微软lic授权培训课件

Microsoft Licensing Program Training 什么是软件的许可？ 软件盗版 软件许可赋予您使用软件的合法权利。对于您所使用的每一个软件程序， 您都需要有一个许可，它以许可协议的形式体现。 您对软件产品的使用受许可协议条款以及版权法的制约。根据中国著作权 法的规定，未经版权所有者的特别授权，制作或销售版权资料(包括计算 机程序)是非法的。 无论是用于销售、免费散发还是拷贝者自用，未经授权复制软件都构成版 权侵犯。 我们的议程 软件许可的概念 软件许可的概念 当您购买软件的时候，您并非此软件著作权的拥有者，您所购买的是使用这 个软件的权利，而且此一权利仍有部分受到著作权拥有者(通常为软件出版商) 规范的限制。通常您可以在购买软件附带的版权声明相关文件中，找到这些 规范。这些文件大多会声明您拥有在一台个人计算机上安装此软件并做一个 备份的权利，但若您以非法的方式重制、散布或安装此软件，不管是您将此 光盘片或磁盘给予朋友、同事、或大量复制，在法律上都是不允许的。如您 只是帮助其他人进行非法复制，您也触犯了著作权法。 ” 软件的价值是体现在软件的许可上，而不是软件的光盘或包装。 许可证是授权用户可以使用该软件，并不是包括复制软件的权利证明。 许可证是企业用户的资产！ “软件盗版”概念涵盖下列行为：非法复制软件程序，假冒并发售软件 产品-就连与朋友共享某一程序也在盗版行为之列。 软件盗版的形式多种多样： 最终用户盗版：朋友间在未获得软件许可的情况下互相借用软件光 盘，或企业安装软件的拷贝数量超过了企业实际拥有的授权数量。 硬盘预装盗版：计算机制造商在硬盘上预先安装未经授权的软件。 假冒软件：将有著作权的产品非法复制及销售。 网络盗版：在网上提供未经授权的软件下载，或在网上销售分发仿 冒软件。 什么是软件盗版 升级和更新：微软公司不断更新其产品，来提供最新的技术优势并帮助用户更 加有效地完成工作。盗版软件可能无法安装软件更新，从而使用户承担安全的 风险。 特性：安装正版软件可以确保您获得程序的全部功能性。非法拷贝或安装盗版 软件通常已被破坏，而且部件不全。因而，它可能会破坏您的工作或者限制您 对程序的使用。 工作效率：通过购买正版软件，您安装的将是一个可靠的产品，不会遭受无法 预测的崩溃风险，因而不会因为软件本身的问题而影响您的工作效率。 没有病毒：正版软件提供无毒担保，可使您的工作和计算机得到保护。 服务：购买正版软件能使您得到有关微软产品的技术支持。 避免法律风险：中国法律禁止为盈利目的复制软件，禁止在一个机构内制作多 份拷贝供不同用户使用，禁止将一个未经授权的软件拷贝提供给别人。如果被 证明有使用盗版软件，您或您的公司可能会承担相关的法律责任。 使用正版软件的好处 应用软件、系统产品 用户仅 有权在一台计算机上安装。对于应用产品，用户可以制作第二 份拷贝，专门 用于一台专用的便携式计算机。 例如，每台电脑 需要一个Windows 许可，每台电脑 需要一个Office许 可， 如果一个客户通过FPP或者VL方式采购一套Office办公软件，可以同时安 装在一台台式机和一台便携式设备 上（不主动推荐给客户） 服务器产品 一个服务器产品许可允许用户仅 在一部服务器上安装。 客户访问许 可（Cal) CPU许可方式 产品之安装和访问许可 对所有用户来说，无限制的存取 不用管客户数 不用管服务器数 不用管Internet 连接器许可 公式 服务器所有的CPU数目*单价=总价 目前以下常卖产 品按照CPU方式销售： u ISA 之前的所有版本和TMG的标准版和企业版都只按照CPU方式销售 u SQL Server 2005/2008 企业版以上的版本（数据中心，并行数据库仓 库版只按照CPU方式销售） u SQL Server的工作组版和标准版既可以CPU也可以Server+ Cal 服务器产品之CPU 许可 FPP （Full Packaged Product） 微软全包装产品因其以精美彩盒包装出售，又称彩盒包装产品。Microsoft FPP软件应通过零售或 分销商渠道购买， 即使包装盒内附有光碟和磁盘两套版本，也仅限单一用户使用。部分授权合约 容许用户将软件同时安装于家庭及办公室，或桌面电脑和笔记本电脑，供不同时间应用。 OEM （Original Equipment Manufacturer） 指购买品牌电脑、硬盘等硬件时随其附送的软件程序，价钱隐含在硬件的成本内。由于硬件商议 以批发数量向软件商直接购买，价钱特优,因此OEM软件只能配合跟随的硬件使用，不能分拆转售 ，或安装到其它硬件上。 