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文档简介
怀化市第二人民医院 XX科护理2014年度述职报告 重 要 提 示 1.报告递交截止日期:2015年 月 日 2.报告递交地址(电子邮件): 3.答疑沟通方式(QQ群): 一、科室(护理单元)简介 二、2014年护理工作完成情况 三、2014年护理工作亮点 四、2015年护理工作计划 汇报提要 1. 科室资源 2. 护理专科特点 护理单元资源1 项目关键指标2014年2015年同比变化 增减变化分析 (或) 人力资源 护士人数 护理员人数 床护比 物资资源 护理设备仪器 1、同比变化=2015年值2014年值; 1、工作中有护士独立操作的设备或仪 器;比如输液泵、理疗仪等。 资源增减诉求 人员: 设备: 护理人员现状 姓 名职务学历职称分级特 长 NI N2 N3 1、比如技术、沟通、心态、 文艺方面等优势或才能。 护理专科特点2 p 专业: p 特点: 可以从疾病特点、工作性质、工作量、以及服务特色等方面来阐述, 能够体现我科不同于其他护理单元的地方。 (用表格或者描述性语言都可以) 举例:110月护士工作量 业务指标数量 月均入院人数240(人) 月均手术100(台) 月均晚班新入45(人) 月均晚班手术20(台) 月均夜班新入20(人) 月均夜班手术5(台) 举例:供应室业务发展 1.实行了集中管理。 2.手术器械、介入器械、产包、流产包、换药碗、口腔护理包、拆线 剪刀、压脉带等可重复使用的器械、物品都由供应室统一回收,集中 清洗、消毒、包装、灭菌和发放。 3.负责全院所有需要灭菌物品的下收、灭菌和发放。 1-3季度工作量 项目 工作量 项目 工作量 下送 1620次 下收 2430次 灭菌锅次 900余 流产包 1943个 手术器械 5129个 缝合包 2212个 产包 949个 拆线包 6000余 压脉带 - 换药碗 19997套 举例: 1.急诊患者多,常需进行外科急诊手术;消化道大出血的患者及肠套 叠、嵌顿疝的患者,由于失血、患者是婴幼儿等原因,在静脉穿刺 上有很大的困难。 2.胃Ca.肠Ca围手术期化疗药物的应用,由于没有专业的防护措施,护 理人员不能得到很好的保护,潜在一定的风险。 3.手术室的工作就像一个不停旋转的陀螺,中间没有休息,手术室的 工作缺乏规律性,只要一上班,就不知道什么时候可以下班,忙起 来,一连工作十几个小时很平常,特别是大手术多的话,一台大手 术基本要占用四五个小的时间,甚至七八个小时,为了更好的配合 医生做好手术,她们练就了“能站、能饿、能憋”的“功夫”,春夏秋 冬,寒来暑往,手术台录下了她们救死扶伤的忠诚和挚爱。 一、护理单元介绍 二、2014年护理工作情况 三、2014年护理工作亮点 四、2015年护理工作计划 汇报提要 1.科室BSC完成一览表 2.综合分析与评价 关键指标 2014年 2015年 1-3月 备 注 工作效率及 强度 工作负荷 床位使用率 护士月均管床患者数 日均加班时长 技术难度与风险 年病危病重率 专科护理项目开展数 工作质量 基础护理合格率 病区管理合格率 护理安全管理合格率 消毒隔离合格率 护理文书书写合格率 重危病人护理合格率 学习创新创新进取 新技术新业务 服务创新 客户维度 患者评价患者投诉次数 医生评价医生投诉次数 科室BSC完成一览表 1 1、患者总人数同期月份同期 护士人数。 2、没有2014年数据的填2015年 数据 关键指标 2014 年 2015 年 1-3月 备 注 工作 效率 及 强度 工作负荷 床位使用率 护士月均管 床患者数 日均加班时 长 技术难度与 风险 年病危病重 率 专科护理项 目开展数 工作 质量 基础护理合格率 病区管理合格率 护理安全管理合格率 消毒隔离合格率 护理文书书写合格率 重危病人护理合格率 学习 创新 创新进取 新技术新 业务 服务创新 客户 维度 患者评价 患者投诉 次数 医生评价 医生投诉 次数 特殊科室可更改或补充: 手术室急诊科供应室 手术台次 (分级) 出车次数消毒包数/月 保养设备台 数 院内急救例数 综合分析与评价2 反思一:您认为在科室BSC考核表中,那些指标完成的较好?请分别说明理由。 对于表现好的指标,在今年的工作中如何继续保持? 序号完成较好的指标 完成较好的原因 优势保持计划 01 例:基础护理 流程标准化 流程优化 02 03 04 05 06 序号完成不好的指标 完成不好的原因 改进措施及政策支持 01 例:健康宣教 1. 少数人员掌握宣教知识 , 2. 宣教不连续不全面 1.一带一带教,全面掌握宣教知识 2.形成书面文字,制定宣教计划, 02 03 04 05 06 07 反思二:您认为那些指标完成的不好?请分别说明原因?对于表现不好的指标,在明年 您将采取那些措施进行改进?是否需要院方给予支持? 一、护理单元介绍 二、2014年护理工作情况 三、2014年护理工作亮点 四、2015年护理工作计划 汇报提要 1. 新技术新业务 2. 服务创新 3. 获得的成绩 祁阳县人民医院 举例:2014年110月开展小儿PICC置管41例 新业务新技术1 列出开展的新业务新技术项目,开展例数,最好有图片说明 举例:5S活动效果图 服务创新2 举例: 2014全年未发生护理不良事件。 在全县举行的情景模拟操作比赛中荣获第3名。 在全院开展的5S管理活动中获得第一名。 获得的成绩3 列出工作中完成最好的指标,院内、科内开展了哪些活动, 参加院级、省市级单位组织的活动,取得的成绩展示。 一、护理单元介绍 二、2014年护理工作情况 三、2014年护理工作亮点 四、2015年护理工作计划 汇报提要 2015年工作计划 根据2014年工作完成情况,结合护理部工作要求,2015年主要从哪些 方面来加强和提高,有哪些具体的措施和方法。不要求多,要求能够切 实可行的确定目标和计划并且实施的。 举例:2015年度工作计划 配合精细化管理,注重细节管理 质量持续改正小组系统化管理 注重培训效果,提高护理人员素质 ,提升护理质量 举例:员工成长 科室每月业务讲课2次,各种专项培训,业务考试、技 术操作考试、护理查房各一次,重点加强对新入院护士 、轮科护士、低年资护士的培训与考核,实行一对一带 教,以提高护士的
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