心理学研究与班主任工作- 西南地区师范院校教师教育优质资源共建共享课程

心理学研究与班主任工作 广西师范大学教科院 文 萍 2007.07 一、教师学习的特点 1.教师的学习是基于经验的反思学习 2.2. 教师的学习是基于群体的合作学习 二、基于心理学规律的班主任工作思考 1.德西效应与班主任工作 2.归因理论与班主任工作 3.习得性无助理论与班主任工作 4.皮格马利翁效应与班主任工作 5.人际沟通模型和人际空间距离与班主任工作 三、优秀班主任具备的行为品质 活动:班主任防护盾牌 一、教师的学习 1. 教师的学习是基于经验的反思学习 传统的教师培训,隐含的前提: 教师的教学以及课程的改革其成败的关键在于教师 是否掌握了一种好的理念、一套好的方法以及一系 列行之有效的诀窍,因此教师的学习和对教师的培训 都推崇“理论指导实践”的价值取向。 新思想 教 师 新观念 改革 教学 实践 所倡导的理论 (外显的) 所采用的理论 (内隐的) 新信息 文化、习惯 行为 效果 教师的两种理论及其关系(Osteman,1993) 反思 教师不是他人观念的储蓄桶,无论这种观念多么正 确与科学,都必然要经过教师的反思的检验。并且 在反思性检验的过程中,教师自身的经验也不断得 到丰富、修正和完善,从而为今后新知识新理论的 检验提供强有力的支持。 教师的学习是反思性的学习,而不是全纳性的填充 苍蝇与蜜蜂的故事 两位美国生物学家做了这样一个实验,在两个玻 璃瓶中,一个装进5只苍蝇,一个装进5只蜜蜂,然后 将玻璃瓶的底部对着有光亮的一方,而将开口朝 向光线黯淡的一方。过了几个小时后,科学家们 发现,5只苍蝇最后全找到了开口的一端,跑掉了, 而5只蜜蜂在撞击瓶底无数次后全都死在了玻璃 瓶里。 科学家们分析,根据蜜蜂的生活经验,它们总是认为 有光源的地方就有出口,所以每一次总是全力以赴地 冲向光源的方向,即便是冲在前面的同伴经过几次的 撞击终于死在瓶底,它们也不假思索地前仆后继。而 苍蝇一是没有有光源就有出口这样的经验,更重要的 是,在瓶底经过几次碰壁之后,它们改变了单一的线 路,终于在瓶口出找到了出路,实现了自救。 这个实验启示我们,积累经验并不断地反思经 验和更新经验对于生存与发展都是息息相关。 2. 教师的学习是基于群体的合作学习 研究表明,教师教学的新观念最多地是从自 己的同伴那里学来的。在合作氛围浓厚的学 校,90的教师认为,从自己的同伴那里学到 了新观念,而在合作氛围淡薄的学校,教学的 思想状态总体上往往停滞不前。 红鸥鸲的故事 19世纪的时候,英国家庭使用的瓶装牛奶是不盖盖子的。于是 山雀和红鸥鸲(qu)经常来啄食封在瓶口的奶油。人们发现了 这个问题之后就在瓶口封一层锡箔纸。没有多长时间山雀又 学会了如何啄穿上面的这层锡箔纸,继续享用纸下面新鲜的奶 油,而且将这个秘密告诉同伴;相反,红鸥鸲却没有学会,即使个 别的红鸥鸲偶然啄破了锡箔纸而又吃到新鲜的奶油的时候,它 也保守发现的秘密而不告诉自己的同伴。这是一种有趣的动 物文化现象。山雀是群居性动物,常常结伴行动,而红鸥鸲往 往是割地而居,一只雄性红鸥鸲常常和其他的雄性对手相互争 斗,势不两立。结果,红鸥鸲在数量上比山雀少得多。在大自 然中,群居的鸟类学习起来比较快,这不仅扩大了生存的机会, 同时也加快了进化的步伐。 群体动力学的创始人勒温(K. Lewin)指出: 在合作性的群体中,个体具有较强的工作动机,往往能够 相互激励,相互理解,个体间的信息交流频繁,工作效率明 显高于非合作性群体。 不同的教师之间在知识结构、智慧水平、思维方式、认 知风格等诸多方面都存在着差异。每一位教师都要超越 自己的理解,看到别人与自己的不同理解和别人看到的事 物的另外的方面,从而形成更为丰富和更趋近事物全貌的 见解。 二、基于心理规律的班主任工作思考 (1) 德西效应 (2) 归因理论 (3) 习得性无助 (4) 皮格马利翁效应 (5)人际沟通模型和人际空间距离 孩子们为什么不吵了 一位老人在一个小乡村里休养,但附近却住着一些十分顽 皮的孩子,他们天天互相追逐打闹,喧哗的吵闹声使老人无法好 好休息,在屡禁不止的情况下,老人想出了一个办法。 