主要PC合作厂商：HP, Acer, Dell, 联想，方正，长城，同方，TCL等 COEM （Commercial OEM） 可随兼容机，或非外围电脑硬件设备一同销售,包装简洁，仅包含光盘，手册和COA标签 (Certification of Authenticity) Volume License Open License、Open Value, Select License、Enterprise Agreement,Campus/School Open License是一个灵活的批量许可计划，广泛适用于任何要获得多份Microsoft 产品的许可证的 客户，具有成本低廉的优点。开始时只需要采购五个许可证，而且在两年内可持续节省费用。 Open License易于管理，而且容易整合为完整的桌面解决方案。使用Open License，客户可各取所 需，在需要时即时获得所需产品的许可证。 Microsoft Product Selling Model 开放式许可计划（Microsoft Open License Program） Open Value Select/Select Plus 企业协议（Enterprise Agreement）EAP/ECI Campus Agreement/School Agreement 微软的批量许可计划 这对需要多份许可的企业设计，这类客户通常： 不需要许很多份介质和文档的副本 不希望管理很多份EULA 许可的权利由产品使用权利授予 为客户提供了更多的优势 使用灵活，节约成本，更加便利的升级和降级， 并提供了一系列的额外权益 为什么购买批量许可 许可证制度与价格的关系 Microsoft Open License 是一个灵活的批量许可计划，广 泛适用于任何要获得多份Microsoft 产品的许可证的各类 客户，具有成本低廉的优点。 开始时只需要采购五个许可证，让客户受益匪浅。Open License易于管理，而且容易整合为完整的桌面解决方案 。使用Open License，客户可各取所需，在需要时即时获 得所需产品的许可证。 许可和介质分开，无须为每份许可证获得一份介质，为 客户节省费用。 开放式许可计划 - 概述 价格低 以批量方式采购从而得到微软公司所提供的相应 折扣价格。 易管理 便于企业内部资产管理，减少不必要的包装、运 输和储藏费用。微软还提供了VLSC工具帮助客户管理许可 。 适用广 微软的大部分产品都可以通过微软开放许可方式 定购。 可升级 持续购买软件保障（SA）的客户可以始终保持使 用最新版本的软件。 开放式许可计划 优势 Open License与COEM相比的优点 1.Open不捆绑硬件采购和使用 2.Open 方便保管和储藏 3.Open 大多数产品不需要激活 4.Open可以买到绝大多数微软商业版软件 5.Open客户可以自行鉴定产品真伪 6.Open有很多促销活动 7.Open可以用于正版化(Windows需要GGS/GGWA) 8.Open可以降级，跨语言，过户方便 9.Open的光盘出于备份的目的可以拷贝光盘 10.Open 客户和微软都可以查到采购记录 Open Business 广泛适用于各类规模的公司或单位。 起始订购量仅需5个任意产品许可证 忽略产品池 续订购需至少一个许可证 Open Volume 适用于较大规模的公司或单位 起始订购量是同一产品池的500点 划分System, Application和Server三个产品池 续订购需相应产品池的至少一个点 开放式许可的两种模式 开放式许可 两种模式比较 开放式许可两种形式对比 Open License BusinessOpen License Volume 订购资格最小定购量为5个许可最少订购同一产品池内的产品 达到500点 付款方式一次付清一次付清 协议期两年两年 续订至少1个许可 至少1点（同 一产品池 ） 每种许可证产品(License)都有一定的点值，并累积相加以达到 每个产品池中的批量价格等级，500点是Open Volume的最低点 值数。 例如： 1 客户访问许可（CAL） = 1点 Microsoft Office = 2点 Microsoft Windows UPG = 2点 Windows Server 2008 标准版=15个点 点值 Open Volume的价格级别 对于商业用户 Level C: 500点（同一产品池） Level D: 2000点（同一产品池） 对于政府用户 政府客户可以基于两年的预计采购量计算点数，而获得相应的价 格级别 Level A: 2000点 Level B: 8000点 Level C: 20000点 Level D: 50000点 点值与价格级别 将所有的产品划分为三个产品池，Open Volume按照产品池计算点数，从而确定价格 级别。 