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文档简介

护理安全教 育 儿科 修琛 2015.1 案例1 患儿李某某,男,3岁。因误服5毫升炉甘石 洗剂到某医院急诊。急诊医生准备25硫酸 镁20毫升导泻,但将口服误写成静脉注射。治 疗护士心想:“25硫酸镁能静脉注射吗?似 乎不能,但又拿不准。”又想:“反正是医嘱 ,执行医嘱是护士的责任。”于是予以静脉注 射,致使患儿死于高血镁的呼吸麻痹。 原因分析 不严格执行医嘱 :表现在盲目的执行错误 的医嘱,凭借主观印象,未能在有疑问的 时候问清后再执行医嘱。 护士业务知识缺乏。 案例2 2008年9月轰动全国的西安交大第一附属医院 新生儿科 9名新生儿自9月3日起相继出现发 热、心率加快、肝脾肿大等临床症状,其中8 名新生儿于9月5日15日间发生弥漫性血管 内凝血相继死亡,1名新生儿经医院治疗好转 。 案例2 v卫生部于9月23日接到关于该事件的举报信息 后,立即组织专家调查组赶赴该院,与陕西 省专家调查组共同开展实地调查。经专家组 调查,认为该事件为医院感染所致,是一起 严重医院感染事件。 原因分析 v该院新生儿科在建筑布局、工作流程、消毒 隔离等方面存在明显缺陷。 v对部分新生儿使用的物品和器具采用了错误 的消毒方法。 v医务人员没有规范地进行手卫生。 v用于新生儿的肝素封管液无使用时间标识等 。 案例3 汉中同仁医院为1岁9月小儿处方输入100ml 甲硝唑,输液室挂一瓶250ml甲硝唑,家属 发现。护士反说100ml处贴着胶布,输到位 置叫你叫你为什么不叫。 原因分析 违反护理操作规程 违反用药制度 护理人员态度不好,与病人及家属发生冲突 。 干预措施 严格执行核心制度 v严格执行医嘱查对制度 v严格执行用药制度 v严格执行消毒隔离制度及手卫生规范,防止 因护理操作造成医源性感染。 v 降低医源性感染的危险性 执行国家疾病预防控制中心有关医务人员手 的清洁的指南 所有发现的医院内感染的事件均要记录在案. 提高使用药品的安全性 科室定期识别、罗列那些看上去、听上去很相近的药物或者 同一药物的不同剂量的种类,并采取相应的措施避免这类药 物的混淆。 高危药品:葡萄糖酸钙 浓氯化钠 硫酸镁:急性镁中毒可引起呼吸抑制,可很快达 到致死的呼吸麻痹,应立即停药,给予人工呼 吸,并缓慢注射钙剂解毒。 氯化钾 重视护士的法制教育 v在继续教育中广泛开展法律知识的宣传教育,通过 法制教育,引导护士学法、懂法、知法、依法行医 ,严格执行规章制度。通过学习,让护士认识到违 法的后果,加强责任感,使护士懂得自己该做什么 ,如何去做,从而维护了护患双方的利益。 加强和完善护患沟通制度,促进护患沟通,构 建和谐的护患关系。 v护理人员从接诊患者个体地位、教育程度、职业训练和权威 等方面差异着手护患沟通的内容、方式与方法,这对缓和护 患矛盾有所帮助。 v在与病人或家属沟通时,还要掌握有效的沟通技巧,交流用 语要通俗易懂,解释耐心,认真履行告知义务,建立护患之 间良好、诚实互信关系。 v加强护医、护护之间的有效沟通,互补不足,减少隐患因素 ,为医疗护理安全提供保障。 培养护士“慎独”精神,用制度管人,不如 用责任心管人 v护理工作具有独立性、连续性和具体性,多数护理 活动都是在无人监督下完成的。加强护士责任心, 培养护士“慎独”精神十分重要。 患者十大安全目标主要实施措施 v 1、严格执行查对制度,提高对医务人员对患者身份识别的准确性,严格执行三 查七对制度。 v2、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通程度,做到准确执行医嘱。 v3、严格执行手术安全查对制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。 v4、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。 v5、提高用药安全。 v6、建立临床实验室“危急值”报告制度。 v7、防范与减少患者跌倒事件的发生。 v8、防范与减少压疮事件的发生。 v9、鼓励主动报告

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