某服装公司反恐安全手册

XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11反恐安全手册编写： 审核：批准： 日期： XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11目 录反恐安全手册名称页码封面第1页目录第2页反恐培训教材第34页保安岗位职责第57页安全控制程序第79页员工无犯罪记录调查计划第1011页背景调查流程第12页辞工流程第13页解雇员工手续办理流程第14页敏感部位调查流程第15页防止多装、少装成品流程第16页邮件验收流程第17页出入证年审流程第18页安全检查、调查处理程序第19页各类凭证管理程序第2021页封条管理程序第22页钥匙管理程序第23页反恐怖、反盗窃程序第24页保安反恐知识培训第2526页接触成品员工反恐知识培训第27页收邮件员工反恐知识培训第28页员工反恐意识宣传第29页物理安全措施程序第3031页反恐内部审核控制程序第32页反恐内审组织机构第33页货运公司保安标准第3435页保安公司保安标准第3637页XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11反恐培训教材目的：自从美国发生9.11事件后，世界上时有发生的恐怖事件，恐怖活动已经影响到全球经济的发展。为了保证我厂财产和员工人身安全，响应CTPAT海关贸易伙伴反恐计划，保障本厂货物在运输去海关结关时不会推迟，特编以下教材：一、识别内部阴谋方法：为防止内部人员利用工作和职务之便蓄谋盗取公司财物或进行破坏，向成品内投放有毒有害、爆炸或生化物品等。所有员工应遵守公司规章制度，严格按生产流程操作，为确保货物的完整性，应在规定区域按操作规定对成品进行包装。未经允许，任何员工不准私自进入货仓、包装区、成品仓、上下货时货物装卸区等有警告性标志的区域，更不允许在以上区域外长时间逗留。二、防止非法进入：所有员工应提高安全意识，自觉佩戴出入证件。当发现以下三种情况时，应及时报告相关领导及安全主任：1. 当发现有未戴出入证件且面孔陌生又形迹可疑人员时，应注意及动态并报告。2. 当发现有人通过非正常途径进入厂区的（借用他人证件、乘保安不备而蒙混进入的、乘混乱而进入厂区等），应密切注意其动态并同时设法报告。3. 当发现有人携带可疑物品进入且有可疑举动时应及时报告。三、保持产品的完整性：员工应在产品生产、储存或运输过程中，应积极保护产品或货物，使其不受毁坏或破坏。包装与装箱应在指定区域进行，并避免外部干扰，并仔细检查包装袋及箱，仔细核对数量，杜绝异常发生。四、设施遭受破坏：当发现设备或设施（包括：门、窗、锁、照明设施、防盗设施）运转不正常或遭受破坏时，员工应及时报告保安或相关领导。五、信息安全：所有电脑使用人员，必须按公司规定使用授权帐号并更改密码，禁止无关人员在自己的帐号下操作电脑，对于重要资料应设置密码，不能滥用网络资源及恶意修改、破坏资料。不得随意安排未经授权的软件；对于未知的邮件不轻易点击。六、识别外部恐怖：当我厂员工遇到人员恐吓，如：胁迫其从事非法恐怖活动，逼迫说出我厂信息或个人重要信息等，应保持冷静，并设法向公司领导请求帮助或向公安机关报警，公司安全部门应协助员工报警及处理类似事件。对举报有功者给予适当奖励。七、注意身边同事的异常行为：对突然暴富者，有异常言谈举止者，经常请假、夜不归宿者，几个人经常聚在一起密谋者，与社会上的混混关系密切者，员工应向公司保安或领导举报，并由人事部和保安部进行调查处理。八、其他注意事项：员工应提高安全防范意识，厂牌不借给他人使用，如厂牌、钥匙丢失时应及时向公司人事部报告，做好注销，并进行补办，防止恐怖分子利用。与陌生人交谈时应保持适度警惕，不与他人谈及工作内容，下班时应检查本岗位设施及物品的完整性。经常参加反恐知识培训，不断提高防范技能。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11保安岗位职责一、 本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由管理者代表直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责义务。二、 在接待来访人员时，须讲究礼貌，热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在来访登记本上详细记录并发给“访客牌”，并需被访人出来接待入内。