精品课件情绪和情感

第五章 情绪和情感 一 朵 因 抑 郁 而 凋 谢 的 花 启示：学会快乐，做情绪的主人 本章的教学目标 掌握 1.情绪、情感的概念 2.情绪、情感的关系 3.情绪的分类 4.情绪的作用与调节 熟悉 1.情绪表达 2.合理情绪疗法 了解 1.情绪与认知的关系 2.情绪的生理指标 3.情绪理论 小诗 你问我为何悲伤 n 那是因为你的倒影 n 迟迟不肯投降我的心湖上 n 我也不喜欢忧愁 n 只希望你的柔情在空中 飞舞 n 偶然 在我的唇上逗留 n 我为什么要后悔 n 能陪我慢悠悠地品尝 n 用爱包裹的酸甜石榴的人 n 到哪儿去寻求 概念 客观事物是否符合人的需要产生的主观体 验。 （1）客观事物是情绪产生的来源。 （2）需要是是情绪产生的基础。 （3）主观体验是情绪的心理内容。 三个层次分析 1.客观事物 周围的人和事物以及主体的生理状态 2.需要是中介 （正性和负性） （1）与需要相联系的客观事物 （2）百感交集，啼笑皆非 （3）主导作用的需要 （4）需要认知评估的作用 “呼尔将出换美酒，与尔同销万古愁”。 “酒入愁肠，化作相思泪” 3. 主观体验 月有阴晴圆缺 与认知的关系 1.区别： （1）感知、记忆和思维是反映事物的属性及其 关系； 情绪不是反应活动，是对反映内容的一种特殊 的态度。具有独特的主观体验、外部表现并伴 随着生理反应。 （2）感知等认知活动是对事物的逼真反映，而 情绪是一种体验，不同的人同一种感受也可能 不同。 与认知的关系 2.联系 （1）认知对情绪产生起决定性的作用 （2）情绪两极性对认知的影响 “情人眼里出西施”、“爱屋及乌” （3）情绪总是伴随着认知过程产生 认知情绪 （1）伴随着感觉过程同时产生的情绪称 为感觉的情绪色调或情调 触景生情感觉中的情绪 （2）回忆往事时，他不会因为虚度年华 而悔恨。记忆中的情绪 （3）发现问题时的惊讶、想象未来的时 候心花怒放 情绪、情感和感情 1.情绪和情感的区别 （1）基础不同 （2）主体不同 （3）是否情境性，深刻、稳定和持久 （4）强度不同 2.联系 情绪是情感的基础和外部表现 情感是情绪的本质内容 感情是两者的笼统称谓。 思考 你是怎么知道你自 己的情绪的？ 情绪的生理表现 主要指的是内脏器官和内分泌活动发生的变化。 1.呼吸 平静时的呼吸次数是发怒时的一半 2.血液循环 血压、心率和血管容积 3.皮肤电 4.脑电 松弛时 10次每秒的高振幅的慢波 紧张和恐惧的时候则是快波 5.内外分泌腺 情绪检测器 多道生理记录仪测谎仪 说谎时感到内疚和焦虑，从而导致心率、血压 、呼吸和皮肤电反应的变化。 1.测谎仪的测试原理 2.测谎仪的测量指标：可以同步记录皮肤电、心 脏活动、呼吸等生理反应，具体包括： （1）血压测量器； （2）呼吸描记器； （3）检流计，它负责测量被测对象的出汗量。 情绪的三要素 n主观体验个人内心的感受 n生理唤醒内部的生理反应过程 n外部表现外部反应，情绪表达 情绪和情感的分类 1.基本情绪：喜怒哀乐 2.情绪状态：心境、应激和激情 3.情感分类：理智感、道德感和美感 基本情绪 1.快乐：追求并达到所盼望的目的。 愤怒 妨碍目的达到产生的情绪 不满-揾怒-怒-愤怒-暴怒 悲哀 失去心爱的对象或追求的愿望破灭时产生 的。 恐惧 n恐惧：企图摆脱危险情景产生的。 情绪状态 n心境： 人的一切活动都染上情绪色彩的较为微弱 持久的情绪。 人逢喜事精神爽； 触景生情； 应激 出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态 。 激情 迅猛爆发的激动而短暂的情绪状态。 社会情感 （1）道德感：据一定的道德标准评价自己或者别人的时 候产生的。如爱国心，同情心和社会责任心等。 （2）理智感：认知活动中追求真理的需要是否得到满足 时产生的。解决问题时的怀疑、自信、惊讶及解决后 的喜悦等。 （3）美感：对客观现实或者艺术鉴赏和评价时产生。评 价自然界、社会及文艺作品时产生的。 n你是怎样感知他人 情绪的？ 一、外部表现：表情 1.