浅谈电子商务对义乌外贸企业的影响和对策

湖南信息科学职业学院毕 业 论 文浅谈电子商务对义乌外贸企业的影响和对策学生姓名：学 号：年级专业：2010级电子商务专业指导教师：湖南长沙提交日期：2013年12月目 录1.摘要22.前言23.义乌进出口企业现状34.电子商务在国际贸易的作用45. 电子商务在外贸企业发展的困难和问题 5 5.2安全问题5.2应用层次比较的低5.3政策法律环境不足5.4相应的人才制约5.5企业信息化程度低5.6利用率低5.7网络基础设施建设存在欠缺6. 利用电子商务促进义乌外贸贸易的策略 66.1加强引导和指定完善相关的法律法规，充分发挥政府的示范作用。6.2加强信息化建设 6.3重视对电子商务专业人员的培养 6.4加强电子商务的推广 6.5加强网络基础建设. 7 .结束语78.参考文献79.致谢8摘要：伴随着互联网和现代信息技术的迅速发展，特别是电子商务的发展，对外贸企业经营方式、管理方式和国际竞争力构成挑战。本文通过阐述电子商务和义乌外贸进出口企业的特点，来分析电商对义乌外贸企的影响，并提出相应的措施和对策来帮助义乌外贸企业提高核心竞争力，提高适应新形势下的竞争能力。关键词：电子商务电商义乌外贸企业前言：电子商务是网络化的新型经济活动，改写了传统的国际贸易格局，提高贸易活动效率，降低了交易成本，加速流通过程，从而提高了外贸企业的竞争力。加快电子商务发展，是义乌市场顺应经济全球化和流通业态多元化趋势，突破有形市场地域空间限制，完善市场功能体系，促进转型升级的内在需要；也是义乌加快国际化、现代化步伐，提升区域经济实力和在全球产业格局中竞争力的战略举措。一、义乌进出口企业现状作为全球最大的小商品集散地，义乌聚集着大量外向型生产企业。目前义乌的市场外向度已达到65%以上，国际贸易是义乌市场的重中之重。从义乌市海关统计数据了解到，2011年第一季度，义乌市完成自营进出口总额6.88亿美元，同比增长21.88%，其中出口6.19亿美元，同比增长19.67%。尽管如此义乌外贸行业也并不乐观，而且经常受到来之外界不同的客观因素的影响，2010年12月以来，中东、北非各国相继发生动荡，部分国家政府更迭甚至发生内战，对义乌市小商品出口产生了严重的影响。而互联网新经济时代的到来正为义乌市场国际化经营提供先进的科技手段，电子商务促进了义乌市场国际化的发展进程。由于互联网可以突破地域、时间限制，受自然条件影响较小，利用互联网展开国际贸易，不仅帮助小商品经营企业节省交易费用及时间，还可以为经营者提供比以往更多的出口贸易机会，弥补小商品经营户对国际市场信息把握难、了解少等问题。利用电子商务可以突破有形市场的时空限制，便于把义乌小商品及时地推向全球，拓展市场经营主体在无形市场的交易空间，增加了专业市场的需求，并能提高专业市场国际知名度。网络作为新的主要销售突破口的经营模式，势必更加延伸义乌市场的国际触角。二、电子商务在国际贸易的作用电子商务就是通过互联网进行的生产经营销售和流通等活动，它不仅指基于网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题，降低成本，增加价值的商务活动。传统的国际贸易活动，每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门，环节众多，业务运作过程十分复杂，效率低，周期长，越来越不适应当今国际贸易业务快速发展的需要。电子商务通过因特网将交易涉及的各方连成一体，把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的国际贸易活动相对应，电子商务在外贸行业的应用，是一种新型的贸易方式，它使网上交易磋商、合同签定、报关、报验、保险、运输、结汇成为可能，突破了传统贸易方式以单项物流为主的运作格局，实现物流、信息流、资金流于一体，改写了传统的外贸格局。电子商务在外贸行业的作用主要有：提高商务活动效率、延伸商务活动范围、重组业务流程，降低交易成本，加速流通过程，全面提高企业的市场竞争力和综合实力。据最新的统计数据显示，2011年一季度我国电子商务市场整体交易规模为1.5万亿元。