淘宝新店应该修炼的九大内功.ppt

淘宝新店应该修炼的9大内功 第一个故事 v故事的主人公就叫他老牛吧。 v老牛年轻时家境很好，他的父辈开了一家 服装厂，专做出口东欧的服装。 v前些年的时候俄罗斯开始灰色清关，他们正 好是做这个地区的生意的，所有的货被俄罗 斯政府没收了！辛辛苦苦几十年，一朝回到 解放前，什么都没有了，连家里的房子都抵 债了，唯一剩下的资产就是破破烂烂的厂房 和32台缝纫机。 v老牛的爸爸就倒下了，但日子还要继续。一 无所有的老牛和她老婆就把厂房接过来了， 没裁剪师傅，自己裁剪，没车工自己上车。 他们当时找了一个当地的淘宝店主帮他们代 销，一天能出7-8件衣服，每天能赚200元。 生活能保证，夫妻两人也还开心。 v但没钱做大，买面料都买不起，后来他们在 阿里巴巴上遇到了她，找她买布。她当时家 里开着一个小小的面料公司，在阿里巴巴有 诚信通商铺。当时也不忙，看身边的朋友开 了淘宝店，自己也开了一个，也不知道卖什 么，后来他们就谈好双方面的合作，她卖布 给他，他衣服给她来卖。 v她当时卖他的衣服压力大，看他们那么的可 伶，她虽然做代销，还是投了不少钱开直通 车，也是一股信心吧。 v去年她跟他们合作了150万，他们也还清了债 务，贷款买了个房子。 这算不算淘宝的小而美呢？ v故事结束了，他们目前还在合作。 v老牛感慨：是淘宝让他们获得了重生。 第二个故事 v下面说她的故事。她是一个淘宝小店的掌柜 ，1年的时间从一个新店做到今天的五钻店， 收入可以保证她和5岁的儿子衣食无忧。 v她是一位单亲妈妈。 v2011年9月开始开店，货源是选择了代 销老牛家的，但产品雷同的店铺太多， 价格又不可能有优势，加上新店根本就 是无销量，无流量，当时很着急。 v人一着急就容易走极端，希望找捷径。当 时她找人刷销量，以为刷了销量，有了信 誉就会有生意，但杯具的是很快被查封关 店。 v所以大家开的新店一定要能静得下心，沉 得住气，不要和她当初一样误入歧途，那 只会让你和她的第一个店一样完败。 v接下来她用家人的身份证马上开了第2家店， 就是现在的这个店铺。 v当时给自己定下了开店的铁律：无论遇到任 何的情况，都不可以刷，哪怕刷一笔，都不 可以！ v事实证明她当初的决定是多么的英明，在她 辛勤的努力下，一年的时间内，就把新店做 到了5钻。 v新店开始一两个月，真有可能一单都没有 ，这时候又不能刷，那干什么？ v当然这个时间你也不能闲着，干什么呢？ v练好内功！ v武侠小说中，大侠们的内功一练就是几十 年，异常的刻苦勤奋。大家想在淘宝这个 江湖上成为大侠，也是要付出超出别人数 倍的努力的。 v据统计，淘宝每新开100家店，有95家会死 掉。 v你要想成为那剩余的5%，那你就得付出比人 家多95%的努力！ 内功之一：放对类目 v不要小看这个类目设置，很多人吃过亏的。 v淘宝类目选择正确与否，直接影响到宝贝的 搜索展示。把宝贝多次的修改上下架，只要 不违反规则这个是不会影响搜索权重的。新 掌柜一定要多练手，像连衣裙，羽绒服之类 的很容易，只要细心就不会出错。 v但有些商品就不那么容易识别，比如她店里有一 款长款防晒衣，它有好几个类目可以放，最先她 放在运动户外的旅游用品里，用关键词“防晒衣” 去搜索，根本就没有它的影子，因为“防晒衣”这 个词是默认在女装类目来收索的。 v她又把它改在了女装的风衣类目，组合关键词比 如“防晒衣 长袖 正品”是可以搜到的，但是大流量 的词“防晒衣”一点也搜不到。 v她又改到短外套的类目，这下就OK了，哪个词都 可以搜到了，并且还排名靠前！ v类目放错同时会影响直通车的出价的，放在 风衣类目的时候，“防晒衣”这个词她要出到 3.5才能排到第一、第二页，放到短外套她出 1.5就可以排到第一、第二页了。 v大家把握不准的话一定要多试几次，终归会 有收获的。 内功之二：宝贝属性 v大家尽量的按照自己的宝贝如实的填写宝贝的属 性，涤棉的面料材质就不要写全棉的，PU皮的就 不要写真皮的，写错了会给自己添麻烦。 v她有一次买了一个全棉4件套，掌柜的标题和属性 都是写的全棉的。等她收到了发现是涤纶的，这 个大家不要怀疑，她自己就是卖面料的，断然是 不会冤枉的。 