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第四章第四章 新闻传者心理研究新闻传者心理研究 工作方式与心理状态(一)工作方式与心理状态(一) 第一节第一节 新闻传者心理素质要求与构成新闻传者心理素质要求与构成 第二节第二节 非智力因素对智力因素的影响与作用非智力因素对智力因素的影响与作用 第三节第三节 新闻传者工作方式与心理状态综述新闻传者工作方式与心理状态综述 第一节第一节 新闻传者心理素质要求与构成新闻传者心理素质要求与构成 一、职业特征与心理素质要求一、职业特征与心理素质要求 1. 1.职业特征职业特征 社会活动家、消息灵通人士、社会活动家、消息灵通人士、 永不疲倦的探索家、公正的社会法官永不疲倦的探索家、公正的社会法官 注意理解注意理解“ “公正的社会法官公正的社会法官” ”。 社会社会 活动家活动家 消息消息 灵通灵通 人士人士探索家探索家 社会社会 法官法官 n n 他是他是“ “中国中国电视的首席新闻评论员电视的首席新闻评论员” ”,他是国,他是国 家和公众利益的守护者和观望者,他是融家和公众利益的守护者和观望者,他是融 记者、社会学家和新闻战士于一体的电视记者、社会学家和新闻战士于一体的电视 人。他曾是最执著的追问者,现在是最冷人。他曾是最执著的追问者,现在是最冷 静的审视者。他见证并参与了静的审视者。他见证并参与了中国中国电视新电视新 闻的改革发展史,以多年知识积淀和业内闻的改革发展史,以多年知识积淀和业内 经验铸就冷静睿智的洞察力,回应着经验铸就冷静睿智的洞察力,回应着中国中国 电视与时俱进的潮流。他公正、乐观、客电视与时俱进的潮流。他公正、乐观、客 观、生动、富有怜悯之心,令观、生动、富有怜悯之心,令中国中国电视观电视观 众在纷繁复杂的世界里,及时得到清晰可众在纷繁复杂的世界里,及时得到清晰可 靠的判断。他发出的是最具时代特征的靠的判断。他发出的是最具时代特征的中中 国国之声,为民鼓与呼,为国寻远见,为时之声,为民鼓与呼,为国寻远见,为时 事点题,为时代点睛。事点题,为时代点睛。 白 岩 松 2009时代骑士 1. 1. 新闻传者的任务新闻传者的任务 n n 主要是收集、主要是收集、 整理、整理、 发布信息(包括新闻信息和对新闻发布信息(包括新闻信息和对新闻 信息的意见信息)。信息的意见信息)。 渊博的语言知识和 得心应手地 遣词造句并自成风格 的能力是一名 优秀记者最基本 的武器 记者必须始终保持 警觉并能迅速考 虑好如何顺利 地从 一项任务 转向另一项更有 新闻价值的报道另一 素质是必须具备在 压力下安静 工作的能力 美国朱利安哈瑞斯 全能记者必备 新闻传者的职业任务是:广泛接触社会生活,新闻传者的职业任务是:广泛接触社会生活, 以全社会为工作对象和服务对象,了解社会以全社会为工作对象和服务对象,了解社会 的需要和社会的心理;思想敏捷,视野开阔的需要和社会的心理;思想敏捷,视野开阔 ,及时把握外界的新变化;以独特的新闻手,及时把握外界的新变化;以独特的新闻手 段向公众报道第一手材料;以社会的新闻传段向公众报道第一手材料;以社会的新闻传 播者身份出现,完成社会教育者的使命;以播者身份出现,完成社会教育者的使命;以 巧妙的手法为一定阶级的利益服务,自觉地巧妙的手法为一定阶级的利益服务,自觉地 标明自己的政治倾向;出色的采访手段和落标明自己的政治倾向;出色的采访手段和落 笔成章的写作能力;及时有效地运用一切传笔成章的写作能力;及时有效地运用一切传 播技术手段。播技术手段。 2. 2.心理素质要求心理素质要求 (从性格;意志;情感;能力几方面考虑)(从性格;意志;情感;能力几方面考虑) 新闻传者在新闻传者在性格上性格上表现出一种复杂的复合型态,表现出一种复杂的复合型态, 是外向,须是外向型的内倾;需要内向,又必是外向,须是外向型的内倾;需要内向,又必 须是内向型的外倾。比如,记者的性格类型要须是内向型的外倾。比如,记者的性格类型要 求接近理智求接近理智意志型;意志型; (机能类型说认为,理智型的人以理智衡量事物(机能类型说认为,理智型的人以理智衡量事物 ,并支配自己的行动;情绪型的人受情绪制约,并支配自己的行动;情绪型的人受情绪制约 ;意志型则目标明确,行动主动而又往往主观;意志型则目标明确,行动主动而又往往主观 。而理智。而理智意志型则取两者之长。意志型则取两者之长。) 因为职业特点,以理智衡量一切事物,则有明因为职业特点,以理智衡量一切事物,则有明 确的行动目标。确的行动目标。 新闻传者个性心理活动体现外向的内倾性,即新闻传者个性心理活动体现外向的内倾性,即 性格开放爽朗而又细心谨慎。也就是说,新性格开放爽朗而又细心谨慎。也就是说,新 闻传者的个性程度宜为独立包容型,能融诸闻传者的个性程度宜为独立包容型,能融诸 心理之长。心理之长。 外向偏内倾 独立包容型 n n 新闻传者性格的理智特征,表现在感知、新闻传者性格的理智特征,表现在感知、 记忆、想象和思维等认知方面。感知方面记忆、想象和思维等认知方面。感知方面 是主动观察型而不是顺从型;知觉判断和是主动观察型而不是顺从型;知觉判断和 分析中,不能轻易为环境信息所干扰,要分析中,不能轻易为环境信息所干扰,要 能根据自己肩负任务去观察判断;思维方能根据自己肩负任务去观察判断;思维方 面应善于独立、准确地提出问题。