Application产品池：如Office, Project, Visio等 Server产品池：如Windows Server 2008, Exchange Server和 SQL Server等 System产品池：如Windows 7 产品池 开放式许可协议的订购流程 微软六家总代理名单 开放式许可协议的样式（旧） 开放式许可协议的样式（新，2006年2月1日开始采用） 2010年7月5日开始电子许可证的交付方式 微软中国将从2010年7月5日起，开始实施 Open e-License计划。 届时，开放 式许可证的默认交付方式将改为电子许可证。我们的客户可以从微软的在线工具- 批量许可服务中心 (VLSC)上获取电子许可证。假以时日，微软的所有批量授权计 划 （包括Select, Enterprise, Open Value, Campus 及School 等）都将实施在 线交付模式。 微软将于2010年7月5日 推出Open license 的电子许可证交付。这意味着，从微软公 司2011财年的第一个工作日，开放式许可证的默认交付方式将改为电子许可证。 通过推出这个计划，微软的目标是向我们的顾客以及渠道合作伙伴带来以下主要价 值与便利： l 最终用户可以在同一个网站上进行软件下载、软件保障权益的管理等工作， 从而更便捷地在线 管理许可证 l 通过电子订单确认的方式缩短交货周期，提供更迅速的许可证交付和软件下 载。 举例来说，分销商下完订单后，一般需要2至3周才能把纸质许可证交付给 最终用户，但是电子许可证的交付最快仅需要3天。 l 降低了渠道合作伙伴交付产品的成本（因而间接降低了最终用户的采购成本 ） 2010年7月5日开始电子许可证的交付方式 特别注意以下几个重要事项： 从2010年7月5日起，当客户下达Open License 订单时，电子许可证将作为默认的 许可交付方式。 安装介质的交付方式不变。 产品安装密钥在VLSC网站 /licensing/servicecenter/home.aspx 上获得。 VLSC 支持热线 (供中国顾客使用): 800 819 0567 现有微软产品订购方式不变。 随着电子许可证的推出，微软向顾客提供了批量授权服务中心（简称VLSC）网站 。这个网站包含了所有与许可证相关的信息，客户可以在这里完成与许可证相关的 各项工作，例如： l 获取许可证信息 l 查看您的开放许可证购买历史记录 l 出色的产品下载功能无需介质的在线软件产品交付 l 获取产品激活密钥 l 软件保障（Software Assurance，简称SA）权益汇总及管理 l 用户注册及权限管理 l MSDN 订阅权益 以以OPEN LicenseOPEN License方式购买的微软产品，对于方式购买的微软产品，对于降级降级有何规定？有何规定？ 关于以MOLP方式采购的微软产品，作为您在本协议下许可的产品的替代，您可以运行其 前一版本。 降级意味着客户购买高版本软件而实际需要使用的低版本的软件。 降级原因：只是为了正版化，不想使用最新版软件 电脑硬件不支持最新软件（例如电脑配置无法流畅运行Windows 7） 电脑硬件不支持64位软件，如Exchange Server 2010，Windows Server 2008 R2 关于降级： FPP： Windows，Office 都不能降级，Windows Server 2008 R2 可以 OEM：凡是OEM预装商业版本的Windows操作系统都可以降级，家庭版不可以 例如OEM Windows XP Pro/OEM Windows Vista Business/Ultimate/OEM Windows 7 Pro COEM：Windows XP/Vista/7 商业版本都可以降级，家庭版不可以，Office都不能降级。 以以OPEN LicenseOPEN License方式购买的微软产品，对于方式购买的微软产品，对于跨语言跨语言有何规定？有何规定？ 关于以MOLP方式采购的微软产品，作为您在本协议下许可的产品的替代，您可以运行相 同产品的不同的语言版本，只要该语言版本的价格与您所购买的语言版本的价格相同或 更低。 Open License FAQ 什么是什么是AEAE版软件？版软件？ AE（Academic Edition）即教育版，是微软对于教育用户的优惠，客户可以享受教育 特价，教育用户必须以MOLP方式订购，不提供FPP销售。 