考试培训大纲(助理电子商务师.docVIP

培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理1 电子商务师国家职业资格培训鉴定电子商务师国家职业资格培训鉴定 助理电子商务师助理电子商务师 考试培训大纲考试培训大纲 国家职业技能鉴定专家委员会 电子商务专业委员会秘书处 2002 年 10 月 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理2 助理电子商务师考试培训大纲助理电子商务师考试培训大纲 一、课程的性质、任务一、课程的性质、任务 本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商 务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息 收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作。 二、适用对象二、适用对象 高职高专应届毕业生 中等专业优秀应届毕业生 相关岗位的从业人员和就业人员 三、总学时三、总学时 230 学时 四、教学目标与基本要求四、教学目标与基本要求 本课程以实际应用为主，重在培养学生的实际操作能力。通过对本课程的学习，使学生熟练掌握 IE、Outlook Express、FrontPage、压缩软件的使用、掌握网络营销、电子交易的方法。本课程的基本要 求如下： 1、了解常用数据库的基本特点； 2、掌握常用检索工具的使用； 3、了解 WWW 服务，熟练掌握 IE 的使用； 4、熟练掌握 Outlook Express 的使用； 5、掌握网页制作的方法； 6、掌握网络营销工具的使用方法； 7、掌握网上交易的流程； 8、掌握电子钱包的设置与使用。 五、理论知识教学（详见考试指南）五、理论知识教学（详见考试指南） （一）内容（一）内容 模块模块 1 1、基础知识、基础知识 1职业道德； 2数据库基础； 3电子商务基本业务流程； 4常用检索工具； 5电子支付工具； 6物流基础知识； 7网络安全基础知识； 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理3 8电子商务立法范围。 模块二、网络使用模块二、网络使用 1统一资源定位器 URL； 2安全等级； 3TCP/IP 协议； 4域名； 5文件传输； 6远程程登录； 7超链接； 8超级链接； 9HTML 超文本描述语言； 10如何判断计算机感染了病。 模块模块 3 3、网络营销、网络营销 1网络商务信息的概念及其特点； 2网络商务信息的分级； 3网络营销与传统营销； 4网上市场调研的原则； 5网上市场调研的主要内容； 6网上市场调研的主要方法； 7常用的商情分析工具； 8网络广告； 9网站模版； 10网上商店生成系统。 模块模块 4 4、电子交易、电子交易 1网上购物一般操作流程介绍； 2网上订单的后台处理； 3网上单证出现的问题； 4数字证书； 5SSL 协议； 6SET 协议； 7电子钱包的使用与设置。 （二）培训课时分配及考核方法（二）培训课时分配及考核方法 1、 面授班和在校班培训课时分配及考核方法 序号教学考试 课时 内容 讲授远程 学习 时间课时分值比例 模块 1基础知识1436026% 模块 2网络使用2156029% 模块 3网络营销2356029% 模块 4电子交易1266026% 综合考试90270% 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理4 小 计701933010100% 合 计99100% 2、远程班培训课时分配及考核方法 序号教学考试 课时 内容 面授远程学习 时间课时分值比例 模块 1基础知识2186026% 模块 2网络使用2186029% 模块 3网络营销4176029% 模块 4电子交易4166026% 综合考试90270% 小 计206933010100% 合 计99100% 3、 冲刺班培训课时分配及考核方法 序号教学考试 内容课时 （面授） 时间课时分值比例 模块 1基础知识26026% 模块 2网络使用26029% 模块 3网络营销46029% 模块 4电子交易46026% 综合考试90270% 小 计1033010100% 合 计20100% 六、六、 技能操作教学（详见考试指南）技能操作教学（详见考试指南） （一）内容（一）内容 实验一、Internet Explorer 中安全设置； 实验二、文件传输； 实验三、防火墙的安装与设置； 实验四、防病毒软件的更新； 实验五、BBS 的使用； 实验六、网上市场调研； 实验七、商情分析报告的撰写； 实验八、在其它网站上发布商务广告； 实验九、网络促销； 实验十、网站推广； 实验十一、建立网上商店。 （二）培训课时分配及考核方法（二）培训课时分配及考核方法 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理5 1、面授班和在校班技能培训课时分配及考核方 序号教学考试 课时 内容 讲授远 程 学 习 时间课时分值比例 模块 2网络使用322360212% 模块 3网络营销321460212% 模块 4电子交易16106026% 综合考试120470% 小 计804730010100% 合 计137100% 2、远程班技能培训课时分配及考核方法 序号教学考试 课时 内容 面授远程学习 时间课时分值 比例 模块 2网络使用24460212% 模块 3网络营销63560212% 模块 4电子交易6346026% 综合考试120470% 小 计1411330010100% 合 计137100% 3、 冲刺班技能培训课时分配及考核方法 序号教学考试 内容课时 （面授） 时间课时分值比例 模块 2网络使用260212% 模块 3网络营销660212% 模块 4电子交易66026% 综合考试120470% 小 计1430010100% 合 计24100% 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理6 七、培训进度计划表七、培训进度计划表 1、 面授班和在校生班培训进度计划表 序号内容课时授课方法 1 职业道德1讲授、讨论 2 计算机与网络知识 2讲授 远程学习1 3 电子商务基础知识2讲授 4 网络营销基础知1讲授 远程学习1 5 电子支付基础知识2讲授 6 物流配送基础知识2讲授 远程学习1 6-3 商业企业物流2讲授 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常 识 1讲授 作业一次 模块模块 1 1 （基础知识）（基础知识） 模块 1 考试2 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第一单元 Internet Explorer 4讲授 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第一单元 Internet Explorer 8上机 远程学习3 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第二单元 Outlook Express 4讲授 远程学习1 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第二单元 Outlook Express 6上机 远程学习2 1-2 网页制作第一单元 FrontPage Express4讲授 远程学习1 1-2 网页制作第一单元 FrontPage Express4上机 远程学习2 1-2 网页制作第二单元网页文本格式化2讲授 远程学习1 1-2 网页制作第二单元网页文本格式化4上机 远程学习2 1-2 网页制作第三单元实现网页的超连接4讲授 远程学习1 1-2 网页制作第三单元实现网页的超连接6上机 远程学习2 1-3 基本安全技术3讲授 模块模块 2 2 （网络使用）（网络使用） 远程学习1 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理7 1-3 基本安全技术7上机 远程学习2 作业一次 模块 2 考试2理论 模块 2 考试2操作 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第一单元利用 网络检索工具采集商务信息 5讲授 远程学习1 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第一单元利用 网络检索工具采集商务信息 8上机 远程学习3 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第二单元利用 电子邮件收集客户信息 4讲授 远程学习1 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第二单元利用 电子邮件收集客户信息 8上机 远程学习4 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第三单元网络 商务信息分类与整理 5讲授 远程学习1 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第三单元网络 商务信息分类与整理 5上机 远程学习4 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第一单元利用 电子邮件发布商务信息 4讲授 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第一单元利用 电子邮件发布商务信息 4上机 远程学习5 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第二单元在其 他网站发布网络广告 5讲授 远程学习1 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第二单元在 其他网站发布网络广告 7上机 远程学习4 作业一次 模块考试2理论 模块模块 3 3 （网络营销）（网络营销） 模块考试2操作 3 电子交易3-1 网上单证处理2讲授 远程学习1 3 电子交易3-1 网上单证处理4上机 远程学习2 3 电子交易3-2 电子支付第一单元申请银行卡的 网上支付功能 4讲授 远程学习1 模块模块 4 4 （电子交易）（电子交易） 3 电子交易3-2 电子支付第一单元申请银行卡的 网上支付功能 4上机 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理8 远程学习2 3 电子交易3-2 电子支付第二单元使用银行卡进 行网上支付 3讲授 远程学习1 3 电子交易3-2 电子支付第二单元使用银行卡进 行网上支付 4上机 远程学习2 3 电子交易3-2 电子支付第三单元使用电子钱包 进行购物 3讲授 远程学习1 3 电子交易3-2 