面应善于独立、准确地提出问题。 n n 新闻传者性格情绪方面,受意志控制的程新闻传者性格情绪方面,受意志控制的程 度比较强,具有明确的行为目标,并能够度比较强,具有明确的行为目标,并能够 接受社会规范的约束,有较强组织性、纪接受社会规范的约束,有较强组织性、纪 律性。工作能坚忍不拔,持之以恒,并善律性。工作能坚忍不拔,持之以恒,并善 于处理各种社会关系,谦虚谨慎,热情真于处理各种社会关系,谦虚谨慎,热情真 诚,特别是要有浓厚的、充沛的感情。诚,特别是要有浓厚的、充沛的感情。 几乎所有作品都是建立在作者所要表达的观几乎所有作品都是建立在作者所要表达的观 察、察、情感情感或意见的基础上的。或意见的基础上的。 比如记者,情感是融洽采访气氛的桥梁比如记者,情感是融洽采访气氛的桥梁 ;情感是构成谈话的基因;情感是促使记;情感是构成谈话的基因;情感是促使记 者采访的动力;情感是写作激情的源泉;者采访的动力;情感是写作激情的源泉; 情感是新闻报道的重要构件。情感是新闻报道的重要构件。 欣赏 焦点访谈 现场试验 采访过的与 被采访过的 n n 面对面面对面是中央电视台的一档长篇人物专访节目是中央电视台的一档长篇人物专访节目 ,时长,时长4545分钟,每周日晚分钟,每周日晚2121:3030在新闻频道播出。在新闻频道播出。 面对面面对面秉持新闻性、权威性、关注度、影响力秉持新闻性、权威性、关注度、影响力 的诉求,面对面的交流,心与心的碰撞,用对话记的诉求,面对面的交流,心与心的碰撞,用对话记 录历史,以人物解读新闻。录历史,以人物解读新闻。 n n 进入进入面对面面对面的人物都是重量级的人物都是重量级 的,他们中有新的,他们中有新 闻事件中的焦点人物,有新闻话题中的权威人物,闻事件中的焦点人物,有新闻话题中的权威人物, 有时代变革中的风云人物,有备受关注的公众人物有时代变革中的风云人物,有备受关注的公众人物 。他们因为非凡的影响力进入了。他们因为非凡的影响力进入了面对面面对面,而,而 面对面面对面让他们更加具有影响力。让他们更加具有影响力。 n n 我们共同的理想是:为变幻中国制作一份打开的人我们共同的理想是:为变幻中国制作一份打开的人 物志。所以,我们以更人文的态度关注社会,以更物志。所以,我们以更人文的态度关注社会,以更 开放的视角关注中国。开放的视角关注中国。 n n 新闻传者在新闻传者在意志上意志上应强调自觉性、持续性和应强调自觉性、持续性和 自制性。自觉性使其有明确的行为动机,充自制性。自觉性使其有明确的行为动机,充 分认识行为的社会意义,具有社会责任感和分认识行为的社会意义,具有社会责任感和 事业心。持续性使其长时间地保持旺盛的精事业心。持续性使其长时间地保持旺盛的精 力和坚定的毅力投身于党的新闻事业。自制力和坚定的毅力投身于党的新闻事业。自制 性使其善于控制和支配自己的情感与言行,性使其善于控制和支配自己的情感与言行, 表现出应有的忍耐性,迫使自己排除干扰。表现出应有的忍耐性,迫使自己排除干扰。 记者是记者是“ “特殊的流浪者特殊的流浪者” ” ;新闻报道是;新闻报道是“ “七七 分跑,三分写分跑,三分写” ”。(。(“ “写写” ”是用脚写、用汗写是用脚写、用汗写 、用血写)、用血写) 意志调节情感,情感是意志行动的强大推动力。意志调节情感,情感是意志行动的强大推动力。 自制性持续性 自觉性 意 志 n n 新闻传者在新闻传者在能力上能力上应与他的职业责任和义应与他的职业责任和义 务密切相关,以其应该是务密切相关,以其应该是社会活动家社会活动家 、消息灵通人士、永不疲倦的探索家、公、消息灵通人士、永不疲倦的探索家、公 正的社会法官的职业特征而言,他应该具正的社会法官的职业特征而言,他应该具 有一定的专业技能。专业技能包括:社会有一定的专业技能。专业技能包括:社会 活动能力、新闻敏感能力、语言文字处理活动能力、新闻敏感能力、语言文字处理 能力、外语采访写作能力、计算机知识及能力、外语采访写作能力、计算机知识及 其熟练运用能力等等。其熟练运用能力等等。 3.心理素质锻炼 新新 闻闻 传者传者 的的 性性 格格 要要 求求 n n 需要培养和保持的方面需要培养和保持的方面豪爽、耿直、开朗豪爽、耿直、开朗 、审慎、放松、平缓、坚毅、勇武、刚强、忠、审慎、放松、平缓、坚毅、勇武、刚强、忠 勇、有志、正当。勇、有志、正当。 n n 需要剔除和调节的方面需要剔除和调节的方面粗心、放纵、骄傲粗心、放纵、骄傲 、急躁、矜持、轻信、固执、偏颇、轻率、不、急躁、矜持、轻信、固执、偏颇、轻率、不 稳重、无所谓、独断、专横、埋怨别人、指责稳重、无所谓、独断、专横、埋怨别人、指责 不同意见者。不同意见者。 新闻传者个性心理特征的调节新闻传者个性心理特征的调节 n n 性格、能力、气质三者,性格、能力、气质三者, 构成人的个性心理特征构成人的个性心理特征。 个案解析 传者心理小窥 新闻传者理智新闻传者理智意志型性格锻炼意志型性格锻炼 理智与认识理智与认识 意志与认识意志与认识 理智、意志与情商理智、意志与情商 新闻传者的独立性和主体意识培养新闻传者的独立性和主体意识培养 n n 克服依从心理;克服依从心理; n n 知识经验的知识经验的“ “内化内化” ”; n n 敢于、善于流露倾向。