面部表情：口 眼 面 戏剧当中的“生旦净末丑” 眼睛是心灵的窗口； 含情脉脉，暗送秋波； 眉目传情； 抿嘴；撅嘴；面红耳赤； 怒发冲冠 咬牙切齿 情绪 面部表情模式 兴奋 眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听 愉快 笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑 惊奇 眉眼朝上、眨眼 痛苦 哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪 有韵律的啜泣 恐惧 眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖 、毛发竖立 羞愧羞辱眼朝下、头低垂 轻蔑厌恶冷笑、嘴唇朝上 愤怒 皱眉、眼睛变狭窄、要紧牙关、面 部发红 姿态表情 姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。 欢乐手舞足蹈 悔恨捶胸顿足 惧怕手足无措 哑剧和舞蹈以及黑暗 中的人影 羞怯扭扭捏捏 语调表情 除面部表情、姿态表情以外，语音、语调 表情也是表达情绪的重要形式。 你干嘛 歌唱家、演说家和诗朗诵 情绪理论 n詹姆斯-兰格理论 n坎农-巴德学说 n情绪的认知理论 情商量表解析 81100：EQ水平较高,情绪稳定,乐观自信,客观冷静,人 际交往、处理问题及社会适应能力较强,是一种积极健 康的心理状态. 4180:EQ水平居中,尚需保持和发扬优势面,克服不足, 不断提高. 40以下：EQ水平偏低，情绪常波动起伏,人际交往、处 理问题及社会适应能力欠缺.但也毋需恐惧,应当找出薄 弱环节,有针对性地加强自我修养和锻炼,以不断提高自 己的情商水平与综合素质. 情绪的作用 影响工作效率（正性和负性） 影响人际关系（人际关系情感） 影响身心健康 怒“气” 曾有个简单的实验，研究情绪对健康的影响。 美国生理学家艾尔玛辛吉斯将一支支玻璃管插 在摄氏零度、冰与水混合的容器里，以收集人 们不同情绪时呼出来的“气水”。结果发现，心 平气和时呼出来的气，凝成的水清澈透明、无 色、无杂质。如果生气，则会出现一种紫色的 沉淀物。研究者将这“生气水”注射到小白鼠身 上，几分钟后，小白鼠竟然死了。 踢猫效应 n心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板骂了 员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架 ；妻子觉得窝火，正好儿子回家 晚了，“啪”给 了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的猫就 给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇上街 上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边的一 个小孩给压 死了。可见，坏情绪是可以传染的 ，情绪影响个体的行为。 情绪的调节 一 、寻求心理医生 二、自我调节 情绪ABC理论 我们生活中 ，谁都会 有情绪上的体验：高 兴 、愉快、烦闷、 痛苦。那么，究 竟是什么造成了我们 的情绪呢？ 小故事 n古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇 到一支出殡的队伍。 看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立 即“咯登”一下，凉了半截，心想：“完了！真 触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材 。”于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑 乎乎的棺材”也一直挥之不去，结果，文思枯 竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最后自 然名落孙山。 n另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯 登”了一下，但转念一想:棺材，棺材，噢！那 不就是有“官”又有“财”吗？升官发财！好！好 兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定高中。 于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，当 下文思如泉涌，下笔有如神助，最后果然一举 高中。 回到家里，两人都对家人说： 那“棺材”真是好灵验！ 