企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体，其中中小企业B2B交易规模占比达49.2%。三、电子商务在外贸企业发展的困难和问题1.安全问题：电子商务交易的安全性很难得到保障，目前我国电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面：（1）没有建成一套安全可靠的通讯网络；（2）难以有效防护连接在网络上的信息系统；（3）难以有效防止网络上的资料被窃取或盗用；（4）缺乏相关的安全技术人员。因此，必须解决这一系列问题才能提供一个广泛的电子商务所必需的安全的应用环境，这样用户才可以信赖其系统去完成重大的商务应用。 2.应用层次比较的低：义乌外贸企业大都是中小型企业，电子商务的应用层次较低。大多数进出口企业电子商务的开展主要还是处于信息发布、收集和交流阶段。只有少数综合型外贸企业在网上真正利用互联网平台进行协同式交易。作为本土优势的义乌外贸电子商务B2B平台中国义乌外贸网，扮演着引导与践行的角色，一方面引导市场经营户“触网”另一方面搭建更优势的外贸B2B平台。3.政策法律环境不足：目前，我国的信息化政策还不够完善，在电子商务活动中的很多政策不明朗，相应的法律、法规缺乏相关的标准。法制环境市场有待完善，如缺乏相关的法律法规和合同的权威认证，对网络犯罪的定罪和处罚缺少切实可行的依据；在资金方面，外贸企业发展电子商务的融资渠道少，投资乏力；在物流配送方面，目前，义乌外贸企业的物流配送设施设备不够完备，覆盖面小，配送成本高。网络是一个开放性的环境，虽然给企业的发展创造了很多的机会，但与此同时，没有节制的发展必然会出现很多的缺陷，缺乏对企业电子商务的管理和仲裁，那么就很容易导致电子商务发展过程中的困难出现，阻碍电子商务的发展。 4.相应的人才制约：电子商务在国际贸易中的应用，就意味着需要电子商务和国际贸易的复合型人才。电子商务的发展自身需要一大批既懂技术又懂商务的人才，而且还需要有国际贸易背景。目前人才的需求与培养不平衡。一方面，高等院校没有复合型专业，结合电子商务专业和国际贸易专业。另一方面，企业重视电子商务的发展，缺乏专业的人才和管理理念，导致电子商务的进度缓慢，在一定程度上减缓了企业的发展速度。5. 企业信息化程度低虽然我国的外贸企业已经不断的加强了电子商务的建立和投入，但在实际的操作当中，电子商务中的信息化程度还是相对较低，这也给企业的发展带来了一定的困难，尤其是信息化的现在，信息的落后必然会使企业处于被动位置，给企业的发展带来阻力。6.利用率低在很多的企业当中，虽然企业自身具备了电子商务的业务，但却缺乏使用，人们的关注力度不够。同时，由于电子商务同样也是商贸活动的一种，所以在电子商务的发展过程中也需要支付和结算，但在我国目前的金融体系当中，电子化程度还没有得到充分的发展，网络银行目前还只有部分的功能可以的到使用，且都受到一定金额的限制，这就很容给电子商务的发展带来一定的阻碍，导致其利用率的进一步下降，减缓了企业的电子商务发展速度。7网络基础设施建设存在问欠缺电子商务是通过网络来完成的，但在目前的网络条件下，我国的网络无论是覆盖面还是网络速度的发展都还不足，很多地区的网络都还没有能够覆盖到，如偏远一些的地区目前可能只有电话线可以进入。从网络速度上来看，电子商务也是企业的一个运作方式，因此，必然会在网页上出现很多企业的产品图片、资料等，缓慢的网速必然会影响网页的使用，甚至会导致网页无法打开，这就决定也电子商务的展开存在一定的困难。我国目前的网络，光纤是最快的，但光纤的覆盖面更小，2010年年底时只有42%的网络达到了光纤的速度，一半以上的地区还是使用的ADSL或电话线联通网络，这样无论是在打开企业的网页还是与企业进行网络在线交流都会出现很多的问题，导致企业的电子商务发展受到限制。四、利用电子商务促进义乌外贸贸易的策略随着全球化进程的加快和世界经济一体化，信息技术越来越广泛地应用到国际贸易领域，电子商务已成为各国商务发展的一大趋势。