敢于、善于流露倾向。 “ “言人之所欲言言人之所欲言” ”,从宏观到微观把握好社会群体,从宏观到微观把握好社会群体 意识,并且对所要报道的新闻事件提出个性化意意识,并且对所要报道的新闻事件提出个性化意 见;不仅敢于在新闻中流露自己的倾向,而且要见;不仅敢于在新闻中流露自己的倾向,而且要 善于巧妙地流露自己的倾向。善于巧妙地流露自己的倾向。 新新 闻闻 传者对自身能力的驾驭传者对自身能力的驾驭 个体能力 知觉能力 表象能力 记忆能力 思维能力 新闻传者气质的考量与特征趋向新闻传者气质的考量与特征趋向 n n 气质指个体行为全部动力特点的总和。主气质指个体行为全部动力特点的总和。主 要表现在个体的情感和活动发生的速度。要表现在个体的情感和活动发生的速度。 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质 n n 美国心理学家佛隆提出解释人的行为的著美国心理学家佛隆提出解释人的行为的著 名公式:名公式: F F V V E E (F F 为动机强度,指积极性的激发程度;为动机强度,指积极性的激发程度;V V 为效价,指个体对一定目标重要性的主观为效价,指个体对一定目标重要性的主观 评价;评价;E E 为期望值,指个体估计的目标实现为期望值,指个体估计的目标实现 概率)。概率)。 n n 个体行为动机的强度取决于效价大小和期个体行为动机的强度取决于效价大小和期 望值的高低。动机强度与效价、期望值成望值的高低。动机强度与效价、期望值成 正比。正比。 n n 美国心理学教授约翰美国心理学教授约翰 霍兰德的职业性向理霍兰德的职业性向理 论影响广泛。职业性向(包括价值观、动论影响广泛。职业性向(包括价值观、动 机和需要等)是决定一个人选择何种职业机和需要等)是决定一个人选择何种职业 的重要因素。的重要因素。 遗传算法之父 n n 约翰约翰 霍兰德基于自己对职业性向测试(霍兰德基于自己对职业性向测试( VPTVPT)的研究,将劳动者职业性向划分为)的研究,将劳动者职业性向划分为: : 实际性向、调研性向、艺术性向、社会性实际性向、调研性向、艺术性向、社会性 向、常规性向、企业性向。向、常规性向、企业性向。 每个人都偏好于六种职业类型中的一类或多每个人都偏好于六种职业类型中的一类或多 类。大多数人实际上都并非只有一种性向类。大多数人实际上都并非只有一种性向 ,性向越相似或相容择职业时所面临的内,性向越相似或相容择职业时所面临的内 在冲突和犹豫就会越少。在冲突和犹豫就会越少。 1. 1.新闻记者角色期望的实现,主要靠其( )新闻记者角色期望的实现,主要靠其( ) A A理论水平理论水平 C C内因内因 B B实践经验实践经验 D D认知能力认知能力 2. 2.新闻记者对新闻事实的选择和新闻受众对新闻报道的新闻记者对新闻事实的选择和新闻受众对新闻报道的 选择有一个共同的标准,即( )选择有一个共同的标准,即( ) A A受众需求受众需求 C C新闻价值新闻价值 B B新闻线索新闻线索 D D记者动机记者动机 3. 3.实现角色互换的重要手段和检验标准是( )实现角色互换的重要手段和检验标准是( ) A A移情程度移情程度 B B理解程度理解程度 C C体验程度体验程度 D D认知程度认知程度 4. 4.记者智力因素的一个重要表现是( )记者智力因素的一个重要表现是( ) A A乐观乐观B B诚恳诚恳 C C坚忍不拔坚忍不拔 D D新闻敏感新闻敏感 5 5动机对新闻工作者的智力活动具有( )动机对新闻工作者的智力活动具有( ) A A选择作用选择作用 B B激发作用激发作用 C C调节作用调节作用 D D制约作用制约作用 6 6当采访对象是自卑的性格时,记者应采取的策略是( 当采访对象是自卑的性格时,记者应采取的策略是( ) A A多费口舌消除疑虑多费口舌消除疑虑B B视而不见不予理睬视而不见不予理睬 C C肯定成绩给予表扬肯定成绩给予表扬D D提高警惕用心核对提高警惕用心核对 7 7一个对自我有正确认识的新闻工作者应当能够( 一个对自我有正确认识的新闻工作者应当能够( ) A A主动评价自我主动评价自我B B客观评价自我客观评价自我 C C认真评价自我认真评价自我D D自觉评价自我自觉评价自我 8 8从不同角度对同一事件构思不同的报道,这种思维方从不同角度对同一事件构思不同的报道,这种思维方 式是( )式是( ) A A发散思维发散思维B B聚合思维聚合思维 C C逻辑思维逻辑思维D D常规思维常规思维 二、心理素质构成二、心理素质构成 人的 心 理 现象 心理过程 认识过程:感知、记忆、思维、想象、言语 情绪情感过程 意志过程 个性心理 个性心理特征:能力、气质、性格 个性意识倾向性:动机、需要、世界 观、信仰、兴趣 心理状态:觉醒、疲劳、睡眠、注意 人的心理素质构成 智力因素+非智力因素 人的心理素质构成 智力因素+非智力因素 第二节第二节 非智力因素对智力因素的非智力因素对智力因素的 影响与作用影响与作用 一、一、非智力因素与智力因素的内容非智力因素与智力因素的内容 在认识过程中出现的感知等因素为智力因素之外 ,余者皆为非智力因素。