_联想校招海面面试官培训材料课件

AugSepOct Promotion NovDec OfferOffer Deadline Dec.30 TestTest Oct.20- Oct.30 Application Aug.20-Oct.8 Daily Screening Aug.20-Oct.8 Campus Campus TalkTalk Sep.15-Sep.23 ExtensiveExtensive InterviewInterview Oct.10-Oct.20 Roadmap校招 Job Category Jul.26-Aug.8 Biz Interview Nov.1-Nov.30 Agenda 目录 见过了 才知道 海面篇小组面试篇 Extensive InterviewExtensive Interview 1.海面方案 2.海面流程 3.海面安排 海面篇 见过了 才知道 海面流程海面 开始 (签到人 员) 小组面试官 (含英文口语面试) + 业务面试官 小组面试官 + 业务面试官 业务面试官 1. 学生到签到处签到 2. 引导员将学生按面试时间，引导至正确 面试场地，提前到场的学生引导至等候区 3a. 小组面试 (至少由2名面试官组成，其 中有不少于1名联想面试官） -HR召集并主持小组面试 -Mgr. 观察学生表现，并在小组面试结束后确 认通过名单 -HR将通过学生名单 + 学生简历 + 面试评价 表一并交给面试引导员，以安排下一环节面 试 -HR和业务面试官在小组面试结束后，离开考 场，在会议室确认通过学生名单，现场宣布 通过小组面试学生名单 3b. 技术题考试 -MP监考官收到站长试卷后， 按学生应聘职位发放试卷 -结束后，MP对学生进行小组 面试分组 -MP监考官改完客观题后，试 卷由联想站长转给相关业务经 理批阅主观题 -MP汇总成绩 小组组面试试 (至少由2名面试试官组组成， 其中有不少于1名联联想面试试官） -MP召集并主持小组面试，结束 后将学生引导至等候区 -HRP观察学生表现，并在小组 面试结束后与MP确认通过名单 -MP将通过学生名单 + 学生简 历 + 面试评价表一并交给面试 引导员，以安排下一环节面试 4a. 1对1面试 -业务面试官当场即跟学生及其资料逐进 行1对1面试 -引导员需进行时间控制，每个学生最多 15分钟，总时长为2小时 YN 结束面试， 引导员引导 离场 5a. 结束面试 -引导员将学生带出面试场地 -当天面试结束后，工作人员收 集并回录所有面试结果-103 1对1面试 -MP引导员获得通过名单后，将 学生及其资料逐一带给面试官处 ，进行1对1面试 -引导员需进行时间控制，每个学 生最多15分钟 Y N 结束面试 结束面试 -MP引导员将学生带出面试场地 -当天面试结束后，MP收集并汇 总Mgr.面试结果，并回录系统 海面方案： 小组面试-1对1面试 海面方案2： 技术题考试-小组面试-1对1面试 结束 （引导员 ） 海面数据海面 BU China sales & supply chain PCDMIDH 职职位 社会 化媒 体 打印 销销售 行政 助理 区域 销销售 方案 整合 在线线 销销售 供应应 链链管 理 硬件 助理 软软件 助理 UI/G UI设设 计计 结结构 设计设计 采 购购 助 理 人数1215014633272121146177273464620 Total988450112 1550 海面China-面试安排一览表1 时间 10.19/时 间 新大厦 J10 J12J14J20J28J29J31J33J35J30 9:009:30MP布置 第10组第11组第12组 第14组第15组第16组第17组第18组第19组 9:30-12:45 23 T5 王丽 wanglia 23 T6 方丽娟 fanglj 23 T7 马军 majun4 13 T8 杨静 yangjinga 12 T9 陈金明 chenjmb 12 付珊珊 