他把孩子们都叫到一起,告诉他们谁叫的声音越大,谁得到 的奖励就越多,他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖 金。到孩子们已经习惯于获取奖金的时候,老人开始逐渐减少 所给的奖金,最后无论孩子们怎么吵,老人一分钱也不给。 结果,孩子们认为受到的待遇越来越不公正,认为“不给钱了 谁还给你叫”,再也不到老人所住的房子附近大声吵闹了。 趣闻轶事 实验心理学家德西让大学生在实验室里解有趣的智力难题。 第一阶段,所有的被试者都无奖励; 第二阶段,将被试者分为两组,实验组的被试完成一道难题可得 到1美元的报酬,而控制组的被试者跟第一阶段相同,无报酬; 第三阶段,为休息时间,被试者可以在原地自由活动。实验者在 这一阶段是否继续解题作为喜爱这项活动程度的指标。实验组 (奖励组)被试在第二阶段确实十分努力,而在第三阶段继续解 题的人数很少,表明兴趣与努力的程度在减弱,而控制组(无奖 励组)被试有更多人花更多的休息时间在继续解题,表明兴趣与 努力的程度在增强。 德 西 效 应 分析内在动机是一种要求自己在困难的挑战面 前感到有能力、能作出决定的先天性需要。 心理学研究表明,人们本来会在内在动机的激励下 进行某种活动,但是当他们在有了为此而得到外部 强化的经验之后就发生了变化,变得没有外部奖赏 就不再进行那一活动了。 启示 教育最重要的是激发学生对学习活 动本身的动机。 “你可以把马牵到河边去, 但你不能使他一定要喝水”。 考试之后,我和学生之间通常会发生这样的对话: “你觉得你这次考试考的怎么样啊?”, “不好,老师” “那你有没有分析一下自己为什么考的不好啊?” “老师,我觉得我就是比别人笨,我已经挺努力的了” 针对这种情况我一般分两种情况区别对待 1.这个学生根本不用功,那么我通常说 “你怎么能这么说呢?我觉得你挺聪明的,根本就不笨!但是你不好好学,你 根本就不用功。你要是笨,我根本就不找你来谈,我找你来谈,就是因为我觉得 你还有进步的余地!以后好好学吧!” 2. 这个学生的确挺用功的。那么我说 “不是不是,你不笨。虽然你挺用功的,但是你的方法不够灵活,考试的时候 发挥的不够好” 当然我也有可能说 “你其实不笨,只是学习的效果还没有见出来,一定要坚持,不要放弃” 考试之后 归因理论 如果你在街上捡到一张10元的人民币,你会 在这条街上来回走几遍,试图找到比10元更 多的钞票吗? 你参加了英语口语班的学习,在最初的摸底 测试中,老师说你的口语棒极了,至此之后,你 会增加在班上说英语的次数吗? 归因:指人们对自 己或他人的行为或 结果加以解释或推 测的过程。 能力 努力 运气 任务 难度 控制源 内部 外部 稳定度 稳定的因素 不稳定因素 关于行为结果原因的归因 研究表明:个体解释生活中事件的方式(如打 扑克输牌、约会遭到拒绝)会变成他终身的 习惯化的归因方式。 一个人解释成功和失败的方式,能影响一个 人的动机、心情,甚至完成任务的能力。 积极归因模式: 成功 能力高 自豪/增强对成功的期 望 愿意从事有成就的任 务 失败 缺乏努力 内疚/相对的对成 功的高期望 愿意并坚持从事有成 就的任务 消极归因模式: 成功 运气 不在乎/很少增强对成功 的期望 缺乏愿意从事有成就的任 务 失败 缺乏能力 羞愧、无能感/ 降低对成功的期望 缺乏对有成就 任务的坚持性 王毅怎么了? 王毅不爱学习,他讨厌学习,甚至对学习恨之入骨。 他为何如此讨厌上学? 因为他考试总是不及格。物理不及格有 他,数学考试他也不及格。而且,数学老师还甩着鲜艳的粗笔在 他的试卷上批道:“卷面潦草,思维混乱,简直不是人写的!” 他也想争第一,却又认为自己怎么也无法争到第一。说起 从前,他也有过辉煌的学绩:小学连续三年三好学生,在市“希望 杯”竞赛中获过三等奖。然而,升入初中后的第一次摸底测验, 他只排在第31名,在接下来的英语测验中又不及格,从此,王毅 便丧失了自信心,连他最擅长的数学也爱听不听,作业也马马虎 虎 案例 习得性无助感 塞里格曼的小狗实验 把实验组的狗放进一个无法逃脱的笼子,给狗施加电 击,电击的强度能够引起狗的痛苦,但不会伤害狗的身体。