或者说,智力是大脑智力是大脑 的一种心理潜能,是以抽象思维能力为核心的的一种心理潜能,是以抽象思维能力为核心的 包括观察力、记忆力、想象力、言语表达力诸包括观察力、记忆力、想象力、言语表达力诸 因素的有机结合。非智力因素是除智力和能力因素的有机结合。非智力因素是除智力和能力 因素以外的全部因素的总称。因素以外的全部因素的总称。 (也有心理学者认为“能力”应归入智力范畴。) 二、非智力因素与智力因素的关系二、非智力因素与智力因素的关系 智力因素基本上是先天形成,后天只是开发的智力因素基本上是先天形成,后天只是开发的 问题,非智力因素主要依赖后天养成。在对问题,非智力因素主要依赖后天养成。在对 智慧潜能开发转化的过程中,非智力因素起智慧潜能开发转化的过程中,非智力因素起 决定性作用。或者说,非智力因素是动力调决定性作用。或者说,非智力因素是动力调 节系统,对智力活动起着始动、定向、维持节系统,对智力活动起着始动、定向、维持 、调节的作用。没有智力活动,则非智力因、调节的作用。没有智力活动,则非智力因 素失去了启动、引导、强化、调节的对象。素失去了启动、引导、强化、调节的对象。 三、非智力因素对智力因素的影响与作用三、非智力因素对智力因素的影响与作用 动机、情感、意志、性格动机、情感、意志、性格 动机:对智力活动具激发与导向作用动机:对智力活动具激发与导向作用 情感:对智力活动具激发选择和调节作用情感:对智力活动具激发选择和调节作用 意志:对智力活动具强化作用意志:对智力活动具强化作用 性格:对智力活动具制约作用性格:对智力活动具制约作用 动机、意志动机、意志 心理动力心理动力 ;情感;情感心理要素心理要素 请思考和描述以下的问题请思考和描述以下的问题 你的你的 非智力因素与智力因素非智力因素与智力因素 的的 工作状态工作状态 新闻传者的新闻传者的 非智力因素与智力因素非智力因素与智力因素 的的 工作状态工作状态 1. 1.新闻动机新闻动机/ /新闻行为新闻行为 n n 新闻动机的定义:是激发和维持传者进行新闻传新闻动机的定义:是激发和维持传者进行新闻传 播活动,并导致该活动朝向某一新闻目标的心理播活动,并导致该活动朝向某一新闻目标的心理 倾向和动力。倾向和动力。 n n 新闻动机在新闻需要的基础上产生(新闻需要是新闻动机在新闻需要的基础上产生(新闻需要是 传者内部的一种不平衡状态),是激发和维持新传者内部的一种不平衡状态),是激发和维持新 闻活动顺利进行的内驱力。闻活动顺利进行的内驱力。 n n 新闻动机的分类:新闻动机的分类: 在层面上,分为内在、外在新闻动机。在层面上,分为内在、外在新闻动机。 在内容上,分为传播信息、引导舆论的在内容上,分为传播信息、引导舆论的 ;关注人类交流情感的;不断进取、满足;关注人类交流情感的;不断进取、满足 成就的;防止消极的新闻动机。成就的;防止消极的新闻动机。 n n 新闻动机的功能:新闻动机的功能: 激发新闻传播行为;引导和定向新闻传播目激发新闻传播行为;引导和定向新闻传播目 标;维持和调节新闻传播行为。标;维持和调节新闻传播行为。 定向性 动力性 调 节 性 2. 2.新闻情感新闻情感/ /新闻行为新闻行为 n n 新闻情感的定义:指在新闻传播活动中,传新闻情感的定义:指在新闻传播活动中,传 者对报道对象(包括事实和人)所持有的一者对报道对象(包括事实和人)所持有的一 种态度体验。种态度体验。 情感:人们面对客观事物时所产生的一种主情感:人们面对客观事物时所产生的一种主 观态度,是人对客观事物是否符合人的需要观态度,是人对客观事物是否符合人的需要 而产生的体验。而产生的体验。 n n 新闻情感按人的需要相应地分为个体情感、新闻情感按人的需要相应地分为个体情感、 群体情感和社会情感。群体情感和社会情感。 个 体 情 感 与各种个人 需要 相关 生 存 性 生 理 性 心 理 性 信息性 实 践 性 成 就 需 要 新新 闻闻 传传 者者 的的 情情 感感 (1 1)情感的)情感的“ “三性一能三性一能” ” 培养传者的崇高情感品质,要在四个方面努力培养传者的崇高情感品质,要在四个方面努力 : 有正确的情感指向(情感的倾向性)有正确的情感指向(情感的倾向性) 有深刻的情感指向(情感的深刻性)有深刻的情感指向(情感的深刻性) 有稳固的情感指向(情感的稳固性)有稳固的情感指向(情感的稳固性) 能于实践活动中发挥有效的作用(情感的效能能于实践活动中发挥有效的作用(情感的效能 ) 记者感动了,读者也会感动, 记者流泪了,读者也会流泪。 记者在哪里流泪,读者也会在哪里流泪。 (2) 2) 情感情感 的两极性的两极性 情感的表现形式分为基本的两大类,即向背情感的表现形式分为基本的两大类,即向背 两极。构造心理学创始人、德国心理学家两极。构造心理学创始人、德国心理学家 冯特把情感的基本性质归纳为三个方面:冯特把情感的基本性质归纳为三个方面: 愉快与不愉快,愉快与不愉快, 激动与平静,激动与平静, 紧张与松弛。(情感三度说)紧张与松弛。