比较两个人的差异 A认为触霉头结果：名落孙山 B认为有“官”又有“财”结果：一举 高中 认知调节 认知疗法”是根据“人的认知过程影响人的 情绪和行为”的理论假设，再通过认知和 行为的方法、技术，来改变患者的不良 认知，进而矫正适应不良的行为的一种 心理治疗方法。 主要指的改变不合理的认知的态度和看法 。 恰当宣泄 倾诉倾诉 写信写信 日记日记 日志日志 交流交流 哭泣 找回哭泣本能（Just do it！ ） 1.美国著名心理学博士鲁思在第二生中的方法： A.寻找一个隐秘的空间，舒服地坐下，将手放在胸前 锁骨的上方。 B.呼吸只到手放的地方。 C.急促地出声吸吐气，发出像婴儿的哭泣声，仔细倾 听其哀伤。 D.回想伤心往事，允许自己流露软弱。 E.持续地练习，如太阳穴隐隐作痛，就是压力过多， 需哭泣。 2.林紫心理咨询中心王怀齐老师提倡： 抛弃“哭泣是软弱的”陈腐观念 微笑 n笑一笑，十年少。 长长 笑笑 歌歌 人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。人要笑，人要笑，笑笑就能开怀抱。 笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。笑笑疾病渐除消，笑笑衰老成年少。 听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。听我歌，当知窍，极好光阴莫丢掉。 堪笑痴人梦未醒，劳苦枉作千年调。堪笑痴人梦未醒，劳苦枉作千年调。 从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。从今快活似神仙，哈哈嘻嘻只是笑。 小故事 有这样一个动人的故事。一位名叫玛丽的英国小姑娘， 有一天打开房门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地 看着她。玛丽微笑着对那个凶恶的男人说：“是推销菜 刀的吧？我喜欢，我要一把”玛丽边说边让男人进 屋，并说道：“你很像我过去的一位好心的邻居，看到 你我好高兴，你要咖啡还是茶” 在玛丽的微笑里， 脸带杀气的歹徒渐渐腼腆起来，他有些结巴地说：“谢 ，哦，谢谢谢!” 最后，玛丽真的“买下”了那把明晃 晃的菜刀，陌生男人拿着钱迟疑了一会儿走了。他在 转身离去时，突然对微笑着的玛丽说：“小姐，你将改 变我的一生。” 剧烈运动 当你盛怒时，可以干些体力活，也可以 到操场上跑几圈，把因盛怒发出的能量 释放出来。当你累得满头大汗，气喘吁 吁时，你会感到筋疲力尽。这时你的不 愉快心情会基于平静，郁积的怒气也会 消失一大半。 n焦虑对应运动：慢跑、瑜伽、游泳。焦虑会伴有植物 神经功能紊乱的情况，比如心慌、出汗、心跳加速等 。在这种状态下最好做一些能让身心舒缓，帮助安静 的运动项目。 n愤怒对应运动：器械运动、登山、快速跑、网球、羽 毛球。做一些消耗性的体育运动，负性的能量宣泄掉 了 n紧张对应运动：足球、篮球、排球。足球、篮球、排 球场上形势多变，紧张激烈，只有冷静沉着地应对， 才能取得优势。经常在这些激烈场合中接受考验，遇 事就不会过于紧张，从而给工作和学习带来好处。 n抑郁对应运动：快速跑、网球、羽毛球。当有持续性 的抑郁心情时，最好选择简单、易于操作且有一定强 度的运动，这有利于帮助转移注意力，走出抑郁的困 扰。 自我暗示 n自我暗示是以内心的主观想象并自信这种想象 必能引起相应的生理、心理变化进行自我刺激 的心理治疗方法。 n实质在于：自觉的诱发积极良好的心理状态， 即利用心理状态的可变性、主动地使疾病产生 消极不良的心理状态，转变成可增强抗病能力 的积极良好的心理状态，并利用心理状态的稳 定使其保持下来，以促进病体康复。 n某人喜欢新鲜空气的程度，无人能及。一年冬 天，他到一家高级旅馆住宿。那年冬天奇冷， 因而窗子都关得严严实实的，以防寒流袭击。 尽管房间里舒服无比，但他一想到新鲜的空气 一丝都透不进来时，他非常苦恼，辗转难眠。 到了最后，他实在无法忍受，便捡起一只皮鞋 朝一块玻璃样的东西砸去，听到了玻璃碎裂的 声音后，他才安然进入梦乡。 第二天醒来，展现在他眼前的是完好如初的窗 子和墙上破碎的镜框。 有一个人到医院就诊，诉说身体如何难受 ，百药失效。医生检查发现此人患的是“ 疑病症”，是心病。后来医生对他说：你 患的是一种综合征。正巧，目前刚试验 成功一种特种药，专治你这种病症，注 射一支，保证三天康复。