结果,这只狗在一 开始被电击时,拼命挣扎,想逃脱这个笼子,但经过再三的努力,仍然发觉无法 逃脱后,挣扎的程度逐渐降低了,最后根本不再挣扎。随后,把这只狗放进另 一只笼子,这个笼子由两部分构成,中间用隔板隔开,隔板的高度是狗可以轻 易跳过去的。隔板的一边有电击,另一边没有电击。当把经过前面实验的狗 放进这个笼子时,它们除了在头半分钟惊恐一阵子外,此后一直卧倒在地接受 电击的痛苦,那么容易逃脱的环境,它们连试也不去试一下。 而对照组中的狗,即那些没有经过前面第一个程序实验的狗直接放进后 一个笼子里。却发现他们全部能逃脱电击之苦,轻而易举地从有电击的一边 跳到安全的另一边。后来很多心理学者采用其他动物(如小白鼠、猴子)进 行重复实验,均得到了与上面相同的结果。 分析个体在最初的某个情境中获得了无助感,并将 无助感扩散到其他情景。这种扩散了的无助感会导 致个体的抑郁并对生活不抱希望。 心理学上把这种多次遭遇失败以后,表现出来的怀 疑、否定、沮丧的态度和遇到挫折就退缩、放弃的 现象称为“习得无助”,这是“学习”得来的无能为力 。 启示 人在受到刺激之后的反应与动物十分相似。人在做 一件事的时候,如果一次又一次地遭到失败,他就会倾向于 放弃再试一次的努力,认为自己无论如何也做不好这件事。 就像那只小狗隔板其实不是挡在笼子中间,而是挡在它 的心里。同样地,人在成长的过程中,如果在某一方面总是 受到其他人的批评或负面评价,他倾向于渐渐形成一种信念 ,认为自己在这方面真的不行,从而放弃努力。在日常生活 中我们常常听到有人说“我就是破罐破摔”,“我没有希望了 ”这些就是习得性无助的表现。 与其说“失败是成功之母” 不如说“成功是成功之母” 皮格马利翁效应 神话故事 相传古代塞浦路斯有一位善于雕刻的国王皮格 马利翁,有一次他雕刻了一尊完美的少女雕像,由于在雕塑过 程中,倾注了自己的全部心血和感情,因而禁不住对这尊美丽 的少女雕像产生了爱慕之情。他疯狂地爱上了自己所创造的 作品,为此吃不下饭,睡不着觉,终日以深情的目光望着雕像,几 近病态。此事感动了天神,遂将少女变成了活人,让这对幸福 的人终成眷属。 实验 1968年,美国心理学家罗森塔尔等来到一所小学,在1 6年级18个班的学生进行了一次预测儿童发展可能性的“发展 测验”,然后把一份学生名单通知有关老师,并说这名单上的学 生被鉴定为“即将开放的花朵”,具有产生“学业突飞猛进”的潜 力,而且再三嘱咐老师对此“保密”。名单中的学生有些在教师 的意料之中,有些却是水平较差的学生。心理学家对教师解释 说:“请注意,我讲的是他们的发展,而不是现在的情况。” 其实 ,这份学生名单是随意拟定的。但8个月以后再进行测验时,奇 迹出现了。凡是被列入此名单的学生不但成绩提高快,而且性 格开朗,求知欲望强烈,与老师的感情也特别深厚。 课堂中的皮革马利翁效应 十六号同学 一朵栀子花 教师摸一下学生的头 机制分析 皮格马利翁效应的心理机制: 罗森塔尔通过自己“权威性的谎言”暗示了教师,调 动了教师对这批学生的期待和偏爱情感,而后这些 教师通过他们的笑貌、眼神、语调、态度、行动 等将自己暗含期待的感情微妙地传递给这些学生, 使学生受到了鼓舞,激发了更大的学习热情,说明教 师的期待具有巨大的神奇作用。 启示 人类本性中最深刻的渴求就是赞美。没有一 个学生不想得到老师的赞美和期待。 皮格马利翁效应说明,只要热情期待和肯定,就能得到 希望的效果。 活动:猜猜这是谁? 在白纸上写下3-5句描述自己的句子,但不能写 名字。 交流的总效果=7的文字+38的音调+55的面部表情 在理解相互传递的信息过程中,人更加看重脸部表情 而不是言语内容或声调。 梅拉比 与学生的交流 班主任的眼神 1. 注视学生的艺术 2. 严肃注视:眼神集中在对方脸上以双眼为底线、上顶角为前额 的三角部位。视线要直,不能眼珠乱转,面部表情要严肃认真,目 光要带有锐利感而不僵直。要学生认识自己的错误行为时,严 肃注视可以让学生心灵震撼、吐露真情。 一位中学生的描述: 老师面色严肃,她的目光注视着我的脸,盯着我的眼睛, 似乎要把我的内心秘密刺穿。我还没见过路老师如 此严肃,我的印象里她的眼睛一向是笑眯眯的。“项羽 同学,我希望你说实话,我相信你有这个勇气!”