 1 次健康 管理，包括影响健康的危险因素咨询指导 和干预、体格检查、1 次空腹血糖等。老年 居民健康管理率 2010 年城市达 50%，农村 达 25%，2011 年分别达到 90%和 50%。健康 体检表完整率应达到 80%以上。 2.抽查 10 份老年人健康档 案，核查体检表完整率。 4 管理率当年工作指标， 得满分；低于年度要求 按比例得分。 老年居民健康管老年居民健康管 理率理率=接受健康管 理人数/年内辖区 内 65 岁及以上常 住居民数 100； 健康体检表完整健康体检表完整 率率=抽样填写完整 3.提供疾病预防、自我保健及伤 害预防、自救等健康指导。 3.对患有慢性病的老年人要纳入慢病患者 健康管理，对高危人群要进行有针对性的 健康教育，告知要定期随访。 3.抽查 10 份老年人健康档 案，查看是否有连续性记录， 记录是否完整。 3 完整率按比例得分。 的健康体检表数/ 抽样的健康体检 表数100。 1.对高血压等慢性病高危人群进 行指导；有计划地对辖区居民进 行高血压、糖尿病进行筛查，对 异常者应登记造册并转入慢性病 管理程序，由专人负责，按照各 种慢性病的管理规范，对高血压、 糖尿病等慢性病高危人群进行指 导。 1.提供免费血压测量服务，并登记存档。 对 35 岁以上居民每年首诊测血压，对血压 异常者应登记造册并实施干预。 1.查阅服务登记记录，核查 首诊测血压工作。查阅门诊 登记和相应的慢性病管理资 料。 2 按标准逐项给分，每项 1.5 分。 五、慢性 病管理 （10 分） 2.对已确诊的高血压患者进行动 态的、个性化的管理，并对其有 碍健康的行为方式进行干预。 2.每年至少随访 4 次，包括询问病情， 监测血压，进行体格检查，作出评估，进 行分类干预，制定生活方式改进目标，提 供用药、饮食、运动、心理等健康指导； 有转诊指征及时转诊；每年至少进行 1 次全面健康检查；及时将患者信息记入 患者健康档案。健康管理率 2010 年城市 2.抽查 10 份高血压病例， 查看管理记录，是否按时随 访，填写真实，是否有健康 指导记录。查看转诊记录和 随访情况。核查居民健康档 案，有血压、血糖检测记录。 核查高血压病健康管理率、 3 管理率当年工作指标， 得满分；低于年度要求 按比例得分。 高血压（或糖尿高血压（或糖尿 病）患者健康管病）患者健康管 理率理率=年内已管理 高血压（或糖尿 病）人数/年内辖 区内高血压（或 糖尿病）患病总 人数100； 高血压（或糖尿高血压（或糖尿 病）患者规范健病）患者规范健 康管理率康管理率=按照要 求进行高血压 （或糖尿病）患 者健康管理的人 数/年内管理高血 不低于 60%，农村不低于 35%，2011 年分别 不低于 90%、50%。规范管理率达 50%。 规范管理率、血压控制率。 3.对已确诊的 2 型糖尿病患者进 行动态的、个性化的管理，并对 其有碍健康的行为方式进行干预。 3.对高危人群进行有针对性的健康教育， 每年至少测量 1 次血糖；对确诊糖尿病 患者，至少每季度随访 1 次，包括询问病 情，检测空腹血糖和血压，进行体格检查， 作出评估，进行分类干预，制定生活方式 改进目标，提供用药、饮食、运动、心理 等健康指导；有转诊指征及时转诊； 告知患者每年至少进行 1 次全面健康检查； 及时将患者信息记入患者健康档案。 健康管理率 2010 年城市不低于 60%，农村 不低于 35%，2011 年分别不低于 90%、50%。规范管理率达 50%。 3.抽查 10 份糖尿病病例， 查看管理记录，是否按时随 访，填写真实，是否有健康 指导记录。查看转诊记录和 随访情况。核查居民健康档 案，有血压、血糖检测记录。 核查 2 型糖尿病健康管理率、 规范管理率、血糖控制率。 3 管理率当年工作指标， 得满分；低于年度要求 按比例得分。 压（或糖尿病） 患者人数 100； 管理人群血压管理人群血压 （血糖）控制率（血糖）控制率= 最近一次随访血 压（或空腹血糖） 达标人数/已管理 的糖尿病患者人 数100。 4.其它慢性病管理根据本地情况， 开展心血管疾病、脑卒中、恶性 肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病等重 点慢病患者的监测工作。 4.根据当地情况开展其它慢性病管理的， 要进行登记，建立慢性病患者档案等。 4.根据当地情况开展其它慢 性病管理的，核查门诊登记、 慢性病患者档案等。 2 按开展情况给分。未开 展不得分。 1.有进行重症精神病管理的人员 和场所。 1.有专业或接受过重性精神病管理相关培 训的专（兼）职人员，负责对辖区内精神 病患者进行分类登记并实行连续管理；有 方便开展心理健康指导的场所。 1.现场查看有无相应人员和 场所。 4 按标准逐项给分，每项 0.5 分。 2.对辖区确诊的重性精神病患者 进行登记管理，在专业机构指导 下对在家居住的病情稳定和基本 稳定患者进行治疗随访。 2.对已确诊的在家居住的病情稳定和基本 稳定患者纳入管理时，要进行 1 次全面评 估，为患者建立健康档案。重性精神疾病 患者管理率达到 30%以上，以后逐年增加。 2.查阅患者登记资料，有保 护隐私的措施。核查重性精 神疾病患者管理率。 3 管理率当年工作指标， 得满分；低于年度要求 按比例得分。 六、重性 精神疾病 管理（10 分） 3.对恢复期重性精神病患者进行 康复指导，实施康复训练。 3.在专科机构指导下每年至少随访 4 次， 为病情稳定的患者开展社区康复训练指导， 每年至少进行 1 次综合评价。发现复发或 加重征兆时，给予相应处理或指导转诊， 并进行危机干预。重性精神疾病患者规