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文档简介
无无忧忧忧忧PPTPPT整理整理发发发发布布 商 业 物 业 管 理 制作人: 一、商业物业管理的含义 v商业物业是指建设规划中必须用于商业性 质的房地产,它是城市整体规划建筑中的 一种重要功能组成部分,其直接的功用就 是为消费者提供购物场所。它的经营范围 已远远超出原来商场的概念,是一种集商 业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营 场所 。 二、商业物业包括: 零售商店 (最基本) 银行、餐饮 各种服务性行业 各种娱乐场所 4 1 2 3 三、商业物业管理的类型 从建筑结构上来分 从功能上来分 . . 商场物业有敞开 式的市场和广场 型,同时也有封 闭式的购物中心 型 有综合性的专 业购物中心; 也有商住两用 型的 四、商业物 业管理内容 Text in here 商场经营时经营者 通过创造性劳动( 服务),促进商品 流通,实现经营者 预付资金的回收和 增值。包括:1、租 赁经营;2、直接经 营. 通过有层次的公司 机构进行宏观计划 与调控,由具有规 范化操作、专业技 能、良好职业道德 和高度责任心的管 理人员具体实施 . 多层次、多方式、 全方位、全过程的 监督控制,以实现 标准化、规范化、 专业化管理。 在经营秩序、治安 保卫、环境卫生等 方面以综合计划、 单项计划、即时调 度相结合的管理运 作方式,建立目标 管理、服务质量管 理、成本管理体系 五、(二)商业物业管理特点 期望物业的知名度不断提升,物业 管有较高的专业能力和水准,设备 设施保养精良。环境和业态布局入 主的品牌有号召力并能受到消费者 接受和追捧。租户入住率高,最终 能令物业有很高的社会知名度和较 大的增值,以获取理想的投资回报 。 希望具备优越的营商 环境,设备设施配套 先进、齐全,物业的 社会知名度高。物业 管理企业的服务优良 ,收费低廉、管理有 序。对消费群体有较 大的吸引力,经营交 投畅旺,能取得满意 的经营收益。 1. 业主 2. 租户 3. 顾客 二、商业物业 管理的特点 享受格调优雅的购物 环境,流畅方便的交 通设计和设施,整齐 划一、条理分明、布 局合理的业态,简单 明了的标识系统,一 应俱全的功能配套, 先进的服务设施并多 样化、选择性强,高 品质的商品、价格体 系理想,商户信誉好 、服务优良有保障。 六、商业物业管理发展趋势 商业中心 的任务 就是随着市场需求的变化,构造和持续地调整 、优化行业结构、业态结构和品牌结构,调整 商业组合,以形成合理、完善、协调、能最大 程度满足消费者需求的商业环境。 商业物 业管理 公司 对商业中心日常运营的透彻理解,购物 中心从市场调查、项目定位、规划设计 、空间布局、设备设施的配置和控制等 方面都必需充分听取专业管理公司的意 见。 商业中 心 正因如此,专业的购物中心管理 公司已经向全程参与直至主导购 物中心的规划、建设、招商和运 营方向发展。 七、商业物业与传统物业的对比 1 、产业基础稳固 传统的物业管理模式一般仅限于单一的物业管 理,物业服务多为保洁、保安、绿化、修缮、设施 设备维护及其它特约服务等。而商业物业的产业各 个环节互相促动、互相补充,形成一个系统的整体 ,相应的核心竞争力较强。 2 、收益渠道多 传统的物业管理收益渠道一般为物业服务费收入,且物业服务费 收缴率偏低,收费难,企业收入渠道比较单一。既使是开展家政、洗 衣等延伸服务,与其它专业店铺相比,受地域环境、社区范围、人工 成本、专业化程度等因素影响,竞争处理劣势地位,难以做大做到商 业管理里中的策划、销售、运营、管理、培训、咨询、服务等均可作 为经济增长点。 七、商业物业与传统物业的对比 3 、 相对成 本、风 险较低 在商业物业 管理产业中, 物业管理企业 以专业技术人 才作为输出, 将投资商、建 设商、运营商 等资源进行有 机整合,无设 备和资金投入 ,相对成本和 风险较低。 4 、 纠纷 少 商业管理清 晰、系统, 从闲置土地 盘活入手, 自规划、建 设、运营到 管理和服务 ,商业物业 管理可全程 参与,从根 本上解决配 套不全、规 划实施不到 位的情况, 纠纷少 v下面问下同学们知道的商业街有哪些? 华南道商业街 南京路步行街 王府井步行街 湛 江 下面我们了解下有关商业物业管理的街道等 深 圳 常 州 嘉 业 国 贸 广 场 | 鹏 基 物 业 万 科 富 春 东 方 大 厦 超 华 世 纪 广 场
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