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文档简介
华南理工大学青年志愿者指导中心工作手册项目拓展部二一五年五月目录第一章 部门介绍3一、部门简介3二、部门职能3三、部门文化3第二章 部门主要活动5一、埃克森美孚公益5二、阿克苏诺贝尔中国大学生社会公益奖5三、千乡万村环保科普行动5四、五山校区志愿服务一条街5五、公益分享会6六、志愿服务广交会6第三章 部门制度与规范7一、项目创意库7二、部门会议7三、Tower工作平台8四、消息通知制度9五、工作制度10第四章 部门内部建设13一、招新13二、培训14三、管理14四、生活16附录17附录一、各活动具体流程时间表17附录二、部门Tower项目30附录三、部长分工31附录四、干事分工32附录五、部门通讯录33第一章 部门介绍一、部门简介项目拓展部主要负责项目创新、项目的初期孵化与执行、与其他公益团体交流还有申报类项目的跟踪,力求为中心打造品牌活动借此为华园公益多样性贡献力量。二、部门职能1、发掘具有创新性及可行性的公益点子,并参与公益比赛。2、与校内服务队、校外公益团体及个人进行公益交流,定期举办公益分享会。3、项目的初期孵化与执行,打造品牌活动,适当进行项目推荐或合作下放。4、申报类项目的跟踪三、部门文化综述:会策划,肯实干,尊重自己,善待他人。口号:活力项目部,开拓无止步!关于工作:(1)写策划、办活动是部门的中心工作。写策划考验思维的缜密性和发散性,办活动则是全方位锻炼人的社交能力、全局观、组织能力、应变能力、严谨细致度。(2)办事往大的方面想,从小的细节做起。公益项目需要深入挖掘其中的科学内涵、社会影响、人文价值,才能提高其层次,彰显其作用,而细节是使项目不流于形式化、保证活动质量的关键。(3)不要总想着创新。要把行动落到实处,首先考虑的应该是公平、效率、效果。关于生活:在同一阶段做多种事情,同一时间只做一件,要腾出专属的时间给专属的事情,更有效率。清楚认识你们心里的需要,有重点地发展。用积极的态度对待喜欢或者不喜欢的事情,付出总有收获。自己创造机会,善于把握机会。善于利用你周边的资源,互助能事半功倍。部门的凝聚力需要部门成员之间的感情来维系,所以请善待你们身边的人。关于公益:公益首先是一种“活法”,既能考验自己的能力,也能让我们的内心时时感到丰盈。我们要善于用眼、用心体会公益,把公益做出精英意味也就是革新形式、创新内容,尝试新的概念,如果能做到观察、反思、总结、再寻觅新事物, 那么公益就上升成为一种“修行”。当公益不断融入生活后,公益就能成为一种“习惯”。 时间总会洗掉许多记忆,但是总会有无助、孤独、悲伤擦不掉也带不走。公益是一种润物细无声的柔性力量,能代替时间略微驱散人们内心的阴霾,也能留下些许珍贵彩色的回忆。快乐便是我们参与公益活动的最初动力。第二章 部门主要活动注*具体流程与时间安排见附录一一、埃克森美孚公益埃克森美孚公司是全球知名的石油和石化公司,公司每年会给华工赞助,用以征集学院正在或即将举办的活动进行资助。我们部门代表校青志与公司联系,负责的工作主要是上传下达、跟踪反馈。即与美孚沟通,征集并上交学院活动;与学院服务队联系并传达美孚的要求(活动方案、预算、海报及传单等的修改);定期反馈活动进度和情况;最后要监督活动负责人完成总结和报账的工作。本项工作一般由一位部长负责。二、阿克苏诺贝尔中国大学生社会公益奖我们负责在校内发布征集通知、征集项目、举办交流会、评选出5个优秀项目并推荐到组委会。奖项对象是所有校内各学生团体。