fuss1 12 于蕾 yulei2 12 刘颖 liuying9 16 关博 gaunbo 行政助理-146 海面China-面试安排一览表2 时间 10.19/ 时间 新大厦 J01 J02J03J04J06J07J10J12J14 15:45-16:45MP布置 第49组第50组第51组第52组 第54组第55组第56组第57组 16:4520:0 0 15 侯轶雯 田丹 15 于蕾 15 邓顺 林怡 13 付珊珊 张妍 12 王春凤 16 T3 李彩云 17 T4 李欣蓝 18 孙妍蕾 职位名称社会化媒体推广 海面China-面试安排一览表3 时间 10.20/ 时间 新大厦 J10 J12J14J20 8:009:00 MP布置 第58组第59组第60组第61组 9:0010:30 20 侯轶雯 王桐 20 T1 李昌军 20 T2 葛志伟 20 王春凤 J10J12J14J20 第64组第65组第66组第67组 20 侯轶雯 王桐 25 T1 李昌军 30 T2 葛志伟 15 王春凤 时间 10.20/时 间 新大厦 J30 J32J34J20 12:3013:00 MP布置 第89组第90组第91组第92组 13:00-14:30 18 侯轶雯 王桐 18 T1 李昌军 18 T2 葛志伟 18 王春凤 J30J32J34J20 第94组第95组第96组第97组 22 侯轶雯 王桐 22 T1 李昌军 32 T2 葛志伟 14 王春凤 海面China-面试安排一览表4 时间 10.20/时 间 新大厦 J28 J29J31J33 J35J30J32J34 8:009:00 第70组第71组第72组第73组 第74组第75组第76组第77组 9:0010:00 10:1512:15 12 刘莹 (1:3 王建勇) 12 李丽 (1:3 王博 12 姜玮 (1:3 聂勇) 12 侯轶雯 (1:3 贺文 志) 9:0010:00 10:1512:1 5 10 T3 李田梅 (1:3 王建勇) 16 T4 王哲 (1:3 王博) 17 T5 张奕君 (1:3 聂勇) 30 T6 樊莉 (1:3 贺文志 职位名称在线销 售管理培训生 1:2 海面China-面试安排一览表5 时间 10.20/时 间 新大厦 J01 J02J03J04J06J07J10J12 时间 10.20/时 间 新大厦 J14 J22J24 13:0013: 30 MP布置 13:0013: 30 MP布置 第78组 第79组 第80组第81组第82组第83组第84组第85组 第86组第87组 第88 组 13:3016: 45 18 刘颖 潘傲青 18 张曼 孙华 18 严艳 梅 刁晓昕 18 T3 宋治江 14 T4 徐伟 14 T5 杨鹤 20 T6 吴坤 26 侯轶雯 杨和兴 13:3016: 45 30 王妍 刘仕军 11 江蒙 高忠坤 9 于利利 黄三文 职位名称供应链 管理-146职位名称打印销售-50 海面China-面试安排一览表5 时间 10.20/时间新大厦34013408103101 13:0013:30MP布置 第98组第99组第100组 14:0017:15 27 刘莹 于蕾 22 姜玮 顾晓东 23 李丽 马蓉 职位名称方案整合 1:2 海面PCD-面试安排一览表 时间 10.19/ 时间 新大厦 J01 J02J03J04J06J07J10J12J14J20 12:30-13:15MP布置 第20组第21组第22组第23组第24组第25组第26组第27组第28组第29组 13:15-16:30 17 侯轶雯 董英刚 dongyg 17 于蕾 辛志峰 xinzf 17 邓顺 何国斌 hegb 17 付珊珊 王晓刚 wangxgg 13 T1 甄庆娟 zhenqj 13 T2 孙志英 sunyz 22 T3 杨子户 yangzha 25 T4 马彬强 mabq 25 T5 丁科 dingke 11 