在路老 师炯炯目光的注视下,我在也无法隐瞒了,“是我干的, 老师,我不对” 眼泪不争气地淌了出来。 关注注视:眼神集中在对方脸上以双眼为底线、嘴为 下顶角的倒三角部位。目光以亲切、柔和、自然为主 ,表情不能过于严肃或过于随便,目的是让学生感到受 注意或得到鼓励、接受良性暗示,从而让学生认真的 思维和认真的与老师沟通。 亲密注视:眼神集中在对方脸上以双眼为底线、胸为 下顶角的倒三角部位。教师在与学生个别谈话时,除 了以批评为目的以外,一般都可以使用这类注视,这样 会使学生感到关心、体贴,产生巨大的温暖效应。 2. 消极的眼神 呆滞:毫无表情地面对学生,使学生觉得老师根本不关心自己; 垂视:眼睑低垂、目光指向地面,使学生感到教师“巨人以千里 之外”,无异与自己沟通; 侧视:侧目视之,使学生感到教师对自己有鄙视和轻蔑感; 盯视:目光不流转,甚至伴随瞪眼、不眨眼睛。在带有一定威 慑力的同时很容易引起学生的不安和害怕; 怒视:在瞪大眼睛盯视的同时伴有眉毛竖起、牙齿咬紧等愤 怒表情。会引起学生的巨大恐惧,对学生心理产生伤害,同时 可能引起学生严重的对立情绪,甚至发生冲突。 教师也应该通过各种途径了解学生眼神所传递的信息: 凝视状眼神:学生全神贯注直视教师,聚精会神,这说明对教师 说讲内容或所从事的活动有兴趣。一般而言,学生目光注视教 师面部的时间约占全部教学时间的30%-60%左右。 回避状眼神:心理学将躲避目光的行为,视为自己不愿被对方 看见的“心理投射”。学生不愿与教师目光交流或回避教师的 注视,说明学生心中有事或不愿被教师看到自己的心理活动。 松散状眼神:学生眼神闪烁不定,反映出精神上的不稳定,内心 的骚动、不安和烦躁。 奇妙的人际交往距离 实验 在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读 者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进 行了整整80个人次。结果证明,在只有两位读者的空旷的 阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己 坐下。心理学家坐在他们身边后,大多数人很快就默默地 远离到别处坐下,有人则干脆明确表示:“你想干什么?” 一般而言,交往双方的人际关系以及所处情境决定 着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华霍 尔博士划分了四种区域或距离,各种距离都与对方的 关系相称。 1. 亲密距离:15厘米44厘米 2. 个人距离:4676厘米76122厘米 3. 社交距离:1.22.1米2.13.7米 4. 公众距离:3.77.67.6 米之外 、亲密距离。 15厘米44厘米,“亲密无间”,彼此间可 能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味 和气息,或为挽臂执手,或促膝谈心,体现出亲密友好的人际 关系。 就交往情境而言,亲密距离属于私下情境,只限于在情感 上联系高度密切的人之间使用。在人际交往中,一个不属于 这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空间,不管他的用心 如何,都是不礼貌的,会引起对方的反感。 、个人距离。76 122厘米,正好能相互亲切握手,友好交谈 。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别 人的侵犯。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间,不过, 在通常情况下,较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近 近距离(76cm)一端,而陌生人之间谈话则更靠近远距离 (122cm)一端。 人际交往中,亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交 情境中使用,在正式社交场合则使用社交距离。 、社交距离。 