奖项主题是助学支教类及其他教育相关类项目,要求申报的项目已经实施完成。三、千乡万村环保科普行动活动面向校内各学生团体,招募并评选出10支队伍,先进行培训再进行下乡环保科普活动,以向广大农民普及农业环保科技知识,提高广大农民的环境意识。四、五山校区志愿服务一条街五山校区各学院志愿者服务队、公益志愿社团、学生团队以及校外的青年志愿者服务队在五山校区指定地点设置一系列摊位,面对全华工学生提供多样化的志愿服务活动。五、公益分享会我们计划和在一段时间内举办过公益活动的校内的学院服务队、公益社团和公益团队以及校外的公益组织联系沟通后组织一场公益分享会,与他们一同分享公益活动的项目、经验与收获,进一步促进校内外公益团体的交流并通过分享提高公益团体举办公益活动的能力。充分发挥中心作为公益平台的优势。目前计划和实践部合办。六、志愿服务广交会目前的形式为和公关部合作,从中心招募项目组成员,以项目组代表中心参与项目参展。第三章 部门制度与规范一、项目创意库项目创意库由负责项目的部长进行管理,设有一个Tower项目和网盘文件夹,部门成员平时注意搜集、积累公益及志愿活动,记录活动的基本信息(如活动时间地点、参与任务、受众、活动形式、创新点、资金来源等),并鼓励自主创新活动形式,任何时候都可以把自己收集到的信息和创意跟帖。同时会定期派出成员参加社会公益活动,总结归纳、吸取经验。在每个月的例会上讨论哪些创意值得保留并收入Tower工作平台和部门网盘。二、部门会议1.例会制度(1)每个月月初举行一次部门例会,内容主要为总结点评上个月的工作,布置下个月的工作任务,普及中心和各个部门的信息,项目创意的讨论。如无特殊情况,中心所有成员都应出席部门例会,缺席者须提前请假。每次会议的主持人必须提前三天将会议时间和议程告知与会人,并安排一名干事负责借课室、安排一名干事做会议记录,会议记录者应在会议结束后24小时内按正规格式整理会议记录并群邮。(2)每次招新之后由一名主管组织举行一次简单的见面会。(3)每学期开学后举行一次假期培训成果展示会议。(4)特殊情况的会议外加,以实际通知为准。2.会议规范(1)所有会议都会提前一个星期以上收集大家的空闲时间并发布通知,收到通知者要回复以确保得到通知;要分时段多次通知备忘,并要将议程记入Tower的日历中;会议室的借用要通过Tower等多个渠道布置下去,并记录在Tower的任务中。(2)所有会议都要起草一份会议内容,让与会者做好与会准备;所有会议开始前均要确认一名记录员,负责会议记录;(3)所有会议结束时所有与会者都要发表简短小结,网络会议时把小结发给负责人作为签到手段三、Tower工作平台1.关于Tower“彩程Tower”是一个团队日程与任务共享平台,在上面可以建立项目与分配任务。每个人都可以看到某个任务指定由谁完成,避免了任务多次分配;在任务快到期时会有提示,避免了事多而遗忘;任务备注可以备注细节,避免了做事时到处翻查细节要求;每个项目均可发起讨论,避免了工作讨论被qq群及微信群里的聊天灌水淹没;入口整合在微信平台上,使用方便快捷这就决定了Tower具有强大的沟通、备忘与通知能力,是提高工作效率的强有力的武器。目前已经在部门内试行了半个学期,确实对效率提高有极大帮助。2.Tower使用规范(1)禁止非负责人建立新项目与修改项目;(2)任务布置时要有布置人的评论,内容为任务细节以及收到请回复这个提醒。任务布置下去指定某人后某人要评论该任务,内容为收到或对任务的疑问。任务完成后被指定者要点击圆圈完成任务,此时任务会消失,布置人会收到完成通知。为了保险起见,布置完任务后布置人应当注意有没有回复,若无回复则要通过其他渠道通知并且警告被指定者要注重工作。