三、 对来方所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点：1. 不可触及人身;2. 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财产为主。3. 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。四、 禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等，须有厂长签名的有效放行条方可放行，并作好记录。五、 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。六、 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。七、 值班保安下班前须与接班保安完成交接事项。1. 上级规定或指示事项。2. 入厂访客或工作人员尚未出厂之事项。3. 送货或寄存物品须交班转交。4. 厂内外可疑情况须注意监视或警觉。八、 出货时管理1. 外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。2. 货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。3. 在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。4. 在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员拍好照片并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。九、 严格执行宿舍大门管理规定，对出入宿舍大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂宿舍的来访人员，须出具有厂部负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在来访人员出入登记本上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点：1. 不可触及其身。2. 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。3. 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。4. 严禁籍故公报私仇，故意刁难。十、 巡逻保安职责：1. 巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。2. 巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报厂长。3. 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为。4. 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报管理者代表即时处理。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11安全控制程序1. 目的本程序的目的是确保我公司在生产和运输过程中，遵守美国海关的CTPAT（海关贸易伙伴防恐）安全指导，以便在运输海关时不会推迟。2. 范围本措施适用于产品的生产，贮存或运输。3. 程序3. 1人力资源安全控制4.1.1 所有员工进入厂区内必须佩戴好本人的厂证出入、无佩带厂证者将要受到盘查并被拒之门外，来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记。值班员即时进行电话通知被访人，情况属实的发给“来访证”，并由被访人带领入内。4.1.2 新招聘的员工所持本人身份证必须是真实的，并需填写好个人真实的学历，政治背景及详细地址。4.1.3 每个新员工必须进行职前培训、内容包括：厂规厂纪、消防卫生知识、重要区域进入、货物的保存。发现异常的人或可疑的。非法的事应如何处理方法等。4.1.4 设立员工投诉信箱，鼓励员工如发现以上问题及时举报。4.1.5 对个别从事安全重要岗位（如运输、仓管、搬运、装卸）的员工实施通过公司部门协助核其身份、背景、方要确认其有否犯罪档案，参加不明党派等。3.2生产场所安全控制4.2.1 生产工场内所领发的物料必须要有收发单据，任何无单据物料不得在工场内使用，对不明来料及无单据物料的进入必须做好即时登记，严重的需向厂部汇报及调查原因。