1.22.1米一般在工作环境和社交聚会上,人 们都保持这种程度的距离。 社交距离的远范围端2.1米,表现为一种更加正式的交往关 系。公司的经理、领导们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来 访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时 就能保持一定的距离。如工作招聘时的面谈,高校的论文答辩 会等等,往往都要隔一张桌子或保持一定距离,这样就增加了 一种庄重的气氛。 、公众距离。约3.77.6米,这是公开演说时演 说者与听众所保持的距离。这是一个几乎能容纳 一切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于 空间的其他人,“视而不见”,不予交往,因为相互之间 未必发生一定联系。因此,当演讲者试图与一个特 定的听众谈话时,他必须走下讲台,使两个人的距离 缩短为个人距离或社交距离,才能够实现有效沟通 。 相互交往时空间距离的远近,是交往双 方之间是否亲近、是否喜欢、是否友好 的重要标志。因此,人们在交往时,选择 正确的距离是至关重要的。不同的情境 、不同的关系需要有不同的人际距离。 距离与情境和关系不相对应,会明显导 致人出现心理不适感。 三、优秀班主任具备的行为品质 活动:绘制“班主任防护盾牌” 步骤: 1. 分组:6人一组 2. 在1号纸上写出一些你们认为最能描述一名优秀班主任应该 具备的行为品质特征的形容词; 3. 按先后顺序排列这些形容词,选出你们认为最重要的4项; 4. 在2号纸上,绘制一个“班主任防护盾牌”,将其分成4部分; 5. 在“班主任防护盾牌”的4部分中,分别填上选中的4个重要品 质特征; 6. 讨论“教师行为列表”,并选出其中有助于形成“班主任防护盾 牌”中的4个品质特征的项目,写在下面。 班主任行为列表 与其他老师合作解决问题 控制 惩罚 与学生分享感受 尊重各种不同意见 固执己见 接纳 欣赏学生的特点 总是提供问题的答案 寻找学生行为的原因和动力 允许学生犯错误 不做评价的倾听 讨论: 1.为什么选择这4个品质特征?在你的个人经历中,你 能回想起与你所列出的品质特征相关的内容吗? 2.从这次活动中学到什么?你怎样将其应用到自己 的工作中? 教师是学生的沙漠甘泉或狂风暴雨, 教师是学生的守护神或摧残者,这全 在教师的一念之间。 教师的辛勤播 动、积极鼓励、倾听关怀,会让学生 心田普降甘霖,会让教师的福田日益 丰收,会让教育的园地充满欢乐,惟有 教师能创造学生、自己与教育的奇 迹。 李坤崇教授(台湾) 谢谢! 12个还是13个 一、著名的心理效应 心理效应,是指大多 数人在相同的情况 下或对某种相同的 刺激,产生相同或相 似的心理反应的现 象。它具有普遍性, 也具有差异性。 典型事件 1964年3月,在纽约昆士镇的尤克公园发生 了一起谋杀案,一位年轻的酒吧经理 ,早上3点回家途中 被莫斯雷刺死。这次谋杀共用了半个小时的时间(莫斯 雷刺中了她,离开,几分钟后又折回来再次刺她,又离开, 最后又回过头来再刺她),这期间,她反复尖叫,大声呼救, 有38个人从公寓窗口听见和看到她被刺的情形。没有 人下来保护她,她躺在地上流血也没有人帮她,甚至都 没有给警察打电话。 事后,美国大小媒体同声谴责纽约人的异化与冷漠。 旁观者效应 江南时报2003年12月4日报道,盐城市盐都县龙冈 镇一河段发生两船相撞事故,一中年男子落水挣扎,岸边 一百多人围观竟无一人下水救人,这名男子最终活活淹 死。 第二天新浪网已经有400多条评论,大多集中在对围观 者冷漠的指责上。 实际上对围观者的指责并不代表他们将来遇到类似事 件就会挺身而出。 实验心理学家巴利与拉塔内认为,对于旁观者的无动于衷,一 定还有还有更好的解释。他们为此进行了一项试验。以纽约 大学选修心理学课 的72名学生为被试,让他们与一名假扮的癫 痫病患者(假扮的)进行讨论,实验以一对一与四对一的两种方 式进行。学生被试听到的别人说的任何事情都是录音机上播 出来的-第一个说话的声音总是一位男学生,他说出了适应纽 约生活和学习的难处,并承认说,在压力的打击下,他经常出现半 癫痫的