(3)Tower为工作工具,禁止屏蔽Tower通知且除了出游这个项目外禁止灌水。要保持工作的高效性。(4)除类似生日日历提醒这种非任务与通知类日历不需要评论收到外,其他消息如任务和通知须回复收到。(5)需要即时通讯的任务不能只依靠tower评论,要用微信等即时通讯方式沟通,因tower不是即时通讯软件,只是工作平台3.Tower使用示例(1)任务布置者先在tower对应的项目里建立任务,指定完人和截止时间后评论“收到请回复”;(2)任务布置者微信或飞信或短信通知那个人;(3)任务执行者收到通知后评论“收到”或对该任务的疑问,并在任务截止时间前完成任务;(4)任务执行者完成任务后点击一下任务前面的小框完成任务。(注:无特殊原因或项目成员限制的话所有评论都要通知到所有部长已确保不会重复布置)四、消息通知制度消息通知渠道有:Tower工作平台、微信、QQ、群邮、飞信和短信等。1.工作群规范工作群平台为微信。为了不被聊天群的灌水冲刷掉工作信息,以及防止因为屏蔽消息导致收不到通知,特此建立工作群配合Tower使用。(1)工作群禁止灌水(2)工作群禁止屏蔽(3)只涉及到两个人的谈话就私聊,避免在工作群里面打扰到不相关的人(4)工作群配合Tower使用,便于发表临时通知、补充说明和发起即时讨论。2.群邮(作业帖)规范注*:目前只有【作业帖】仍然用群邮。(1)主题相同或相近的群邮件专帖无需额外发送单独的群邮件,直接在原始专贴后跟帖,确保群邮内容有一定的主题相关性和连续性。(2)群邮件需填写主题,其主题需体现该邮件的主要内容,具有概括性,用【】注明主题。在正文显眼处明确注明该邮件需要回复的最终时间或需要回收的信息。(3)所发群邮件中若含有简单附件,需要把附件主要内容在正文处进行标示,文档类附件需存为兼容版。(4)每周发布一次作业帖,格式为:【主题】(时间),每次招新后都要重新发,在一楼附上作业帖规范,并将以前的跟帖资料拷贝到word文档中保存为“朝花夕拾(截止时间)”上传到二楼。3.飞信(短信)规范部门飞信(短信)通知需要发给所有部门成员,项目组内部飞信(短信)除外;所有飞信(短信)通知都需要回复,特别说明不用回复的除外。对于使用联通号的成员需要短信通知。五、工作制度1.公益比赛制度负责项目的部长平时注意收集各类公益比赛信息并引进合适的比赛,向部门成员发布信息(也可向全中心发布),由部长领队,让成员自由组队参加或者作为培训内容参加。2.报销制度部门活动的支出报销由负责活动的部长负责提交资料给行政部。每个月由生活助手负责收集小票,多人轮流开发票或者直接收集发票,月末统一交给负责内建的部长,再由负责内建的部长分配发票给负责活动的部长交给行政部。3.项目组制度一般每个项目的策划由一位部长带4-6名主管干事完成。首先由部长发布项目的信息,主管和干事按照时间和个人意愿报名,最后由部长确定合适的人选。每个项目由一名主管或干事作为组长,负责联系项目组的成员,通知开会时间,催促要完成的工作,完成项目进度表等。每周至少一次例会,按项目提交时间的不同可灵活变动。每次会议必须要有一名干事负责会议记录并在第二天内群邮。部长负责总体进度的控制和辅助性的建议,项目具体策划则主要由主管和干事商量完成。4.活动总结反馈制度若项目策划完成后需要我们自己实施,则交由该项目组的两名主管作为活动的总负责人,调配人手。人手不够的可以向部长反映增加人手。