4.2.2 工场内不允许非生产部门人员的进入，外来考察、检查、验货等人员的进入都要有主管级别以上人员陪同下方可进入。4.2.3 要有指定人员从事包装区域内的工作，所有生产出的成品应即时送往成品区如发现成品箱打开应立即通知车间负责人，安排总查及时检查参照签办、检查合格方可摆入成品区，所有成品区都属限制进入区域。4.2.4 所有利器的使用必须有专人负责收发登记。发现有断打的利器需即时收集，如收集不全的需向领导举报，并将利器折断的时间、工作地点及利器编号记录。4.2 仓贮及运输安全控制(可分：来料、储存环境、出货三部分)4.3.1 所有进入货仓的物料必须要有相应的货单收据，仓管人员核实来货单与货单一致方可进行卸货，并对货品质量进行检验。所有外来货品必须第一时间进入独立的待检区域。4.3.2 经检验合格的货品被送到合格区域内存放，需要贴上合适标识，显示其物料的名称、数量、重量、入仓日期等，物料进出的跟踪显示于物料储存记录卡。4.3.3 货仓管理员必须对本厂内的物料进行定期的检查，如发现物料丢失或短缺，需填写物料丢失报告向厂部汇报。4.3.4 出货时必须核对资料并做好登记、签名等手续。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11员工无犯罪记录调查计划一、调查目的：为了保证公司的人身财产安全，防止犯罪分子利用入职，通过熟悉公司环境后伺机作案，盗窃或破坏公司财物。二、调查的方式：（一）员工所在地公安机关协助调查：通过发信函方式将协助调查函与员工身份证资料邮寄到当地公安机关核查是否在逃人员或有无犯罪记录。此计划需要当地公安机关给予协助，如果公安机关拒绝协助将无法开展。（二）公司所在地公安机关协助调查：将协助调查函与员工身份证资料一并送到辖区派出所，请求其核对是否在逃人员或有无犯罪记录。人事部起草关于协助调查员工是否在逃人员或有无犯罪记录的信函等待公安机关核查回复将资料送公安机关邮政局邮寄信件等待当地公安机关核查回函附带员工身份证资料三、调查流程：XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11函致深圳市公安局海山派出所： 我公司部分产品出口到美国，根据美国海关反恐要求，我公司需对员工做无犯罪记录调查，以防止在逃人员进入公司。希望贵所能给予协助调查。谢谢！特此函达。附：员工名册资料 XXX时装（深圳）有限公司XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11背景调查流程新员工来应聘时应填写原单位证明人及电话视情况决定是否录用做好调查记录与应聘人员核对调查情况（必要时做进一步调查）电话无法接通有不良记录人事部打电话调查职位申请表上注明原因（必要时做进一步调查）做好调查记录无不良记录原单位无电话或忘记电话者按要求填写者XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11员工离职流程图之辞工流程辞职申请：辞职员工需提前30天(试用期提前3天)向组长提出申请，组长了解相关情况并做出是否批准的判断。人事部审核：人事部对车间主任已签署的员工离职资料进行相关核查，依照公司有关规定做出正常离职或异常离职的判断并签署意见。车间主任审核：组长向车间主任报告，车间主任了解情况并做出是否批准的判断。车间主任批准：车间主任将离职单交组长由员工本人填写，完毕后交组长，再呈交车间主任签署。沟通挽留：协助表现较好的员工解决合理诉求之问题。员工愿意留下员工坚持离职正常离职：人事部将离职单呈厂长审批。异常离职：员工提出非正常辞职，车间主任应联同人事部及时向厂长报告并提出建议，由厂长做最后审批。厂长审批：厂长签署后将离职单交人事部，由人事部通知员工办理离职手续日期。离职手续办理：员工在本部门做好工作交接后到人事部办理离职手续，交回工衣、工作证、识别证、钥匙等相关物品。工资结算：人事部计算好食宿费后将考勤资料、计件卡及离职通知书交会计部结算工资。工资领取：当日上午办理离职手续于当日下午四时领取工资；当日下午办理离职手续于次日下午四时领取工资。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11解雇员工手续办理流程审批解除劳动合同通知书员工同意并填写离职单手续办理收回出入证及鞋柜钥匙，办理退宿舍手续会计部计算工资发放工资人事部做考勤资料查看电脑资料收回电脑密码及文件柜等钥匙收回办公用品及工具，结清欠款厂长与人事部人员与其面谈员工不符合公司录用条件或重大违纪XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11敏感部位人员周期性调查流程采取措施有异常对异常员工进行登记报备公司领导调查完成私人原因多方面了解调查调查内容：1.