班组管理及考核经验介绍.ppt

班组管理考核班组管理考核 班组划分班组划分（上行运转车间为例）：（上行运转车间为例）： 试行前试行前:8:8个班组，个班组， 试行后试行后:44:44个岗组，个岗组， 每个班组每个班组20-2520-25人人 每个岗组每个岗组3-53-5人人 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 班（岗）组个数每班（岗）组人数 试行前 试行后 驼峰 甲班甲班 拉拉 风风 岗岗 组组 二二 场场 值值 班班 员员 室室 提提 钩钩 室室 二二 调调 岗岗 组组 驼驼 峰峰 楼楼 岗岗 组组 峰峰 尾尾 楼楼 岗岗 组组 尾尾 部部 四四 调调 岗岗 组组 尾尾 部部 三三 调调 岗岗 组组 六六 场场 值值 班班 员员 室室 发发 车车 助助 理理 室室 空空 线线 防防 溜溜 岗岗 组组 提提 钩钩 室室 一一 调调 岗岗 组组 尾部 驼峰楼岗组驼峰楼岗组 乙班丙班丁班甲班 驼 峰 调 车 长 驼 峰 作 业 员 调 车 区 长 驼 峰 调 车 长 驼 峰 作 业 员 调 车 区 长 驼 峰 调 车 长 驼 峰 作 业 员 调 车 区 长 驼 峰 调 车 长 驼 峰 作 业 员 调 车 区 长 班组长、班组成员班组长、班组成员 时时刻刻在一起工时时刻刻在一起工 作作 班组长直接班组长直接 管理职工管理职工 一、班组划分的原则 班组作为一个整体进行考核，使其成为班组作为一个整体进行考核，使其成为“利益利益 共同体共同体”，不直接处罚个人，而是考核班组，不直接处罚个人，而是考核班组， 发现问题扣班组考核分数，不能直接处罚个人发现问题扣班组考核分数，不能直接处罚个人 。 班组划分时应充分为班组考核做准备，尽量做到作业性班组划分时应充分为班组考核做准备，尽量做到作业性 质和作业量相近、相似，班组人数相近、相同的几个班质和作业量相近、相似，班组人数相近、相同的几个班 组化成一个考核单元，相互比较，分出名次，按名次奖组化成一个考核单元，相互比较，分出名次，按名次奖 励，这样既便于考核，又便于比较，更便于竞争。励，这样既便于考核，又便于比较，更便于竞争。 班组考核应突出班组考核应突出 “可比性可比性”考核更加合理 考核更加合理 更加公平更加公平 一、班组划分的原则 岗组人员作业中岗组人员作业中 认真落实联防联控认真落实联防联控 措施，实现措施，实现“自控自控 ”与与“互控互控”，最，最 终建立终建立“自控性自控性” 班组。班组。 二、考核目的 三、考核内容 基础管理 安全实绩 演练成绩 业务考试 精神文明 5%5% 5%5% 15%15% 15%15% 60%60% 公正公正 公平公平 抽查同一时间段电视监控 提取同一时间段机控器提取同一时间段机控器 回放同一时间段微机回放 每周下发一起通报每周下发一起通报 三、考核内容 公开公开 实行每周问题公开制度，在实行每周问题公开制度，在 各岗位公开栏对各班组问题各岗位公开栏对各班组问题 情况及扣分进行公开，有疑情况及扣分进行公开，有疑 问的及时查询，及时反馈，问的及时查询，及时反馈， 及时纠正，确保公开。及时纠正，确保公开。 三、考核内容 第第 三三 周周 通通 报报 第第 四四 周周 通通 报报 第第 一一 周周 通通 报报 第第 二二 周周 通通 报报 考 核 周 通 报 看看 的的 见见 2 摸摸 得得 着着 3 4 5 能能 提提 醒醒 公正、公平、公开公正、公平、公开 便便 于于 操操 作作 1 班组管理考核的方式方法班组管理考核的方式方法 四、班组管理考核的方式、方法 包岗到人包岗到人 纳入逐级负责制考核纳入逐级负责制考核 检查到人检查到人 考核到人考核到人 专人负责专人负责 四、班组管理考核的方式、方法 四、班组管理考核的方式、方法 作业标作业标 准执行准执行 星级 考试 非正常 演练 基础 管理 促进促进“基础、基本功基础、基本功” 集中检查 日常检查 收集考核资料 四、班组管理考核的方式、方法 日常检查日常检查 职工作 业标准 岗位卫生 碰头会 点名会 四、班组管理考核的方式、方法 货检、货装作 业集中检查 运行作业 集中检查 调车作业 集中检查 一一二二三三 四、班组管理考核的方式、方法 集集 中中 检检 查查 由于考核作业量巨大，信息技术科开发了 岗组考核程序，直接将两违导入考核程序，及 时将检查问题输入考核系统，系统即时生成岗 组考核成绩及排名，方便直观，大幅减轻了考 核的作业量，提高了考核的效率。 