部门主办的活动要注意细节:前期准备完成后要先征询部长的意见,再开始具体实施;活动进行过程中要注意图文记录(邀请新闻部的同学帮忙);活动后的反馈要做好,包括收集被帮扶对象和其他志愿者的意见和建议;参与活动的部门成员每人写200到300字简单总结并上传到Tower对应的评论里;找新闻部的同学拿到活动新闻稿(如果没有就由项目组成员完成)和活动照片。活动电子版资料要注意保存完整,包括策划书、宣传海报、宣传单、手册、志愿者名单及志愿时统计表等;活动全部结束之后总负责人整理好资料进行归档处理并上传到网盘。5.考核制度每次中心活动和部门活动都由考勤助手收集报名情况并上交给负责内建的部长保存,用于每学期期末部门内考核;部门内部面向全体成员不定期举行制度与规范考察,以确保所有成员记住中心和部门内部的制度与规范,由正部长负责举行。6.工作时间表制度每周日,各个正在进行的项目的组长负责写好本周已完成的进度和下周计划要完成的进度,制作成Tower在线文档进行公示,重要时间节点需在Tower日历中建立日程。部门各成员应该了解所有项目的大概情况。第四章 部门内部建设一、招新1.招新前准备个人问题、公共问题、团队面试题目需要所有干事共同准备,由两名主管负责收集、组织讨论与选题,确定最终的面试题目。面试前部门内部进行模拟面试。模拟面试时要确定主面试官(负责控制面试进程),对真实的面试流程进行模拟,强调注意事项(面试礼仪和纪律、主面试官的时间把握、问题的合理性和分散性等)。由两名干事负责统计报名表、整理面试者的信息、对面试者进行分组、发送面试通知等。注意分组的时候应该按照第二志愿来分组;第一轮面试之前,负责春招的部长提前一小时向其他部门的部长发飞信通知面试时间和地点,邀请他们过来旁听。另外,需要两名干事事先准备面试者名字供面试者在第二轮面试时候佩戴,打印好签到表和面试官记录表。2.面试形式第一轮面试为团队面试,分为自我介绍、公共问题、个人问题三个环节。第二轮面试为无领导小组讨论面试,要求以小组为单位对特定的议题进行讨论并展示,各面试官需提前确定对应观察的小组,面试结束后由主面试官对面试者的表现进行评价,其他面试官可进行意见补充。第二轮面试后2天之内向各面试者发送面试结果短信。每个成员应至少当一次面试官。3.招新人数一般秋季招新为10人,春季招新为6人,干事总人数为16人。注意协调好南北校比例及男女比例。4.招新后整理招新后需要统计面试者的出勤率和录取率,总结面试题目质量和面试官表现。二、培训1.例行培训首先应鼓励部门成员积极参加全中心的大型培训,如有必要,再另外进行部门内部培训。时间一般安排在每次例会后进行,内容包括中心规范、写策划、网络平台管理、文案处理(包括特殊文体如通知、邀请函的正规格式,基本办公软件如Word、Excel、PPT的基础操作等)、Tower使用、基本社交礼仪(包括餐桌礼仪、与会礼仪等)、演讲展示(包括衣着、仪态、身体语言、用词、语音语调、现场气氛调节等)、项目管理(包括时间协调与工作分配、紧急事故处理等)及人际管理(包括对团队成员所擅长领域的分析、与学校主管部门的沟通技巧等)。2.假期培训假期培训分若干小组进行,类似于项目组策划(下有详细介绍)的模式,以网络会议为主,形式可以是项目策划的撰写及修改、分析比较、话题讨论、辩论、设计方案等,内容一般为公益比赛,一般控制在两周内完成(开学前必须完成)。三、管理1.邮箱管理部门邮箱是部门对外的一个信息收集平台,以整个部门的身份来接收诸如活动报名信息、公益大赛信息等。部门邮箱还会用来转存群邮资料。账号:scutyvg_密码:520xiangmu2.网盘管理部门网盘类型为百度云。