请假情况，请假原因去向； 2.有无异常行为； 3.其他。 定期对以上部门员工进行调查敏感部位：仓库、包装人员、人事部人员、报关人员、保安人员、IT人员XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11电脑操作员打印制表核对出货名称、重量、大小、数量等电脑操作员打印走货单核对每箱应装货物名称、重量、大小、数量等装箱人员根据走货单应装货物名称、重量、大小、数量等要求进行包装包装助理复核走货单与装箱数量是否相符核对无误后包装员进行封箱包装员进行打包电脑操作员再核对每箱记载数量与走货单数量是否相符包装助理再复核出货时包装助理再次核对箱数与每箱记录数防止多装、少装成品流程XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11邮递员送来信信件或包裹邮件验收流程收件人应仔细查看：1.收件人是否本人；2.发件人是否有详细资料；3.外包装是否有损坏；4.物品内容是否写明，有无异味、粉沫等。交收件人签收通知收件人协助收件人处理联系收件人报告正常停止收件签收损坏件等等停止收件与发件人联系处理报公安机关处理报告危险品入库签收正常异常需开箱验收包裹，打开包裹核对物品与数量异常保安员电话通知仓库人员收件保安员应仔细查看：1.收件人是否本人；2.发件人是否有详细资料；3.外包装是否有损坏；4.物品内容是否写明，有无异味等。A类：需收件人亲自签收邮件，仓库邮件B类：保安员代收邮件XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11出入证年审流程退回给部门员工正常使用解决并提出预防措施非本人使用或其他交人事部审验核对返交各部门主管部门重新发卡排查原因报告安全委员会对出入证人员进行排查讨论解决方案做好登记做好审验记录异常正常人事部工作人员审验出入证名字、工号、相片等是否与其本人相符模糊不清更换新证或相片由各部门主管收集员工出入证审验完毕XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11安全检查、调查处理程序一、目的：使公司内一切安全隐患在检查中消防，对发生的安全事件能得到及时调查和处理，最大程度地消除安全隐患，防止恐怖活动发生。二、适用范围：本公司所有涉及安全的活动三、工作职责：公司安全主任负责策划和安排执行。四、工作程序：1. 定期进行内部检查，将检查结果汇报给安全主任，安全主任督促安排实时的调查处理，同时将有关情况上报厂长，跟踪检查并做好安全事件的调查处理报告存档。2. 保安人员安全巡逻时，保持警觉，发现有即将发生或正在发生的安全事件，实时向安全主任和厂长报告，能及时处理的及时处理。3. 本厂各部门各区域引起的涉及安全的事件均实时与保安部取得联系，须紧急处理的由相关人员现场处理，须经调查的，由相关部门配合保安部进行调查，研究处理方案，交由厂长批准执行。4. 本公司鼓励员工积极参与安全控制并举报安全信息，对于举报中涉及安全隐患，甚至恐怖活动倾向的信息应高度警觉、重视，谨慎处理。5. 在安全护卫活动中，如有的安全事件、事态较为严重，甚至触及法律行为，应通过保安部与公安等部门联系，并积极配合其调查处理。6. 凡公司所有安全检查与安全事件的调查、处理等须安全部门记录存档。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11各类凭据管理程序1. 目的本程序明确各类单据的开具、经手、保存等管制措施，以保证我公司出进货物的账目清晰、手续完善。对运输资料或资料系统的控制以防无许可接触，免被不法分子利用而造成盗窃或恐怖事件。2. 适用范围本程序适用于报关、货仓工作人员等凡是接触运货单及运货资料的人员。3. 工作职责货仓工作人员核实收发货单据，点收或发放货物后签名确认，货仓主管审核、保存原始单据并存档。4. 工作程序4.1 货仓工作人员要收到相关的指令性文件资料方能进行收发货工作，如采购部发出的采购单、报送部发出的出货通知书等，货仓工作人员务必核实货物的名称、规格、数量等，在此过程中，一定要警惕非货单物料的进入，在确认无误后才可签批。4.2 对于收发货单据，托运成品货单据等资料的原始单据于收发货后次日（最好在二十四小时内）交有关分管及负责人。