电子支付第三单元使用电子钱包 进行购物 4上机 作业一次 远程学习2 模块 4 考试2理论 模块 4 考试 2操作 综合考试2理论 综合考试4操作 2、远程班培训进度计划表 序号内容课时授课方法 1 职业道德 2 计算机与网络知识 远程学习3 3 电子商务基础知识 远程学习4 4 网络营销基础知 远程学习4 5 电子支付基础知识3 6 物流配送基础知识 远程学习4 6-3 商业企业物流 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常 识 2面授 作业一次 模块模块 1 1 （基础知识）（基础知识） 模块 1 考试2 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第一单元 Internet Explorer 远程学习12 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第二单元 Outlook Express 模块模块 2 2 （网络知识）（网络知识） 远程学习15 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理9 1-2 网页制作第一单元 FrontPage Express 远程学习15 1-2 网页制作第二单元网页文本格式化 远程学习8 1-2 网页制作第三单元实现网页的超连接 远程学习6 1-3 基本安全技术 远程学习5 作业一次 理论2面授 模块 2 考试2理论 模块 2 考试2操作 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第一单元利用 网络检索工具采集商务信息 讲授 远程学习22 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第二单元利用 电子邮件收集客户信息 远程学习12 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第三单元网络 商务信息分类与整理 远程学习8 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第一单元利用 电子邮件发布商务信息 远程学习6 2 网络营销2-2 网络商务信息发布第二单元在其 他网站发布网络广告 远程学习14 作业一次 理论4面授 技能6面授 模块 3 考试2理论 模块模块 3 3 （网络营销）（网络营销） 模块 3 考试2操作 3 电子交易3-1 网上单证处理 远程学习13 3 电子交易3-2 电子支付第一单元申请银行卡的 网上支付功能 远程学习13 3 电子交易3-2 电子支付第二单元使用银行卡进 行网上支付 远程学习10 3 电子交易3-2 电子支付第三单元使用电子钱包 进行购物 远程学习9 作业一次 理论4 模块模块 4 4 （电子交易）（电子交易） 技能6面授 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理10 模块 4 考试2理论 模块 4 考试2操作 综合考试2理论 综合考试4操作 3、冲刺班培训进度计划表 序号内容课时授课方法 1 职业道德 2 计算机与网络知识 3 电子商务基础知识 4 网络营销基础知 5 电子支付基础知识 6 物流配送基础知识 6-3 商业企业物流 7 电子商务安全基础知识8 电子商务法律法规常 识 2面授 作业一次 模块模块 1 1 （基础知识）（基础知识） 模块 1 考试2 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第一单元 Internet Explorer 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第一单元 Internet Explorer 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第二单元 Outlook Express 1 网络使用1-1 基本网络工具使用第二单元 Outlook Express 1-2 网页制作第一单元 FrontPage Express 1-2 网页制作第一单元 FrontPage Express 1-2 网页制作第二单元网页文本格式化 1-2 网页制作第二单元网页文本格式化 1-2 网页制作第三单元实现网页的超连接 1-2 网页制作第三单元实现网页的超连接 1-3 基本安全技术 1-3 基本安全技术 作业一次 理论2面授 技能2面授 模块 2 考试2理论 模块模块 2 2 （网络使用）（网络使用） 模块 2 考试2操作 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第一单元利用 网络检索工具采集商务信息 模块模块 3 3 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第一单元利用 网络检索工具采集商务信息 培训管理资料大全 商务智库整理 培训管理资料大全 商务智库整理11 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第二单元利用 电子邮件收集客户信息 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第二单元利用 电子邮件收集客户信息 2 网络营销2-1 网络商务信息采集第三单元网络 商务信息分类与整理 2