(情感三度说) 情感两极的每一极,既包含了积极的增力作情感两极的每一极,既包含了积极的增力作 用,也包含了消极的减力作用,而且彼此用,也包含了消极的减力作用,而且彼此 互相转化。互相转化。 n n 情感的两极往往是由于客观事物的两极引情感的两极往往是由于客观事物的两极引 发的。发的。 n n 新闻有责任在人们情感两极的中间,不断新闻有责任在人们情感两极的中间,不断 地进行调节,引导人们以积极增力减弱消地进行调节,引导人们以积极增力减弱消 极减力,促进消极减力向积极增力转化,极减力,促进消极减力向积极增力转化, 以趋利避害。以趋利避害。 群体性情感群体性情感社会性情感社会性情感 n n 群体性情感群体性情感乡情乡情 、民族情、集体主义、民族情、集体主义 情感、爱国主义情感情感、爱国主义情感 、国际主义情感等。、国际主义情感等。 n n 社会性情感社会性情感道德道德 感、理智感、美感感、理智感、美感。 3. 3.意志、目的、理想、信念意志、目的、理想、信念/ /新闻传者新闻传者 n n 意志是人自觉地调节行动去克服困难以实现意志是人自觉地调节行动去克服困难以实现 预定目的的心理过程。预定目的的心理过程。 n n 意志行动的第一个特征是和人的目的相联系意志行动的第一个特征是和人的目的相联系 ;第二个特征是与克服困难相联系。;第二个特征是与克服困难相联系。 n n 意志、目的、理想、信念是意志、目的、理想、信念是“ “可以预见未来和可以预见未来和 在某种程度上走在生活前面反映生活发展趋在某种程度上走在生活前面反映生活发展趋 势的一种形象势的一种形象” ”。 苏苏 B.B. B.B.波果斯洛夫波果斯洛夫 n n 一个人的活动目的一个人的活动目的 越明确,也就越有越明确,也就越有 信心,并且,一旦信心,并且,一旦 真正明确自己活动真正明确自己活动 的目的,则可以化的目的,则可以化 为理想、信念,而为理想、信念,而 且可以引发巨大的且可以引发巨大的 力量去克服重重的力量去克服重重的 困难险阻。困难险阻。 信心 理想、信念 目的 (1 1)意志与认识)意志与认识 意志行动在认识的基础上产生,认识过程是意志行动在认识的基础上产生,认识过程是 意志产生的前提,反过来,意志又可以作意志产生的前提,反过来,意志又可以作 用于认识,调节认识。由于意志行动的第用于认识,调节认识。由于意志行动的第 一个特征,寻找目的就必须找出设想与目一个特征,寻找目的就必须找出设想与目 的之间的因果关系,就要用认识去认识客的之间的因果关系,就要用认识去认识客 体、认识自我,在认识中发现。体、认识自我,在认识中发现。 (2 2)意志与认识、情感)意志与认识、情感 (意志与目的相关联,目的与情感相联系,(意志与目的相关联,目的与情感相联系, 情感又与个体的社会需要相联系。)情感情感又与个体的社会需要相联系。)情感 可以成为意志的动力,意志可以控制情感可以成为意志的动力,意志可以控制情感 。 意志行动 认识过程情感过程 关 系 (3 3)意志的自由与不自由)意志的自由与不自由 n n 人的意志既是自由的,也是不自由的。在人的意志既是自由的,也是不自由的。在 相对的、有条件的意义上,意志是自由的相对的、有条件的意义上,意志是自由的 ;在绝对意义上,意志是不自由。;在绝对意义上,意志是不自由。 n n 自由不在于幻想中摆脱自然规律而独立,自由不在于幻想中摆脱自然规律而独立, 而在于认识这些规律,从而能够有计划地而在于认识这些规律,从而能够有计划地 使自然规律为一定的目的服务。使自然规律为一定的目的服务。意志意志 自由只是借助于对事物的认识来作出决定自由只是借助于对事物的认识来作出决定 的那种能力。的那种能力。 恩格斯恩格斯 解解 构构 : 情商情商 情绪情绪 n n 情绪智能情绪智能EIEI是一种通过有效整合思考与情绪而达是一种通过有效整合思考与情绪而达 成最佳决策的能力。情商成最佳决策的能力。情商EQEQ是指情绪智能的商是指情绪智能的商 数。通常意义上,情商是情绪智能的代名词。数。通常意义上,情商是情绪智能的代名词。 n n 情绪携带着来自人们内心世界与外在环境的宝贵情绪携带着来自人们内心世界与外在环境的宝贵 数据,给人们变革自身与世界的力量;情商引导数据,给人们变革自身与世界的力量;情商引导 着人们明智地运用情绪,去寻找一种超乎情绪的着人们明智地运用情绪,去寻找一种超乎情绪的 平衡平衡既不受制于情绪,又注意化情绪的作用既不受制于情绪,又注意化情绪的作用 为策略性的资源,从而有机联系起情绪与逻辑思为策略性的资源,从而有机联系起情绪与逻辑思 维,制定出理想的决策。维,制定出理想的决策。 1 n n 根据根据Seconds6Seconds6情商模型,一个人的情商发展领情商模型,一个人的情商发展领 域包括了解情绪、选择情绪、超越情绪三个域包括了解情绪、选择情绪、超越情绪三个 阶段。阶段。 n n 每个阶段都有着不同的情绪智能能力构成。每个阶段都有着不同的情绪智能能力构成。 了解情绪包括情绪认可和情绪模式识别;选择了解情绪包括情绪认可和情绪模式识别;选择 情绪包括因果思维驾驭情绪、运用内在动力情绪包括因果思维驾驭情绪、运用内在动力 、乐观思维修炼;超越情绪包括追求超我目、乐观思维修炼;超越情绪包括追求超我目 标。标。 