4.3 货仓部只保存货运单据复印件一个月，在每月的月底将所有复印单据交公司存档。4.4 对于公司的运输资料系统要严格保密，特别是客户资料和系统要确保控制以防无许可的接触。4.5 公司任何人员发现任何伪造虚假的货物凭据时，必须立即汇报给部门主管，部门主管立即上报给公司高层主管，然后组织人员进行调查。4.6 公司报关部门必须准备完整、准确的货物运输凭据给海关部门。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11封条管理程序一、目的：为确保货物运输途中的安全，加强封条的使用管理，特制定本程序。二、适用范围：公司货柜使用封条的管理三、工作程序：1.封条采购由专人负责采购，采购的封条应符合客户标准的封条，采购完成后由仓库部门负责对封条的数量、质量进行验收管理。2.封条使用2.1客户出货时货柜需使用封条的，报关部门和保卫部门负责监督。2.2由后道部门主管或包装助理在出货时向仓库领取封条，并登记签名。2.3货柜装完后，后道主管或包装助理应检查封条是否锁好，并在登记表上签名，司机确认完好后签名。2.4货柜到海关需要检查时，由公司报关员向仓库领取新封条，作好登记并签名，对检查好的货柜重新用封条封好并在作好登记记录并签名。2.5如发现封条损坏，货柜司机应立即电话通知报关人员，由报关人员立即向厂长报告，由公司派人全部检查货物的完整性，同时对货柜进行称重，确认货柜是否出现过剩或短缺之情形，确认货柜货物是否保持完整。2.6对于封条损坏的货柜在查明原因后应重新更换封条，并记录好新的封条号码，相关人员签名确认。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11钥匙控制程序一、目的：为了加强对本公司钥匙的控制与管理，制定本程序。二、适用范围：公司所有钥匙管理人员三、内容：7. 保安部负责对公司厂房内所有大门的管理与控制，由保安队长负责管理与控制。后勤部负责管理宿舍、厨房所有钥匙，由后勤主管负责管理与控制。各部门钥匙由各部门主管负责管理与控制。所有钥匙由管理者代表发放与回收并作好记录。8. 禁止未经授权复制钥匙，备用钥匙由管理者代表统一管理。9. 钥匙保管员应妥善保管，不得随意乱放，如有遗失应立即更换锁，并作好相应记录、签名。10. 所有钥匙不允许借与无关人员使用。11. 员工离职或调岗时必须交回钥匙。12. 钥匙发放记录表XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11反恐怖、反盗窃、反走私程序重点部位人员定期排查授权区域安全控制定期检查、维护监控、报警等设施人员、货物进出严格控制定期检查实体安全（门、窗、锁）XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11保安员反恐知识培训進一、本厂員工 本厂员工的控制1. 檢查所有進出員工的廠牌及工衣，如有懷疑應拒絕其進廠或離廠，直至核實身份。 检查所有进出员工的厂牌，如有怀疑应拒绝其进厂或离厂，直至核实身份。 2. 非留廠食宿的員工一律禁止于非上班時間進廠或在廠內逗留，下班后須盡快離廠，門衛應不時巡查員工廠牌以杜絕有人非法進入本廠。禁止于非上班时间进厂或在厂内逗留，下班后须尽快离厂，保安应不时巡查员工厂牌以杜绝有人非法进入本厂。 3. 工廠大門于午夜十二時關上，如員工于午夜十二時后進廠，門衛須登記其姓名及工號並將名單交人事部。 工厂大门于员工下班后关上，如员工下班后进厂，保安须登记其姓名及工号并将名单交人事部。 來人來訪的控制 二、来人来访的控制 4. 上班時間除公事接洽外，一律謝絕會客。 上班时间除公事接洽外，一律谢绝会客。 5. 所有訪客及送貨員進廠前，門衛須檢查其身份證明，並致電聯繫人，直至核實訪客身份才准予進廠，並須登記姓名、公司名稱、進出時間等資料。 所有访客进厂前，保安须检查其带照片的身份证明，并致电联系人，直至核实访客身份才准予进厂，并须登记姓名、公司名称、进出时间、访客证牌号等资料。 6. 訪客或送貨員進廠后，須一直偑帶訪客證或送貨證，並有本廠聯繫人全程陪同及監督。 访客进厂后，须一直佩带访客证，并有本厂联系人全程陪同及监督。 （三）行李的檢查 行李的检查 7. 對于攜帶大件物品（如提箱、包裹等）進出本廠的員工或訪客，應要求打開接受檢查，如有懷疑不得讓當事人進廠或離廠，並立即向上級報告。 对于携带大件物品（如提箱、包裹等）进出本厂的员工或访客，应要求打开接受检查，如有怀疑不得让当事人进厂或离厂，并立即向上级报告。 8. 如訪客或送貨員因公事需要攜帶本廠物品離廠（如樣辦、維修件等），須得到部門主管或值班經理簽名的出廠證明書，門衛才準予放行。 