账号:scutyvg_密码:520xiangmu网盘文件夹内包括:项目创意库、活动资料【文档、照片、视频等】、工作资料【规范文件、通讯录、部门手册、工作计划、具体时间表、例会文件(包含会议记录)、考勤记录等】、学习资料【历届老人留下的学习资料】、部门光影【成员的照片、视频】。部长及时更新中心规范及模板、更新重要资料;每个项目全部完结后由组长进行资料整理,再上交给部长进行归档处理;会议记录和总结要按照模板格式;所有完成了的项目的所有资料都要上传到部门网盘保存。3.微博管理部门微博类型为新浪微博。微博账号:1823630310密码:xiangmubu中心微博名称:华工校青志中心其他部门微博名称:华工校青志行政部、华工校青志人力资源部、华工校青志公关部、华工校青志实践部、华工校青志媒体技术部、华工校青志新闻资讯部部门微博由1个常态主页君负责管理,不定期更新。微博发布内容:及时转发校青志中心微博的信息、关注其他部门微博的动态并积极进行互动、部门聚会及各种活动情况记录、招新后的新成员介绍、部门成员生日祝福、其他社会组织微博的有用信息、主页君感悟等。4.Tower管理Tower由具有超级管理员权限的正部长负责管理,该权限可以执行所有操作。主要是统筹所有项目、日历、任务、讨论等,特别是关注是否有任务出现延期。四、生活1.聚餐、出游与联谊每学期由一名干事负责组织每周聚餐(南校),每月组织一次南北校聚餐。另由两名干事负责组织不定期大型节日聚会、每学期一次的部门出游。2.信息收集与节日提醒每学期由内建助手负责收集整理部门成员的信息,制作通讯录和空闲时间表;部门成员生日时由生活助手负责提醒其他成员通过qq、短信、微信等送出生日祝福。 华南理工大学青年志愿者指导中心项目拓展部 二一五年五月二十七日附录附录一、各活动具体流程时间表埃克森美孚公益时间具体内容完成情况2015年3月向各个服务队征集参加美孚公益申报的项目,进行初步评选,选定10个左右项目给美孚。已完成2015年4月根据美孚初选的项目,向服务队收集详细的策划书,前往美孚公司进行项目展示,最终确定美孚公司赞助的项目以及金额。已完成(确定美孚给予一定金额赞助的四个项目)2015年5月12月对确定的四个项目进行跟进,每隔两个星期,向美孚方面进行汇报项目进度。在每个项目结束之后,提交总结给美孚公司,并进行报销工作。确保在12月之前完成所有的报销工作。持续进行中,已经完成了第一次汇报工作。阿克苏诺贝尔大学生社会公益奖时间工作任务负责部门备注4月10日-16日完成策划书初稿,拟好发给社联和各学院的邮件项目拓展部邮件见附录与公关部、实践部、社联做好联系。项目拓展部邀请各组织的负责人加入项目组。4月17日向学院、社团、服务队发布大赛报名消息公关部、实践部报名截止4月30日4月17日-4月30日报名文件收集阶段4月24日-5月4日制作暖场视频,准备暖场音乐媒体技术部项目拓展部需要把订单发送给媒体技术部相关负责人。准备好各类宣传稿,包括朋友圈,公共微信号,微博等。新闻资讯部、项目拓展部完善策划书项目拓展部完成策划书的活动当天流程和附录中的评价表,反馈表等内容5月1日5月3日汇总所有报名社团申请表项目拓展部5月4日通知参赛队伍参加交流会项目拓展部通知队伍做好宣讲素材,队伍的宣讲时间为8分钟。5月4日-5月9日邀请外校有支教经验的团队分享经验,并邀请外校嘉宾参与交流会。公关部制作PPT,邀请老师常委来参加交流会。项目拓展部5月4日申请张贴海报和申请教室项目拓展部5月5日向行政部申请物资项目拓展部5月7日PPT制作完成主持人了解活动流程,并完成PPT对稿公关部5月8日张贴海报,网络宣传正式开始项目拓展部可联系社联在社联主页、木棉BBS及华工烟水亭等网站上发布大赛信息及交流会相关事项5月10日确定好交流会成员并做好签到表项目拓展部5月11日打印参赛项目评价表,反馈表,制作邀请函,座签等活动资料,并且向行政部领取物资。