在义乌的出口贸易逐步走向成熟的过程中，只有快速发展电子商务和广泛应用电子商务，才可能在激烈的贸易竞争中占据主动地位。但在实际的运用过程中，还存在着很多的问题阻碍了电商在义乌外贸企业的发展，为解决这一问题，确保义乌外贸行业可以通过电子商务扩大企业的发展和商贸活动的范围，经过总结研究，本文归纳了如下几点建议措施：1.加强引导和指定完善相关的法律法规，充分发挥政府的示范作用。在电子商务的发展中，政府需要不断的完善法律法规，根据电子商务发展过程中所涉及到的网络管理、信息安全、金融联系和产权等制定专项的法律规定，通过法律的手段确保电子商务的健康发展，为网络商务创造一个适合的发展平台。2.加强信息化建设，信息化是电子商务发展的一个基础保障，不断强化和完善的信息化建设可以帮助企业获得更多的发展途径和对象，在现代化、电子化不断更新的当今，电子商务的信息化建设也必须加快速度,政府本身也是电子商务的用户，政府对电子商务的认同和使用是电子商务的重要驱动力，影响着电子商务市场和技术的发展。应而政府应顺应趋势，突出重点，循序渐进地发展电子商务，方便大众，如加强信息公布、实行网上报关、纳税，实施网上招投标、网上支付和结算等。3.重视对电子商务专业人员的培养。要大力宣传、普及电子商务知识，提高企业和公众的电子商务意识。电子商务涉及国际贸易、企业治理、市场营销、信息治理和信息系统、治理科学与工程、计算机应用等许多专业，积极开展电子商务跨学科教育，培养复合型高级电子商务人.建立健全的面向多层次需求的职业培训体系。以使用、有特色为宗旨，鼓励和动员社会各种力量建立适应多种需求层次的职业培训机构。鼓励外贸企业将电子商务方面高技能人才职业发展规划和企业战略发展规划相结合。4.加强电子商务的推广，在国内的企业发展中和社会活动中，加强推广电子商务的应用力度，使电子商务的可以进入更多的企业和消费者群体中，扩大电子商务的范围。电子商务归根结底仍是一种发展模式，在一定程度上可以扩大企业的营业范围，但在实际的生活和工作中，必须加强对电子商务的推广，使电子商务这种营业模式进入到千家万户当中，让人们懂得、理解电子商务的运作模式，健全其对电子商务的使用信心，从而不断的扩大电子商务的使用范围。5. 加强网络基础建设如上所述，电子商务的运行平台就是网络，所以网络也是电子商务可以快速发展的一个前提，因此在之后的发展过程中，为确保我国电子商务的快速进行，给商贸活动带来更多的发展空间，必须建立完善网络系统。国家需要进一步的扩大我国的网络覆盖面，加速光纤网络的铺设，为电子商务的进一步发展提供硬件支持。随着经济市场的不断发展、科技的不断提升、网络的日益完善，电子商务也会受到越来越多人的关注，通过网络促进人们可以便捷、准确、放心的购买产品、寻找信息等都可以得到满足，而外贸企业可以进一步的将产品推向更广阔的市场。电子商务的发展过程中，可能会出现很多的问题，但不可忽视的一点就是，在未来网络可能就会成为人们生活中不可或缺的一个方面，而电子商务可以很好的将义乌企业的各种产品信息进行整合、分类、总结，提供给有需求的人们，带动企业经济的发展，电子商务这个新的发展方面，也会得到更进一步的完善和发展。 作 者：余婷 指导教师：胡令 (湖南信息科学职业学院经济贸易院（系）2011级电子商务专业，长沙 410151) 参考文献：1邱阳.义乌中小企业发展电子商务现状及对策分析J.甘肃农业,2006(12).2芮琳琳.电子商务的发展对中小外贸企业的影响J.现代商业,2010(21). 3雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理J.辽宁行政学院学报,2011(1).4江勤.我国中小企业电子商务发展模式选择与思考J.中国商贸,2010(2).5李海涛.外贸企业电子商务中的问题及应对措施研究J.知识经济,2010(14).【4】代做毕业设计.致 谢 本课题是在我的导师胡令老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。她严肃认真的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的