n n 以上内容都可以构成测评一个人的关键胜任以上内容都可以构成测评一个人的关键胜任 力指标。力指标。 2 n n 识别情绪模式是有效地管理自我反应的基础识别情绪模式是有效地管理自我反应的基础 ;因果思维可以减少冲动,尽可能准确地预;因果思维可以减少冲动,尽可能准确地预 测他人的反应和动机,适当延长决策和反应测他人的反应和动机,适当延长决策和反应 时间,做出最佳的选择,使实现自我管理的时间,做出最佳的选择,使实现自我管理的 重要一步;运用内在动力的目的,是开发和重要一步;运用内在动力的目的,是开发和 运用自身内部的欲望,生成促使自我寻求改运用自身内部的欲望,生成促使自我寻求改 变和进步的勇气和韧劲。变和进步的勇气和韧劲。 3 n n 在一个企业中,成功地运用情商技能将会在一个企业中,成功地运用情商技能将会 产生以下的效应:增加销售额、提高顾客产生以下的效应:增加销售额、提高顾客 满意度、提高人才保留率、改善内部交流满意度、提高人才保留率、改善内部交流 、扩大市场份额、增强股东信心、优化企、扩大市场份额、增强股东信心、优化企 业组织气候等业组织气候等 第三节第三节 新闻传者一般的工作方式新闻传者一般的工作方式 与心理动力与心理动力 一、新闻传者工作的一般方式一、新闻传者工作的一般方式 二、新闻传者的一般心理动力二、新闻传者的一般心理动力 三、新闻传者特有的心理现象三、新闻传者特有的心理现象 一、新闻传者工作的一般方式一、新闻传者工作的一般方式 1. 1.采、写、编、评采、写、编、评 平面媒体:文字文本、图片文本平面媒体:文字文本、图片文本 立体媒体:电子文本、音像文本立体媒体:电子文本、音像文本 多媒体多媒体网络媒体:电子文本、图片网络媒体:电子文本、图片 文本、音像文本文本、音像文本栏目、观点链接栏目、观点链接 2. 2.经营与管理经营与管理 内容制作:内容制作: 产品销售:收视率、发行量产品销售:收视率、发行量 行政管理与企业经营:行政管理与企业经营: 二、新闻传者的一般心理动力二、新闻传者的一般心理动力 1. 1.新闻动机新闻动机 2. 2.新闻态度新闻态度 3. 3.新闻人格新闻人格 新闻人格新闻态度 新闻动机 新闻角色 新闻态度新闻态度/ /新闻传者新闻传者 n n 新闻态度定义:新闻态度是新闻主体对新闻的新闻态度定义:新闻态度是新闻主体对新闻的 认知、评价和行为倾向,是新闻主体比较稳定认知、评价和行为倾向,是新闻主体比较稳定 的心理结构。是新闻活动重要的动力因素。的心理结构。是新闻活动重要的动力因素。 n n 新闻态度构成:新闻态度由新闻认知、新闻情新闻态度构成:新闻态度由新闻认知、新闻情 感、新闻意向三部分组成。感、新闻意向三部分组成。 新闻认知决定着传者对新闻的理解与认识;新闻认知决定着传者对新闻的理解与认识; 新闻情感决定着传者对新闻信息的信任和喜好;新闻情感决定着传者对新闻信息的信任和喜好; 新闻意向决定着传者对新闻信息的选择与理解。新闻意向决定着传者对新闻信息的选择与理解。 n n 新闻态度特征:新闻态度特征: 社会性。态度差异也许与生理结构和遗传等自然因社会性。态度差异也许与生理结构和遗传等自然因 素有关,但更重要的是受到社会性因素诸如家庭素有关,但更重要的是受到社会性因素诸如家庭 背景、学校教育、社会交往、职业特性等的影响背景、学校教育、社会交往、职业特性等的影响 。新闻态度来源于职业要求、职业实践、社会文。新闻态度来源于职业要求、职业实践、社会文 化化(中国的传者与传者、中外传者之间)(中国的传者与传者、中外传者之间) 针对性。任何态度的存在都指向一定的对象,如果针对性。任何态度的存在都指向一定的对象,如果 主体没有意识到一定对象则就不会产生态度。传主体没有意识到一定对象则就不会产生态度。传 者的新闻态度总是指向新闻活动的每个要素,者的新闻态度总是指向新闻活动的每个要素, 比如新闻的采访、选择、写作、编辑以及新比如新闻的采访、选择、写作、编辑以及新 闻的受者、效果和管理。(对事物进行判断闻的受者、效果和管理。(对事物进行判断 。判断就是态度;事物就是对象。)。判断就是态度;事物就是对象。) 间接性。态度是内隐的,是一种意识的或潜意间接性。态度是内隐的,是一种意识的或潜意 识的状态,但可以通过主体的言行举止表现识的状态,但可以通过主体的言行举止表现 或折射出来。传者的新闻态度往往通过对新或折射出来。传者的新闻态度往往通过对新 闻的选择、对信息的组织进行表现。(闻的选择、对信息的组织进行表现。(“ “客客 观报道观报道” ”的相对性的相对性西方的客观报道)西方的客观报道) 稳定性。态度是种意识。稳定性。态度是种意识。“ “意识始终主要是意识始终主要是 一种选择机制。无论我们所说的是最低一种选择机制。无论我们所说的是最低 级的感觉中的意识,还是最高级的智能级的感觉中的意识,还是最高级的智能 中意识,我们都发现它总是在做着一件中意识,我们都发现它总是在做着一件 事情,在呈现于其注意之前的几种材料事情,在呈现于其注意之前的几种材料 中选择一种,强调和注重这种材料,并中选择一种,强调和注重这种材料,并 且尽可能地抑制所有其他材料。