如访客因公事需要携带本厂物品离厂（如样办等），须得到厂长签名的出厂证明书，保安才准予放行。 （四）貨柜出货管理 1. 當貨柜車箱進入廠時，必須停在廠門口經保安人員開箱對其徹底檢查，嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品和生化學物品進入。 当货车来时，必须停在指定位置，并在保安处登记（时间、车牌号、司机身份证号等）。 2. 經檢查后由保安人員將車輛帶入指定裝貨地點進行裝卸貨物。 经保安人员核查货车司机身份证后通知出货部门，做好出货准备。3. 貨柜車裝卸完畢辦理手續后，由保安主管貼上封條經保安檢查記錄后才準許離廠。 货车装完毕办理相关手续后，保安做好记录。 参加培训保安签名： XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11接触成品员工反恐知识培训一、识别内部阴谋方法：为防止内部人员利用工作和职务之便蓄谋盗取公司财物或进行破坏，向成品内投放有毒有害、爆炸或生化物品等。所有员工应遵守公司规章制度，严格按生产流程操作，为确保货物的完整性，应在规定区域按操作规定对成品进行包装。未经允许，任何员工不准私自进入货仓、包装区、成品仓、上下货时货物装卸区等有警告性标志的区域，更不允许在以上区域外长时间逗留。二、保持产品的完整性：员工应在产品生产、储存或运输过程中，应积极保护产品或货物，使其不受毁坏或破坏。包装与装箱应在指定区域进行，并避免外部干扰，并仔细检查包装袋及箱，仔细核对数量，杜绝异常发生。三、注意身边同事的异常行为：对突然暴富者，有异常言谈举止者，经常请假、夜不归宿者，几个人经常聚在一起密谋者，与社会上的混混关系密切者，员工应向公司保安或领导举报，并由人事部和保安部进行调查处理。参加培训人员签名： XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11收邮件员工反恐知识培训一、邮件签收应按规定流程进行操作，并不定期抽查，发现问题应及时报告并按流程作相应处理。二、所有参与签收邮件的工作人员都必须经过反恐知识培训。三、收件人应仔细核对如下信息：1.收件人是否清晰；2.发件人是否有详细地址、公司名称等；3.外包装是否有损坏；4.物品内容是否写明，有无异味等；5.其他需要核对的信息。四、对所有邮件进行登记，出现异常情况时应及时向公司相关领导报告，并按邮件、包裹验收流程进行处理。参加培训人员签名： XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11员工反恐意识宣传所有员工进出公司大门都必须佩戴员工证。所有进出厂员工携带的物品都必须接受保安员的安全检查。禁止危险品、有毒有害物品进入。所有员工随身携带的私人物品不准带入车间。所有员工平时对自己所使用的设备等进行保管与保养，发现异常应及时向主管报告。下班时应对自己的工位进行检查，关闭好门窗等。所有员工如发现无佩戴员工证、访客证人员或可疑人员应向前盘问或盘查，并立即向保安员或部门主管报告。所有员工如发现紧急事故，应立即向部门主管或保安员报告，如有必要可马上拨打报警电话110，进行外部报告。所有员工对异常行为员工，比如：打架斗殴、偷窃、破坏公司财物、投有毒有害物品、携带危险物品、凶器等应及时向部门主管、保安或人事部，甚至是公司最高管理层报告。公司负责为举报人保密并给予一定的奖励。保安队长 姓名：王丛盛 电话号码：25260575管理人员 姓名：陈生 电话号码：25260575管理人员 姓名：罗生 电话号码：25260575保安值班电话：25260575-17外部报警电话：110派出所报警电话：25552999XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11物理安全措施程序1. 目的采用良好措施维护好本厂物理安全，抵抗非法进入和防止外部的闯入，确保公司财物、员工的安全。2. 适用范围本安全措施适用于本厂部门对一切物理安全措施的维护行动。3. 工作职责部门主管共同负责厂内一切物理安全的策划及维护。4. 工作程序4.1 安全标准4.1.1 所有建筑物用牢固的红砖墙。货物储存区的窗加牢固防盗网。4.1.2 厂内所有门、窗等都装有足够的锁具。4.1.3 厂区内重要部位有足够的安全警示标语。4.1.4 所有国际的，国内的，高价值的和危险品都要用保险柜或其它围栏办法隔离和标识。4.1.5 装货区都要用栏绳分开，无关人员不得进入隔离处。4.1.6 厂区大门指定安全保安员24小时轮值站岗。