项目拓展部指导老师,嘉宾,常委,部长,及每个服务队有一张评价表,反馈表所有参与者都有。5月17日召开交流会活动交流会当天流程5月18日-5月25日总结参赛项目反馈表,并进行初步审核项目拓展部5月26日上交校团委项目拓展部5月27日-5月30总结活动项目拓展部千乡万村环保科普活动时间工作任务负责人备注4月20日-5月14日通过群邮和短信通知各学院服务队,并请他们通知各团支部实践部鼓励所有服务队参与本次活动,报名方式为5月15日前各队伍将策划上传到中心邮箱。以打电话的方式通知环保性质的协会和服务队项目拓展部解答相关疑问。中心微博宣传新闻资讯部向各社团宣传社联负责人主要负责联系社团、发布活动通知5月15日报名截止,收集上交资料,并进行审核项目拓展部如有特殊情况可以宽限一天。5月16日审核出最适合本次活动的十支队伍项目拓展部5月17日通知入选的十支队伍项目拓展部微博公布评选结果新闻资讯部5月30日小分队培训6月30日安排十支队伍的联系人项目拓展部两支队伍一个联系人员,共5名,均为青志内部人员7月-8月不定期在中心微博更新队伍的消息新闻资讯部可以在联系人中获取信息资料图片等9月评奖会与总结项目拓展部五山校区志愿服务一条街(此为上一届的数据,下一届具体时间地点待定)时间事项负责部门备注3月1日至2日召开会议,完成策划书初稿,并分工。项目拓展部通知媒体技术部开始制作项目征集的海报、宣传报名表及宣传视频;确定学生团队服务内容的筛选标准3月3日至8日媒体技术部制作项目征集海报及活动报名表媒体技术部宣传单和报名表为同一张的正反面3月3日至9日完成策划书,交由团委老师审批;项目拓展部3月9日申请项目征集摆摊、宣传摆摊和志服活动和申请摆摊物资项目拓展部行政部同时申请向各班发放宣传通知的许可,以及在中区播放视频和使用电子屏幕的申请。并且物资的申请至少提前一周,物资的领取需要提前一天领3月5日至15日与社会公益性组织联系,商定活动赞助事宜公关部如有赞助物资可放于中心办公室3月9日召集摆摊人员,做好人员安排项目拓展部3月10日进行网络宣传新闻资讯部3月10日向学院服务队和各班级发报名通知;联系外校服务队,通知活动安排实践部、公关部保证全部相关人员都接收到3月12日至13日项目征集摆摊项目拓展部见摆摊安排3月13日申请活动宣传摆摊;收集摆摊人员信息,做好人员安排项目拓展部3月14日晚10点报名截止3月13日至14日整理报名表,确定入选的服务项目,并对部分项目进行协商修改;确定外校服务队的服务项目和物资需求项目拓展部公关部通知各服务队项目入选情况,并且对有需要修改的服务项目进行协调,统一后确认出最终所有的服务项目,结合服务性质、用电需求等因素制作摊位分布图3月15日通知联系服务项目的负责人相关结果项目拓展部上午10点前务必保证结果都通知到,落选结果和入选结果当天都要通知3月15日制作活动宣传海报、传单和宣传视频;制作活动当天的传单媒体技术部3月17日活动宣传摆摊项目拓展部见摆摊安排;摆摊时播放宣传视频3月17日联系校内外的新闻媒体,邀请他们当天来做新闻记录和报道新闻资讯部邀请校记者团、校青志新闻资讯部等专业组织活动当天到现场进行活动报道,最好能有录像机进行一些摄录,做好活动的报道工作3月18日根据入选的服务队确定物资具体数量,申请当天活动的物资媒体技术部活动当天派发的宣传单包括了活动宣传、活动地图等内容;借用其它组织和协会的物资要做好登记并确认物资是否损