打针三天后， 求治者果然病愈出院了。其实，所谓“特 效药”不过是极普通的葡萄糖，真正治好 病的是积极的心理暗示。 自我暗示法对付考试焦虑： 1.自信暗示法：把自己想像成胜利者，对成功进行反复训练，信心 将倍增，情绪将受到鼓舞。 2.态度放松的暗示法：过多地担心结果如何反而会妨碍自己实力 的发挥。你不妨对自己说：“没什么了不起，大不了”“天无绝 人之路，水到渠成，船到桥头自然直。”等等的。 3.克服逃避的心理暗示法：只有行动才能战胜焦虑。要敢于面对 现实，敢于尝试冒险。考前你应学会放松身体，参加体育劳动， 体力劳动，让自己吃好、睡好。 4.利用动作自我暗示法：怯场时你可玩自己熟悉的小东西，如钥 匙圈、文具等等，手指的活动，有助于缓和紧张情绪。 建议 每个人都有自己的“情绪周期”，这时就应该先做些简单的 工作，不要给自己增添过重的负担。我们可以在自己 情绪高涨的时候处理那些令人感到棘手的问题，因为 好心情能激发饱满的工作热情。 别给自己贴上失败的“商标”。不要总是对自己说“我的 能力实在不行”、“我缺乏变通的技巧”、“大家都不喜欢 我”等等。要知道，真正能够击倒你的人有时恰恰正是 你自己。因此，不要总是给自己贴上“这不行、那不行 ”的失败“商标”，应该多给自己一些激励与信心，相信 自己并不比别人做得差，成功一定会属于自信的人！ 音乐疗法 音乐的感染力是很强的，庄严的旋律赋予人们 丰富的想象，悠扬的曲调能使人愉快的休息， 舒缓的能驱散疲劳。 n柔和、单调的乐声，或类似催眠曲的简单旋律 ，对于治疗入睡困难有很好的效果。 放松疗法 n催眠 n气功 n生物反馈训练 n瑜迦功 深呼吸放松法 放松所导致的心理生理变化能够阻断和抑制紧张、焦虑 、等应激情绪，因而放松疗法有利于身体健康，并能 起到一定治疗作用。 n深呼吸 （1）取坐姿，把背部轻轻靠在椅子上，头部挺直，稍 稍前倾，两脚摆放与肩同宽，脚心贴地。 （2）两手平放在大腿上，闭目静静地深呼吸3次，； 排除杂念，把注意力引向两手和大腿的边缘部位，把 意念排导在手心。 （3）不久，你会感到注意力最先指向的部位慢慢地产 生温暖感，然后逐渐地扩散到手心全部。这时，你心 理可以反复默念：“静下心来，静下心来，两手就会暖 和起来。“ （4）做5遍深呼吸，慢慢数5下，睁开眼睛。 正确的催眠观念 n第一，进入催眠状态，并不是睡着了，除非进入很深 的催眠，不然，你的意识仍然很清醒。 n第二，催眠效果主要是由语言的引导、暗示来达成的 ，与超能力、气功、魔术、法力可以毫不相干，催眠 没有什麽神秘色彩，任何人都能够学会。 n第三，在一般意识状态下，人们很难进入潜意识的世 界 在催眠状态下，一旦处於脑波状态，人们的注意 力非常集中，很容易接受引导而打开潜意识的记忆库 、或给潜意识输入积极、正面的信念。 催眠疗法的条件 环境 心理气氛 催眠师 接受治疗的人 目标转换法 n当你一旦陷入忧郁、焦虑等不良情绪而 不能自拔时，就要改变一下自己注意的 目标，使引起消极情绪的兴奋点暂时被 压抑，从而及时激发积极愉快的情绪。 具体的做法是把你不顺心的事放下，去 干喜欢的事，如打球、游泳、看电影、 听音乐等，以渡过情绪低落期。 环境调节法 客观环境对人的情绪起着重要的影响和 制约作用。当你勃然大怒时，可暂时离 开现场，失去发怒的环境，可渐渐平息 怒气。当你受到不良情绪压抑时，可以 到风景秀丽的公园、绿树成荫的大道上 散散心，大自然的美景、绿色的世界、 蓬勃的生机都能旷达胸怀，欢娱身心， 忘却烦恼，消除精神上的紧张和压抑之 感。 心理换位法 家长或老师批评自己后，如果心理有气， 可以设身处地想一想：假如我是家长或 老师会怎样做呢？这样，就能理解家长 、老师对自己关心、爱护的态度，心情 就会慢慢平静下来。当同学触犯自己时 ，可以站在同学的角度想一想，可能会 觉得同学的行为情有可原，不良情绪就 会减弱，甚至烟消云散。 卡耐基的故事 n“在很多年以前，我所办的成人教育班和示范教学会中， 多了一个从纽约太阳报来的记者。他毫不给我留情 面，不断攻击我的工作和我。我当时真是气坏了，认为 这是对我极大的侮辱，不能容忍。我马上打电话给太 阳报执行委员会的主席古斯季塔雅，特别要求他刊登 一篇文章，以说明事实真相，而不能这样嘲弄我。我当 时下决心要让犯错的人受到应得的处罚。 n “现在我时常为我当时的举动感到惭愧。我现在才了 解，买那份报的人大概会有一半人不会看到那篇文章， 看到的人里面又有一半会把它只当做一件