AE客户的定义： a.学校-国家承认学历的 b.福利机构：例如养老院，幼儿园 c.图书馆/博物院 d.国家教育机构：教委，教师进修学校 注：对于AE用户的报价，建议客户直接与经销商确认。 什么是什么是GOVT MOLPGOVT MOLP？ 政府机关统一购买的MOLP，可享受政府特价。 注：对于Government用户的报价，建议客户直接与经销商确认。 Open License FAQ Software Assurance(SA) 什么是软件保障? SA即软件保障Software Assurance，是License 6.0计划下的一种升级 ，针 对开放式许可证用户，客户可以选择为其购买的产品购买未来两年的升 级保障。 提供在协议期中的升级和更新 初次采购SA必须和License一起购买 License & Software Assurance包 （即L+SA） 可以在协议续约时或者在购买OEM/FPP之后，才能单独购买SA。 SA必须在购买OEM/FPP之后90内下单 SA必须以MOLP方式销售 SA的价格 Applications Software Assurance = 29% License per year Systems Software Assurance = 29% License per year Servers Software Assurance = 25% License per year 例：假设一份Office 2003专业版的许可的价格为 4000， 那么一年的SA的价格为4000*29%=1160 SA FAQ Open License上面“重复订单截止日期/UA/SA失效时间”是什么意 思？ (1) 该日期应该为“初始许可协议生效日期”的后2年。在此时间段 内，客户可以享受同一产品池产品的订购优惠（优惠级别参考许可协 议的价格级别）。 (2) 并且，客户如果订购过相关产品的UA/SA，则在此时间内，客 户可以获得相关产品的升级服务。 (3) 该日期过后，并不意味着这张许可协议就失效了，许可协议是 永久许可，该日期只代表1和2中的权益不再享有。 FPP/OEM/COEMFPP/OEM/COEM产品可以购买产品可以购买SASA吗？吗？ 如客户购买FPP/OEM的产品90天（以购买发票为准）之内可为此 产品购买SA，但SA同样以MOLP方式提供，即一定要符合MOLP下订 单要求才可以为FPP/OEM购买SA。 Select License Select License 计划计划是如何定义的？是如何定义的？ (1)购买Select License的公司、政府或院校必须满足250台 以上桌面电脑； (2)价格折扣级别根据三个产品池（应用池、系统池和服务 器池）的订购点数来划分，每个产品池最少达到1500点； (3)协议的期限为三年。 什么是 Select License Select License 的价格级别 Select License 价格 级别 每个产品池中三年内预测/采购的最小 点值要求 A1,500 B12,000 C30,000 D75,000 Select EnrollmentSelect Enrollment的期限是多长？的期限是多长？ Select Enrollment 的期限从客户签订Enrollment的日期（生效日期）开 始，与Select License的协议期一起结束。Select License的协议期是三年 。 例如：某公司于2004年8月12日与微软签订了Select Master Agreement ，该公司在中国的子公司于2005年6月签署了Select Enrollment，则该 Enrollment的生效日期是2005年6月，但Enrollment截止日期是2007年8 月31日，与主协议到期日一样。 微软中国可以签订微软中国可以签订Select MasterSelect Master吗？吗？ 可以。 客户购买客户购买Select LicenseSelect License是否一定要捆绑是否一定要捆绑3 3年年SASA购买购买 ？ 不一定捆绑SA，这一点与EA不一样，EA一定要捆绑3年的SA一起购买，但 Select没有这种要求。 Select License FAQ Select LicenseSelect License的付款方式是一次全部付清还是也可以选择三年分期的付款方式是一次全部付清还是也可以选择三年分期 付款？付款？ 对于Select License是一次付清全款还是分期付款取决于客户的采 购情况。