v店主很快承认了他的过失，答应她退货。来回邮 费他自己承担。希望大家不要和这位掌柜一样填 错属性，造成不必要的损失。 内功之三：宝贝主图 v现在宝贝会有5张主图，第一张是宝贝正面 图，第2张是宝贝的背面图，然后3张细节 图，大家要按照规则做好，尤其是第一张 图，不要有牛皮癣，女装最好是实拍图， 不要是杂志图，最好不要拼接。 v其实淘宝很多的官方促销活动都对主图有 这样的要求的，你做好了，自然给自己多 了一份机会。 内功之四：宝贝的详情页 v宝贝的详情页一定要做好，这是促成成交 的关键。 v现在的宝贝详情页的描述和快递评价也会 被搜索到。 v以前宝贝的介绍大家多用图片，现在还是 建议大家自己写文字，写一些卖点特性及 如何保养及清洗等。最好大家能做个尺码 推荐，这样顾客就能方便准确的选到自己 合适的尺码，减少客服的工作量。 v还可以仔细观摩分析同类目中那些大商家详 情页结构，然后参照自己的详情页，想想为 什么有不同？ 内功之五：宝贝上下架时间 v淘宝的搜索规则很重要的一个部分综合搜 索就是按照宝贝的下架时间来排序的，周 期为一个星期，谁最邻近下架时间谁就排 在最前面，大家一定要利用好这个规则。 v最好是把宝贝在一个星期七天中平分一下 ，争取做到每天的每个时段都有宝贝临近 下架，这样能保证你的店铺每天都有宝贝 排在前面，能带来流量和成交。 v大家也不要在夜里2点上架，因为等你的宝贝 排到前面了，也不会有客人看到了，建议在 早上8点到晚上12点之间上架。 内功之六：标题优化 v宝贝的标题的30个字最好写满，千万不要抄 袭人家卖的好的宝贝的标题，试着想一下， 你是顾客，一样的标题一样的产品，你是买 人家销量好的，还是买销量低的？ 注意标题易懂 v答案是不言而喻的。所以大家不要偷懒， 新掌柜还不能买数据魔方，到哪里去找关 键词呢？ v这里教大家一个简单实用的方法，就是打 开淘宝首页，有个搜索框，如果你卖的是 连衣裙，你把“连衣裙”输进去，会出现一个 下拉框，里面会出现很多的关联词，这些 都是流量好的热门词，选与自己的宝贝最 匹配的，再加上自己宝贝比较有卖点的特 性词，凑满30个字。 内功之七：装修店铺 v新店的装修，最好是简洁大方，让人看了舒 服，对你的风格一目了然。 v新手开店，很多都没有专业美工基础，根本 就不会PS，这里介绍几个简单实用的作图软 件： v1. 光影魔术手 v2. 美图秀秀 v3. 美图淘淘 v掌握好以上3个软件的用法，基本你就可以 完成基本的开店美工工作。 v你如果有更高的要求，你可以去服务市场 ，有专门的人帮你做海报图片的，大约15- 30一张，非常的精美。 v大家可以按照自己的需求来选择。 建议大家勤奋一点，多试几次，熟 能生巧。没有谁天生就一定会成功 ，而成功的人都是付出了比别人多 的多的努力的。 内功之八：熟悉规则 v淘宝规则非常多，一定要认真的学习淘宝规 则，像她第一个店铺，就是不懂淘宝规则， 刷信誉而被淘宝扣分关店了。后来认真的学 习淘宝规则，以后就再也没有犯规过了。 v学习淘宝规则，可以多去淘宝论坛，帮派转 转，还可以参加一些卖家群，很多卖家还是 很愿意分享的。 v当然还要学习搜索规则，让自己的宝贝有更 多的展现，更多的流量，这样也才能有更多 的生意。 内功之九：流量 v开店，流量最重要了。但之前的所有工作 ，就是为流量做准备的，否则流量再多也 是浪费。 v如果有条件，大家可以适当的做一些付费 流量，如直通车，淘宝客，根据自己的实 际能力来选择。 v当你把这些前期的工作都做好了，也不能 等着客人上门，尤其是从0到1的突破非常 艰难。 v大家可以多到论坛发发帖子，或者微博微信 营销。 v微博上不要写得让别人一看就是夸大广告， 就可以很坦诚的写。 v例如：小店刚开张，这个商品确实不错，大 家如果需要，我零利润卖给大家 v还有办法就是发动自己的朋友来购买，整个 购买流程一定要符合正常流程，包括下单付 款，最后发货。也可以让你的朋友帮你提建 议。 v她当时刚开店的时候，还把她的店铺推到本 地的妈咪群里，正好有姐妹们要买羽绒服， 她就成本价给她们。有了开张，慢慢的就有 了生意。 v想告诉新开店的掌柜，现在的淘宝信誉真不 是很重要的，很多