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为人们开创全新的生活方式为人们开创全新的生活方式 -卓越亚马逊卓越亚马逊 制作团队制作团队: : 卓越主页 新手上路 私人页面1今日推荐 私人页面2最近浏览 私人页面3-推荐 私人页面4-更多推荐 搜索搜索 我的账单 我的购物车 心愿单 卓越亚马逊之比特篇卓越亚马逊之比特篇 卓越亚马逊之百度篇卓越亚马逊之百度篇 卓越亚马逊卓越亚马逊 知道点知道点 v卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、 玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立 了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者 。 v亚马逊公司简介 v亚马逊公司（纳斯达克代码：amzn）是一家财富500强公 司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目 前已成为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊及其它销售 商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图 书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺 用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康 和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品 等。 背景知道点 v近年来，随着中国电子商务行业的飞速发展 ，网络购物被越来越多的消费者接受，其市 场规模不断扩大。2008年全国网络购物交易 额规模突破千亿大关，达12818亿，相比 2007年增长1285。网络购物市场的迅猛 发展给b2c电子商务提供一个良好的发展机 遇。面对国内b2c行业中各家网络商城之间 的激烈竞争，卓越亚马逊跻身于国内著名网 络购物商城的前列。下面我们分析下它是如 何走向成功的。 目标管理：卓越网梦想 v为人们开创全新的生活方式 v“卓越网一直梦想，为人们开创全新的生活方 式。因为我们认为，努力工作的最终目标， 是使你我的生活更为卓越。 ” v他对员工的要求是： v 你要让消费者满意而不是让老板满意 卓越亚马逊价值观 v 在公司，我们依据主人翁精神做事，基于核心价值观做人 v 以客户中心: 客户第一，工作第二。 v 创新: 不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能成功 。 v 行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时 代它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。 v 主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。在承 担项目或给予意见时，立足长远思考， 充满激情，在面对每一个具有 挑战性的决定时都充满力量。 v 高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个 人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？” v 节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资 源、自我富足和发明创造。 v卓越亚马逊 v 产品、服务、互动和承诺 v 探讨其成功之处 v一、产品体验策略 v除了多种多样的产品，让消费者感受到服务 的周到也是必须的，卓越亚马逊在物流服务 、退换货服务以及支付服务等方面都做得比 较到位。 v1、物流服务 v2、免运费服务 v二、服务体验策略 支付服务 v三、互动体验策略 v1、表层互动-首页 v2、隐形导购员-（“为我推荐” ） v3、激发用户分享观点 v -“卓越亚马逊评论达人频道” v 专门举办评比活动 v4、组织互动体验活动 v - 参观 订单处理竞赛游戏 v四、承诺体验策略 v “天天低价，正品保证” 卓越亚马逊的行业前景 卓越亚马逊的行业前景 总结语 v 综上所述 在卓越亚马逊人的共同努力 之下，一定会在中国购物网站的开阔天空下 开创出一片蔚蓝的天空！ 为人们开创全新的生活方式为人们开创全新的生活方式 -卓越亚马逊卓越亚马逊 制作团队制作团队: : 如何制作优美的ppt 商务ppt制作知识介绍 设计理念 有效沟通、视觉美化、设计原则 文字优化 突出主题、比例协调 图片美化 寻找图片、用活图片 动画特效 动画特效介绍、动画设计原则 1 2 3 4 常见的ppt制作流程 32 每天工作这么忙？哪有时间折腾ppt? 确立制作ppt的主题，要点：主题即结果！ 确立制作步骤、内容表述顺序，要点：逻辑层次分明 收集制作所需的资料素材，要点：符合主题 按构图原则排版，要点：符合法则 简约而不简单，要点：简 完整的ppt 制作流程 确定 主题 组织 素材 3 构思 逻辑 2 系统 排版 4 持续 优化 5 1 设计理念 有效沟通、视觉美化、设计原则 1 ppt的用途 产品介绍？ 公司介绍？ 工作汇报？ 分析报告？ 培训课件？ 设计理念 有效沟通、视觉美化、设计原则 听 众 的 三 个 障 碍 没兴趣 没看懂 没印象 永不放弃的马云永不放弃的马云 马云，1964年10月15日，浙江省杭州 市人，阿里巴巴集团主要创始人之一。 现任阿里巴巴集团主席和首席执行官， 他是福布斯杂志创办50多年来成为 封面人物的首位大陆企业家，曾获选为 未来全球领袖。 除此之外，马云还担任软银集团董事、 中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组 织（apec）下工商咨询委员会(abac) 会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院 长、华谊兄弟传媒集团董事。 你看了什么感受？ 70% 大脑偏爱图形 视觉 思维 入目 三分 印象 深刻 个性 张扬 大脑偏爱简洁 大脑偏爱结构 设计理念 有效沟通、视觉美化、设计原则 散乱的几个方块 什 么 是 对 齐 ？ n 图文排版是否对齐 n 表格正文是否对齐 n 页面标题是否对齐 对 齐 n 段落间距是否对齐 什 么 是 聚 拢 ？ n 无关内容是否分离 n 段落层次是否区隔 n 图片文字是否协调 聚拢 n 相关内容是否汇聚 什么是对比？ 对比 n 更改字号 n 变换颜色 n 突出重点 什么是重复？ n 一致的排版 n 一致的字体 n