如果客户只采购License而不采购SA，则必须一次付清全 款；但是如果客户买了Lic+3年SA，则可以分成三年分期付款。 Select EnrollmentSelect Enrollment需要提供哪些内容需要提供哪些内容？ （1） MBA Number和Master Number （2） 子协议的版本必须与主协议一致 （3） 确定续签的好时机 （4） 客户的联系方式 （5） 微软给客户发通知，访问MVLS网站时的联系方式 （6） Software Assurance Membership （与是否可以分期付款 有关） （7） 经销商的信息 （8） 介质发送和语言需求 Select License FAQ Select Plus: 帮助客户用统一的客户ID去更好地管理软件授权和软件保障权益 采购操作更简单：所有子公司都无需单独签署子协议，而可以直接用统一价格 级别下单 价格与Select一样 Select Plus 对EA： EA仍然是采购平台产品，如Office、Windows 7和Core CAL的最佳选择 价格最优 集中控管 保持标准化 Select Plus 可以作为分散采购，特别是服务器类分散采购的最佳选择 Select Plus Select Plus Price Level Commercial Annual Point Minimums per Pool A500 B4,000 C10,000 D25,000 uuEnterprise Agreement 6.0Enterprise Agreement 6.0计划是如何定义的？计划是如何定义的？ (1)购买License的公司必须满足250台以上桌面电脑； (2)价格折扣级别根据PC数量划分，250台PC为入门最 低级别；订购产品以“核心产品” （Microsoft Office Professional, Microsoft Windows Professional Upgrade, 和 Core Client Access License）和“附加产品 ”方式订购。 (3)协议的期限为三年，采用每年分期付款的方式付费 。 什么是 Enterprise Agreement？ Enterprise License 的价格级别 Enterprise License 价格级别 PC机数量 A250-2399 B2400-5999 C6000-14999 D15000+ EAEA的核心产品和附加产品分别指哪些？的核心产品和附加产品分别指哪些？ 核心产品： Windows Professional Upgrade Office Professional Core CAL (Client Access License) 附加产品： 除上以核心产品外的其它微软产品都称为附加产品。 Core CALCore CAL包含哪些微软服务产品的包含哪些微软服务产品的CALCAL？ 包含以下四个服务器产品的CAL： Windows Server 2008 R2 Microsoft SharePoint Server 2010 标准版 Cal Exchange Server 2010 标准版 System Center Configuration Manager 2007 Client CML Enterprise Agreement FAQ EAEA订购时分核心产品和附加产品，订购时是否要两者必备订购时分核心产品和附加产品，订购时是否要两者必备? ?还是可以有选择的只订购还是可以有选择的只订购 核心产品或者附加产品？核心产品或者附加产品？ EA首次下订单时不能没有核心产品而只买附加产品，附加产品可买可不买，但核心 产品至少买Office Pro./Win Pro. UPG/Core CAL三者之一才能下订单。 EAEA是否必须是三年分期付款？是否必须是三年分期付款？ 如果客户愿意，EA也可以一次性付全款。但多数用户是选择三年分期付款。 什么是什么是Annual True UpAnnual True Up（年度核实）？（年度核实）？ 每个签约周年日，客户须报告一次实际用量，超过基本用量的部分需要另外购买补 齐。 如果有新增加的PC，必须给新PC也买上选中的核心产品 其它所有的微软产品，都可以作为附加产品，加入到EA中 注：客户在签EA前，必须同意随时接受微软外的第三方公司进行审计，当然这一过 程会提前3至5天通知最终用户。 Enterprise Agreement FAQ True UpTrue Up时的付款是否还可以分摊到剩余年份？时的付款是否还可以分摊到剩余年份？ True Up时的所有产品，无论是核心产品还是附加产品都要一次性 付清全款，不可以再分摊到剩余年份。 EAEA中的附加产品是否可以先使用后付款？中的附加产品是否可以先使用后付款？ EA中的附加产品都可以先使用，后付款。如第一年先不买ISA，但 可以使用，在第一年底True Up时再付款。 买买EAEA产品是否必须以产品是否必须以License+3License+3年年SASA方式采购，还是可以只买方式采购，还是可以只买 LicenseLicense而不买而不买SASA？ 必须以License+3年SA方式采购，不能只买License而不买SA， Lic+3SA总计费用是License费用的1.87倍。 Enterprise Agreement FAQ 在在EAEA协议中，如果协议中，如果Lic+3Lic+3年年SASA到期后，客户续订到期后，客户续订SASA是必须再买是必须再买3 3年年 的的SASA吗？吗？ 客户可以选择买1年/2年/3年/5年任意几年的SA都可以，没有限 定一定是只能买1年的SA还是3年的SA。 EAEA签订时需要提供哪些内容？签订时需要提供哪些内容？ (1) 必须与微软签MBA（Microsoft Business Agreement，微软 商务协议），是非常通用的权利义务条款协议； (2) 客户的联系方式； (3) 微软给客户发通知，访问MVLS网站时的联系方式； (4) 根据桌面数量来设定价格级别。 Enterprise Agreement FAQ CA/SA Knowledge Points Campus Agreement School Agreement Customer ProfileHigher EducationK-12 Education Term12 months Min. Order Size300 units License Rights Non-perpetual license to run and version including upgrades and downgrades Pricing Tiered pricing based on Full- time Employees Tiered pricing based on PCs Open Value概述 Microsoft Open Value是Open License家族的高级的批量许可计划，它为至少拥有 5台计算机的客户设计，为客户提供了简化的许可跟踪、更佳软件升级周期控制 和更好的软件成本管理。 Open Value比Open License提供了更多的Software Assurance利益，包括新版本升 级、技术培训、合作伙伴服务和产品支持等。这些在协议期内提供的利益可以帮 助客户改进他们的软件资源规划、投资回报评估和IT专业人员和用户的生产力。 Open Value 特点： 三年协议期内分期付款 以标准化的桌面形式采购，使客户更好的管理和跟踪的许可 Software Assurance为客户使用新版本软件权利 可预测的采购成本，帮助企业更好地作出预算决策 三国动画： /china/smb/local/license/sanguo/cartoon/flash.aspx? 1#FlashArea Open Value，Open Simple和Open Volume对比 客户情况：公司A，20台计算机的公司，公司的老板 来电希望为其公司的所有计算机购买Office，以后如 果增加了新的计算机可以按需添加，希望选择一种 易于管理且节省成本的方式。 推荐的许可计划：开放式许可。 分析：开放方式许可适合于中小型规模的公司，最 低采购5个许可即可下单。客户在协议期内续订可以 订购最低一个许可，方便而灵活。另外开放式许可 价格较零售产品低，也为客户省去了管理大量的介 质和EULA的烦恼。 场景1 客户情况：公司B，企业拥有500台PC，公司老板希 望为这些PC统一配备最新版本的Windows和Office， 并希望采用分期付款的方式来控制每年的预算。 推荐的许可计划：企业协议（EA）。 分析：企业协议适用于PC机数量在250台以上的大规 模企业，它可以分期付款，并且通过软件保障使企 业始终可以使用最新版本的软件，同时软件保障还 为企业提供的额外的权益。 场景2 客户情况：客户是一家中小型企业，采购了10台组装电 脑（没有预装任何操作系统），客户希望为这些操作系 统配备合法的Windows XP。 推荐的采购方式：FPP或COEM/GGS 分析：由于批量式许可只提供升级版本（UPG）的操作系 统，故这个客户的情况不适合采购批量许可产品。选择 FP