T6 严志鹏 yanzp 时间 10.19/时间 新大厦J24J28J29J31J33J35J30J32J34 12:30-13:15MP布置 第32组第33组第34组第35组第36组第37组第38组第39组 13:15-16:30 15 T7 黄双喜 huangsx 15 T8 李海 lihaia 15 T9 魏云龙 weiyl1 15 T10 沈德强 shendq 18 刘颖 路璐 lulua 19 T11 吴大明 wudm 23 陶艳秋 刘渤 liubo 职位名称软件助理工程师 时间 10.19/时间 新大厦J24J28J29J31J33J35J30J32J34 12:30-13:15MP布置 第40组第41组第42组第43组第36组第46组第47组第48组 16:4520:00 18 T7 黄双喜 huangsx 18 T8 李海 lihaia 18 T9 魏云龙 weiyl1 18 T10 沈德强 shendq 24 李鸿波 路璐 lulua 27 T11 吴大明 wudm 30 陶艳秋 刘渤 liubo 职位名称软件助理工程师 海面MIDH-面试安排一览表-大厦 时间 10.19/时 间 新大厦J01J02J06J03J04J07J32 8:00-9:00MP布置 第1组第2组第3组第4组第5组第6组第7组 9:00-12:15 17 侯轶雯 张硕 16 T1 张霖 14 邓顺 韩娟 16 T2 武宁 16 T3 贺士虎 14 T4 陈梓秋 20 张巧容 张磊 zhangleiae 职位名称UI/GUI助理工程师-46结构助理工程师-46采购助理-20 海面MIDH-面试安排一览表-开拓大厦 时间10.19/地 点 开拓大厦-食堂 时间A108A109A111A112A113A107A105A102A103A106 8:00-9:00MP布置 9:00-10:00 MIDH软件助理工程师-174人笔试第一 场 第1组第2组第3组第4组第5组第6组第7组第8组第9组第10组 10:15-13:30 15 王丹 吴庆方 15 亚飞 汪岩 15 刘波 施歆毅 15 丹岭 田艳军 15 赵艳芹 朱少峰 43 李红宇 黄晓兵 13 申健 雷金亮 9 史美娜 孙春辉 17 鲍莹莹 王春生 17 张倩倩 唐九如 12:30-13:30 MIDH软件助理工程师-174人笔试第二 场 第11组第12组第13组第14组第15组第16组第17组第18组第19组第20组 13:4517:0 0 15 王丹 吴庆方 15 亚飞 汪岩 15 刘波 施歆毅 15 丹岭 田艳军 15 赵艳芹 朱少峰 43 李红宇 黄晓兵 13 申健 雷金亮 9 史美娜 孙春辉 17 鲍莹莹 王春生 17 张倩倩 唐九如 时间10.20/地 点 开拓大厦-食堂 时间A108A109A111A112A113A107A105A102A103A106 7:30-8:30MP布置 8:30-9:30 MIDH软件助理工程师-174人笔试第三 场 第21组第22组第23组第24组第25组第26组第27组第28组第29组第30组 9:4513:00 15 王丹 吴庆方 15 齐阳 汪岩 15 刘丽芳 施歆毅 15 文佳 田艳军 15 赵艳芹 朱少峰 43 李红宇 黄晓兵 13 申健 雷金亮 9 雷尧钦 孙春辉 17 yolanda 王春生 17 shawn 唐九如 12:00-13:00 MIDH软件助理工程师-174人笔试第四 场 第31组第32组第33组第34组第35组第36组第37组第38组第39组第40组 13:1516:3 0 15 王丹 吴庆方 15 齐阳 汪岩 15 刘丽芳 施歆毅 15 文佳 田艳军 15 赵艳芹 朱少峰 43 李红宇 黄晓兵 13 申健 雷金亮 9 雷尧钦 孙春辉 17 yolanda 王春生 17 shawn 唐九如 15:30-16:30 MIDH硬件助理工程师-104人笔试第五 场 第41组第42组第43组第44组 第45组 16:4520:0 0 20 王丹 慕少宁 20 齐阳 白海涛 20 刘丽芳 林金强 20 文佳 谢林平 23 yolanda 孙春辉 海面面试官工具包海面 序号物料名字填写说明及注意事项 1小组面试评价表 1.