4.2 安全维护4.2.1 机动安全保安员加强厂区巡逻，保证所有无看守的门窗都已上好锁。4.2.2 每月由厂长组织安全保安员对全厂物理安全保卫措施进行一次检查评估。4.2.3 当所有员工下班离开厂区后，各车间所有门窗是否上好锁由保安员进行巡查监督。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11反恐内部审核控制程序一、目的：检查C-TPAT在公司内的运行有效性。二、适用范围：全部 C-TPAT管理体系要素。三、程序： 3.1 内审工作根据实际情况进行，但至少每年一次； 3.2 由内审组长负责编制审核计划，及总结和跟进改善措施实施效果； 3.3 审核员应保持独立性； 3.4 审核员必须具备专业知识； 3.5 审核结果及改善效果需报公司高层管理者。 四、参考文件 无五、记录 内审评估表XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11反恐内审组织机构组长：曾国权副组长：陈高发、罗泽森内审员：黄生生、范辉内审组长职责：组织领导内审小组开展内审工作，定期召开内审小组会议评审。内审副组长职责：协助内审组长开展内审工作。内审员职责：1.学习反恐专业知识。 2.完成内审工作任务。 3.对内审工作中发现的问题应拟写报告及时向组长报告。 4.完成内审组长交与的其他任务。XXX时装（深圳）有限公司反恐安全手册版本：01 日期：2014/05/11货运公司遵守C-TPAT及PAS ISO 17712 安全政策声明/协议货运公司名称：公司联系方式：Tel Fax E-Mail 货运公司公司地址： 海关商贸反恐怖计划(C-TPAT)执行标准XXX时装（深圳）有限公司的成功，得力于各大事业伙伴密切合作的结果，我们十分重视客户的沟通及其相关的要求，因此我们有必要和供货商及承运公司一道来共同完成这些要求。C-TPAT及PAS ISO 17712是美国的海关商贸反恐怖计划的要求和程序，为了能使本厂能符合C-TPAT及PAS ISO 17712的要求，特别是为了保证货物由我工厂至客户仓库的路途中的运输安全，我们要求贵公司签署以下知悉与承诺：1所有与本公司合作之运输货运公司，须预先向本公司提交有关必要的资格证书的影印件，以供本公司存档留底用途。这些证书包括：营业执照，国税登记证,地税登记证,组织机构代码证,道理运输经营许可证,国际货运代理企业备案表等等。若贵公司不能提供或者只能部分提供上述证件，则须由我公司行政部特批方可与贵公司合作，否则将会终止合作。2贵公司在招聘人员时，特别是招聘货运司机，车辆维修技师及货仓人员，应该按照C-TPAT及PAS ISO 17712之要求，对有关人员进行个人之真实有效身份验证，学习经历验证，工作履历验证，身体健康状况验证，过往有无犯罪记录调查等。对于符合条件的，方可录用。同时保留有关证件，相片的影印件留底，以供日后查询。3贵公司对于所有聘用之人员，应加强有关反恐意识培训，包括货运路途安全事项，集装箱安全检查，封条使用程序，货运异常应急处理步骤程序，货运混货掉货的避免方法等等。一切培训均须围绕C-TPAT和PAS ISO 17712之有关条款要求展开，并保留培训记录。4在加强内部培训的同时，贵公司应及时了解熟悉有关国际上最新的反恐法规，特别是集装箱货运方面的新法规，并及时学习及深入消化，运用到实际货运工作中去。5拖运我公司之货物，须遵守以下要求：a.凡我公司委托贵公司拖运之货物，只能由贵公司进行货运事宜，绝对不允许转包给其它货运公司或者私人货车来进行拖运，否则我们会追究贵公司法律责任。b.贵公司应定期对有关货运车辆进行检查，保养，维修。并保留有关记录。每次由贵公司出车到我公司前须检查车辆的安全性，确保车辆状况良好，不可安排问题车辆来拖运我公司货物。c.若每次来我公司拖运货物之司机人员不同，因此，每次拖运前应先传真或电邮有关资料至我公司报关船务报关部存档留底，这些资料应包括：拟安排拖运之司机的相片，驾驶执照，身份证，车辆牌号，车辆行驶证等。经我方确认后方可出车来我公司进行货运事宜。d.在拖运全程中，贵公司有保证货运安全的义务，如：货运全程中若非车辆故障不应中途停车，行驶过程中尽量走高速，减少行驶国道，小路或者闹市繁华地带，以避免给犯罪份子以可乘之机。同时若有货运程中有任何异常的状况，司机人员应该及时反馈至我公司报关船务组人员，不可隐瞒或拖延反馈汇报时间。e.所有我公司委拖贵公司拖运之货物，贵公司应该对整车货物购买保险。6对于每一个集装箱柜的货运，贵公司都应给予高度的重视，不可轻视。若在运输过程中出现问题，