且尽可能地抑制所有其他材料。” ”(新闻(新闻 态度在某种意义上是主体的预存立场和态度在某种意义上是主体的预存立场和 兴趣)兴趣) n n 新闻态度功能:新闻态度功能:形成新闻行为的前提;形成新闻行为的前提; 维持、驱动新闻活动的重要因素;维持、驱动新闻活动的重要因素; 新闻态度是新闻活动重要的动力因素(动力新闻态度是新闻活动重要的动力因素(动力 因素:决定人的行为发生、人的行为力度的因素:决定人的行为发生、人的行为力度的 因素。)。因素。)。 n n 没有新闻态度,就没有新闻行为,新闻行为没有新闻态度,就没有新闻行为,新闻行为 与新闻态度基本一致。就新闻传播来说,新与新闻态度基本一致。就新闻传播来说,新 闻传者的新闻行为都具有很强的组织性和社闻传者的新闻行为都具有很强的组织性和社 会性,即必须服从媒介组织的要求;必须考会性,即必须服从媒介组织的要求;必须考 虑社会的需要。虑社会的需要。 新闻人格新闻人格 新闻传者新闻传者 n n 新闻人格的定义:人格一般指个体在对人、对新闻人格的定义:人格一般指个体在对人、对 事、对己等方面的社会适应中,行为上的内部事、对己等方面的社会适应中,行为上的内部 倾向性和心理特征。表现为能力、气质、性格倾向性和心理特征。表现为能力、气质、性格 、需要、动机、兴趣、理想、价值观和体质等、需要、动机、兴趣、理想、价值观和体质等 方面的整合,是个体在社会化过程中形成的独方面的整合,是个体在社会化过程中形成的独 特的心身组织。新闻人格一般指传者在媒介环特的心身组织。新闻人格一般指传者在媒介环 境中,表现出来的相对稳定的内部倾向性和心境中,表现出来的相对稳定的内部倾向性和心 理特征。理特征。 【人格在广义上与个性同义人格在广义上与个性同义】 新闻人格的基本特征:新闻人格的基本特征: 整体性、稳定性、独特性、社会性。整体性、稳定性、独特性、社会性。 人格特质人格特质 人格的基本结构人格的基本结构 n n 19491949年,卡特尔关于人的年,卡特尔关于人的1616个根源特质;个根源特质; n n 19461946年,孙本文关于人格的年,孙本文关于人格的6 6个方面的要素。个方面的要素。 新闻人格结构新闻人格结构 1.知能的特质:即智慧与才能 2.意志的特质:即推动力和恒久性 3.感情的特质:即气质,也即情绪表现的特殊状态 4.应付社会环境的特质:即自我表现, 包括内驱力的强弱 5.感受社会影响的特质:即社会性 6.品格的特质:即德性 新闻传者的人格要素新闻传者的人格要素 人 格 要 素 知 性 智 性 德 性 社 会 性 感 性 应 对 性 三、新闻传者特有的心理现象三、新闻传者特有的心理现象 敏 感 采访 新闻敏感对记者、编辑而言新闻敏感对记者、编辑而言 n n 新闻敏感新闻敏感 对记者而言:对记者而言: n n 新闻敏感新闻敏感 对编辑而言:对编辑而言: 新闻敏感是传者最主要的心理素质和专业能力新闻敏感是传者最主要的心理素质和专业能力 一、新闻敏感是一种特殊的思维方式:一、新闻敏感是一种特殊的思维方式: n n 新闻敏感发端于直觉;新闻敏感发端于直觉; n n 新闻敏感是逻辑思维的新闻敏感是逻辑思维的“ “简缩简缩” ”; n n 新闻敏感贯穿于新闻传播的始终。新闻敏感贯穿于新闻传播的始终。 知识迁移 顿 悟 新闻眼 新 闻 鼻 第 六 感 不仅仅是 一种“综合感觉能力”, 还是一种 “特殊的思维能力、思维方式”。 发现+实现 n n 新闻敏感依赖于直觉,发端于直觉。(直觉新闻敏感依赖于直觉,发端于直觉。(直觉 :“ “指一种不经过逻辑推理面对于客观事物的指一种不经过逻辑推理面对于客观事物的 本质的直接的理解本质的直接的理解” ”直觉思维就是直接领直觉思维就是直接领 悟的思维和认识;直觉思维体现了悟的思维和认识;直觉思维体现了“ “概括化概括化” ” 、“ “简缩化简缩化” ”、“ “语言化语言化” ”或或“ “内化内化” ”的作用,是的作用,是 高度集中的高度集中的“ “同化同化” ”或或“ “知识迁移知识迁移” ”。)。) n n 新闻敏感不同于直觉。(具有更明确的目的新闻敏感不同于直觉。(具有更明确的目的 性、更强烈的求新性、超前的预见性、高度性、更强烈的求新性、超前的预见性、高度 的敏捷性;)的敏捷性;) 知识积累 实践经验 认真思考 新 闻 敏 感 学识 实践 思考 新闻敏感形成的两种模式新闻敏感形成的两种模式 新闻敏感形成描述:新闻敏感形成描述: n n 以信息在大脑中的储存为基础,在显意识的有以信息在大脑中的储存为基础,在显意识的有 意追求下,通过新旧信息的联想、重组、契机意追求下,通过新旧信息的联想、重组、契机 启迪,激活潜意识,激活直觉,形成顿悟,触启迪,激活潜意识,激活直觉,形成顿悟,触 发新闻敏感。发新闻敏感。 1. 1.“ “一触即发一触即发” ”:信息储存:信息储存契机(新信息)启契机(新信息)启 迪迪直觉直觉新闻敏感。新闻敏感。 2. 2.“ “显意识显意识+ +潜意识潜意识= =新闻敏感新闻敏感” ”:信息储存:信息储存有有 意追求意追求契机启迪契机启迪联想重组联想重组激活潜激活潜 意识意识激活直觉激活直觉激活新闻敏感。激活新闻敏感。 新闻敏感的思维特点有哪些? 记者如何培养自己的新闻敏感? 