请准确记录每位学生的小组面试表现，以备忘 2.小组面试结束，请将通过名单及相关简历交给HR 21对1面试评价表 1.每个学生1对1面试时间不超过15分钟 2.面试结束后，请将通过名单，交给学生引导员 3小组面试讨论题 4英文口语试题 Group InterviewGroup Interview 1.小组面试介绍 2.小组面试考察维度 3.小组面试评分标准 小组面试篇 见过了 才知道 小组面试介绍海面 小组面试流程 ： 阶段类型时间 第一阶段英文口语测试 1 Mins （ 每人） 第二阶段 小组讨论（25分 钟讨论+5分钟总 结呈现） 30 Mins 第三阶段面试官提问10 Mins 第四阶段确认通过人选5 Mins 小组面试面试官 ： 参与人员角色 HR小组面试主持 BIZ Mgr.观察员 小组面材料： 类型资料方式 英语口语 测试 30 道英语口语题目随即抽签 小组讨论 针对性题目 或一般 性题目 面试前确定 被 试 席 考官席 小组面试流程操作指南及语述海面 欢迎同学&开场 操作指南： 邀请同学按照一定顺序入座，平衡每个同学间的距离，切 记过于松散或拥挤 给出1-2分钟时间，使同学整理物品，调整状态，确保每 一位同学在相对舒服的状态下进入面试。 让学生将各自的姓名填写在自制的空白桌签上，并45度 角向面试官方。 面试官做自我介绍，同时介绍参与面试的业务经理 介绍小组面试的流程 话术： 大家好！ 非常欢迎各位同学参加2013-2014联想集团研究院校园招 聘的小组面试，我是联想集团人力资源部xxx。（请同时介 绍另外一位） 现在由我向大家介绍一下今天小组面试的整体流程：这次 小组面试分为两个部分：英文口语测试及无领导小组讨 论。 英文测试中，每位同学根据你所选择的题目作答，时常控 制在1分钟。 无领导小组讨论，在坐同学合为一组，共同完成题目，时 长控制在30分钟。 最后，同学会有10分钟的时间与面试官进行Q&A 的沟 通。 本场小组面试时常共约为60分钟 现在我们首先进入英文口语测试阶段。 小组面试流程操作指南及语述海面 英文口语测试 操作指南： 面试官持有30个写有英文题目的纸条依次走到学生面前， 学生抽到纸条后，第一时间倒扣在桌子上，任何学生在答题 前，不容易阅读所抽到的英文题目。 每位学生轮到英语测试时，开始阅读抽到的英文题目，并 开始作答。 英文题目的作答时间为1分钟（请用手机秒表辅助控制时间 ） 话术： 同学们，现在我们进入到英文口语测试阶段。我手上有30 张纸条，每张纸条上都有一道英文题目。当我走到你身边 的时候，请你随意抽取一道英文题目，然后倒扣在桌子 上。任何同学都不容许阅读你所抽到的英文题目，直到轮 到你作答。 当轮到你做答时，请先读出你所抽到的英文题目，然后作 答。 作答时间为1分钟，请大家控制好时间。 小组面试流程操作指南及语述海面 无领导小组讨论 操作指南： 审题时间，期间面试官可以回答关于题目本身的疑问，但是 不可做任何引导性提示和解释 面试者在25分种的无领导小组讨论阶段时，面试官做观察 ，根据观察填写好面试评估表。在观察过程中，两个面试官 之间切忌相互讨论，以免影响面试者的讨论氛围及情绪。 5分钟的结果呈现 在还剩5分钟的时候提醒大家 话术： 我们英文测试就进行到这里，无论大家对自己刚才的表现 满意还是不满意，都请暂时忘掉，因为我们下面将要进入 非常重要的无领导小组讨论环节。希望大家都能把全部注 意力都投入到小组讨论中。 无领导小组讨论共分为2个阶段， 25分钟小组讨论阶段和5 分钟的小组展示阶段。 大家在25分钟的小组讨论阶段，请充分地表现自己，积极 表述自己的观点。 小组讨论结束后，需要推选一名代表，做总结性陈述，包 括讨论结果和理由。