毁3月18日准备外校服务队礼物项目拓展部若礼物确定为中心纪念品,则提前通知媒体技术部制作3月18日申请活动宣传摆摊;收集摆摊人员信息,做好人员安排项目拓展部3月19日联系各个学院及学生团队,通知领取物资和集合的时间,地点;联系外校服务队商定接待事宜项目拓展部与实践部联系以便通知学院服务队的集合时间和地点,同时发放活动当天注意事项的纸质版通知;公关部安排专人负责外校的工作事宜3月20日划分场地;再次确定活动所需物资项目拓展部使用粉笔并使用双面胶等防水且显眼的工具,根据摊位分布表做好标记并编号3月22日活动开始工作人员见活动当天安排3月23日归还物资项目拓展部物资归还做好记录全程做好影像记录工作,要拍照片和DV,做好文字报道媒体技术部新闻资讯部报账工作行政部活动期间注意卫生,活动完成要提醒各个摊位打扫卫生,加强与服务队的联系(提前做好物资领取/归还登记表)项目拓展部摆摊流程(具体时间地点待定)时间任务负责人备注摆摊前期3月9日3月14日向中心招募摆摊人员项目拓展部各部门做好统计,并反馈给人力资源部3月10日3月18日做好摆摊人员安排清点摆摊物资项目拓展部负责人通知摆摊各组组长,组长通知组员,对缺席人员及时安排替补1.发邮件到行政部申请物资2. 前一天17:0018:00到西八学生会办公室领取物资,并做好登记工作摆摊当天时间:3月12日至3月13日、3月17日 地点:五山校区中区饭堂门前11:30至12:00中区饭堂摊位处集合,领取物资,布置摊位,安排工作摊位负责人按时布置好摊位并做好签到工作12:00至13:00轮流用餐所有工作人员注意尽早用餐避开高峰13:00收拾摊位,上午和下午摊位负责人交接摆摊工作摊位负责人降低帐篷,桌子放在原位,桌子上可放置一个报名表回收纸箱,其他物资收回青志办公室;汇总项目征集表和整理报名表,交由下午的摊位负责人16:30人员集合,布置摊位,安排工作开始摆摊摊位负责人做好签到工作注意向外围同学介绍活动16:50至17:40轮流用餐所有工作人员合理安排时间,尽量能在其他同学用餐后大力宣传活动18:00收拾摊位,将所有物资放回办公室所有工作人员18:00整理传单或汇总报名表摊位负责人将报名表交给项目拓展部负责人(第一天下午的负责人和第二天上午的负责人交接)活动当天流程时间任务备注7:40校青志工作人员集合集合时间、地点由负责人提前通知8:00所有参加活动人员集合,根据校青志工作人员的安排有序领取物资并搬运到各自活动地点提前通知服务队活动所在地点(摊位编号);登记领取的物资(物资登记表提前准备);再次强调服务队负责人关于物资调动的注意事项8:20-9:30布置活动场地,拉电校青志工作人员协助各服务队进行其摊位布置;进行中心摊位布置8:50接待外校服务队并协助布置摊位提前安排接待不同的外校服务队的工作人员,引导他们领取物资9:45全部服务队布置完毕,短暂休息服务队可以开始提供服务校青志工作人员通知各校内服务队上午活动人员的签到时间10:00所有活动必须正式开始;上午校内服务队人员签到并对服务队人员发放反馈表校青志工作人员注意活动现场的秩序维持、用电安全、摊位卫生和车流量问题,同时安排人员进行活动宣传;签到工作由校青志工作人员进行,提前确认签到和志愿时添加标准;11:30-12:45用餐时间各服务队人员和青志工作人员轮流用餐负责接待外校服务队的校青志工作人员带领外校服务队同学到饭堂用餐;其它校青志工作人员安排各校内服务队人员轮流用餐;服务摊位需留人看场12:50-14:20各服务队工作人员轮流休息非休息的工作人员在服务队闲空时走动了解服务队情况及建议,说明评优