新闻传者的性格(内涵分析)新闻传者的性格(内涵分析) 新闻传者的性格是传者在新闻传播活动中所形成新闻传者的性格是传者在新闻传播活动中所形成 的,对客观现实的稳定的态度以及与之相适应的,对客观现实的稳定的态度以及与之相适应 的习惯化了的行为方式方面的个性心理特征。的习惯化了的行为方式方面的个性心理特征。 如理智、沉稳、坚忍、执着、含蓄、坦率。如理智、沉稳、坚忍、执着、含蓄、坦率。 新闻传者对现实世界的稳定的态度体系;新闻传者对现实世界的稳定的态度体系; 与态度体系相应的习惯的行为方式。与态度体系相应的习惯的行为方式。 对现实的稳定的态度决定着行为方式;习惯对现实的稳定的态度决定着行为方式;习惯 化了的行为方式体现出对现实的态度,两者的化了的行为方式体现出对现实的态度,两者的 有机结合构成性格特征。有机结合构成性格特征。 新闻传者的性格(结构的特征)新闻传者的性格(结构的特征) 性格的态度特征 性格的意志特征 性格的情绪特征 性格的理智特征 新闻传者的性格的职业特征新闻传者的性格的职业特征 道德感 自制 自律 勇敢 果断坚忍 新闻角色新闻角色 新闻传者新闻传者 新闻角色是在一定新闻传播活动的规范和约束内与新闻角色是在一定新闻传播活动的规范和约束内与 传受者的社会地位相一致的行为模式,是构成大传受者的社会地位相一致的行为模式,是构成大 众传播群体和组织的基本要素;对公众来说,是众传播群体和组织的基本要素;对公众来说,是 对具有特定身份、权利和义务的传受者的新闻活对具有特定身份、权利和义务的传受者的新闻活 动的行为期望。动的行为期望。 n n 定义的阐释:新闻角色具有权利和义务的统一性定义的阐释:新闻角色具有权利和义务的统一性 ;新闻角色主体与其社会地位具有一致性,角色;新闻角色主体与其社会地位具有一致性,角色 是社会地位的外在表现;新闻角色是社会公众对是社会地位的外在表现;新闻角色是社会公众对 处在特定地位上的角色主体的行为期待;新闻角处在特定地位上的角色主体的行为期待;新闻角 色是构成大众传播组织的基础。色是构成大众传播组织的基础。 新闻角色的基本特征新闻角色的基本特征 (1 1)相对的稳定性,在新闻传播活动中传受者)相对的稳定性,在新闻传播活动中传受者 的主要谋生手段决定他的新闻角色身份,一定的主要谋生手段决定他的新闻角色身份,一定 时期相对不变;时期相对不变; (2 2)交叉复合性(角色丛),人们在新闻传播)交叉复合性(角色丛),人们在新闻传播 活动中交往的广泛性,决定了每一个人都是一活动中交往的广泛性,决定了每一个人都是一 个角色综合体;个角色综合体; (3 3)差异性,由于社会地位不同,个人能力)差异性,由于社会地位不同,个人能力 不同,所处环境不同,每一个人表现出来的不同,所处环境不同,每一个人表现出来的 行为不同,其中,能力是主要原因;行为不同,其中,能力是主要原因; (4 4)冲突性,由角色的交叉复合性带来的一)冲突性,由角色的交叉复合性带来的一 种角色和角色要求发生的不协调现象种角色和角色要求发生的不协调现象自自 然人的一个空间与社会人在社会位置上的占然人的一个空间与社会人在社会位置上的占 有多个社会空间。有多个社会空间。 新闻传者角色的多重性新闻传者角色的多重性 人 = 自然角色 + 社会角色 新闻传者 = 自然角色 + 新闻角色 派生角色 基本角色 新闻 角色 n n 新闻传者的基本角色新闻传者的基本角色是新闻信息的传播者和是新闻信息的传播者和 为公众服务的社会活动家。为公众服务的社会活动家。 无孔不入的社会活动家;无孔不入的社会活动家; 各种信息的搜集人和传播人。各种信息的搜集人和传播人。 n n 在大众传播过程中,新闻传者的基本角色具在大众传播过程中,新闻传者的基本角色具 有隐形性、依附性、追加性、完善性等特征有隐形性、依附性、追加性、完善性等特征 。 n n 新闻传者的派生角色新闻传者的派生角色(在中国)包括:(在中国)包括: 党和政府决策指令的传播者;党和政府决策指令的传播者; 人民群众的忠实代言人;人民群众的忠实代言人; 社会历史发展的真实记录者;社会历史发展的真实记录者; 时代尖兵和文化传播的使者;时代尖兵和文化传播的使者; 社会监控系统的实施者。社会监控系统的实施者。 新闻传者角色的定位与学习、扮演新闻传者角色的定位与学习、扮演 n n 新闻传者的角色定位是在自我意识与角色新闻传者的角色定位是在自我意识与角色 学习、角色自我塑造过程中以及与受众的学习、角色自我塑造过程中以及与受众的 角色互动中完成。角色互动中完成。 特定的社会地位 与社会期望 个体的角色理解能力 新闻传受者 的互动 个体的角色理扮演能力 角色行为产生 新闻传者角色误区的表现和应对新闻传者角色误区的表现和应对 在采访和报道中在采访和报道中“ “越位越位” ”以以“ “当事人当事人” ”和和“ “干干 涉者涉者” ”的身份,直接介入新闻事件的发展过程的身份,直接介入新闻事件的发展过程 。 包青天现象 司法审判 打假 在采访和报道中在采访和报道中“ “错位错位” ”与采访和报道对与采访和报道对 象混为一谈,丢失了质询、探索事件真相象混为一谈,丢失了质询、探索事件真相

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