小组展示时间控制在5分钟内。 小组面试流程操作指南及语述海面 小组面试结束 操作指南： 面试结束要感谢大家的参与 提醒同学材料及草纸全部不允许带出会议室，并整理现场 HR和面试官在教室外商定小组面试结果，请学生在教室等 候 HR面试官告知大家小组面试的结果 - 立刻有1对1面试的职位：HR需请学生在教室外等候，让 Mgr.轮流进行面试 - 针对第二天进行1对1面试的职位：HR告知大家，今天的 面试结束，请大家保持手机畅通，晚上会进行第二天的1 对1面试通知 话术1：针对立刻有1对1 今天的小组面试就进行到这里，非常感谢大家的参与。小 组面试的结果我们会立刻通知大家，请大家稍稍在外面等 候一下。请收到通过小组面试通知的学生马上进入下一轮 的一对一面试。 今天没有收到一对一面试通知的同学也不要放弃，我们会 在近期进行整合性选择，请大家关注近期联想给大家发的 邮件。 现在请大家将所有资料留在座位上，然后退场。 再次感谢大家的参与和对联想的关注！再见！ 话术2：针对第二天进行1对1面试的职位 今天的小组面试就进行到这里，非常感谢大家的参与。我 们在明天安排有1对1面试，今天通过的同学，将在今天晚 上收到电话通知，请大家保持手机畅通。 今天没有收到一对一面试通知的同学也不要放弃，我们会 在近期进行整合性选择，请大家关注近期联想给大家发的 邮件。 现在请大家将所有资料留在座位上，然后退场。 再次感谢大家的参与和对联想的关注！再见！ 面试官注意事项海面 面试前 至少提前30分钟到达公司（面试 酒店、学校）。 检查会场布置，提前摆放所需材 料（白板笔、草稿纸）提前写好自 己的名签并摆放好。 准确核实小组面试题目，及评分卡 的数量，确保两者均充足。 A4纸（面试者名卡制作使用，面试 者入场前每个座位前一张） 白板笔（3只以上，用于名卡书写 ，及一些题目结果展示） 白板或白板纸 （题目结果展示） 熟悉，并理解小组面试讨论，及 英文测试的评判标准。 熟悉，并理解评分表格的使用， 实现信息准确并无遗漏填写。 面试中 态度要热情、亲和； 声音洪亮、清晰，保证每个人都能 听清楚； 学生进行自我介绍一旦超时，应礼 貌的予以提醒； 讨论中，认真观察学生的表情、发 言、观点，针对考核维度表进行客 观记录和打分； 讨论进行过程中，不发表任何言 论、不做任何介入（当作自己不存 在）； 在观察候选者的行为和言语表现时 ，不要因为被试者的某些人格特点 而对被试者造成不应有的偏见，这 样会使结果失之偏颇。 评分过程中，记录被测试者的典型 行为，讨论结束后由观察者集体讨 论打分 1对1面试，请详细记录学生表现， 以便在后期进行学生Review 面试后 积极协助经理整理面试结果 HR面试官每半天将小组面试结果 反馈给引导员一次 业务面试官在1对1面试环节，每半 天将通过名单交给引导员一次 并带领候选者进入一对一面试 小组面试考察维度海面 维度定义行为指标 团队精神 n密切与他人合作，以达成团队整 体目标 n支持和接受多数人的意见； n能够牺牲个人利益，以完成整体 目标。 1.热诚倾听并回应； 2.与团队成员分享意见、感受； 3.主动提出建议； 4.支持团体的决定，置团体目标于个人目标 之上； 5.消除紧张气氛，调节争议。 组织能力 n 组织人们去完成组织目标的能 力 1.领导团队成员按时完成小组任务； 2.合理分配团队成员担任角色； 3.掌握小组讨论进程，适时提醒时间进程； 4.对于不同意见，进行整合统一。 沟通表达 n在不同场合中，均能有效表达自 我（包括非语言的沟通能力）； n根据听众的特质和需求，调整语 言用词或表达方式。 1.用词贴切，运用适当的语法和用词； 2.说话简明扼要，组织清晰简洁； 3.说话速度、音量适中，有效利用身体语言 ； 4.细心聆听，在别人发言的时候不强行插 嘴。 创新能力 n寻找有效的创新方式，以具创意 的手法解决问题。 1.提出构思新颖的观点和方法； 2.集思广益，提出改善的建议。 影响力n对过程的控制影响力。 1.说服力； 2.