标准和其他各队服务情况重视这种中心与服务队的交流机会;注意勿影响服务队人员休息14:25下午活动继续进行校青志工作人员进行各校内服务队下午的活动人员签到16:50工作人员对服务队说明物资归还事项,并开始统计各摊位票数,计算各队分数;回收反馈表工作人员提醒各服务队活动结束后打扫各自区域卫生17:15宣布得奖结果,宣布活动结束为获奖队伍拍照留念对全部服务队的参加和辛勤工作致以感谢17:30停止工作,开始收摊校青志工作人员协助各服务队进行收摊工作;招待外校服务队的负责人引导外校服务队离开18:30物资全部归还,全部工作结束工作人员注意物资归还登记事宜附录二、部门Tower项目注*Tower项目平台功能替代群邮专贴功能1.【日常工作】:中心规范、工作资料等重要资料的保管,常规工作的讨论,与任务布置等等。由负责内建的部长管理。2.【项目创意库】:长期收集整合项目创意点子并定期孵化为项目,组织大家讨论创意点子。由负责项目的部长管理。3.【公益大赛】:收集各种公益大赛的信息以及参赛的资料,布置参赛有关任务。由负责带队参赛的部长管理。4.【探讨与启发】:替代作业帖功能,平时的感想、讨论作业以及遇到的好文章都可以发到这里。由负责内建的部长管理。5.【申报类项目专项】:组织诸如埃克森美孚公益、阿克苏诺贝尔大学生公益奖、千乡万村环保科普活动等申报类项目的运营。由各项目负责人立项并管理。6.【活动类项目专项】:组织诸如五山校区志愿服务一条街、志愿服务广交会等活动类项目的运营。由各项目负责人立项并管理。7.【招新专项】:组织招新相关事宜的运营。由招新负责人立项并管理。8.【出游联谊专项】:组织部门出游以及部门联谊的运营。由负责内建的部长管理。9.【部门管理】:部长们工作的地方,只对部长和部门对应的常委可见。由正部管理。附录三、部长分工孙康力:【项目】负责项目创意库的经营,挖掘公益创意点子,完善成完整项目;管理部门总体工作时间表;部门Tower;负责例会、培训(包括平时和假期)的计划与制定;负责志愿服务广交会。严咏卉:【内建】管理部门网盘、部门微博、部门邮箱;收集整理部门人员信息、空闲时间表;管理部门聚餐(平时和生日);联系其他部门组织联谊;组织部门出游;带队参加公益大赛。林广庞:【申报】带队参加公益大赛;管理申报类项目;负责埃克森美孚公益;负责华工小灯神志愿服务。章潘逸:【活动北校】负责志愿服务一条街;负责志愿服务广交会;负责千乡万村环保科普活动。方美斌:【活动南校】负责阿克苏诺贝尔大学生公益奖;负责春秋两季的招新。附录四、干事分工职能分类分工职位具体成员备注项目项目创意库助手马晓竹每周鼓励其他人动脑筋想,每周都要上网收集好的想法与项目,每个月根据跟帖整理出一个文档,例会时候适当讨论申报美孚项目组刘晓旋、林润发由负责部长说明阿克苏项目组李永东、林楚键、廖晓仪由负责部长说明千乡万村项目组卢炯、林舒阳、周智豪由负责部长说明活动小灯神项目组林伟波、杜孟洋、黄静怡由负责部长说明,13主管杨晓娴协助内建内建助手朱俊杰协助内建部长处理琐碎的杂事网盘助手陈聪怡收集各个活动的资料、小伙伴们拍的部门照片等;对接人力部的内部公众号邮箱和微博助手黄启航掌管部门邮箱动态,来信后通知邮件内容相关部长;转发中心微博,推送部门特色内容微博考勤助手纪逸然包括例会、部门工作、中心工作的出勤登记、请假登记、无故缺席登记,按照日期活动姓名记录,并交给内建部长作业帖助手冯振桓将Tower探讨与启发的主题群邮,督促大家参与讨论生活助
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