四、班组管理考核的方式、方法 四、班组管理考核的方式、方法 系统主界面系统主界面 四、班组管理考核的方式、方法 系统录入界面系统录入界面 四、班组管理考核的方式、方法 系统查询界面系统查询界面 五、工效挂钩 0 100 200 300 第一名第二名第三名第四名 六、班组长的考核 管理成绩 80%80% 20%20% 车站规定班组长车站规定班组长 所管岗组成绩平均分所管岗组成绩平均分 占个人考核成绩占个人考核成绩80%80% ，个人发现问题和考，个人发现问题和考 试成绩占试成绩占20%20%，这样，这样 班组长所管辖班组管班组长所管辖班组管 理的好坏直接与个人理的好坏直接与个人 成绩挂钩，极大地把成绩挂钩，极大地把 安全压力、管理压力安全压力、管理压力 传递给班组长传递给班组长 发现问题、考试成绩 权权 利利 责责 二次 分配权 六、班组长的考核 班组长有权再分配，根据班组内部分配办法再 次论功行赏。比如，4月份上行甲班1调岗组取得了 第一名，人均奖励300元，但是，3个人收入不一样 ，连结员马培安由于没有违章，卫生区好，台帐好 ，标准好，获得奖励近360元左右。班组长“责、权 、利”的统一得到了体现，提高了班组长在班组管 理中的地位，班组长的管理职能得到明显的提升， 有力的推进了班组建设。 六、班组长的考核 下降55.6% 七、取得的效果七、取得的效果 以丙班以丙班3 3调三调三 、四月份为例，、四月份为例， 三月份发生三月份发生9 9件两件两 违，由于班组成违，由于班组成 员对班组考核较员对班组考核较 为重视，四月份为重视，四月份 两违下降为两违下降为4 4件。件。 七、取得的效果七、取得的效果 以甲班以甲班vivi场值班员场值班员 室为例：在实行班组室为例：在实行班组 管理考核之前，职工管理考核之前，职工 是被动演练，管理考是被动演练，管理考 核实行后，职工变为核实行后，职工变为 主动演练，演练成绩主动演练，演练成绩 稳步提高。稳步提高。 上升9分 七、取得的效果七、取得的效果 以丁班拉风室为例以丁班拉风室为例 ，班组管理考核前对，班组管理考核前对 星级考试比较抵触，星级考试比较抵触， 班组管理考核后牵扯班组管理考核后牵扯 每个人的经济利益，每个人的经济利益， 利用碰头会、待机时利用碰头会、待机时 间主动学习，考试成间主动学习，考试成 绩进步明显。绩进步明显。 星级考试考场 拉大考核差距 做到从严考核 值班主任第 一名与第四名 的差距为574元 。 574574元元 七、取得的效果七、取得的效果 峰头班长峰头班长 第一名与第一名与 第四名差第四名差 距距475475元。元。 475475元元 七、取得的效果七、取得的效果 尾部班长 第一名与第四 名差距206元。 206206元元 七、取得的效果七、取得的效果 成效一：职工联防联控的意识逐渐加强 职工对下发的每期通报的问题，都能够认职工对下发的每期通报的问题，都能够认 真学习，四班之间进行比较，在岗组职工违真学习，四班之间进行比较，在岗组职工违 章违纪都能够相互提醒。章违纪都能够相互提醒。 七、取得的效果七、取得的效果 丁班拉风室，在4月上旬连续出 现由北向南拉风问题，班组考核扣 减了10分，他们岗组内部立即召开 了小组会议，决定在中下旬按章作 业，消灭由北向南拉风问题，在中 下旬的作业中效果明显，最后考核 得了第三名。 甲班1调（xxx、xxx、xxx）平均年 龄将近50岁，但是他们为搞好班组考核还 制定了“小立法”，要是因为某一个人的 违章违纪而没有得到奖励，扣分人员要拿 钱请客，“你丢了，我拾着”“你违章， 我制止”的氛围逐渐形成，功夫不负有心 人，4月份考核，他们取得了第一名的好 成绩。 成效二：促进了职工执行作业标准化 利用电视监控、机控器检索等手段加大对职利用电视监控、机控器检索等手段加大对职 工执行作业标准情况进行检查工执行作业标准情况进行检查 七、取得的效果七、取得的效果 甲班2调，调车长xxx是班组的 两违“大户”，通过班组考核，四 、五月份消灭了两违问题，作业标 准有了明显的提高。 成效三：现场控制有所增强 对值班主任、班组长的考核用本人的上浮工资进对值班主任、班组长的考核用本人的上浮工资进 行考核，真正触动了他们的经济利益，职工出现问题行考核，真正触动了他们的经济利益，职工出现问题 ，同时也连带着他们收入，使他们对职工出现的违章，同时也连带着他们收入，使他们对职工出现的违章 违纪都能够及